保洁服务外包合同的保洁服务(2024版)

编号：__________保洁服务外包合同的保洁服务(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

保洁服务外包合同的保洁服务(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同宗旨和目标1.4合同适用范围1.5合同的解释权第二章：保洁服务内容2.1服务项目及标准2.1.1日常保洁服务内容2.1.2定期保洁服务内容2.1.3特殊保洁服务内容2.2服务时间及频次2.3服务质量要求第三章：保洁服务费用3.1服务费用构成3.2服务费用的计算方式3.3服务费用的支付方式3.4服务费用的调整机制第四章：保洁服务人员4.1服务人员的要求4.2服务人员的培训与管理4.3服务人员的职责与权益4.4服务人员的更换及调整第五章：服务质量控制与监督5.1服务质量的评估体系5.2服务质量的监控措施5.3服务质量问题的处理流程5.4服务质量改进计划第六章：合同的履行与变更6.1合同的履行期限6.2合同的履行地点与方式6.3合同的变更条件与程序6.4合同的续签条款第七章：合同的解除与终止7.1合同解除的条件7.2合同终止的条件7.3合同解除和终止后的处理事项第八章：违约责任与赔偿8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体规定8.3赔偿金额的计算方法8.4违约责任的免除第九章：争议解决方式9.1争议解决的方式9.2仲裁程序的启动9.3诉讼管辖法院的选择第十章：合同的生效、修改与废止10.1合同的生效条件10.2合同的修改程序10.3合同的废止条件第十一章：保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的使用范围11.4违反保密条款的后果第十二章：合同的转让与继承12.1合同转让的条件12.2合同转让的程序12.3合同继承的适用条件第十三章：其他条款13.1不可抗力13.2法律适用与解释13.3附件清单第十四章：附则14.1合同的签署地点与日期14.2合同的副本数量与分发14.3合同的修订历史记录合同编号_________第一章：总则1.1合同签订依据本合同是根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经协商一致签订的。1.2合同主体认定甲方：（甲方名称），地址：（甲方地址），法定代表人：（甲方法定代表人），联系电话：（甲方联系电话）。乙方：（乙方名称），地址：（乙方地址），法定代表人：（乙方法定代表人），联系电话：（乙方联系电话）。1.3合同宗旨和目标本合同的宗旨是为甲方提供专业的保洁服务，确保甲方场所的清洁卫生，提升甲方企业形象，提高员工工作环境质量。1.4合同适用范围本合同适用于甲方场所的保洁服务，包括但不限于大厅、办公室、会议室、洗手间等区域的清洁工作。1.5合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二章：保洁服务内容2.1服务项目及标准2.1.1日常保洁服务内容乙方负责甲方场所的日常保洁工作，包括地面清洁、桌面整理、垃圾清运等。2.1.2定期保洁服务内容乙方负责甲方场所的定期保洁工作，包括深度清洁、消毒、除虫等。2.1.3特殊保洁服务内容乙方负责甲方场所的特殊保洁工作，如大型活动后的清洁、突发事件现场的清理等。2.2服务时间及频次乙方根据甲方需求制定服务时间及频次表，双方协商确定并执行。2.3服务质量要求乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。第三章：保洁服务费用3.1服务费用构成服务费用包括保洁人员的工资、社会保险、福利待遇、管理费用、保洁工具和清洁剂费用等。3.2服务费用的计算方式服务费用按照双方约定的计算方式进行计算，如按时计费、按面积计费等。3.3服务费用的支付方式甲方按照双方约定的支付方式支付服务费用，如月结、季结等。3.4服务费用的调整机制如遇市场行情变化等因素，双方可协商调整服务费用。第四章：保洁服务人员4.1服务人员的要求4.2服务人员的培训与管理乙方负责对服务人员进行培训和管理，确保服务人员按照约定的服务标准提供服务。4.3服务人员的职责与权益服务人员应遵守甲方的规章制度，乙方应保障服务人员的合法权益。4.4服务人员的更换及调整乙方根据甲方需求和服务质量，负责对服务人员进行更换和调整。第五章：服务质量控制与监督5.1服务质量的评估体系双方共同建立服务质量评估体系，对乙方提供的服务进行定期评估。5.2服务质量的监控措施乙方应采取措施确保服务质量，如定期检查、客户反馈等。5.3服务质量问题的处理流程如出现服务质量问题，乙方应立即采取措施予以解决，双方协商处理。5.4服务质量改进计划乙方根据服务质量评估结果，制定服务质量改进计划并实施。第六章：合同的履行与变更6.1合同的履行期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2合同的履行地点与方式双方在甲方场所履行合同，按照约定的服务时间及频次提供服务。6.3合同的变更条件与程序如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。6.4合同的续签条款合同到期前，双方可协商续签。第八章：违约责任与赔偿8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体规定违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3赔偿金额的计算方法赔偿金额根据违约方的违约程度和实际损失金额确定。