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文档简介
软件服务框架合同版合同编号:__________合同各方:甲方:(全称名称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称名称)地址:联系电话:联系人:鉴于:甲方是一家依法成立并有效存在的企业,具备合同签订和履行合同的资格和能力;乙方是一家具备软件开发和服务能力的合法企业,愿意为甲方提供软件服务;双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、软件服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供软件开发服务,包括软件设计、编程、测试、部署和维护等工作。1.2乙方应确保提供的软件服务符合甲方的业务需求和技术要求,并保证软件的质量和稳定性。1.3乙方应在合同约定的时间内完成软件开发和服务工作,并按照甲方的要求提供相关技术支持和培训。二、软件服务期限2.1本合同的有效期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。2.2除非双方达成书面一致意见,否则乙方应在合同期满前____个工作日内向甲方提交软件服务的续约申请。三、软件服务费用3.1乙方应按照甲方的需求和双方的协商,向甲方收取软件服务的费用。具体收费标准和支付方式如下:(此处详细描述收费标准和支付方式,可包括单价、总价、付款期限等内容)3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付软件服务费用。如甲方延迟支付,应按照延迟支付部分金额的____%支付滞纳金。四、软件知识产权4.1乙方保证其提供的软件服务不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担全部责任。4.2甲方应对乙方提供的软件服务成果享有合法的使用权、修改权和再授权权。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同约定的服务期满之日止。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。6.2如乙方未能按照约定时间完成软件开发和服务工作,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.软件服务需求说明书2.软件设计和技术规格说明书3.软件开发进度计划和里程碑4.软件测试计划和测试用例5.软件部署和实施计划6.培训资料和培训计划7.软件维护和升级计划8.保密协议9.知识产权声明和授权书10.第三方软件和服务许可协议二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成软件开发和服务工作,视为违约。2.乙方提供的软件服务不符合甲方的业务需求和技术要求,视为违约。3.乙方未能保证软件的质量和稳定性,导致甲方损失,视为违约。4.乙方未按约定提供相关技术支持和培训,视为违约。5.甲方延迟支付软件服务费用,视为违约。6.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密等,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的需求方,享有合同约定的权利和履行合同的义务。2.乙方:指合同中指定的服务提供方,享有合同约定的权利和履行合同的义务。3.软件服务:指乙方根据甲方需求提供的软件开发、部署、维护、技术支持等服务。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。5.知识产权:指软件服务中涉及到的专利权、著作权、商标权等。6.保密义务:指双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方开发进度延误解决办法:双方协商调整项目计划,延长交付时间;必要时甲方可以要求部分退款。2.问题:软件服务质量不符合要求解决办法:乙方进行修改和完善,直至满足甲方需求;甲方可以要求部分退款。3.问题:甲方延迟支付服务费用解决办法:甲方支付滞纳金;乙方可以协商暂停提供服务,直至收到款项。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密解决办法:乙方承担违约责任,支付赔偿金;甲方可以要求乙方采取补救措施。5.问题:合同争议的解决解决办法:双方协商解决;如协商不成,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.软件定制开发:根据甲方特定需求开发定制化的软件系统。2.软件外包服务:甲方将软件开发和维护工作外包给乙方。3.软件升级和维护:对已有的软件系统进行功能升级和持续维护。4.软件技术支持:为甲方提供软件使用的技术支持和咨询服务。5.软件培训服务
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