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第第页团队业绩考核方式(精选5篇)团队业绩考核方式范文第1篇[关键词]高新技术技术创新绩效反馈随着世界一体化、经济全球化、资产证券化趋势的日益加强,高新技术创新在经济增长中发挥的作用也越来越大,高新技术创新项目中的核心资源――项目研发团队的积极性和制造性的发挥也越来越成为高新技术创新项目成功的关键。因此如何评价项目研发团队的工作成果就成了高新技术企业技术创新项目管理中的一个紧要环节。针对目前企业虽然对高新技术创新项目进行绩效评价,但对绩效评价结果缺乏认真分析和有效的解读的情况,本文将对高新技术创新绩效反馈的相关内容进行系统的分析。一、高新技术创新项目绩效反馈的紧要性高新技术创新项目绩效反馈贯穿于高新技术创新项目绩效评估始终,并具有动态性、适时性和激励性三个特征。高新技术创新项目绩效反馈作为高新技术创新项目绩效管理的最后一步,是由考核人员将高新技术创新项目绩效评价的结果反馈给项目研发团队,让研发团队明确自身的优势和不足,做到扬长避短,使研发团队的工作效率得以持续改进。考核者还通过与研发团队回顾与讨论技术创新绩效评价的结果,订立相应的改进措施,对研发团队进行激励、奖惩和培训。因此,有效的绩效反馈对绩效管理起着至关紧要的作用。首先,高新技术创新项目绩效反馈是提高高新技术创新项目绩效的保障。当高新技术创新项目绩效评价过程结束后,考核者会把评价结果通知被考核者――项目研发团队,但是项目研发团队在很大程度上不了解评价结果是如何得到的,这就需要考核者将评价过程,特别是项目研发团队的工作成果情况进行认真的介绍,指出项目研发团队的优缺点。其次,高新技术创新项目绩效反馈是保证绩效评价过程公正的基础。由于高新技术创新项目绩效评价与该项目研发团队的切身利益息息相关,评价结果的公正性就成为人们挂念的焦点。但是考核者在绩效评价过程中不可避开地会掺杂本身的主观意识,这将会导致评价过程的不公正。通过绩效反馈,可以让项目研发团队拥有了知情权和发言权,在绩效反馈的过程中,程序化的绩效申诉可以有效地降低主观因素所带来的不公正效应,在考核者与项目研发团队之间找到了结合点,对完善整个高新技术创新项目绩效管理体系起到了积极作用。虽然高新技术创新项目绩效反馈在高新技术企业技术创新项目绩效管理中起侧紧要的作用,但是在实际工作中,很多高新技术企业常常忽视绩效反馈,通常只是简单地将技术创新项目绩效评价结果告知研发团队,缺乏对绩效评估结果有效分析和有效解读。因此在以后的高新技术创新项目绩效评价的过程中,必需加强绩效反馈的工作,使研发团队了解本身的绩效高处与低处,确定团队完成研发目标的程度。总之,加强绩效反馈,不仅能提高技术创新项目研发团队的工作绩效,还能改善研发团队的工作态度。二、高新技术创新项目绩效反馈应遵从的原则1.常常性原则高新技术创新项目绩效反馈应当贯穿于高新技术创新项目绩效评价整个过程,是常常性的,而不应仅在年终评估后进行。在进行绩效反馈时,绩效评价的考核者一旦认得到高新技术创新项目绩效中存在缺陷,就有责任立刻去通知项目研发团队,而不应当等到绩效评价过程结束后再告知项目研发团队。2.全面性原则成功的高新技术创新项目绩效反馈来自事前全面的准备。首先,在进行高新技术创新项目绩效反馈前,考核者就应当做好全面的反馈计划,实在包括采纳绩效反馈的方式,绩效反馈的内容以及绩效反馈要达到的目的等。其次,考核者应当全面收集与高新技术创新项目绩效相关的各种信息资料,重点在于讨论项目研发团队的工作职责和工作目标,将其实际工作绩效与工作所要达到的标准相对比,作为绩效反馈的依据。最后,要全面分析项目研发团队成员的心态。3.精准性原则高新技术创新项目绩效反馈的方式选择要精准。绩效反馈一般通过语言沟通、暗示以及嘉奖等方式进行。没有特别的某一种反馈方式在任何情况都是有效的,任何一种反馈方式都会产生3种效果:研发团队以积极的态度回应考核者反馈、研发团队以消极的态度回应考核者反馈以及研发团队对绩效考核产生曲解和敌意。考核者要依据当时的情况,精准地选择有效的高新技术创新项目反馈方式。4.重点性原则把握重点性原则,考核者与研发团队都应将反馈的重点放在解决绩效问题、找寻改进措施上,而非仅仅批判不良绩效表现上。考核者在高新技术创新项目绩效反馈方面通常会犯的一个错误是,他们往往把绩效反馈看成是一个对绩效不良研发团队进行惩罚的一个机会,这种做法只会起到损害研发团队的敬重自己以及强化他们的抵触情绪的作用。