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目录第一部分职员手册董事长引言………………1企业介绍篇………………2企业介绍企业文化入职指导篇………………2第一章入职程序……………………2第二章职场纪律……………………4第三章薪酬和福利…………………7第四章学习和发展………………12第五章绩效管理……………………13第六章奖励和处分…………………15职员关系篇……………18第一章劳动协议……………………18第二章职员关系和沟通……………19第三章职员健康和安全……………20职务行为篇……………23职员职务行为准则…………………23第二部分企业组织机构设计第一章组织结构设计标准…………30第二章组织机构设置模式…………30第三章企业部门构架﹑职责和岗位说明书…………30第四章部门工作职责…………………43第三部分企业工程步骤第一章企业日常事务工作程序………46第四部分企业规章制度总则……………50职员基础道德规范……………50企业纪律………53考勤管理制度…………………54薪酬和福利制度………………55考评要求………55企业档案管理制度……………55人事档案管理制度……………60保密制度………61奖惩制度………63印章管理制度………………68劳动协议管理制度…………69第一部分职员手册董事长引言董事长引言欢迎您加盟山东懒虫网络科技！首先预祝您踏上成功之路！懒虫网络必因为您到来深入增添了生机和活力。我们即使有过辉煌昨天，可是我们又站在今天二次创业起跑线上，我们相信经过各位同仁共同努力、奋发图强，必将发明明天灿烂。每当你打开这本手册，作为本企业职员，您全部有责任和义务去了解企业一切，学习和遵守企业规范、准则，发挥企业精神。因为只有这么，我们才能整合个体优势，发挥整体实力；才能发明企业文化、铸造企业精神；才能在整体中不停完善自我、创新自我；才能和企业一起共同发展，走向辉煌。这本手册不是束缚我们绳索，而是指导我们走向成功桥梁；不会禁锢我们手脚，而将为我们共同腾飞插上锐利翅膀。今天我们是同事，明天我们是好友，现在请让我们紧紧握住双手，共同播种明天期望，站在这一历史舞台，振臂高呼，团结就是力量。企业强在模式，赢在实施，一直秉承做有小说企业，做有品牌企业，期待全部同仁和我一起发明优异成绩。山东懒虫网络科技李超群董事长企业介绍篇一、企业介绍二、企业文化入职指导篇第一章入职程序1、报到1.1接到录用通知后，请在指定日期到企业行政部门报到，如因故不能按期前往，应和行政部门取得联络，另行确定报到日期。1.2提供个人资料：报到后，你需要向行政部门出示身份证，学历证实(毕业证书，学位证书等)，免冠彩色近照(1寸，2寸各4张)，和原单位解除劳动关系证实文件，企业行政部门要求提供其它资料，同时将个人社会保险缴纳情况，在企业指定银行开立个人存折帐号通知行政部门。1.3办理入职手续：(1)领取工作牌，办公用具及其它相关资料；(2)和试用部门责任人见面，接收工作安排，并和责任人指定入职引导人见面。1.4你人事档案存放问题，请和所在单位行政部门同事商洽确定。2.试用2.1入职引导人企业试用期为三个月，试用期间，企业会为你指定入职引导人，帮助你接收在职培训，熟悉和工作相关各项具体事务，包含：向你介绍企业相关规则和要求，所在部门职能，人员情况；讲解你本职员作内容和要求。另外，任何和工作相关具体事务，如确定办公位，设置电子邮箱，领用办公用具，使用办公设备等，你全部可咨询入职引导人。2.2接收脱产集中培训：行政部门会在试用期内安排你参与新职员集中培训。2.3试用期内，假如你确实感到企业实际情况，发展机会和预期有较大差距，或因为其它原所以决定离开，可提出辞职，并按要求办理离职手续；对应，假如你工作表现无法达成要求，企业也会终止对你试用。2.4试用期内连续缺勤达15个工作日或累计缺勤达20个工作日，企业将终止对你试用。3.转正3.1试用合格并完成入职培训全部内容(包含脱产集中培训和在职培训)，行政部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请，实施转正审批步骤。3.2假如在试用期内缺勤5个工作日(含)以上，你转正时间将会被顺延。4.尤其提醒当你个人信息有更改或补充时，请于30天内向所在单位行政部门申报变更或申明，以确保和个人相关各项权益：(1)姓名，身份证号码；(2)家庭地址和电话号码；(3)婚姻情况及家庭组员情况；(4)出现事故或紧急情况时联络人；(5)学历教育；(6)企业内特殊(亲属)关系；(7)业务合作单位内特殊(亲属)关系；(8)其它你认为有必需知会企业个人信息。5.雷区企业提倡正直老实，并保留审查职员所提供个人资料权利。请务必确保你所提供个人资料真实性。如有虚假，一经发觉，企业将立即和你解除劳动协议，不给任何经济赔偿。第二章职场纪律1、工作规范1.1行为准则尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；珍惜企业财物，不浪费，不化公为私；遵守企业一切规章制度及工作守则；保持企业信誉，不做任何不损企业信誉行为；1.2工作态度职员应努力提升自己工作技能，提升工作效率；热爱本职员作，对自己工作职责负全责；职员之间应通力合作，相互配合，不得相互拆台或搬弄事非；对本职员作应争取时效，不拖延，不积压；待人接物态度谦和，以争取企业同仁和用户合作；1.3工作纪律按要求时间上下班，不得无故迟到、早退；服从上级工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照实施；2.考勤制度2.1企业实施单休制，平均每七天工作时间不超出五十小时工时制度。2.2企业职员一律实施早晨上班签到制。签到必需本人亲自实施，不得代签。如因故未能签到，由所在部门出具未签到情况说明。具体请咨询行政部。2.3请假程序和措施职员请假，需填写请假申请单，经部门责任人审批后提交行政人事部。如假期超出一天，需经总经理同意，方可准假。假期结束后，职员应到行政人事部销假。休假种类和假期待遇病事假：职员因病请假，需出示区、市级医院证实，一月五天以内，扣发假日工资50%，超出五日者，按病假时间，工资全额扣发。职员因事请假，必需先经部门主管同意，并按企业制度扣发工资。未经同意，私自离岗者，按旷工处理。丧假：在企业任职十二个月职员，倘若直系亲属逝世，能够享受三天有薪（标准工资）丧假，直系亲属指父母、配偶、儿女。婚假：在企业任职满十二个月职员，能够享受五天有薪（标准工资）婚假，婚假必需提前向主管申请。职员病(伤)假、事假、丧假、婚假薪金计算方法详见《薪酬和福利》。2.4工伤及工伤医疗期：职员因工负伤，患职业病，因工残废，因工死亡等主工伤认定须以授权诊疗医疗机构出具正式证实文件和劳动判定委员会伤残判定结论为正当依据，工伤所需工伤医疗期也由职职员作所在地劳动判定委员会书面确定。工伤医疗期间职员待遇详见《薪酬和福利》。2.5因公参与社会活动，赴外地出差，依所在单位相关要求推行审批程序并报行政部门立案，视为正常出勤。3.雷区3.1代她人签到，每次扣除双方薪金各50元，违纪三次以上除作上述处罚外，本年度薪金等级不予上调。3.2迟到或早退5分钟以上，15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元。3.3以下情况，一律视为旷工：(1)无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获同意；(2)请假未获同意即私自不上班(包含续假未获同意)；(3)以虚假理由请假并获同意而不上班。旷工时间最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。3.4对旷工处理：(1)旷工期间劳动酬劳不予发放，包含岗位薪金及其它福利待遇；(2)每旷工0.5个工作日，自当月起薪金降0.5级，取消当季季度奖，年底奖视情节轻重给予部分或全部扣减；(3)连续旷工超出5个工作日，或十二个月内累计旷工超出10个工作日，作严重违纪处理，企业将和之即时解除劳动协议，不给任何经济赔偿。4.尤其提醒你需要常常留心通告板和内部网上信息，以立即获知必需信息，但切勿私自张贴或更改。第三章薪酬和福利(一)薪酬1.薪酬理念企业根据市场化标准，提供业内富有竞争力薪酬，吸纳和保有优异人才。