东财《管理学B》在线作业

东财《管理学B》在线作业

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：56

1.—主要适用于销售部门。

A.人数部门化

B.时间部门化

C.空间部门化

D.顾客部门化

正确答案：D满分：4分得分：0

2.时间一成本优化根据（）寻求最佳周期

A.最低总成本

B.最短时间

C.最短线路

D.最少工序

正确答案：A满分：4分得分：4

3.工作效率最高的领导方式是（）

A.专制方式

B.民主方式

C,放任自流方式

D.集体参与方式

正确答案：B满分：4分得分：4

4.对积极性起着强化作用的是（）

A.需要

B.认识

C.环境

D.行为效果反馈

正确答案：D满分：4分得分：4

5.高层管理者计划工作的重点是—

A.经营计划

B.财务计划

C.战略计划

D.发展计划

正确答案：C满分：4分得分：4

6.目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大

A.正确

B.错误

正确答案：B满分：4分得分：4

7.小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事

求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？―

A.否

B.是

正确答案：B满分：4分得分：4

8.计划工作在管理职能中处于首要地位。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

9.西方组织行为学是不是应该全盘否定()

A.是

B.不是

正确答案：B满分：4分得分：4

10.()是把组织各方面工作纳入到统一计划中

A.计划

B.控制

C.预算

D.预测

正确答案：C满分：4分得分：4

11.靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于()

A.专制方式

B.放任自流方式

C.民主方式

D.集体参与方式

正确答案：A满分：4分得分：4

12.厂服厂徽属于组织文化结构中的()

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.理论层

正确答案：B满分：4分得分：4

13.管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的—

A.监督系统

B.激励系统

C.反馈系统

D.绩效考评系统

正确答案：C满分：4分得分：4

14.—称规范化决策或重复性决策。

A.定性决策

B.静态决策

C.确定型决策

D.程序化决策

正确答案：D满分：4分得分：4

15.目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展

而形成的一种科学管理方法。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

、多选题(共10道试题，共40分。)得分：38

1.搞好战略控制要做好哪些工作—

A.控制层次

B.责任中心

C.关键因素

D.控制的多样性

E.控制程序和方法

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

2.直式结构的特点为—

A.管理严密

B.分工细致明确

C.上下级易于协调

D.管理松散

E.分工不明

正确答案：ABC满分：4分得分：4

3.下列哪些属于企业所引发的社会问题—

A,烟尘污染

B.噪音污染

C.垄断经营

D.录用女工

E.产品更新快

正确答案：ABD满分：4分得分：4

4.计划工作的特征—

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.效率性

E.创新性

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

5.管理的属性包括（）

A.自然属性

B.生产属性

C.原始属性

D.社会属性

E.人本属性

正确答案：AD满分：4分得分：4

6.组织结构设计的程序一般包括—

A.确定组织目标

B.确定业务内容

C.确定组织结构

D.配备职务人员

E.规定职责权限

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

7.计划工作的程序包括—

A.估量机会、确定目标

B.确定前提条件、确定备择方案

C.制定派生计划

D.选择方案

E.评价备择方案

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

8.多样化成长的实现方式有—

A.在企业内部开拓

B.合并

C.购买

D.合资经营

E.合作

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

9.法约尔认为管理就是()

A.组织

B.协调

C.控制

D.指挥

E.实行计划

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

10.目标的作用主要体现在哪几个方面

A.为管理工作指明方向

B.凝聚作用

C.激励作用

D.考核标准

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

、单选题(共15道试题，共60分。)得分：60

1.在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

2.管理的核心是处理()

