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文档简介

快递协议客户合同书范本范本版合同编号:__________甲方(寄件方):地址:联系电话:乙方(收件方):地址:联系电话:鉴于甲方为乙方提供快递服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议。第一条快递服务内容1.1甲方同意为乙方提供快递服务,包括但不限于包裹寄送、包裹接收、包裹查询等服务。1.2甲方应按照乙方的要求及时、准确、安全地将包裹送达指定地点。1.3甲方应保证包裹在运输过程中的安全,防止包裹丢失、损坏、延误等情况发生。第二条快递费用2.1乙方向甲方支付的快递费用包括:基础运费、增值服务费、保险费等。2.2甲方应在收取快递费用后,按照约定的时间、路线将包裹送达乙方指定的地点。2.3乙方应在甲方提供快递服务后,按照约定的时间内支付快递费用。第三条快递时效3.1甲方应在双方约定的时间内将包裹送达乙方指定的地点。3.2甲方应在包裹送达后,及时通知乙方。3.3如因特殊情况导致快递时效延误,甲方应及时通知乙方,并采取措施减轻损失。第四条包裹内容4.1乙方应保证包裹内物品的合法性,不得含有违法、违规、侵犯他人权益等物品。4.2乙方应在包裹上标注明确的收件人信息,确保甲方能够顺利地将包裹送达。4.3乙方应在包裹内放置足够的缓冲材料,确保包裹在运输过程中的安全。第五条保险条款5.1甲方应按照双方约定的保险费率,为乙方包裹购买保险。5.2甲方应在发生保险事故后,及时通知乙方,并协助乙方办理保险理赔手续。5.3乙方应在发生保险事故后,提供必要的证明材料,配合甲方办理保险理赔手续。第六条违约责任6.1如甲方未按照约定时间、路线将包裹送达乙方指定的地点,甲方应承担违约责任。6.2如甲方未按照约定购买保险,或者未及时通知乙方发生保险事故,甲方应承担违约责任。6.3如乙方未按照约定支付快递费用,乙方应承担违约责任。6.4如乙方未保证包裹内物品的合法性,乙方应承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1本协议在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(寄件方):乙方(收件方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.快递协议客户合同书2.收件人信息表3.快递包裹清单4.保险理赔申请表5.快递服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、路线将包裹送达乙方指定的地点,属于违约行为。2.甲方未按照约定购买保险,或者未及时通知乙方发生保险事故,属于违约行为。3.乙方未按照约定支付快递费用,属于违约行为。4.乙方未保证包裹内物品的合法性,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.快递服务:指甲方为乙方提供的包裹寄送、包裹接收、包裹查询等服务。2.快递费用:指乙方支付给甲方的服务费用,包括基础运费、增值服务费、保险费等。3.保险费率:指双方约定的保险费用占包裹总价值的比例。4.保险理赔:指在发生保险事故后,保险公司根据保险合同的约定,对乙方损失进行赔偿的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.快递时效延误:甲方应及时通知乙方,并采取措施减轻损失,如安排补发或退款等。2.包裹丢失或损坏:甲方应进行调查,如属甲方责任,应承担相应赔偿责任。3.收件人信息不准确:乙方应确保提供准确的收件人信息,如因信息不准确导致快递延误或丢失,乙方应承担责任。4.快递费用争议:双方应按照约定及时支付快递费用,如发生争议,可协商

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