1.1市场化：在当地域和行业内保持富有竞争力薪酬水平。1.2因岗而异：薪酬表现不一样岗位在决议责任，影响范围，资格要求等方面特征。1.3结果分享：企业取得每一个进步全部和广大职员努力亲密相关，企业发展同时要让职员分享成功果实。1.4均衡内外部酬劳：关注薪酬等外部酬劳同时，亦不能忽略对工作胜任感，成就感，责任感，个人成长等内部酬劳。1.5为卓越加薪：薪金和服务时间长短，学历高低没有肯定关系，不过和业绩，能力亲密相关。1.6薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下问询，议论其它职员薪酬。2.薪酬组成2.1职员现金年收入包含固定收入和浮动收入两部分。(1)固定收入=岗位薪金+双薪+过节费。A、岗位薪金：企业实施月薪制，岗位薪金是固定收入关键组成。B、双薪：上十二个月度所在单位经营正常情况下，每十二个月1月份发放上十二个月度双薪，基数为当月岗位薪金。C、过节费：关键节气发放春节（含在年底奖内）、三八妇女节、中秋节。(2)浮动收入以绩效、奖金表现，包含年底奖等。2.2按政府要求，企业为职员购置社会保险，个人须负担部分从每个月薪金中扣除。2.3个人所得应缴纳所得税，由企业代扣代缴。发薪日期和支付方法企业按职员实际工作天数支付薪金，付薪日为每个月20日，支付上月1日至当月30日薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近工作日支付。企业将在每个月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开立存折帐户内。薪金调整机制4.1年度调薪(1)企业每十二个月上六个月依据市场价值改变和个人业绩进行一次统一薪金调整，具体时间，操作措施按行政部通知实施。(2)每十二个月下六个月进行一次补充性薪金调整，关键适适用于上六个月调薪以后转正职员和在中期业绩考评中表现优异部分职员，作为对上六个月调薪补充。4.2即时调薪(1)因转正，职位变动，专业等级调整，违纪而进行调薪，属于即时调薪。(2)转正调薪自转正之日起实施，其它即时调薪依据审批意见实施。4.3职员薪金由行政部统一管理。5.特殊期间薪金给付5.1工伤医疗期内工伤职员在工伤医疗期内停发薪金，改为按月发给工伤津贴。工伤津贴基数为受伤前三个月个人平均工资。工伤医疗期满停发工伤津贴。5.2病(伤)假内(1)病(伤)假期间扣除福利补助，具体依所在单位相关要求办理。(2)职员患病或非因工负伤，需要停止工作诊疗时，依据国家相关要求享受3-24个月医疗期。(3)连续病(伤)假或十二个月内累计病(伤)假不超出6个月，按以下标准支付病(伤)假期薪金：A、司龄不满5年者，为本人岗位薪金60%；B、司龄满5年不满者，为本人岗位薪金70%；C、司龄满及以上者，为本人岗位薪金80%。(4)连续病(伤)假或十二个月内累计病(伤)假在6个月以上，停发病(伤)假期薪金，按下列标准给付救助费：A、司龄不满5年者，为本人岗位薪金50%；B、司龄满5年及5年以上者，为本人岗位薪金60%；(5)连续病(伤)假6个月及以上者，每第7个月起酌情下调薪金等级一次，每次下调幅度不超出5级，救助费随之调整，救助费不低于当地最低工资标准120%，低于此限不予降薪；(6)医疗期内，救助费不得低于所在单位平均薪金(岗位薪金)40%。5.3事假事假期间扣除岗位薪金和住房补助，福利补助扣除依据所在单位相关要求实施。6.尤其提醒职员若属于从企业离职后重新进入企业情况，其司龄将从最近一次进入企业起计。(二)福利1.休假1.1国家法定节假日期间职员放假，包含：元旦3天，春节7天，清明3天，“五一”劳动节3天，端午节3天，中秋1天，“十一”国庆节3天。期间照常支付薪金。1.2职员转正后可享受带薪假期，包含：婚假，丧假，生育假。(1)婚假：对依国家婚姻法推行正式登记手续转正职员给婚假7天，如符合男25周岁，女23周岁及以上初婚晚婚条件，另加3天假期。但职员必需在结婚注册以后6个月内一次性取假。(3)丧假：直系亲属(指配偶，儿女，父母或配偶之父母)逝世，可取假5天。(4)生育假A、女职员产假产假领独生儿女证增加假期产假累计90非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注：①男26周岁，女24周岁及以上初育为晚育；②产假以产前后休假累计。B、男职员护理假：10天(限在女方产假期间)。C、哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给母亲天天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。D、计划生育假：职员必需遵守政府相关计划生育要求，计划生育假按国家要求实施。E，如当地政府另有生育假要求，可按天数多者取假。1.3本款中对假期天数计算除尤其指明以工作日计算外，均以自然天连续计算。2.社会保险2.1企业按当地政府要求为职员办理基础社会保险，并负担企业应缴纳部分，个人应缴纳部分由企业代缴并从职员薪金中扣除。基础社会保险具体包含基础养老保险，失业保险，基础医疗保险，工伤保险，生育保险等项目。具体险种，缴交百分比依各地社会保险政策不一样而有所不一样，可向行政部门咨询。2.2购置基础医疗保险后，具体就医程序及和基础医疗保险相关具体事务，请向行政部门咨询。2.3工伤医疗期医疗等费用根据国家政策，由社会统筹工伤医疗保险和企业为职员购置团体意外险负担。工伤医疗期满后有能力继续在原单位工作，所在单位安排相适应工作岗位。其它情况根据国家要求和企业相关政策办理。3.职员活动3.1企业为保障职员身心健康，每十二个月将进行一次例行体检，并组织常常性体育锻炼和娱乐活动。3.2职员全部有机会参与集团内每十二个月定时或不定时举行各项活动。第四章学习和发展1、在职培训为提升每个职员工作效率和工作效果，企业激励每个职员参与和企业业务相关培训课程，并建立培训统计。这些统计将作为对职员工作能力评定一部分。企业在安排职员接收企业出资培训时，可依据劳动协议和职员签署培训协议，约定服务期等事项。内部竞聘晋升机会企业政策和通例是尽可能地从企业内部提拔晋升最具资格职员，接替空缺并负担更大责任。第五章绩效管理1.绩效管理标准1.1个人绩效目标应和组织目标保持一致企业目标会层层分解到个人，所以你绩效目标和企业目标是一致。你需要了解企业价值观和企业战略目标对个人工作要求，制订和企业目标相一致工作计划并加以落实。1.2绩效管理也是对过程管理企业会不停地检验计划实施并进行调整，所以也会不停地对你个人绩效进行评价和反馈，经过对目标实现过程管理帮助你改善个人绩效。1.3绩效标准和岗位相关绩效标准和岗位职责亲密相关。个人绩效包含结果和行为。你个人工作绩效包含你在工作岗位上行为表现和工作结果，这表现了你对企业贡献和价值。养成良好工作习惯，建立个人绩效自我管理，将有利于你愈加好地适应企业发展。1.4绩效和回报相关个人绩效优异，在加薪，奖金，晋升方面会得到优先考虑。凡年度考评成绩不佳者，将被取消本年度加薪，晋升和评奖资格，同时必需在下次考评中有所改善；亦可能面临降职，降薪或解除劳动协议处理。1.5绩效需要不停改善你需要不停提升个人绩效水平，以适应企业对个人日益提升要求，在企业内充足展示个人价值，并取得职业发展基础保障。2.绩效考评2.1考评周期按月度或季度进行考评，几次考评作为年底评定依据。2.2面谈制度你直接上司会和你进行面谈，共同填写《考评评议书》，对你工作计划实施落实情况，行为表现，工作能力等进行综合考评评定。2.3绩效考评结果由行政部门统一存档备查。2.4具体考评措施请参阅企业相关要求。第六章奖励和处分1.奖励1.1如有下列情况，企业将给予奖励：(1)为企业社会形象做出重大贡献者；(2)取得社会，政府或行业专业奖项，为企业争得重大荣誉者；(3)对企业业务推进有重大贡献者；(4)个人业务，经营业绩完成情况优异者；(5)超额完成工作任务者或完成关键突击任务者；(6)遗留问题处理有重大突破者；(7)有重大发明，革新，成效优异，为企业取得显著效益者；(8)为企业节省大量成本支出或挽回重大经济损失者；(9)对突发事件，事故妥善处理者；妥善平息重大用户投诉事件者；(10)向企业提出合理化提议，经采纳有实际成效者；(11)一贯忠于职守，认真负责，廉洁奉公，含有高度奉献和敬业精神者；(12)顾全大局，主动维护企业利益，含有高度团体协作精神者；(13)培养和举荐人才方面成绩显著者；(14)在企业服务达成一定年限者；(15)满足企业设置其它奖励条件者。