A.人与物的关系

B.物与物的关系

C.各种人际关系

D.隶属关系

正确答案：C满分：4分得分：4

3.()既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素

A.威信

B.权力

C.报酬

D.管理

正确答案：D满分：4分得分：4

4.—主要适用于销售部门。

A.人数部门化

B.时间部门化

C.空间部门化

D.顾客部门化

正确答案：D满分：4分得分：4

5.—又称盈亏分析法。

A.直观法

B.量本利分析法

C.单极决策

D.多极决策

正确答案：B满分：4分得分：4

6.掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

7.内部招聘的最大问题是近亲繁殖。―

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

8.某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分

析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是—

A.地域理论

B.相对论

C.比较管理学

D渚B不是

正确答案：C满分：4分得分：4

9.西方组织行为学是不是应该全盘否定（）

A.是

B.不是

正确答案：B满分：4分得分：4

10.指挥劳动体现了管理的哪种属性—

A,社会属性

B.自然属性

C.生产属性

D.社会属性

正确答案：B满分：4分得分：4

口.直接控制、间接控制划分的标准是（）

A.按照主管人员与控制对象的关系划分

B.按照控制的手段

C.按照控制的时间划分

D.按照控制对象的全面性划分

正确答案：B满分：4分得分：4

12.甘特图是一种—

A.柱状图

B.饼图

C.线条图

D.坐标图

正确答案：C满分：4分得分：4

13.计划是控制的基础—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

14.进行组织设计的基本出发点是—

A.业务内容

B.组织目标

C.组织结构

D.组织规模

正确答案：B满分：4分得分：4

15.信息沟通准确的是（）

A.双向沟通

B.上行沟通

C.单项沟通

D.下行沟通

正确答案：A满分：4分得分：4

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：38

1.目标的作用主要体现在哪几个方面—

A.为管理工作指明方向

B.凝聚作用

C.激励作用

D.考核标准

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

2,下列哪些属于社会关系―

A.政治关系

B.法律关系

C.文化关系

D.技术关系

E.职业关系

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

3.所谓目标的协调一致，就是指各目标之间—

A.区分轻重缓急，确定目标的先后次序

B.不能互相矛盾、互相脱节

C.注意系统优化

D.合理地分配组织的资源

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

4.按计划的广度，计划可分为—

A.战略计划

B.作业计划

C.具体计划

D.短期计划

E.长期计划

正确答案：AB满分：4分得分：4

5.在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则—

A.统一性

B.系统性

C,预见性

D.应变性

E.科学性

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

6.非语言信息沟通方式包括—

A.面部表情

B.语气

C.说话声调

D.身体姿势

E,下意识动作

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

7.非正式组织的特征包括—

A.自发性

B.不稳定性

C.强制性

D.内聚性

E.领袖人物作用大

正确答案：ABDE满分：4分得分：4

8.系统论又可以称为—

A.普通系统论

B.一般系统论

C.标准系统论

D.抽象系统论

E.复杂系统论

正确答案：AB满分：4分得分：4

9.对组织结构影响最大的因素是（）

A.接受权力差距的程度

B.男性化与女性化

C.首创精神

D.防止不确定性的程度

E.个人主义与集体主义

正确答案：AD满分：4分得分：4

10.搞好战略控制要做好哪些工作—

A.控制层次

B.责任中心

C.关键因素

D.控制的多样性

E.控制程序和方法

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：44

1.目标管理的基本概念是由美国企业管理专家首先提出来的。

A.梅约

B.德鲁克

C.康德

D.霍桑

正确答案：B满分：4分得分：4

2.短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，—是其最基本也是最重要的要求。

A.准确的制定

B.有效的执行

C.全面的设计

D.目标的明确

正确答案：B满分：4分得分：4

3.我国企业—是全球战略管理形成的基础。

A.规模的不断扩大

B.竞争力的不断提高

C.实力的不断增强

D.市场份额的不断增加

正确答案：B满分：4分得分：4

4.方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。—

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

5.激励研究的是（）

A.领导行为

B.组织行为

C.人的行为

D.人的心理

正确答案：C满分：4分得分：0

6.企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映―

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

7.工作效率最高的领导方式是（）

A.专制方式

B.民主方式

C.放任自流方式

D.集体参与方式

正确答案：B满分：4分得分：4

8.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）

A.法约尔

B.泰罗

C.韦伯

D.西蒙

正确答案：C满分：4分得分：0

9.领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行

档案式管理。—

A.错误

B.正确

正确答案：B满分：4分得分：0

10.管理者对（）实施管理活动

A.管理方向

B.管理决策

C.管理对象

D.管理组织

正确答案：C满分：4分得分：4

11.高层管理者计划工作的重点是—

A.经营计划

B.财务计划

C.战略计划

D.发展计划

正确答案：C满分：4分得分：4

12.战略联盟是合作的主要形式。—

A.不是

B.是

正确答案：B满分：4分得分：4

13.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

14.管理学所要研究的对象是（）

A.管理方法

B.管理职能

C.一般规律

D.管理的基本规律

正确答案：D满分：4分得分：4

15.统一指挥原则最早由—提出。

A,霍桑

B.泰罗

C.梅约

D.法约尔

正确答案：D满分：4分得分：0

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：34

1.所谓目标的协调一致，就是指各目标之间—

