【小贝知考题库】产品系统板块-A+客源系统

A+客源系统（10分）写带看房评，有助于在贝壳网获得客户的咨询，关于带看房评下列说法正确的是（）。A没看本房，带看录入的是本户型带看，可以写房评B带看录入的是反户型，可以写带看房评C带看录入的是本房带看，可以写带看房评带看客源是合作联盟中的客户，且不是发起人，不可以写带看房评错题反馈答题解析我的选择D正确答案C（10分）王阿姨有买二手房的需求，综合经纪人小李将王阿姨的需求录入系统。后来又挖掘出王阿姨有买新房的需求，以下描述正确的是（）。A只能去新房系统添加需求B在客户需求处添加新的需求即可C需要把二手寻求删除，才能添加新的需求D以上描述都不正确错题反馈答题解析正确答案B我的选择D（10分）王阿姨有买二手房的需求，综合经纪人小李将王阿姨的需求录入系统。后来又挖掘出王阿姨有买新房的需求，以下描述正确的是（）。A只能去新房系统添加需求B在客户需求处添加新的需求即可C需要把二手寻求删除，才能添加新的需求D以上描述都不正确错题反馈答题解析正确答案B我的选择D（10分）经纪人小刘收到平台分发的高潜客户，并及时联系了客户转委托，系统仍然提示此条分发的客户被收回，以下描述正确的是（）。A经纪人没有用人事系统内的手机号拨打客户电话B经纪人转录客户的时候，没有在客源详情页进行一键转录操作经纪人已联系了客户并转委托，虽然线索被收回了，但不妨碍经纪人继续维护客户经纪人已联系了客户并转委托，线索被收回了，则经纪人无法继续维护客户错题反馈答题解析正确答案A，B，C我的选择C（10分）陪看录入人数录入上限是（）。A5人B10人C20人D无限制错题反馈答题解析我的选择D正确答案D（10分）录入客户一定要获取到客户的手机号才可以。A对B错错题反馈答题解析正确答案A我的选择A（10分）经纪人发生哪些情况不会造成客源掉共享池或公海?A经纪人离职B买卖经纪人转岗做租赁经纪人C经纪人离职后入职其他店东门店D经纪人调转到同品牌同店东其他门店错题反馈答题解析正确答案D我的选择B（10分）下列关于合作联盟规则说法正确的是（）。收到合作邀请的经纪人中，只要有1个经纪人同意A堵了，合作联盟就建立成功。B链家经纪人不能和德祐品牌经纪人合作C链家经纪人不能和ka品牌经纪人合作链家经纪人可以和德祐品牌经纪人合作（广州，佛山，成都除外）错题反馈答题解析正确答案A，D我的选择D（10分）经纪人王二收到了平台分发的高潜客户，但是已经联系并且录客，但是系统仍显示未联系未转录，即将收回，以下说法错误的是（）。A经纪人王二没有使用UC人事系统中的手机号给客户打电话经纪人王二是线下要到的电话，并未通过"一键转B2录"录入该潜客可能来自∶留资客户、授权客户、历史委托客户D以上说法都不对错题反馈答题解析正确答案D我的选择C（10分）线索是新经纪人获取房源的重要渠道，A+系统店内业主线索中，来源不包含（）。A核销房源业主资料B二手成交房源业主资料C租赁成交房源业主资料D有经纪人维护，处于委托状态的房源业主信息错题反馈答题解析我的选择D正确答案D（10分）A+系统关于各城市共享池默认掉落顺序说法正确的是（）。A小组-门店-大区-店东B小组-门店-店东-大区C小组-店东-大区门店-店东-大区错题反馈答题解析我的选择D正确答案A（10分）经纪人发生哪些情况不会造成客源掉共享池或公海?A经纪人离职B买卖经纪人转岗做租赁经纪人C经纪人离职后入职其他店东门店D经纪人调转到同品牌同店东其他门店错题反馈答题解析正确答案D我的选择C（10分）经纪人小刘收到平台分发的高潜客户，并及时联系了客户转委托，系统仍然提示此条分发的客户被收回，以下描述正确的是（）。A经纪人没有用人事系统内的手机号拨打客户电话B经纪人转录客户的时候，没有在客源详情页进行一键转录操作C经纪人已联系了客户并转委托，虽然线索被收回了，但不妨碍经纪人继续维护客户经纪人已联系了客户并转委托，线索被收回了，则经纪人无法继续维护客户错题反馈答题解析正确答案A，B，C我的选择D（10分）以下关于公海和共享池说法正确的是（）。A客源掉大区共享池，该店东在大区内经纪人均可见。B客源掉公海，同城内链家经纪人也可见C客源掉公海，KA和德佑均可见D客源掉公海，同品牌内经纪人可见。错题反馈答题解析我的选择C正确答案A，D（10分）以下哪个功能可以获取潜在客户资源?A线索公海池B线索共享池C线索平台分发错题反馈答题解析正确答案A，B，C我的选择B（10分）录带看时，可以选择的带看时间是（）。A今日B昨日C三天前D可任意选择时间错题反馈答题解析正确答案A，B我的选择B（10分）经纪人在系统中修改带看信息，场景分类有（。A客户第一个联系电话录入错误B客户选择错误C房源选择错误D户型选择错误错题反馈答题解析我的选择C正确答案B，C，D（10分）商圈经理李雷正在辅导新人韩梅梅，下列他的说法错误的是（）。