1.2企业设置关键奖励项目包含：(1)企业金奖：由企业组织评选最高年度奖项，授予优异职员；(2)年度专业成就奖：以企业内各个系统工作步骤为基础，每十二个月由各职能部门组织在每个业务系统内评选；(3)长久服务奖：对在企业服务(含)以上职员奖励；(4)优异职员奖；(5)即时奖励：依据实际情况和职员表现立即给奖励。1.3企业为职员提供丰富灵活奖励方法：(1)通报表彰：(2)即时奖金；(3)奖励性假期：除《职员手册》中要求职员能够享受假期外，还能够得到额外奖励性假期；(4)奖励性旅游；(5)参与外部培训；(6)出国考察。2.处分2.1对于下列行为，企业将视情节轻重，后果大小，认识态度不相同进行处分：(1)违反工作制度和纪律，拒不服从合理工作分配；(2)损坏公物，影响企业正常秩序；(3)工作中发生意外却不立即通知企业；(4)玩忽职守，造成事故或损失；(5)虚报个人申诉资料或有意填报不正确个人资料；(6)私自篡改统计或伪造各类年报，报表，人事资料；(7)其它违反本《职员手册》和企业规章制度行为；(8)违反社会治安管理法规，条例行为。2.2处分类型包含：(1)警告(口头或书面)；(2)通报批评；(3)经济处罚；(4)即时解除劳动协议，企业不给任何经济赔偿。2.3如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，企业将无条件对当事人给予解除劳动协议处理。职员关系篇第一章劳动协议1.劳动协议制管理1.1企业实施全员劳动协议制管理。你所在单位会和你签署劳动协议或由上级单位负责和你签署劳动协议。1.2协议签署，变更，解除等依国家，各地方相关劳动法规和企业相关要求实施。2.完备调离手续2.1和企业解除/终止劳动协议，你须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包含：(1)交还全部企业资料，文件，办公用具及其它公物；(2)向指定同事交接经手过工作事项；(3)报销企业帐目，归还企业欠款；(4)租住企业宿舍应退还企业宿舍及房内公物，办理退房手续；(5)户口及人事档案关系在企业，应在离职日将户口，档案及人事关系转离企业，不能立即转离，需和企业签署委托管理协议；(6)职员违约或提出解除劳动协议时，职员应按协议要求，支付相关费用；(7)如和企业签署有其它协议(如培训协议，保密协议)，按其约定办理；(8)完备所在单位要求其它调离手续。2.2待全部离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。2.3未按企业要求完备调离手续即私自离开工作岗位，企业将按旷工处理。2.4关键岗位管理人员离职，企业将安排离职审计。3.离职面谈离职前，企业可依据职员意愿安排行政部门同事或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。4.纠纷处理协议推行过程中任何劳动纠纷，职员可经过申诉程序向上级责任人或责任机构(劳动仲裁调解委员会)申诉，不能处理时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。第二章职员关系和沟通1.九条沟通渠道1.1(上级经理)门户开放企业倡议全部经理人员“门户开放”，欢迎职员直接提出想法和疑问，同时也要求经理人员主动关注下属想法和情绪。1.2吹风会高层管理人员面向基层，关注一线，让职员立即了解企业业务发展方向及动态，并现场解答职员关心问题。1.3职员关系专员企业设职员关系专员岗，接收和处理职员表示想法，意见和提议，确保在正常工作日36小时内给回复，并为职员身份保密。1.4我和总经理有个聚会如职员需要和企业高层管理人员单独面谈，能够经过职员关系专员提出申请，职员关系专员确保在正常工作日36小时内给回复。1.5工作面谈新职员转正，职员调薪或岗位变动，进行工作评定，职业发展计划和职员提出辞职等情形下，职员上司全部将和职员进行面谈，了解情况，听取意见。1.6工作讨论和会议企业提倡团体工作模式，团体必需拥有共同工作目标和共享价值观。企业绩效管理体系提倡管理者在制订目标时候经过工作讨论和会议倾听团体意见，共同分享愿景。1.7E-MAIL给任何人当面对面交流不适合时，职员能够给任何人发送邮件，以快速反应问题或处理工作中迷惑。电子邮件应简练明了，并只发给真正需要联络人员。1.8职员申诉通道当职员认为个人利益受到不应有侵犯，或需要检举揭发其它职员违反《职员职务行为准则》行为，能够经过申诉通道进行投诉和检举揭发(参阅2.申诉程序)。1.9职员满意度调查企业经过定时不记名意见调查向职员咨询对企业业务，管理等方面意见，了解职员对工作环境整体满意程度，职员可根据自己真实想法反馈而无须有任何顾虑。2.申诉程序2.1标准上，职员各层管理人员直至集团行政部，甚至集团总经理或董事长均是申诉对象。2.2当职员认为个人利益受到不应有侵犯，或对企业经营管理方法有不一样意见，或发觉有违反企业各项要求行为时，可选择合适申诉渠道向企业申诉：(1)企业激励职员逐层反应情况，或直接向部门责任人或所在企业总经理申诉；(2)当职员认为不方便经过申诉渠道(1)申诉时，也可经过其它路径申诉；(3)从处理问题角度考虑，企业不提倡任何事情全部直接向总经理或董事长申诉，但当职员坚持认为有必需时，仍可直接向总经理或董事长申诉。2.3申诉方法可选择面谈和书面两种形式；如选择书面方法，申诉书必需具名，不然不予受理。2.4各级责任人或责任部门在接到职员申诉后，将在申诉事件包含相关当事人中进行调查，并依据调查结果立即做出处理决定。处理决定将经过书面或电子邮件形式通报给申诉者，假如对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉，直到董事长。第三章职员健康和安全1.职员健康和安全1.1企业遵守相关法律法规，为你提供安全工作环境。1.2工作期间请遵守劳动纪律，认真实施规章制度和操作规程，服从管理。1.3你需要学习必需抢救知识，接收必需安全生产教育和培训，掌握本职员作所需安全生产知识，提升安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力，对安全生产工作提出合理化提议。1.4你有权拒绝接收上司违章指挥和强令冒险作业，但应立即向更上一级管理者反应。1.5如发觉直接危及人身安全紧急情况时，你有权停止工作或在采取可能应急方法后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。1.6企业不主张你以牺牲个人健康为代价负担超出你个人能力之外工作，假如你感觉力不从心，请立即和你上司沟通，共同商讨处理之策。2.灾难天气安全方法2.1企业将采取以下安全方法：在灾难气象条件下坚守工作岗位职员，在人身安全方面临危险时，应撤离至安全地带。保管企业财产职员，接到预警信号时后应立即采取有效方法保护企业财产安全；但在当人身安全方面临危险时，应首先确保人身安全。职务行为篇职员职务行为准则1.总则1.1本准则表现了价值观基础要求，职员应该熟知并遵守。散发人性道德光辉沉淀管理智慧1.2企业尊重职员正当权益，经过本准则界定企业利益和职员个人利益，避免二者发生冲突。1.3职员违反本准则可能造成企业和之解除劳动协议。职员违反本准则给企业造成经济损失，企业将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪，企业将汇报司法机关处理。2.职务权责2.1经营活动2.1.1职员应遵法，老实地推行自己职责，任何私人理由全部不应成为其职务行为动机。2.1.2维护企业利益是职员义务。职员不得从事，参与，支持，纵容对企业有现实或潜在危害行为。发觉企业利益受到损害，职员应向企业汇报，不得拖延或隐瞒。2.1.3在未经授权情况下，职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。2.1.4除本职日常业务外，未经企业授权或同意，职员不得从事下列活动：(1)以企业名义进行考察，谈判，签约，招投标，竞拍等；(2)以企业名义提供担保，证实；(3)以企业名义对新闻媒介发表意见，消息；(4)代表企业出席公众活动。