A.区分轻重缓急，确定目标的先后次序

B.不能互相矛盾、互相脱节

C.注意系统优化

D.合理地分配组织的资源

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

2.人员配备的程序一般包括—

A.人员供求分析

B.职务分析

C.招聘

D.录用

E.主管人员培训

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

3.法约尔认为管理就是（）

A.组织

B.协调

C.控制

D.指挥

E.实行计划

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

4.组织行为学将人看作（）

A.自我实现人

B.复杂人

C.社会人

D.经济人

E.理性人

正确答案：AB满分：4分得分：4

5.具有普遍意义的激励方法有（）

A.思想政治工作

B.奖罚

C.职工参与管理

D.培训激励

E.榜样激励

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

6.以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）

A.客户至上

B.终身学习

C.团队精神

D.双向沟通

E.物资奖励

正确答案：ABC满分：4分得分：4

7.按管理者的职责，管理者可以是（）

A.目标的提出者

B.计划者

C.指挥者和协调者

D.执行者

E.组织者

正确答案：ABCE满分：4分得分：4

8.如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如

A.目标的约束条件

B.目标的依据

C.目标的冲突

D.目标的衡量标准

E.多目标问题的处理

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

9.目标的作用主要体现在哪几个方面—

A.为管理工作指明方向

B.凝聚作用

C.激励作用

D.考核标准

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

10.评价备择方案时应注意的方面有一

A.要用总体的效益观点来衡量方案

B.预测结果与原有目标在有形和无形方面比较

C.注意方案的实效性

D.注意发现每一个方案的制约因素或隐患

正确答案：ABD满分：4分得分：0

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：56

1.任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

2.集权是指—在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A.所有权

B.经营权

C.决策权

D.参与权

正确答案：C满分：4分得分：4

3.领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责

A.监督

B.控制

C.组织

D.评价

正确答案：D满分：4分得分：0

4.计划是控制的基础—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

5.小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事

求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？―

A.否

B.是

正确答案：B满分：4分得分：4

6.是进行战略管理的起点。

A,确定企业的使命

B.制定和选择战略方案

C.战略事业单位的划分

D.战略管理职责的落实

正确答案：A满分：4分得分：4

7.决策必须具有两个以上的备选方案。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

8.组织文化的源泉是组织文化的（）

A.理论层

B.制度层

C.物质层

D.精神层

正确答案：D满分：4分得分：4

9.来源于组织中职位的权力是

A.权力

B.职权

C.职责

D.职能

正确答案：B满分：4分得分：4

10.所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。—

A.错误

B.正确

正确答案：B满分：4分得分：4

11.内部招聘的最大问题是近亲繁殖。―

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

12.事业部制又称为军队式机构。—

A.正确

B.错误

正确答案：B满分：4分得分：4

13.靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）

A.专制方式

B.放任自流方式

C.民主方式

D.集体参与方式

正确答案：A满分：4分得分：4

14.企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

15.建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：32

1.法约尔认为管理就是（）

A.组织

B.协调

C.控制

D.指挥

E.实行计划

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

2.计划工作的特征―

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.效率性

E.创新性

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

3.多样化成长的实现方式有—

A.在企业内部开拓

B.合并

C.购买

D.合资经营

E.合作

正确答案：ABCD满分：4分得分：0

4.对组织结构影响最大的因素是（）

A.接受权力差距的程度

B.男性化与女性化

C.首创精神

D.防止不确定性的程度

E.个人主义与集体主义

正确答案：AD满分：4分得分：4

5.系统论又可以称为—

A.普通系统论

B.一般系统论

C.标准系统论

D.抽象系统论

E,复杂系统论

正确答案：AB满分：4分得分：4

6.组织行为学将人看作（）

A.自我实现人

B.复杂人

C.社会人

D.经济人

E.理性人

正确答案：AB满分：4分得分：4

7.一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公

司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的

哪一步—

A.估量机会

B.确定目标

C.选择方案

D.确定前提条件

正确答案：AB满分：4分得分：0

8.非正式组织的特征包括—

A.自发性

B.不稳定性

C.强制性

D.内聚性

E.领袖人物作用大

正确答案：ABDE满分：4分得分：4

9.霍桑试验包括（）

A.工场照明试验

B.谈话研究

C.继电器装配室试验

D.观察研究

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

10.非语言信息沟通方式包括—

A.面部表情

B.语气

C.说话声调

D.身体姿势

E.下意识动作

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：24

1.高层管理者计划工作的重点是—

A.经营计划

B.财务计划

C.战略计划

D.发展计划

正确答案：C满分：4分得分：0

2.决策必须具有两个以上的备选方案。一

