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文档简介
家庭供暖合同范本合同编号:__________合同双方:甲方(供暖方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:_________________乙方(用户):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:_________________鉴于甲方具备供暖能力,乙方需要供暖服务,经双方友好协商,就供暖事宜达成如下协议:一、供暖范围及时间1.1甲方同意为乙方提供家庭供暖服务,供暖范围包括:____________________。1.2供暖时间为:____________________。二、供暖费用及支付方式2.1供暖费用为:____________________元/采暖季。2.2乙方应在供暖开始前支付50%的供暖费用,剩余50%在供暖结束后支付。2.3支付方式为:____________________。三、供暖设备及维护3.1甲方负责提供并安装供暖设备,设备品牌及型号为:____________________。3.2甲方负责供暖期间的设备维护和故障处理,确保供暖效果。3.3供暖设备的使用寿命为:____________________年,超过使用寿命的,甲方负责更换。四、供暖质量及售后服务4.1甲方承诺供暖温度不低于:____________________摄氏度。4.2甲方应在供暖期间提供24小时售后服务,确保乙方供暖问题得到及时解决。五、合同的变更和解除5.1甲乙双方同意,合同的有效期为:____________________年。5.2合同期满前,甲乙双方如需续约,应提前一个月书面通知对方。5.3合同期内,如甲乙双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1甲乙双方应遵守国家相关法律法规,不得违反政策规定。6.2甲乙双方应相互配合,确保供暖工作的顺利进行。6.3甲乙双方应对彼此的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(供暖方):____________________乙方(用户):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.供暖设备安装及使用说明书2.供暖费用收费标准3.供暖设备维护及故障处理流程4.供暖温度监测记录表5.售后服务联系方式6.合同续约申请书7.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供供暖服务或供暖温度低于约定标准的,视为违约。2.乙方未按约定时间支付供暖费用的,视为违约。3.甲乙双方未按约定履行合同义务的,视为违约。4.甲乙双方泄露对方商业秘密或个人信息的,视为违约。三、法律名词及解释:1.供暖方:指提供供暖服务的主体。2.用户:指接受供暖服务的主体。3.供暖费用:指供暖方为用户提供供暖服务所收取的费用。4.供暖时间:指供暖方为用户提供供暖服务的时间段。5.供暖设备:指供暖方提供给用户使用的供暖设施。6.售后服务:指供暖方在供暖期间对供暖设备进行维护、故障处理等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供暖设备安装及使用问题:联系供暖方提供技术支持或派员上门指导安装、使用。2.供暖费用支付问题:核实金额及支付方式,如有疑问,及时与供暖方沟通解决。3.供暖温度不达标:记录温度监测数据,联系供暖方处理,如仍不达标,要求供暖方整改。4.售后服务响应慢:保留通话记录、短信等证据,向供暖方提出投诉,要求加快处理速度。5.泄露商业秘密
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