2.1.5职员须严格实施企业颁布各项制度。职员认为企业制度显著不适用，应立即向上司或制订和解释该制度部门反应。企业激励职员就工作充足发表意见或提出合理化提议。2.1.6遵照管理步骤接收上司领导是职员职责。职员应服从上司指示。职员如认为上司指示有违法律及商业道德，或危害企业利益，有权越级汇报。2.1.7碰到工作职责交叉或模糊事项，企业激励勇于负担责任和以企业利益为重行为，提倡主动主动地行动，推进工作完成。在工作紧急和关键情况下，职员不得以分工不明为由推诿。2.1.8严禁职员超出企业授权范围或业务指导要求，对用户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在企业内部，职员应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。2.1.9职员有贪污，受贿或作假欺骗企业行为，不管给企业造成损失是否，企业均可无条件和之解除劳动协议。2.2资源使用2.2.1职员未经同意，不得将企业资产赠和，转让，出租，出借，抵押给其它单位或个人。2.2.2职员对企业办公设备，交通工具，通讯及网络系统或其它资产，不得违反使用要求，做任何不合适用途。2.2.3企业一切书面和电子教材，培训资料等，全部有知识产权，职员未经授权，不得对外传输。2.2.4职员因职务取得商业和技术信息，发明发明和研究结果等，权益归企业全部。2.2.5职员对任何企业财产，包含配置给个人使用办公桌，保险柜，橱柜，乃至储存在企业设备内电子资料，不含有隐私权。企业有权进行检验和调配。2.3保密义务2.3.1企业一切未经公开披露业务信息，财务资料，人事信息，招投标资料，协议文件，用户资料，调研和统计信息，技术文件(含设计方案等)，企划营销方案，管理文件，会议内容等，均属企业秘密，职员有保守该秘密义务。当不确定一些具体内容是否为企业秘密时，应由企业判定其性质。2.3.2职员薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下问询，议论.掌握此信息职员，不得以任何方法泄露。2.3.3职员接收外部邀请进行演讲，交流或讲课，应事先取得上司同意，并就可能包含相关企业业务关键内容征求上司意见.2.3.4职员应对多种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用她人密码。3.内外交往3.1职员须谨慎处理内外部多种宴请和交际应酬活动.应拒绝参与活动包含：(1)施工单位，材料供给商和投标单位宴请和娱乐活动；(2)设有彩头牌局或其它含有赌博性质活动；(3)包含违法及不良行为活动。3.2企业对外交际应酬活动，应本着礼貌大方，简单务实标准，不应铺张浪费。企业内部接待工作，应务实简单。职员在安排交际活动时须考虑以下关键原因：(1)是否属于工作需要；(2)费用，频率和时机是否合适；(3)消费项目是否正当。3.3企业对外部单位或个人支付佣金，回扣，酬金，或提供招待，馈赠等，应坚持下列标准：(1)不违反相关法律法规；(2)符合通常道德标准和商业通例。3.4职员不得以任何名义或形式索取或收受业务关联单位利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按要求正当给回扣，佣金或其它奖励，一律上缴企业处理，不得据为己有。对于对方馈赠礼品，只有当价值较小(按公认标准)，接收后不会影响正确处理和对方业务关系，且拒绝对方会被视为失礼情况下，才能够在公开场所下接收，并应在事后立即汇报上司。3.5尊重用户，业务关联单位和同事是基础职业准则。职员不得在任何场所诋毁任何单位和个人。4.个人和企业利益冲突4.1兼职4.1.1职员未经企业安排或同意，不得在外兼任获取酬劳工作。4.1.2在任何情况下，严禁下列情形兼职(包含不获取酬劳活动)：(1)在企业内从事外部兼职员作；(2)兼职于企业业务关联单位，用户或商业竞争对手；(3)所兼任工作组成对企业商业竞争；(4)因兼职影响本职员作或有损企业形象；(5)经理级及以上职员兼职。4.1.3企业激励职员在业余时间参与社会公益活动。但如利用企业资源或可能影响到工作，职员应事先取得企业同意。4.2个人投资4.2.1职员能够在不和企业利益发生冲突前提下，从事正当投资活动，但不得进行下列情形个人投资活动：(1)参与经营管理；(2)对企业用户，业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资；(3)借职务之便向投资对象提供利益；(4)假借她人名义从事上述三项投资行为。4.2.2职员不得利用内幕消息获取投资回报。4.3特殊关系回避4.3.1企业坚持举贤避亲人事标准。职员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向集团内任何单位推荐自己亲属或好友，应向行政部门提前申明。4.3.2已经存在亲属关系职员，不得在同一地域(城市)或部门工作，并应回避有业务关联岗位。新亲属关系产生30天内，须向行政部门书面申明。4.3.3企业不提倡职员和自己亲属，好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系，要主动向上司书面申报自己亲友关系，并应在相关业务活动中回避。4.3.4职员应避免工作之外和业务关联单位经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属，接收劳务，技术服务或获取其它利益。如确实无法避免，应事先向企业申报。5.投诉和举报5.1企业内部投诉和举报，能够向行政部，和主管该事项高层经理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。6.行为判定及督导6.1职员判定个人行为是否违反本准则简易标准是该行为能否毫无保留地在企业公开谈论。6.2职员有责任就难于作自我判定行为或情形向上司或行政部咨询。接收咨询部门和人员应给立即，明确指导并为当事人保密。6.3上司对其下属应尽到教导和管理责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良后果，将和其下属同时受四处分。上司未尽教导和管理责任情形包含：(1)默认下属违反本准则行为；(2)未能根据企业要求确保下属定时接收本准则培训；(3)未能采取有效方法预防及补救管理上漏洞；(4)未能严格遵守企业政策进行管理。7.其它7.1本准则解释权归企业行政部。企业职员实施《职员手册》同时，相并实施《工作程序》、《办公管理要求》、《财务要求》。附则1.权利保障1.1职员享受法律要求和企业制度给予权利，企业对这些权利给予尊重和保障。1.2对于显著违反本手册相关条款要求指令，职员有权拒绝实施并有越级上报权力和责任。2.同意，修改，解释及其它2.1本手册经经企业办公会议讨论并同意实施。2.2本手册经集企业办公会议同意后能够修改。2.3本手册解释权归企业行政部，如有不明事项，请向所在单位行政部门。2.4本手册有文本版和电子网络版形式，二者含有相同效力。职员可经过个人专用或企业公用电脑查阅企业网页上相关内容。2.5如职员发觉本手册中要求和政府相关要求相悖，请即时通知行政部。第二部分企业组织架构设计第一章组织结构设计标准建立企业最先制订就是企业组织机构，企业组织机构和企业发展战略、企业全部制形式有很大关系。（最合适管理跨距设计通常为3~15人。第二章组织结构设置模式：事业部制组织结构设置模式董事长董事长运行管理中心行政部财务部运行中心市场部新媒体研发中心第三章企业部门构架﹑职责和岗位说明书职位名称董事长职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制订和实施企业总体战略和年度经营计划；建立和健全企业管理体系和组织结构；主持企业日常经营管理工作，实现企业经营管理目标和发展目标。工作内容:1.依据董事会或集团企业提出战略目标，制订企业战略，提出企业业务计划、经营方针和经营形式，经集团企业或董事会确定后组织实施。2.主持企业基础团体建设、规范内部管理；3.拟订企业内部管理机构设置方案和基础管理制度；4.审定企业具体规章、奖罚条例，审定企业工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩措施并组织实施；5.