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

3.任何人力的分工协作都必然发生于—之中。

A.社会

B.人群

C.组织

D.生活

正确答案：C满分：4分得分：0

4.事业部制又称为军队式机构。—

A.正确

B.错误

正确答案：B满分：4分得分：0

5.跨文化管理最实用和有效的方法是（）

A.国土本位主义

B.种族中心主义

C.文化融合法

D.地方狭隘主义

正确答案：C满分：4分得分：0

6.管理的社会属性主要取决于（）的性质

A.生产力

B.生产者

C.生产关系

D.生产工具

正确答案：C满分：4分得分：0

7.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

8.—称规范化决策或重复性决策。

A.定性决策

B.静态决策

C.确定型决策

D.程序化决策

正确答案：D满分：4分得分：0

9.西方组织行为学是不是应该全盘否定（）

A.是

B.不是

正确答案：B满分：4分得分：0

10.掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

11.是不是所有企业都要建立控制系统（）

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

12.信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

13.管理者对（）实施管理活动

A.管理方向

B.管理决策

C.管理对象

D.管理组织

正确答案：C满分：4分得分：0

14.传统企业组织形式是高度集中的。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

15.不属于现代企业经营环境的特征的是（）

A.顾客主导

B.竞争激烈

C.变化迅速

D.生产导向

正确答案：D满分：4分得分：0

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：20

1.对组织结构影响最大的因素是（）

A.接受权力差距的程度

B.男性化与女性化

C.首创精神

D.防止不确定性的程度

E.个人主义与集体主义

正确答案：AD满分：4分得分：2

2.非语言信息沟通方式包括—

A.面部表情

B.语气

C.说话声调

D.身体姿势

E.下意识动作

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

3.如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如

A.目标的约束条件

B.目标的依据

C.目标的冲突

D.目标的衡量标准

E.多目标问题的处理

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

4.按计划的广度，计划可分为一

A.战略计划

B.作业计划

C.具体计划

D.短期计划

E.长期计划

正确答案：AB满分：4分得分：2

5.德鲁克目标管理的基本思想是一

A.重视成果评价

B.自我控制

C.强调职工培训

D.进行评价和奖励

E.提倡能力主义

正确答案：ACE满分：4分得分：2

6.能力素质包括哪些方面（）

A.组织指挥能力

B.灵活应变能力

C.改革创新能力

D.筹划和决断能力

E.人际交往能力

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

7.计划工作的程序包括—

A.估量机会、确定目标

B.确定前提条件、确定备择方案

C.制定派生计划

D.选择方案

E.评价备择方案

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

8.组织结构设计的程序一般包括—

A.确定组织目标

B.确定业务内容

C.确定组织结构

D.配备职务人员

E.规定职责权限

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

9.企业组织常用的奖励方式有（）

A.增加报酬

B,津贴

C.提升

D.特殊奖励证书

E.地位

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

10.管理活动的基本条件包括（）

A.主体

B.客体

C.方法

D.目的

E.环境

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：48

1.战略联盟是合作的主要形式。—

A.不是

B.是

正确答案：B满分：4分得分：4

2.目标管理的基本概念是由美国企业管理专家一.首先提出来的。

A.梅约

B.德鲁克

C.康德

D.霍桑

正确答案：B满分：4分得分：0

3.管理者对（）实施管理活动

A.管理方向

B.管理决策

C.管理对象

D.管理组织

正确答案：C满分：4分得分：4

4.评价管理活动的基本依据是

A.组织的目标

B.组织的领导

C.组织的控制

D.组织的协调

正确答案：A满分：4分得分：4

5.来源于组织中职位的权力是—

A.权力

B.职权

C.职责

D.职能

正确答案：B满分：4分得分：4

6.计划管理人员属于（）

A.决策指挥者

B.决策参谋人员

C.职能管理者

D.基层管理者

正确答案：C满分：4分得分：4

7.信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

8.决策必须具有两个以上的备选方案。一

A,正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

9.跨文化研究以世界各种不同（）为样本

A.风俗

B.宗教

C.民族

D.文化

正确答案：D满分：4分得分：4

10.预测是一个完整的管理活动过程。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：0

11.战略联盟至少需要的企业个数一

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：A满分：4分得分：4

12.不属于现代企业经营环境的特征的是（）

A.顾客主导

B.竞争激烈

C.变化迅速

D.生产导向

正确答案：D满分：4分得分：4

13.甘特图（Ganttchart）是在20世纪初由—发明的。

A.梅德福德

B.泰罗

C.亨利•L•甘特

D.霍桑

正确答案：C满分：4分得分：4

14.任何人力的分工协作都必然发生于—之中

A.社会

B.人群

C.组织

D.生活

正确答案：C满分：4分得分：4

15.分工协作关系是由—限定的。

A.组织结构

B.授权与分权

C.组织人员配备

D.组织目标

正确答案：D满分：4分得分：0

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：26

1.计划工作的特征―

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.效率性

E.创新性

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

2.评价备择方案时应注意的方面有一

A.要用总体的效益观点来衡量方案

B.预测结果与原有目标在有形和无形方面比较

C.注意方案的实效性

D.注意发现每一个方案的制约因素或隐患

正确答案：ABD满分：4分得分：2

3.以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）

A.客户至上

B.终身学习

C.团队精神

D.双向沟通

E.物资奖励

