中学教师保证民族团结的保证书

Word文档中学教师保证民族团结的保证书法》，要求各县（市）仔细贯彻执行。使社区居委会、小区业主大会、业主委员会、物业管理企业各负其职，共同做好住宅小区的管理工作，创建文明和谐小区。

（三）针对大部分住宅区物业管理用房及配套设施不到位的状况,各县（市）乐观投入资金完善示范小区设施，地区也投入了20万元，对四个重点住宅小区公共设施建设进行了补助，为小区的物业管理供应了硬件基础。

（四）为进一步加强我区物业小区管理工作，我们对全区物业公司管理人员进行了培训，就加强物业管理进行了深化研讨。结合实际，地区建设局下发了《关于进一步加强住宅小区建设管理的意见》（塔地建房[2022]11号）文件，进一步规范了我区小区物业管理，使全区物业管理工作逐步形成政府指导、社会监督、企业服务的工作模式，为创建和谐住宅小区奠定了基础。

（五）我区物业管理企业能够仔细执行物业管理方面的法律、法规，有针对性的进行岗位培训，提高了管理人员的服务意识和服务水平。在收费难的状况下，多方筹措资金，改善小区基础设施建设和管理，完善小区服务功能，丰富业主的业余生活。并建立了各项管理制度和企业内部激励机制，以点带面，相互学习，分析小区物业管里中消失的问题，对难点、热点问题进行争论，准时解决。管理人员还常常不定期走访业主，与业主沟通思想，增加了理解和支持。物业行政管理部门对物业管理市场加大了监管力度,没有消失乱收费、多收费等损害业主合法利益的问题,在代收水、电、暖工作方面，都签订了托付合同,并按合同执行。大部分企业都建立了物业管理企业信用档案。部分小区成立了业主委员会，并和被托付物业管理企业签订了物业管理服务托付合同。

二、我区物业小区建设中存的主要问题

由于XX区物业管理工作起步较晚，目前全区只有XX市、XX市、XX县、XX县申办了物业企业管理资质并开办了经营性物业管理业务，工作中还存在着一些问题。

（一）物业企业大多是从开发企业中派生出来的，为企业的经营管理和进展带来了很多问题。

（二）由于过去在房地产开发中，开发后建设管理不够，致使大部分住宅小区的物业管理用房及配套设施不到位,给物业管理工作造成了很大的困难。

（三）由于我区经济进展相对滞后，居民收入较低，造成物业管理收费相对较低，物业企业无法按《XX区一般住宅物业管理服务等级标准（试行）》供应服务和管理。

（四）国家在房地产开发方面的新、老政策有所差异，有的房屋在开发建设后收取了房屋修理基金，有的在房屋开发建设后没有收取房屋修理基金，给小区房屋统一修理带来了困难。

（五）物业公司制定的物业管理服务托付合同内容不完整，合同服务双方责任不明确，服务内容不详细，托付主体不符合《物业管理条例》的规定。

（六）企业虽然建立了信用档案，但是大都没有根据规定定期将经营管理及信誉状况报管理部门，致使管理部门没有实现对企业资质的动态管理。

（七）大部分住宅小区还未成立业主委员会，已成立业主委员会的小区也因无法支付委员的工作酬劳，使业主委员会处于半瘫痪状态，无法发挥业

主委员会应有作用。

（八）物业服务项目收费中存在的问题：（1）收费票据填写不规范；（2）明码标价内容不规范、不全面，个别物业公司没有进行明码标价；（3）对抄表到户的业主，连续收取水耗、电损。

三、今后加强物业管理工作的方向

（一）通过广播、电视、报纸等媒体，大力宣扬物业管理方面的法律、法规和政策，使广阔业主增加自觉遵法、守法的意识。

（二）乐观督促各小区尽快成立业主委员会，引导已成立的业主委员会按规程运作，依法签订物业服务托付合同，修订《业主公约》，促进小区物业管理规范化。

（三）进一步加强对物业企业的管理，引导物业企业的规范管理、服务行为。

（四）依照有关规定督促开发建设单位完善小区设施、设备的建设，供应规定数量的物业用房，检查监督好住宅小区修理基金的建立及使用，并按规定归集好修理基金。

（五）进一部完善物业管理企业信用档案制度，督促好企业定期将经营、管理、服务状况的资料上报新疆建设网。

（六）进一步完善物业管理服务标准和项目，规范服务行为，提高服务水平和服务质量，严格根据国家进展改革委员会、建设部关于印发《物业服务收费明码标价规定》的文件要求进行