审核签发以企业名义发出文件；6.召集、主持总经理办公会议，检验、督促和协调各部门工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；7.主持企业全方面经营管理工作，组织实施董事会决议；8.向董事会或集团企业提出企业更新改造发展计划方案、预算外开支计划；9.处理企业重大突发事件；10.推进企业企业文化建设工作。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接收过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面培训。经验:◆以上企业管理工作经验，最少5年以上企业全方面管理工作经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和运行步骤；◆在团体管理方面有极强领导技巧和才能；◆掌握优异企业管理模式及精要，含有优异管理理念；◆善于制订企业发展战略及含有把握企业发展全局能力；◆熟悉企业全方面运作，企业经营管理、各部门工作步骤；◆含有敏锐商业触觉、优异工作业绩；◆良好中英文写作、口语、阅读能力；◆含有基础网络知识；◆熟练使用办公软件。态度:◆含有优异领导能力、出色人际交往和社会活动能力；◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；◆亲和力、判定能力、决议能力、计划能力、谈判能力强；◆为人干练、扎实；◆良好敬业精神和职业道德操守，有很强感召力和凝聚力。工作条件:工作场所:办公室。环境情况:舒适，无显著节假日。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称副总经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:帮助总经理制订并实施企业战略、经营计划等政策策略，实现企业经营管理目标及发展目标。工作内容:1.帮助总经理制订企业发展战略计划、经营计划、业务发展计划；2.将企业内部管理制度化、规范化；3.制订企业组织结构和管理体系、相关管理、业务规范和制度；4.组织、监督企业各项计划和计划实施；5.开展企业形象宣传活动；6.按时提交企业发展现实状况汇报、发展计划汇报；7.指导企业人才队伍建设工作；8.帮助总经理对企业运作和各职能部门进行管理，帮助监督各项管理制度制订及推行；9.帮助总经理推进企业企业文化建设工作；10.完成总经理临时下达任务。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接收过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面培训。经验:◆8年以上工作经验，5年以上企业全方面管理工作经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和步骤，在团体管理方面有极强领导技巧和才能；◆◆良好中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件。态度:◆敏锐市场洞察力、优异项目组织能力和市场开拓能力；◆严谨策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；◆良好敬业精神和职业道德操守，有很强感召力和凝聚力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境情况:舒适。危险性:基础无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称董事长助理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:帮助董事长制订、落实、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。工作内容:1.帮助董事长制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；2.起草企业各阶段工作总结和其它正式文件；3.帮助董事长对企业运作和各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间日常工作关系和事务处理，必需时可单独召集业务沟通会议或工作会议；4.配合董事优点理外部公共关系（政府、关键用户等）；5.跟踪企业经营目标达成情况，提供分析意见及改善提议；6.在企业经营计划、销售策略、资本运作等方面向董事长提供相关处理方案；7.撰写和跟进落实企业总经理会议、专题研讨会议等企业会议纪要；8.帮助董事长进行企业企业文化、企业战略发展计划，配合管理办开展企业文化工作；9.完成其它临时交办任务。任职资格:教育背景:◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面培训。经验:◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽，知识结构较全方面，含有丰富行业经验及管理经验；◆含有较高综合素质，能够快速掌握和企业业务相关多种知识；◆良好语言表示、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软件。态度:◆有较强组织、协调、沟通、领导能力及出色人际交往和社会活动能力和敏锐洞察力；◆含有很强判定和决议能力，计划和实施能力；◆良好团体协作精神，为人老实可靠、品行端正、含有亲和力，较强独立工作能力和公关能力。工作条件:工作场所:办公室。环境情况:舒适。危险性:基础无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称办公室主任职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:计划、指导、协调企业行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职员作。工作内容:1．组织制订办公室工作发展计划、计划和预算方案；2．组织制订行政管理规章制度及督促、检验制度落实实施；3．协调企业各部门之间工作，使各部门之间合作良好、运转通畅；4．负责召集总经理办公会议、周工作碰头会、月度工作会议和年度总结等多种会议，并做好会议服务和会议纪要；5．依据总经理安排，起草并修订各项管理制度；起草及归档企业相关文件；6．帮助总经理随时监督检验各部门对企业各项规章制度落实和实施情况，向总经理提出提议性意见；7．负责企业整体宣传策划，并具体落实实施，宣传效果要定时进行追踪调查评定，负责组织出版寄发企业内部通讯及其它书籍，建设并弘扬企业精神及企业文化，树立良好企业形象；8．组织、协调企业年会、职员活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理企业所需各项证照；9．搜集、整理企业内部信息，立即组织编写企业大事记；10．管理企业关键资质证件；11．组织好来客接待和相关外联工作；12．主持部门内部建设工作，建设及维护企业网站、网络；13．负责、协调企业内部人事行政等工作；14．负责企业卫生、绿化、安全保卫工作安排，监督检验，确保舒适安全工作环境。任职资格:教育背景:◆汉字、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面培训。经验:◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽，知识结构较全方面，含有丰富行业经验及管理经验；◆含有较高综合素质，能够快速掌握和企业业务相关多种知识；◆良好语言表示、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软件。态度:◆做事客观、严谨负责、扎实、敬业；◆含有很强人际沟通、协调和组织能力和高度团体精神、责任感强；工作条件:工作场所:办公室。环境情况:舒适。