配送管理实务 试卷及答案 A答案

《配送管理实务》期末试卷A答案考试形式闭卷考试时间90分钟班级学号姓名成绩一、名词解释（每题3分，共15分）1.配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等工作，并按时送达指定地点的物流活动。2.货物编码：按货物分类规则以简明的文字、符号或数字表示货物的名称、类别及其它属性并有序排列的一种方法。3．补货：是在拣货区的存货低于设定标准的情况下，将货物从保管区域搬运到动管拣货区的工作，并要作相应的账面管理。4.配装：充分利用运输工具（如货车、轮船等）的载重量和容积，采用先进的装载方法，合理安排货物的装载。5．订单拣选：摘果法，针对每一份订单，分拣人员按照订单所列商品及数量，将商品从储存区域或分拣区域拣取出来，然后集中在一起的拣货方式。二、简答题（每题5分，共25分）1.简述运输与配送的区别。答：运输是长距离大量货物的移动，配送是短距离少量货物的移动；运输是物流据点间的移动，配送是企业送交至客户；运输是地区间货物的移动，配送是地区内部货物的移动；运输是一次向一地地单独运送，配送是一次向多处运送，每处只获少量货物。2.简述配送中心的总体规划的内容。配送中心的总体规划包括配送中心的设立时机规划、配送中心的类型选择、配送中规模选择、设施选择、配送中心的组织结构和岗位。3.简述进货作业的基本流程。其作业流程包括：（1）制订进货作业计划（2）商品送达（3）卸货（4）收货（5）货品的编号标示（6）货物分类（7）核对有关单据和信息（8）货品验收（9）处理进货信息。4.货品分类作业有什么作用?作用包括：（1）可作为货品控制合理化的基础；（2）清楚分层归类，可以提高管理效率；（3）能减少作业行走的移动距离，并使得存取人员更容易记忆货品的位置，可说是增进作业效率的关键；（4）便于收发保管；（5）方便货品的分配与调拨；便于配送中心货品的联合与委托采购；（6）便于记账及统计分析；（7）便于审计、会计及税收工作的进行；（8）作为货品编号的依据。5.随机储放策略具有哪些优缺点?（1）具有的优点：由于储位可以共用，因此需要按所有库存货品最大在库量设计，储区空间的使用效率比较高。（2）具有的缺点：进行货品的出入库管理及盘点工作的难度较大；周转率高的货品可能被储放在离出入口较远的位置，增加了出入库的搬运距离；具有相互影响特性的货品可能相邻储放，造成货品的伤害或发生危险。三、案例分析题（每题30分，共60分）1.解:第一步:根据“配送中心到各门店及两两门店之间成本最低线路的数值表和节约法的基本原理,计算出两两门店之间的节约成本。表1节约成本后最低线路数值表第二步:根据上表中的出两两门店之间的节约成本计算结果,按节约成本大小顺序排列到下表中。表2节约里程统计表第三步:对初始的送货路线进行优化。从配送中心分别向各个门店节点送货,共有10条送货路线,总成本数为148,需载重2吨的货车10辆。图415配送优化方案图1第四步:按节约成本的大小顺序链接A-B,A-J,B-C,同时取消O—B、O-A路线,形成巡回路线,这时配送路线共有7条,各条线路总成本为109,要载重2吨的货车6辆,4吨的货车1辆。第五步:按节约成本大小顺序进行线路的规划。第六步:共有三条配送线路,总成本80,需载重2吨的货车1辆,4吨的货车2辆。最终规划出的配送线路为:线路1,即O-J-A-B-C-O需1辆载重4吨的货车;线路2,即O-D-E-F-G-O需1辆载重4吨的货车;线路3,即O-H-I-O需1辆载重2吨的货车。评分依据：每一步骤5分，未完成，或写错扣5分2.解:(1)兴华苦杏仁规格345×285×180(mm),每箱5.6KG,一共44箱,经计算需要二个托盘,第一个托盘码放33箱,共三层,每层11箱,总重204.8kg;第二个托盘11箱,共一层,总重81.6kg。图2.1兴华苦杏仁堆码示意图(尺寸单位:mm)(2)顺心奶嘴规格448×276×180(mm),每箱9.7kg,一共27箱,经计算需要一个托盘,码放三层,每层9箱,总重281.9kg。图2.2顺心奶嘴堆码示意图(尺寸单位mm)(3)婴儿湿巾规格498×333×