A与客户沟通后，及时写跟进，但因跟进不可修改和删除，要认真填写B带看要及时录入，一旦超过48小时便不能再录入带看C尽可能邀请维护人陪看并在录带看时录入陪看人信息D带看反馈一定要认真填写，否则无法保存带看错题反馈答题解析我的选择C正确答案B（10分）11月13日长风大道店的夕会上，商圈经理正在做今日的公海客户联系率和转录率的复盘，店里的4位员工分别提到了以下问题，请你结合产品知识加以判断，到底谁说的是事实?A小A∶我今天通过手机A+联系了2位公海客户，但是无法转录，因为转录界面没有带出来手机号码，是系统问题B小B∶我今天在电脑A+公海池里联系了2位客户，转录时系统自动带出了号码，已转录成功C小C∶我今天通过手机A+联系了1位公海客户，转录时系统带出了前3后4手机号，已转录完成D小D∶我今天在手机A+上联系了1个公海客，转录时号码有误，修改完已转录错题反馈答题解析我的选择B正确答案C（10分）为降低对客户的打扰，提升转化效果，公海设置了防骚扰策略，下列描述正确的是（）。A每条线索，3天内被联系满2次，则联系按钮置灰，15天后恢复。B每条线索，3天内被联系满2次，则联系按钮置灰，30天后恢复。C如客户投诉骚扰，线索隐藏60天D如客户投诉骚扰，线索隐藏100天错题反馈答题解析我的选择D正确答案B，D（10分）自定义标签，最多可添加（）个标签组。A1B2C3D6错题反馈答题解析正确答案D我的选择C（10分）录客时，客户的委托类型填写后不可修改。A对B错错题反馈，答题解析正确答案A我的选择A（10分）11月13日长风大道店的夕会上，商圈经理正在做今日的公海客户联系率和转录率的复盘，店里的4位员工分别提到了以下问题，请你结合产品知识加以判断，到底谁说的是事实?A小A∶我今天通过手机A+联系了2位公海客户，但是无法转录，因为转录界面没有带出来手机号码，是系统问题B小B∶我今天在电脑A+公海池里联系了2位客户，转录时系统自动带出了号码，已转录成功C小C∶我今天通过手机A+联系了1位公海客户，转录时系统带出了前3后4手机号，已转录完成D小D∶我今天在手机A+上联系了1个公海客，转录时号码有误，修改完已转录错题反馈答题解析正确答案C我的选择B（10分）经纪人小刘收到平台分发的高潜客户，并及时联系了客户转委托，系统仍然提示此条分发的客户被收回，以下描述正确的是（）。A经纪人没有用人事系统内的手机号拨打客户电话B经纪人转录客户的时候，没有在客源详情页进行一键转录操作经纪人已联系了客户并转委托，虽然线索被收回了，但不妨碍经纪人继续维护客户经纪人已联系了客户并转委托，线索被收回了，则经纪人无法继续维护客户错题反馈答题解析正确答案A，B，C我的选择D（10分）公海客户防骚扰规则，以下描述错误的是（）。A每个客户在客户公海池内，可以被维护3次，否则【去联系】按钮置灰，30天之后恢复B每个客户在客户公海池内，可以被维护2次，否则【去联系】按钮置灰，30天之后恢复反馈内容为【投诉威胁、号码错误】或已转录的会永久隐藏D反馈内容为【接通后挂断/不感兴趣】的会保护100天错题反馈答题解析正确答案A我的选择C（10分）经纪人张明的客户李先生求购阳光家园小区两居室，在此之前，通过张明租了一套房子，则下列说法错误的是（）。A李先生依然在张明的客户列表中展示B因为求租的需求已成交，李先生也在已成交客户列表中展示C当李先生再次新增求租的需求后，客户列表和已成交客户列表都可以展示出来因为李先生有需求已成交了，不在张明的客户列表中展示，将转到张明的已成交客户列表里错题反馈答题解析我的选择A正确答案D（10分）经纪人小刘从线下门店，接待了一位张先生的客户，那么小刘在将张先生录客时，其委托来源链家网可修改吗?A可修改B不可修改C可选择更换贝壳网来电D商圈经理可更改委托类型错题反馈答题解析正确答案B我的选择C（10分）经纪人彭雅琪在A+/Link.APP公海中认领了客户赵先生，下列合理的是（）。A认领后，彭雅琪可以看到赵先生的真实手机号B认领后，彭雅琪只能看到赵先生的虚拟号彭雅琪需要与赵先生沟通，才能拿到真实的手机昌认领后，其他同事无法在公海看到赵先生的这条信息错题反馈答题解析正确答案B，C，D我的选择C（10分）经纪人小刘为综合经纪人，在共享池发现一个未维护过的新客户张先生，有购买自己作业盘的房源需求，想认领，但客户张先生在共享池还要一个租房需求，这个这种情况下面描述正确的是（）。A共享池的张先生的手机号，和经纪人现有的客户手机号不重叠，可认领。B张先生的购房需被经纪人认领，其他租赁需求也一并被认领C经纪人可选择认领张先生购买房子的买卖需求，放弃认领客户其他租赁的需求。经纪人小刘，客源维护如果达到上限，则不能认领错题反馈答题解析正确答案A，B，D我的选择B（10分）平台分发的客户，为什么经纪人在联系客户的时候，提示"线索已在黑名单中，无法拨打"?A系统在分发钱会过滤一次黑名单，经纪人在拨打前会再校验一次黑名单B客户有可能是在分发后到拨打前的这段时间被加入了黑名单经纪人可以不处理客户，到期系统回收后会过滤掉，不会对经纪人有影响，减少经纪人恐慌D以上说法均正确错题反馈答题解析我的选择C正确答案A，B，C