危险性:基础无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称人事经理职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级办公室主任薪金标准填写日期核准人职位概要:帮助办公室主任完成计划、协调企业行政服务支持等各项工作，完成相关本职员作。工作内容:1.帮助行政部经理完成企业行政事务工作及部门内部日常事务工作；2.帮助审核、修订企业各项管理规章制度，进行日常行政工作组织和管理；3.各项规章制度监督和实施；4.参与企业绩效管理、考勤等工作；5.奖惩措施实施；6.帮助行政部经理进行内务、安全管理，为其它部门提供立即有效行政服务；7.会务安排：做好会前准备、会议统计和会后内容整理工作；8.负责企业快件及传真收发及传输；9.参与企业行政、采购事务管理；10.负责企业各部门办公用具领用和分发工作；11.做好材料搜集、档案管理、文书起草、公文制订、文件收发等工作；12.对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传输信息工作；13.帮助办理面试接待、会议、培训、企业集体活动组织和安排，节假日慰问等；14.帮助办公室主任做好企业各部门之间协调工作。任职资格:教育背景:◆行政、工商管理或相关管理类专业等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过档案管理、行政管理等方面培训。经验:◆2年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆熟悉企业文档管理；◆良好语言表示、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软件。态度:◆良好沟通协调能力；◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强；◆责任心强，勇于负担挑战性工作；◆含有开拓精神和团体精神。工作条件:工作场所:办公室。环境情况:舒适。危险性:基础无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称财务主管职位代码所属部门财务部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:负责财务部全方面日常工作。负责配合主管领导合理筹资，调度资金，降低资金成本；负责企业货币资金及应收票据日常管理；负责和金融机构、财税局、财政局、担保企业、工商局和各中介单位联络，确保融资渠道通畅；负责对现金流量日报表审核；负责对应收票据签收、保管和发放；负责编制、审核企业对外会计报表、统计报表等；对上级领导部署各项工作负责。工作内容:1.负责财务部全方面日常工作；2.负责配合主管领导合理筹资，调度资金，降低筹资成本，合理调度资金、加速资金周转，提升资金利用率，确保生产、经营正常运行；3.负责企业货币资金及应收票据日常管理，负责对企业支付资金进行审核，确保企业资金安全；4.主动和金融机构、财税局、财政局、担保企业、工商局和各中介单位联络，确保融资渠道通畅；5.负责对现金流量日报表审核；6.负责对应收票据签收、保管和发放；7.负责编制、审核企业对外会计报表、统计报表等；8.负责企业会计、税务、统计业务管理，组织企业财务人员进行培训学习；9.负责部门安全保卫、环境卫生、企业内部协调等；10.对上级领导部署各项工作负责。任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业专科以上学历。培训经历:◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运行步骤、财务管理等方面培训。经验:◆财务管理岗位任职三年以上，会计中级职称以上。技能技巧:◆含有全方面财务专业知识、账务处理及财务管理经验；◆含有会计从业资格证；◆熟练应用财务软件系统；◆良好语言表示、书面表示能力，较强管理能力。态度:◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真；◆有较强沟通协调能力；◆有良好纪律性、团体合作和开拓创新精神。工作条件:工作场所:办公室。环境情况:舒适。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称出纳员职位代码所属部门财务部职系职等职级直属上级财务科长薪金标准填写日期核准人职位概要:做好货币资金、应收/应付票据、税款收付及记账、结账工作。工作内容:1.负责现金支票收入保管、签发支付工作；2.严格根据企业财务制度报销结算企业各项费用并编制相关凭证；3.立即正确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定时上缴多种完整原始凭证；4.立即和银行定时对账；5.依据企业领导需要，编制多种资金流动报表；6.配合会计人员做好每个月报税和工资发放工作；7.管理银行账户、转账支票和发票；8.完成其它由上级主管指派及自行发展工作。任职资格:教育背景:◆会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过经济法基础知识、产品知识等方面培训。经验:◆2年以上企业出纳工作经验。技能技巧:◆熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策；◆熟悉银行结算业务和报税步骤；◆良好口头及书面表示能力；◆熟练使用财务软件和办公软件。态度:◆工作认真细心、责任心强、为人正直、勇于坚持标准；◆含有良好团体协作精神、良好沟通能力和服务意识。工作条件:工作场所:办公室。环境情况:舒适。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称运行总监职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:工作内容:1.2.3.4.5.6.7.8.9.任职资格:教育背景:◆培训经历:◆经验:◆技能技巧:◆◆◆态度:◆◆工作条件:工作场所:办公室、车间。环境情况:基础舒适。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称运行经理职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:工作内容:1.2.3.4.5.6.7.8.9.任职资格:教育背景:◆培训经历:◆经验:◆技能技巧:◆◆◆态度:◆◆工作条件:工作场所:办公室环境情况:比较舒适。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称市场经理职位代码所属部门销售部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:工作内容:1.2.3.4.5.6.7.8.9.任职资格:教育背景:◆培训经历:◆经验:◆技能技巧:◆◆◆态度:◆◆工作条件:工作场所:办公室。环境情况:基础舒适。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称研发工程师职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:工作内容:1.2.3.4.5.6.7.8.9.任职资格:教育背景:◆培训经历:◆经验:◆技能技巧:◆◆◆态度:◆◆工作条件:工作场所:办公室环境情况:比较舒适。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位名称技术总监职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:工作内容:1.2.3.4.5.6.7.8.9.任职资格:教育背景:◆培训经历:◆经验:◆技能技巧:◆◆◆态度:◆◆工作条件:工作场所:办公室环境情况:比较舒适。危险性:基础无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位第四章部门工作职责办公室工作职责：负责全企业内外事务性办公室日常管理工作