正确答案：ABC满分：4分得分：2

4.非语言信息沟通方式包括—

A.面部表情

B.语气

C.说话声调

D.身体姿势

E.下意识动作

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

5.直式结构的特点为—

A.管理严密

B.分工细致明确

C,上下级易于协调

D.管理松散

E.分工不明

正确答案：ABC满分：4分得分：2

6.按计划的广度，计划可分为一

A.战略计划

B.作业计划

C.具体计划

D.短期计划

E.长期计划

正确答案：AB满分：4分得分：4

7.管理的属性包括（）

A.自然属性

B.生产属性

C.原始属性

D.社会属性

E.人本属性

正确答案：AD满分：4分得分：2

8.多样化成长的实现方式有—

A.在企业内部开拓

B.合并

C.购买

D.合资经营

E.合作

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

9.对组织结构影响最大的因素是（）

A.接受权力差距的程度

B.男性化与女性化

C.首创精神

D.防止不确定性的程度

E.个人主义与集体主义

正确答案：AD满分：4分得分：4

10.霍桑试验包括（）

A.工场照明试验

B.谈话研究

C.继电器装配室试验

D.观察研究

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：40

1,统一指挥原则最早由—提出。

A.霍桑

B.泰罗

C.梅约

D.法约尔

正确答案：D满分：4分得分：4

2.不属于现代企业经营环境的特征的是（）

A.顾客主导

B.竞争激烈

C.变化迅速

D.生产导向

正确答案：D满分：4分得分：4

3.跨文化管理最实用和有效的方法是（）

A,国土本位主义

B.种族中心主义

C.文化融合法

D.地方狭隘主义

正确答案：C满分：4分得分：4

4.直接控制、间接控制划分的标准是（）

A.按照主管人员与控制对象的关系划分

B.按照控制的手段

C.按照控制的时间划分

D.按照控制对象的全面性划分

正确答案：B满分：4分得分：0

5.当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用（）

A.非正式的管理控制系统

B.正式的管理控制系统

正确答案：A满分：4分得分：0

6.人际关系学说的创始人是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

正确答案：D满分：4分得分：0

7.战略联盟至少需要的企业个数—

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：A满分：4分得分：4

8.设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

9.掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

10.对积极性起着强化作用的是（）

A.需要

B.认识

C.环境

D.行为效果反馈

正确答案：D满分：4分得分：4

11.管理最关键最困难的职能是（）

A.组织

B.领导

C.计划

D.激励

正确答案：D满分：4分得分：0

12.是战略决策的核心问题。

A.战略思想

B.战略目标

C.战略重点

D.战略阶段

正确答案：B满分：4分得分：4

13.决策必须具有两个以上的备选方案。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

14.某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分

析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是—

A.地域理论

B.相对论

C.比较管理学

D.都不是

正确答案：C满分：4分得分：0

15.是不是所有企业都要建立控制系统（）

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：28

1.具有普遍意义的激励方法有（）

A.思想政治工作

B.奖罚

C.职工参与管理

D.培训激励

E.榜样激励

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

2.计划工作的程序包括—

A.估量机会、确定目标

B.确定前提条件、确定备择方案

C.制定派生计划

D.选择方案

E.评价备择方案

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

3.领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）

A.领导者

B.媒介

C.环境

D.工具

E.被领导者

正确答案：ACE满分：4分得分：0

4,非语言信息沟通方式包括—

A.面部表情

B.语气

C.说话声调

D.身体姿势

E.下意识动作

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

5.按计划的广度，计划可分为

A.战略计划

B.作业计划

C.具体计划

D.短期计划

E.长期计划

正确答案：AB满分：4分得分：4

6.目标的作用主要体现在哪几个方面—

A.为管理工作指明方向

B.凝聚作用

C.激励作用

D.考核标准

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

7.直式结构的特点为—

A.管理严密

B.分工细致明确

C.上下级易于协调

D.管理松散

E.分工不明

正确答案：ABC满分：4分得分：4

8.企业组织常用的奖励方式有（）

A.增加报酬

B.津贴

C.提升

D.特殊奖励证书

E.地位

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

9.如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如

A.目标的约束条件

B.目标的依据

C.目标的冲突

D.目标的衡量标准

E.多目标问题的处理

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

10.职能职权大多由—来行使。

A.业务部门负责人

B.总经理

C.参谋部门负责人

D.董事长

E.股东

正确答案：AC满分：4分得分：0

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：44

1.管理者对（）实施管理活动

A.管理方向

B.管理决策

C.管理对象

D.管理组织

正确答案：C满分：4分得分：4

2.内部招聘的最大问题是近亲繁殖。―

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

3.直线与参谋本质上是一种—

A.职位关系

B.同位关系

C.职权关系

D.权力关系

正确答案：C满分：4分得分：4

4.目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大

A.正确

B.错误

正确答案：B满分：4分得分：0

5.战略联盟是合作的主要形式。—

A.不是

B.是

正确答案：B满分：4分得分：4

6.通过管理者授权可以使—从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。

A.所有者

B.经营者

C.管理人员

D.销售人员

正确答案：C满分：4分得分：0

7.不属于现代企业经营环境的特征的是()