要解决这类问题,应当把绩效反馈的重点放在研发团队的行为或者结果上,努力解决造成不良绩效的原因,而不是直接放在研发团队本身上。5.参加性原则突出参加性原则,应当激励项目研发团队积极参加到高新技术创新项目绩效反馈过程中,让研发团队和考核者在一种相互敬重和相互激励的氛围中讨论如何解决员工绩效中所存在的问题。研发团队通过参加绩效反馈,让他们介入对本身的运作和工作目标有影响的决策中,可以形成对企业的归属感、认同感,进一步充足敬重自己和自我实现的需要。6.正激励原则人们通常认为,高新技术创新项目绩效反馈过程的焦点应当是集中在找出研发团队绩效中所存在的问题上,然而事实却并非如此。绩效反馈的目的是供给精准的绩效反馈。这其中既包括查找不良绩效,也包括对有效业绩的认可。称赞研发团队的有效业绩有助于强化研发团队的相应行为。此外,它通过清楚地表明管理者并不仅仅是在找寻员工绩效的不足而加添了绩效反馈的可信程度。三、高新技术创新项目绩效反馈存在的问题高新技术创新项目绩效反馈在高新技术创新项目绩效管理中发挥着如此紧要的作用,然而,在高新技术企业绩效管理实践过程中,绩效反馈却成了最薄弱、最简单被人忽视的一个环节。高新技术创新项目绩效反馈存在的问题重要有以下几个方面:1.绩效反馈缺乏制约性一些考核者对绩效反馈工作认得不够,导致高新技术创新项目绩效评价结束后的绩效反馈工作可有可无,有的考核者甚至表现出抵触情绪。而高新技术企业缺乏对绩效反馈工作的制约,没有建立相应的制度或虽有制度却形同虚设,执行不严格。2.绩效反馈缺乏有效性受封建思想的影响,我国领导的家长制作风和职权在管理中的影响时有,研发团队成员对考核者多是实行服从迎合的态度,不敢将本身的看法真实地反映给考核者。因此绩效反馈在绝大多数的情况下是形同虚设,最后还是以考核者的评价结果为标准。3.绩效反馈缺乏时效性有的考核者在对技术创新项目绩效评价结束后,不能适时地向项目管理者和项目研发团队反馈信息,拖延时间较长,使正常的分析工作不能适时进行,进而影响激励、改进等工作的深入进行。4.绩效反馈过程缺乏沟通很多高新技术企业在进行绩效反馈的时候,仅仅将反馈当作管理层的一个单方面措施来推行,没有通过沟通告知研发团队这种工作的目的和意义,会造成领导干部和一般员工对这种管理的误会。5.绩效反馈主体缺乏培训考核者无意识或无本领将高新技术创新项目绩效评价结果反馈给项目研发团队,这种情况显现往往是考核者本人未能真正了解高新技术创新项目绩效评价的意义与目的,加上缺乏良好的沟通本领和民主的企业文化,使得考核者没有驾御反馈绩效考核结果的本领和勇气。四、改善高新技术创新项目绩效反馈的建议绩效反馈方式的好坏直接影响到激励效果。在绩效反馈过程中,适当地注意改善反馈途径和方法可以使激励效果事半功倍。1.规范企业法规,重视反馈工作高新技术企业应当订立专门的规章制度来规范和管束绩效反馈工作,把绩效反馈融入到整个绩效管理体系中,在考核者和项目研发团队之间形成以考核者为行为实施主体、项目研发团队为辅佑襄助监督的关系体系,使绩效反馈发挥出提高项目研发团队绩效和监督考核者的双重功效。2.设立专门的怨诉渠道设立一个正式的怨诉程序,可以使项目研发团队通过正式的途径表达不满而不是带着抵触情绪影响工作效率,同时也可以促使考核者以积极的态度努力地去解决项目研发团队的不满,从而真正培育起项目研发团队对企业的向心力,引导项目研发团队的个人目标与企业的整体目标协调一致,最后达到效激励的目的。3.绩效反馈要实在、适时在绩效管理的过程中,考核者应针对项目研发团队实在的行为或事实进行反馈,同时要将绩效评估的结果适时地反馈给项目研发团队并能得到项目研发团队的认同,绩效反馈才能达到预期的作用。在实际工作中,可以规定在绩效评估工作开始之后的固定时间内,考核者必需将考核进行的情况反馈给项目研发团队。4.加强双方的沟通绩效反馈仅仅是一个过程而不是目的,在这一过程中,沟通起着相当紧要的作用。一个正确而成功的沟通程序是自上而下与自下而上的沟通达到平衡。首先,常常沟通能使项目研发团队认得到绩效管理不是和他们作对,而是为了达到组织和团队的双赢;其次,适时沟通可以使得绩效评价与反馈不出乎研发团队的意外,从而避开在评估结果不好时研发团队产生对抗情绪;再次,通过沟通可以使组织了解研发团队的真实需要从而更改绩效反馈策略。

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