智慧酒店合同范本

智慧酒店合同范本合同编号：__________甲方地址：乙方地址：鉴于甲方为提供智慧酒店服务，乙方为接受甲方提供的智慧酒店服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）提供智慧酒店管理系统，包括前台管理系统、客房管理系统、餐饮管理系统、会议室管理系统等；（2）提供智慧客房服务，包括智能照明、智能空调、智能音响、智能电视等；（3）提供智慧餐饮服务，包括在线订餐、送餐服务、菜品管理等；（4）提供智慧会议服务，包括会议预定、会议设备控制、会议资料管理等；（5）提供客户关系管理系统，包括客户信息管理、客户需求分析、客户满意度调查等；（6）提供大数据分析服务，包括客流量分析、消费习惯分析、服务质量评价等。1.2甲方应根据乙方的实际需求，提供相应的培训和技术支持，确保乙方能够顺利使用甲方提供的智慧酒店服务。二、服务期限2.1本合同的有效期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日终止。2.2除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。三、服务费用3.1甲方提供的智慧酒店服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式，向甲方支付服务费用。3.3甲方应向乙方提供正规发票。四、支付方式4.1乙方应在本合同签订后____个工作日内，向甲方支付首次服务费用；4.2以后每年乙方应按照本合同约定的服务费用，向甲方支付服务费用；4.3乙方应按照甲方的指定账户支付服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2甲方未按照约定提供服务或者提供服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或者减少服务费用。六、争议解决6.1双方因履行本合同发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.智慧酒店服务内容清单2.培训和技术支持计划3.服务费用明细表4.支付凭证模板5.智慧酒店管理系统操作手册6.客户满意度调查表7.服务质量评价标准8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供服务或提供的服务质量不符合约定的，视为违约。2.甲方未按照约定提供培训和技术支持，导致乙方无法正常使用服务的，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.乙方未按照甲方指定账户支付服务费用，视为违约。5.任何一方违反合同其他约定的，视为违约。三、法律名词及解释：1.智慧酒店服务：指甲方提供给乙方的，通过智能化技术和系统管理，提升酒店服务质量、提高运营效率、增强客户体验的服务。2.违约金：指一方违约时，应向守约方支付的赔偿金，按照本合同约定的比例计算。3.服务费用：指乙方为获取甲方提供的智慧酒店服务，应支付给甲方的费用。4.培训和技术支持：指甲方为乙方提供的，关于智慧酒店管理系统及各项服务的使用、操作培训和指导。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如智慧酒店管理系统出现故障或技术问题，甲方应及时安排技术人员进行修复，确保系统正常运行。2.操作问题：乙方在使用智慧酒店管理系统过程中，如遇到操作难题，可随时向甲方寻求技术支持和服务。3.支付问题：如乙方在支付服务费用时遇到问题，应及时与甲方联系，协商解决支付问题。4.合同变更：如合同双方在执行过程中，需要对合同内容进行变更，应签订补充协议，明确变更内容。五、所有应用场景：1.酒店前台管理：通过智慧酒店管理系统，实现客人的预订、入住、退房等流程的自动化管理。2.客房管理：通过智能化的客房控制系统，实现客房内的照明、空调、音响等设备的智能控制。3.餐饮管理：通过智慧餐饮管理系统，实现菜单在线浏览、点餐、送餐服务等。4.会议室管理：通过会议室管理系统，实现会议预