A.顾客主导

B.竞争激烈

C.变化迅速

D.生产导向

正确答案：D满分：4分得分：4

8.确定目标是计划和管理的首要问题。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

9.方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。一

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

10.管理的核心是处理()

A.人与物的关系

B.物与物的关系

C.各种人际关系

D.隶属关系

正确答案：C满分：4分得分：4

11.甘特图是一种

A.柱状图

B.饼图

C.线条图

D.坐标图

正确答案：C满分：4分得分：0

12.决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。—

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

13.领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标

A.计划

B.组织

C.领导

D.激励

正确答案：C满分：4分得分：4

14.—又称为职位说明。

A.职务分析

B.职务介绍

C.职务比较

D.职务报告

正确答案：A满分：4分得分：4

15.（）是把组织各方面工作纳入到统一计划中

A.计划

B.控制

C.预算

D.预测

正确答案：C满分：4分得分：0

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：26

1.按计划的广度，计划可分为—

A.战略计划

B.作业计划

C.具体计划

D.短期计划

E.长期计划

正确答案：AB满分：4分得分：4

2.能力素质包括哪些方面（）

A.组织指挥能力

B,灵活应变能力

C.改革创新能力

D.筹划和决断能力

E.人际交往能力

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

3.企业组织常用的奖励方式有（）

A.增加报酬

B.津贴

C.提升

D.特殊奖励证书

E.地位

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

4.多样化成长的实现方式有—

A.在企业内部开拓

B.合并

C.购买

D.合资经营

E.合作

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

5.下列哪些属于企业所引发的社会问题—

A.烟尘污染

B.噪音污染

C.垄断经营

D.录用女工

E.产品更新快

正确答案：ABD满分：4分得分：0

6.按管理者的职责，管理者可以是（）

A.目标的提出者

B.计划者

C.指挥者和协调者

D.执行者

E.组织者

正确答案：ABCE满分：4分得分：0

7.一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公

司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的

哪一步

A.估量机会

B.确定目标

C.选择方案

D.确定前提条件

正确答案：AB满分：4分得分：0

8.组织结构设计的程序一般包括—

A.确定组织目标

B.确定业务内容

C.确定组织结构

D.配备职务人员

E.规定职责权限

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

9.德鲁克目标管理的基本思想是

A.重视成果评价

B.自我控制

C.强调职工培训

D.进行评价和奖励

E.提倡能力主义

正确答案：ACE满分：4分得分：4

10.非正式组织的特征包括—

A.自发性

B.不稳定性

C.强制性

D.内聚性

E.领袖人物作用大

正确答案：ABDE满分：4分得分：2

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：48

1.在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：0

2.时间一成本优化根据（）寻求最佳周期

A.最低总成本

B.最短时间

C.最短线路

D,最少工序

正确答案：A满分：4分得分：4

3.短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，—是其最基本也是最重要的要求。

A,准确的制定

B.有效的执行

C.全面的设计

D.目标的明确

正确答案：B满分：4分得分：4

4.管理的核心是处理（）

A.人与物的关系

B.物与物的关系

C.各种人际关系

D.隶属关系

正确答案：C满分：4分得分：4

5.计划管理人员属于（）

A.决策指挥者

B.决策参谋人员

C.职能管理者

D.基层管理者

正确答案：C满分：4分得分：4

6.目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

7.信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）

A.有效的沟通

B.有效的领导

C.有效的组织

D.有效的控制

正确答案：A满分：4分得分：4

8.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）

A.法约尔

B.泰罗

C.韦伯

D.西蒙

正确答案：C满分：4分得分：0

9.计划工作在管理职能中处于首要地位。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

10.方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。—

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

11.组织文化强调的管理方法是（）

A.科学管理

B.目标管理

C.质量管理

D.人本管理

正确答案：D满分：4分得分：4

12.变动性、交叉性、复杂性是—的特征

A.组织内部环境

B.组织外部环境

正确答案：B满分：4分得分：4

13.—又称之为垂直培训。

A.业务培训

B.职务轮换

C.提升

D.在“副职”上培训

正确答案：C满分：4分得分：4

14.利益的差别可以推动（）

A.竞争

B.管理

C创新

D.生产

正确答案：A满分：4分得分：4

15.传统企业组织形式是高度集中的。—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：0

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：34

1.系统论又可以称为—

A.普通系统论

B.一般系统论

C.标准系统论

D.抽象系统论

E,复杂系统论

正确答案：AB满分：4分得分：2

2.对组织结构影响最大的因素是（）

A.接受权力差距的程度

B.男性化与女性化

C.首创精神

D.防止不确定性的程度

E.个人主义与集体主义

正确答案：AD满分：4分得分：4

3.管理活动的基本条件包括（）

A.主体

B.客体

C.方法

D.目的

E.环境

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

4.霍桑试验包括（）

A.工场照明试验

B.谈话研究

C.继电器装配室试验

D.观察研究

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

5,非正式组织的特征包括—

A.自发性

B.不稳定性

C.强制性

D.内聚性

E.领袖人物作用大

正确答案：ABDE满分：4分得分：4

6.目标的作用主要体现在哪几个方面—

A.为管理工作指明方向

B.凝聚作用

C.激励作用

D.考核标准

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

7.管理的属性包括()