1.负责做好行政事务性工作，包含考勤、人事、财务、治安、保卫、消防、房管、工会、计生、卫生劳动、节假日值班安排、离退休人员慰问和办公用用具申报、领取、购置、报修等管理工作；

2.负责做好处内外多种会议会务工作；

3.根据领导要求，做好会议统计，帮助领导落实落实会议确定各项工作任务；

4.负责做好文件、公文、函件接收、登记、保密、传输、保管、督办和文书归档工作；

5.负责做好上情下达、下情上达工作；

6.负责做好印章管理工作；

7.负责做好多种汇报、文件打印、复印工作；

8.负责做好来访人员及对外联络服务工作；

9.完成领导交办其它工作。办公室工作步骤图办公室工作步骤图电话统计向上汇报交办、承接登记文档工作发文拟稿初核复核送审传发存档收文签收传发存档收实施督查督办拟办通知承接部门办理回复（书面）整理汇报存档办结汇报接待工作通常接待活动来人热情接待问明来意安排处理热情送别外地客人安排车辆、接站安排住、吃、行送站汇报情况专题接待活动确定方案送审执行会务工作会议通知会前准备部署会场会议主持会议统计落实落实采购工作填采购单报批物资领回入库登记发放制度管理制订制度打印发放落实实施跟踪督促汇报情况实施考评人事管理新人登记填制简历协议签署办理社保转正考评财务室工作职责：负责全企业财务日常管理和核实工作1、认真落实实施国家相关财经法规，维护财经纪律，结合本所实际情况，建立健全财务规章制度和内部控制制度。