8.4违约责任的免除如因不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任。第九章：争议解决方式9.1争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地仲裁委员会仲裁。9.2仲裁程序的启动仲裁程序的启动需一方提交书面仲裁申请。9.3诉讼管辖法院的选择如双方约定诉讼解决，甲方所在地人民法院具有管辖权。第十章：合同的生效、修改与废止10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的修改程序合同修改需双方签订书面修改协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同的废止条件合同废止需双方签订书面废止协议，经双方盖章确认后生效。第十一章：保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方泄露的具有商业价值的信息。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同生效之日起计算，期限为____年。11.3保密信息的使用范围保密信息仅限于合同履行过程中双方使用，不得泄露给第三方。11.4违反保密条款的后果违反保密条款的一方应承担违约责任，支付违约金，赔偿损失等。第十二章：合同的转让与继承12.1合同转让的条件经双方同意，合同可以转让给第三方。12.2合同转让的程序合同转让需双方签订书面转让协议，经双方盖章确认后生效。12.3合同继承的适用条件合同继承适用于合同一方发生继承事项。第十三章：其他条款13.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2法律适用与解释本合同适用中华人民共和国法律，如有争议，参照合同解释。13.3附件清单附件清单详见附件，附件视为合同组成部分。第十四章：附则14.1合同的签署地点与日期本合同于____年____月____日在____（地点）签署。14.2合同的副本数量与分发本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同的修订历史记录合同修订历史记录详见附件。合同编号：_________甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定服务区域甲方有权指定乙方的服务区域，乙方应严格按照甲方指定的区域提供服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量满足甲方的要求。1.3甲方变更服务要求甲方如有变更服务要求的需求，应提前通知乙方，并双方协商一致。1.4甲方临时增加服务项目甲方如有临时增加服务项目的要求，乙方应在甲方提出要求后及时响应并提供服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务人员的管理乙方应确保服务人员遵守甲方的工作纪律，服从甲方的管理。2.2乙方服务质量保障乙方应保证服务质量，如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应责任。2.3乙方服务人员的培训乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务人员的专业技能和服务水平。2.4乙方保密义务乙方应对甲方提供的商业秘密和机密信息保密，如违反保密义务，乙方应承担违约责任。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。3.2第三方中介的调解权第三方中介有权对甲乙双方发生的争议进行调解，双方应予以尊重。3.3第三方中介的监督权第三方中介有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量满足甲方的要求。3.4第三方中介的信息披露义务第三方中介应对甲乙双方提供的信息保密，不得泄露给无关方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保洁服务内容详细清单2.保洁服务人员资质证明3.保洁服务区域平面图4.服务质量评估标准5.保密信息清单6.服务费用明细表7.服务时间及频次安排表8.合同修改与续签记录9.第三方中介资质证明10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不达标2.乙方服务人员未遵守甲方规章制度或泄露甲方商业秘密3.甲方未按时支付服务费用或提出不合理的服务要求4.甲方未按约定提供服务场所或设施5.第三方中介未能公正调解争议或泄露甲乙双方信息6.不可抗力导致合同无法履行三、法律名词及解释：1.保洁服务：指清洁、消毒、整理等确保场所卫生和整洁的服务。2.服务质量：指保洁服务满足甲方要求的标准和水平。3.违约金：指违约方因违约行为需支付给守约方的经济赔偿。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.仲裁：指通过仲裁委员会对合同争议进行公正裁决的一种解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不足或不到位：乙方应及时补充人员，确保服务顺利进行。2.服务时间冲突：双方协商调整服务时间，避免冲突。3.服务质量争议：参照服务质量