A.自然属性

B.生产属性

C.原始属性

D.社会属性

E.人本属性

正确答案：AD满分：4分得分：4

8.在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则—

A.统一性

B.系统性

C.预见性

D.应变性

E.科学性

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

9.一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公

司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的

哪一步

A.估量机会

B.确定目标

C.选择方案

D.确定前提条件

正确答案：AB满分：4分得分：4

10.确立目标时要注意

A.目标要有明确的科学指标和价值

B.选择适当的目标时间

C.选择市场热门的目标市场

D.确立目标的内容和顺序

正确答案：ABD满分：4分得分：2

、单选题(共15道试题，共60分。)得分：48

1.—称规范化决策或重复性决策。

A.定性决策

B.静态决策

C.确定型决策

D.程序化决策

正确答案：D满分：4分得分：4

2.集权是指—在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A.所有权

B.经营权

C.决策权

D.参与权

正确答案：C满分：4分得分：4

3.决策必须具有两个以上的备选方案。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

4.短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，—是其最基本也是最重要的要求。

A.准确的制定

B.有效的执行

C.全面的设计

D.目标的明确

正确答案：B满分：4分得分：4

5.控制的目的就是使可能性空间尽可能（）

A.扩大

B.缩小

正确答案：B满分：4分得分：4

6.在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（）

A.管理

B.科技

C.人力

D.教育

正确答案：A满分：4分得分：4

7.直接控制、间接控制划分的标准是（）

A.按照主管人员与控制对象的关系划分

B.按照控制的手段

C.按照控制的时间划分

D.按照控制对象的全面性划分

正确答案：B满分：4分得分：4

8.__为正确决策奠定坚实的基础。

A.信息系统

B.智囊系统

C.决策系统

D.分析系统

正确答案：A满分：4分得分：4

9.分工协作关系是由—限定的。

A.组织结构

B.授权与分权

C.组织人员配备

D.组织目标

正确答案：D满分：4分得分：0

10.计划管理人员属于（）

A.决策指挥者

B.决策参谋人员

C.职能管理者

D.基层管理者

正确答案：C满分：4分得分：4

11.培训工作必须与组织性质相结合。―

A.正确

B.错误

正确答案：B满分：4分得分：0

12.决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。—

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

13.掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

14.管理的社会属性主要取决于（）的性质

A.生产力

B.生产者

C.生产关系

D.生产工具

正确答案：C满分：4分得分：4

15.管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的—

A.监督系统

B.激励系统

C.反馈系统

D.绩效考评系统

正确答案：C满分：4分得分：0

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：36

1.组织结构设计的程序一般包括—

A.确定组织目标

B.确定业务内容

C.确定组织结构

D.配备职务人员

E.规定职责权限

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

2.对组织结构影响最大的因素是（）

A.接受权力差距的程度

B.男性化与女性化

C.首创精神

D.防止不确定性的程度

E.个人主义与集体主义

正确答案：AD满分：4分得分：4

3.按计划的广度，计划可分为—

A.战略计划

B.作业计划

C.具体计划

D.短期计划

E.长期计划

正确答案：AB满分：4分得分：4

4.系统论又可以称为

A.普通系统论

B.一般系统论

C.标准系统论

D.抽象系统论

E.复杂系统论

正确答案：AB满分：4分得分：4

5.霍桑试验包括（）

A.工场照明试验

B.谈话研究

C.继电器装配室试验

D.观察研究

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

6.计划工作的程序包括

A.估量机会、确定目标

B.确定前提条件、确定备择方案

C.制定派生计划

D.选择方案

E.评价备择方案

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

7.进行有效激励的要求包括（）

A.善于发现和利用差别

B.奖励组织期望

C.激励时要因人制宜

D.系统设计激励策略体系

E.掌握好激励的时间和力度

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

8.目标的作用主要体现在哪几个方面—

A.为管理工作指明方向

B.凝聚作用

C.激励作用

D.考核标准

正确答案：ABCD满分：4分得分：4

9.下列哪些属于企业所引发的社会问题—

A.烟尘污染

B.噪音污染

C.垄断经营

D.录用女工

E.产品更新快

正确答案：ABD满分：4分得分：4

10.管理的特征包括—