2、根据要求程序和要求编制全所年度预算和决算，负责质量管理体系运行所需财经资源配置。

3、依法组织收入，加强收费和票据管理，严格控制支出，提升资金使用效益，确保年度收支平衡。

4、做好职员福利基金、工会经费及多种社会保障基金（经费）提取、转帐工作。

5、做好固定资产帐务管理，做好固定资产清查工作。

6、依法组织会计核实，实施会计监督，立即正确编报多种财务会计汇报和统计报表。

7、监督、指导收费员事务日常管理工作，同时做好收费证办理、年审工作。

8、按《会计档案管理措施》要求，做好会计资料搜集、整理、装订工作，妥善保管会计档案，做好保密工作。

9、做好所领导交办其它工作。具体步骤图见《财务报销制度及报销步骤》第三部分企业工作步骤第一章企业日常事务工作程序各部门填妥《聘用申请表》交行政部聘用申请表各部门填妥《聘用申请表》交行政部聘用申请表总经理批企业内部调动能够内部人员调动程序《隶属企业职位指派提议表》不能够登报广告网络招聘现场招聘内部人才库寻觅其它路径筛选候选人（行政部）初试（行政部）复试（行政部同用人部门）行政部明确工资和福利通知报到报到建档三个月正式录用，签署劳动协议办理相关手续合格考评解聘调整工作岗位面试评语表职员试用考评表职员证考勤卡其它相关资料总经理批职位申请表不合格不合格职员离职程序职员辞职/离职申请职员辞职/离职申请所在部门意见部门主管意见行政部意见总经理批业务交接财务交接行政交接人事交接退工/结档结清工资离职职员工资支付单职员请假程序不续假不续假一天之内总经理办公室主任部门责任人职员本人开始编制制度审批组织实施实施实施申领请假条审批审批一天以上签字存档假期期满续假审批审批签字存档办理销假手续签字签字签字存档结束4.费用报销程序否否否是开始报销人填写单据部门责任人审核财务审核总经理审核出纳结算结束5.绩效考评步骤具体具体见绩效考评制度。第四部分企业规章制度第一章总则第一条为规范企业人事管理，特制订本要求。第二条本企业职员聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本要求办理。第三条本企业各级职员，均应遵守本规则各项要求。第二章职员基础道德规范第一条热爱祖国、遵守国法、热爱企业、热爱本职员作，关心集体，主动工作，努力完成和超额完成各项生产、工作任务，维护企业声誉。第二条含有刻苦钻研、奋发向上、开拓创新精神。主动参与技术业务培训学习和科研活动，努力提升技术业务水平。第三条围绕加强企业管理、提升产品质量、开发新产品、推广使用新技术、提升工作效率和生产效率、节能降耗、降低成本等主动合理化提议、开展技术革新活动。第四条含有勤俭节省、艰苦奋斗主人翁精神。严格实施财经制度。生产人员要按指示要求使用原材料，节省能源，在保质量基础上，要做到物尽其用，公物公用，为企业节省每一度电、每一滴水、每一分钱开支。第五条牢靠树立“质量第一、用户第一、信誉第一”思想，有强烈质量意识，严格按质量管理制度要求把好质量关。第六条严密组织纪律性，自觉遵守企业一切规章制度。坚守生产、工作岗位，不迟到、早退和无故旷工；不离岗串岗闲谈，不在上班时间看书报、干私活。未经许可不得随意向外提供车间、部门、厂管理经验和数据等。要勇于抵制一切不良倾向，维护企业利益，维护正常生产秩序。第七条含有良好职业道德。做到服从分配，干一行，爱一行，干好一行。团结互助，言行一致，珍惜公共财物。第八条严格遵守和实施安全文明生产管理制度，“以防为主”，增强安全生产意识和提升安全技术素质。第三章企业纪律第一节劳动纪律第一条职员必需严格遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退，有事必需向本部门责任人请假。迟到、早退每次罚款20元。第二条需提前上班，一定要在要求时间前上岗，下班须有些人接班方可离开，接班要提前15分钟进入车间，做好接班准备。第三条新工人工作由生产部统一安排管理，不服从工作安排（包含因生产需要加班，安排临时性工作等）和违反劳动纪律，经车间和相关部门教育无效者，生产部有权停止其工作，并责成其写出书面检验后，再行安排工作，若态度恶劣情节严重者，给开除处理。第四条生产线工人，未经上级主管同意，不得私自离开本职岗位，工作时间不准私人会客，不能以任何借口怠慢工作，非工作所需，厂区拒绝探访。第五条因为无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，影响生产秩序和工作秩序，视情况赔偿经济损失，并扣发当月工资，情节严重者给行政处分，触犯法律移交公安机关处理。第六条职员有权自动辞职，但必需提前30天向主管部门提出书面申请，陈说理由，经主管部门同意，办理完工作移交，经行政办审核后（管理类职员必需经总经理同意后）办好离职手续方可离开企业（必需情况下须审计后才能离开）。不管何种原因离开企业，在离开时必需交回工作证及所借企业物品（办公用具、劳保用具、五金工具、学习资料等）。应发工资标准上先扣除应扣款，所剩下工资待下月发工资时统一领取。离职手续未办完离开企业，将扣除全部工资。第七条职员请病假、事假必需提前办理手续，报部门同意，未经同意不上班者作旷工处理。如确因特殊情况未办理手续，须电话向部门请假，事后补办手续。第八条早退者每分钟罚款0.5元。30天内早退三次者，按自动辞职处理。旷工者天天罚款50元。连续三天旷工或30天内累计旷工三天者，立即开除并扣发当月工资。第二节文明生产管理第一条凡企业职员进厂要衣冠整齐、规范，上班一律要穿工作服，上班必需佩带工作证，不许可赤脚、光膀和穿背心、拖鞋，严禁酒后上岗，违者每次罚款5—20元。第二条上班时间努力争取平静，不准高声喧哗、起哄、争吵、斗殴或串岗闲谈，更不准睡觉、吃东西，违者每次罚款100元。第三条工作时不准佩戴项链、饰物等和工作无关物品。第四条在企业内要做到举止文明、衣冠整齐、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、不卑不亢。第五条单车及摩托车要按指定车位停放，违者每次罚款10元。第六条职员必需注意个人卫生做到“四勤”（勤洗澡、勤换衣、勤剪发、勤剪指甲），工作服、工作帽、口罩等物须勤更换，勤洗晒。第七条职员必需珍惜企业财物，节能降耗。严禁长明灯，长流水等浪费现象，工作中碰到异常情况，应立即通报上级及相关人员。第八条职员要讲究卫生，保持工作场地清洁，不准随地吐痰，倒水，乱扔杂物、纸屑，违者罚款5-20元并负责清洁洁净。第三节安全生产管理第一条为保障企业财产和职员生命安全，生产必需在安全前提下进行。各部门责任人是该部门安全第一责任人，应定时对本部门进行安全检验，避免安全隐患。第二条未经车间领导同意，严禁操作非本岗位机械设备，不然将对发生一切事故负担全部责任。第三条节省用电，合理用电，车间要做到在停产时全部用电设备按要求切断电源。全部照明灯具、风扇等要做到人离灯灭，人离关机。第四条严禁在全部用电设备上推放杂物、烘手巾、衣物等，全部用电设备严禁用水冲洗，全部电力开关箱盖板要紧固安装，不能无故拆下。第五条发觉有些人触电，千万不要用手去拉触电人，应立即切断电源或用干燥木棍等绝缘物挑开电线，并立即汇报电工和相关管理人员。第六条生产上运输一切货物，不得野蛮装卸，违反者造成损失由个人负责按价赔偿。严禁将物品堆放过高或堆放离电器过近，不得紧压带电电源线。第七条发觉电路、用电器、机械出现故障或异常，要立即汇报。各岗位操作工必需时刻注意机械设备运行情况，发觉故障立即作出对应处理，消除事故隐患。第八条发觉事故须立即上报，不得隐瞒事实。对事故原因要认真分析，对职员进行教育，加以改善，消除隐患。第四章考勤管理制度第一条企业办公室人员实施签到考勤，签到时间为早上8：00以前。生产线职员考勤由生产部各班长天天依据职员出勤情况在考勤表上据实统计，每个月*日早晨12：00之前将职员签字确定考勤表上报财务部。管理人员考勤由行政部统一统计。未经许可，任何人不得涂改，每个月*日早晨12：00之前将考勤表上报财务部。第二条因工外出不能签到或在上班期间要外出，就提前在“人员外出事由记录表”上做好登记。第三条无故不上班论旷工，迟到或早退超出半天论旷工，一天罚款40元，连续三天旷工或30天内累计旷工三天者，立即开除并扣发30天工资。迟到、早退者每分钟罚款0·5元，迟到、早退三次自动辞职。第四条职员请假应按要求填写《请假条》，一天之内由部门责任人审批后交由行政部存档；超出一天，须经总经理审批后再交行政部存档。如特殊情况未能填写《请假条》，应向领导说明情况。假期结束后职员立即到行政部销假，未立即销假者罚款20元/天。第五章薪酬和福利制度（见《职员手册》）第六章考评要求第一条职员考评分为月度考评、季度考评、晋升考评等，关键针对职员品德、能力、考勤及绩效等方面进行综合考查。第二条职员考评是职员聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面关键依据，企业将根据“公平、公正”标准对每位企业职员进行考评。第三条各部门、各职位具体考评标准按各职位工作内容及要求另行要求。企业对绩效评价不达标者，视为不胜任本岗位工作，企业将有权扣发全部绩效工资、奖金权力，而且保留调整其固定薪资额度权力。第七章企业档案管理制度第一条管理部门1.文书结案后，原稿由各行政部门归档，经办部门视实际需要留存影本。如为特殊案件因业务处理需要，原稿须由经办部门保管者，应经行政部门主管同意后妥为保留，行政部门以影本归档，原稿用毕后仍应送行政部门归档并换回影本。2.企业档卷分类目录及编号标准，由行政部统一制订管理；财务部票据档案由财务部妥善保管。第二条文件点收文件结案移交归档时，依以下标准点收：1.检验文件本文及附件是否完整，如有短少，应即追查归入。2.文件如经抽存者，应有管理部门主管签认。3.文件处理手续是否完备，如有遗漏，应即退回经办部门补办。4.和本案无关文件或不应随案归档文件，应即退回经办部门。5.有价证券或其它珍贵物品，应退回经办部门，经办部门应送指定保管部门签收后，文件送归档。第三条文件整理点收文件后，应依下列方法整理：1.汉字直写文件以右方装订为标准，汉字横写或外文文件则以左方装订为标准。2.右方装订文件及其附件均应对准右上角，左方装订则对准左上角理齐钉牢。3.文件如有皱折、破损、参差不齐等情形，应先整补，裁切折叠，使其整齐划一。第四条档案分类1.档案分类应视案件内容、部门组织、业务项目等原因，按部门、大类、小类三级分类。先以部门别区分，部门别以后依案件性质分为若干大类，再在同类中依序分为若干小类。2.档案分类应努力争取切合实用。倘因案件较多，前款三级不足应用时得于第三级以后另增第四级“细类”。如案件不多，亦可仅使用“部门”及“大类”或“小类”二级。3.同一“小类”(或细类)之案件以装订于一档夹为标准，如案件较多，一个档夹不足使用时，得分为两个以上档夹装订，并于小类(或细类)以后增设“卷次”编号，方便查考。4.每一档夹封面内页应设“目次表”，案件归档时依序编号、登录，并以每一案一个“目次”编号为标准。第五条档案名称及编号1.档案各级分类应给予一名称，其名称应简明扼要，以能充足表示档案内容性质为标准，且有一定范围，不宜笼统含混。2.各级分类、卷次及目次编号，均以十进阿拉伯数字表示；其位数使用视案件多寡及增加情形而斟酌决定。3.档案分类各级名称经确定后，应编制“档案分类编号表”，立即全部分类各级名称及其代表数字编号，用一定次序依次排列，方便查阅。4.档案分类各级编号内应预留若干空档，以备未来组织扩大或业务增繁时，随时增补之用。5.档案分类各级名称及其代表数字一经确定，不宜任意修改，如确有修改必需，应事先审慎研议，并拟具新旧档案分类编号对照表，以免混淆。第六条档号编定1.案件如系新案，应就“档案分类编号表”，查明该案件所属类别及其卷次、目次次序编列档号。2.案件如可归属前案，应查明前案之档号给予同号编列。3.档号以一案一号为标准，遇有一案件叙述数事或一案归入多类者，应先确定其关键类别，编列档号。4.档号应自左而右编列，右方装订案件，应将档号填写于案件首页左上角；左方装订者则填写于右上角。第七条归档和档案清理1.归档文件，应依目次号次序以活页方法装订于相关类别档夹内，并视实际需要使用“见出纸”注明目次号码，方便翻阅。2.档夹背脊应标明档夹内所含案件分类编号及名称，方便查档。第八条保留期限文件保留期限除政府相关法令或本企业其它规章特定者外，依下列要求办理：1.永久保留：(1)企业章程；(2)股东名簿；(3)组织规程及办事细则；(4)董事会及股东会纪录；(5)财务报表；(6)政府机关核准文件；(7)不动产全部权状及其它债权凭证；(8)工程设计图；(9)其它经核定须永久保留文书。2.保留：(1)预算、决算书类；(2)会计凭证；(3)事业计划资料；(4)其它经核定须保留文书。3.5年保留：(1)期满或解除之合约；(2)其它经核定保留5年文书。4.1年保留：结案后无长久保留必需者。5.规章由行政部门永久保留，使用部门视其使用期间给予保留。第九条档卷清理1.管档