保健行业信息化升级承诺

保健行业信息化升级承诺合同编号：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为保健行业企业，致力于提供优质的健康服务，乙方为专业从事信息化升级服务的公司，具备丰富的行业经验和专业技术，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方保健行业信息化升级项目达成如下协议：一、项目概述1.1项目名称：保健行业信息化升级项目1.2项目目标：通过乙方提供的信息化升级服务，甲方旨在提高业务效率，提升客户满意度，实现业务数据的实时统计与分析，为甲方在保健行业的发展提供有力支持。1.3项目范围：本项目涵盖甲方企业网站、移动应用、客户关系管理系统（CRM）、企业资源规划系统（ERP）等信息化平台的升级与优化。二、服务内容与要求2.1乙方应根据甲方实际需求，为甲方提供针对性的信息化升级方案，并负责方案的实施、调试及培训。2.2乙方应确保项目实施过程中的数据安全，对甲方的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。2.3乙方应在合同约定的时间内完成项目实施，并保证项目稳定运行。2.4乙方应提供完善的售后服务，包括系统维护、技术支持等。三、项目费用与支付3.1双方确认，本项目总价为人民币__________元（大写：____________________元整），甲方应按本合同约定的付款方式支付乙方。3.2甲方支付乙方款项的方式如下：（1）合同签订后__________日内，甲方支付乙方项目总价的__________%作为预付款；（2）项目验收合格后，甲方支付乙方项目总价的__________%作为进度款；（3）剩余款项在合同约定的质保期内，无质量问题的情况下，甲方支付乙方。3.3甲方未按约定时间支付款项的，应按照迟延支付金额的__________%支付违约金。四、项目实施与验收4.1乙方按照双方确认的实施方案进行项目实施，甲方应给予必要的配合。4.2项目验收合格的标准为：乙方按照约定完成项目实施，甲方的信息化平台运行稳定，满足合同约定的功能需求。4.3项目验收不合格的，乙方应在甲方指定期限内进行整改，直至达到验收合格标准。五、质保与售后服务5.1乙方应提供本项目__________年的质保期，质保期内出现非人为损坏导致的软件或硬件故障，乙方负责免费维修或更换。5.2乙方应在质保期内提供免费的系统升级服务，确保甲方信息化平台与行业发展保持同步。5.3乙方应在质保期内提供电话、在线客服等技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。六、保密与知识产权6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。6.2乙方应保证其所提供的软件、技术等不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2若乙方在项目实施过程中出现严重质量问题，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方企业营业执照复印件2.乙方企业营业执照复印件3.甲方保健行业资质证书复印件4.乙方信息化升级服务资质证书复印件5.双方签订的保密协议6.项目实施方案及相关技术文件7.乙方提供的软件著作权证明文件8.项目验收报告9.付款凭证及发票二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付款项，构成违约。2.乙方未按约定时间完成项目实施，构成违约。3.乙方提供的项目成果不符合约定标准，构成违约。4.甲方未按约定提供必要的配合，导致项目实施受到影响，构成违约。5.双方未按约定保密商业秘密，泄露给对方造成损失，构成违约。三、法律名词及解释：1.信息化升级：指通过技术手段对现有信息系统进行优化、改进，提高系统性能、稳定性和可扩展性。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。4.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付款项。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促其支付款项，必要时可依法向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按约定时间完成项目实施。解决办法：甲方有权要求乙方在规定期限内完成项目实施，必要时可依法向法院提起诉讼。3.问题：乙方提供的项目成果不符合约定标准。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求其在规定期限内进行整改，如仍不符合标准，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.问题：甲方未按约定提供必要的配合。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，说明配合的重要性，必要时可依法向法院提起诉讼。5.问题：双方未按约定保密商业秘密。解决办法：违约方应承担违约责任，向受损方支付赔偿金，并采取措施防止信息进一步泄露。五、所有应用场景：1.甲方为保健行业企业，需要提升信息化水平。2.乙方具备信息化升级服务资质，愿意为甲方提供相关服务。3.双方就项目范围、服务内容、费用支