A.目的性

B.组织性

C.人本性

D.创新性

E.积极性

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：44

1.一是资源分配的主要形式。

A.战略管理

B.预算

C.可行性分析

D.战略执行

正确答案：B满分：4分得分：4

2.直接控制、间接控制划分的标准是（）

A.按照主管人员与控制对象的关系划分

B.按照控制的手段

C.按照控制的时间划分

D.按照控制对象的全面性划分

正确答案：B满分：4分得分：4

3.市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。―

A.是

B.不是

正确答案：A满分：4分得分：4

4.若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上—

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

5.制定生产计划进度图的管理学家是（）

A.亨利•甘特

B.卡尔•巴思

C,哈林顿•埃默森

D.莫里斯•库克

正确答案：A满分：4分得分：4

6.（）是把组织各方面工作纳入到统一计划中

A.计划

B.控制

C.预算

D.预测

正确答案：C满分：4分得分：0

7.梅奥通过"接线板小组观察室”试验得出结论,确定了在实际生产中（）的存在

A.非正式团体

B.正式团体

正确答案：A满分：4分得分：4

8.短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，—是其最基本也是最重要的要求。

A.准确的制定

B.有效的执行

C.全面的设计

D.目标的明确

正确答案：B满分：4分得分：4

9.集权是指—在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A.所有权

B.经营权

C.决策权

D.参与权

正确答案：C满分：4分得分：4

10.百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）

A.固定预算

B.弹性预算

C.零基预算

D.增量预算

正确答案：A满分：4分得分：4

11.—又称盈亏分析法。

A.直观法

B.量本利分析法

C.单极决策

D.多极决策

正确答案：B满分：4分得分：4

12.企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。―

A.正确

B.错误

正确答案：A满分：4分得分：4

13.授权就是职权的放弃或让渡。一

A.错误

B.正确

正确答案：A满分：4分得分：0

14.工作效率最高的领导方式是（）

A.专制方式

B.民主方式

C.放任自流方式

D.集体参与方式

正确答案：B满分：4分得分：0

15.指挥劳动体现了管理的哪种属性—

A,社会属性

B.自然属性

C.生产属性

D.社会属性

正确答案：B满分：4分得分：0

、多选题（共10道试题，共40分。）得分：26

1.直式结构的特点为

A.管理严密

B.分工细致明确

C.上下级易于协调

D.管理松散

E.分工不明

正确答案：ABC满分：4分得分：4

2.确立目标时要注意—

A.目标要有明确的科学指标和价值

B.选择适当的目标时间

C.选择市场热门的目标市场

D.确立目标的内容和顺序

正确答案：ABD满分：4分得分：4

3.法约尔认为管理就是（）

A.组织

B.协调

C.控制

D.指挥

E.实行计划

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

4.进行有效激励的要求包括（）

A.善于发现和利用差别

B.奖励组织期望

C.激励时要因人制宜

D.系统设计激励策略体系

E.掌握好激励的时间和力度

正确答案：ABCDE满分：4分得分：4

5,下列哪些属于社会关系―

A.政治关系

B.法律关系

C.文化关系

D.技术关系

E.职业关系

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

6.对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于

评价的方法

A.领导评价

B.群众评价

C.具体政绩目标评价

D.同级部门领导间的评价

E.同事评价

正确答案：ABCD满分：4分得分：2

7.以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）

A.客户至上

B.终身学习

C.团队精神

D.双向沟通

E.物资奖励

正确答案：ABC满分：4分得分：2

8.组织行为学将人看作（）

A.自我实现人

B.复杂人

C.社会人

D.经济人

E.理性人

正确答案：AB满分：4分得分：0

9.精简的作用有—

A.机构精简能够缩短信息传递的距离

B.防止因中间环节增多而造成命令失真的现象

C.人员精简则是实现任务和责任到人的前提

D.有效避免相互推诿和扯皮现象

E.提高工作效率

正确答案：ABCDE满分：4分得分：2

10.一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品

公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序

的哪一步

A.估量机会

B.确定目标

C.选择方案

D.确定前提条件

正确答案：AB满分：4分得分：4

、单选题（共15道试题，共60分。）得分：48

1.信息沟通准确的是（）

A.双向沟通

B.上行沟通

C.单项沟通

D.下行沟通

正确答案：A满分：4分得分：4

2.任何人力的分工协作都必然发生于—之中。

A.社会

B.人群

C.组织

D.生活

正确答案：C满分：4分得分：4

3.分工协作关系是由一限定的。

A.组织结构

B.授权与分权

C.组织人员配备

D.组织目标

正确答案：D