2024保洁服务协议

编号：__________2024保洁服务协议甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024保洁服务协议合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4双方的权利与义务1.5合同效力1.6争议解决方式第二章：服务内容2.1保洁服务项目2.1.1日常保洁2.1.2深度保洁2.1.3专项保洁2.2服务时间2.3服务标准2.4服务地点第三章：服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整3.4优惠政策的适用第四章：服务人员4.1服务人员的资质要求4.2服务人员的培训与管理4.3服务人员的更换与调配4.4服务人员的劳动保障第五章：客户义务5.1配合与协助5.2提供必要设施与条件5.3按时支付服务费用5.4爱护服务人员第六章：合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序6.3合同变更与解除的法律后果第七章：违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式7.3违约金的计算与支付第八章：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4诉讼解决第九章：合同的终止9.1合同终止的情形9.2合同终止后的处理事项9.3合同终止后的权利与义务第十章：保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密责任的承担10.3保密信息的例外情况第十一章：合同的生效、修改与失效11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的失效第十二章：其他约定12.1双方的其他权利与义务12.2合同的附件12.3合同的修订历史第十三章：附则13.1合同的解释权13.2合同的适用语言13.3合同的签订地点与日期第十四章：附件14.1服务项目明细表14.2服务费用计算公式14.3服务人员名单14.4客户提供的设施与条件清单14.5其他相关文件合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供商）就保洁服务事项达成的一致协议。1.2适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供的包括但不限于日常保洁、深度保洁、专项保洁等服务。1.3法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.4双方的权利与义务双方应按照合同约定履行各自的权利与义务，互惠互利，共同维护合同的履行。1.5合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.6争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章：服务内容2.1保洁服务项目2.1.1日常保洁乙方负责甲方指定的日常保洁工作，包括但不限于扫地、拖地、擦窗户等。2.1.2深度保洁乙方负责甲方指定的深度保洁工作，包括但不限于清洗油烟机、清洗冰箱等。2.1.3专项保洁乙方负责甲方指定的专项保洁工作，包括但不限于搬家保洁、节日保洁等。2.2服务时间服务时间按照双方协商确定的时间执行，如需调整，应提前通知对方。2.3服务标准服务标准按照双方协商确定的标准执行，如需调整，应提前通知对方。2.4服务地点服务地点为甲方指定的地点，如甲方有特殊情况需调整，应提前通知乙方。第三章：服务费用3.1服务费用的计算服务费用根据服务项目、服务时间、服务标准等因素计算。具体费用双方协商确定。3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整服务费用如需调整，应由双方协商确定。3.4优惠政策的适用乙方针对甲方可能推出的优惠政策，甲方有权根据实际情况选择适用。第四章：服务人员4.1服务人员的资质要求乙方应确保服务人员具备相应的资质，包括但不限于健康证、工作证等。4.2服务人员的培训与管理乙方应对服务人员进行培训和管理，确保服务人员提供优质服务。4.3服务人员的更换与调配乙方如遇特殊情况需要更换或调配服务人员，应提前通知甲方。4.4服务人员的劳动保障乙方应依法为服务人员缴纳社会保险，保障服务人员的合法权益。第五章：客户义务5.1配合与协助甲方应在服务过程中提供必要的配合与协助，确保服务顺利进行。5.2提供必要设施与条件甲方应提供服务人员工作时所需的基本设施与条件，包括但不限于清洁工具、清洁剂等。5.3按时支付服务费用甲方应按照约定的时间、方式支付服务费用，逾期支付的，应支付违约金。5.4爱护服务人员甲方应尊重服务人员的人格与权益，不得恶意损害服务人员。第六章：合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。6.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致，并书面签署解除协议。6.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，双方应按照约定处理相关事项，互不追究。第八章：争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，争议应提交__________仲裁委员会仲裁。8.4诉讼解决如仲裁不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章：合同的终止9.1合同终止的情形合同终止的情形包括：合同到期、双方协商一致、法定解除等。9.2合同终止后的处理事项合同终止后，双方应按照约定处理相关事项，包括但不限于结算费用、归还物品等。9.3合同终止后的权利与义务合同终止后，双方互不追究。第十章：保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。10.2保密责任的承担双方应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。10.3保密信息的例外情况法律、法规、政府要求公开等情况不受本保密条款的限制。第十一章：合同的生效、修改与失效11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的修改合同的修改应由双方协商一致，并书面签署修改协议。11.3合同的失效合同失效的情形包括：合同到期、双方协商一致解除、法定解除等。第十二章：其他约定12.1双方的其他权利与义务双方在其他方面应遵守法律法规，互相尊重，公平交易。12.2合同的附件本合同附件包括：服务项目明细表、服务费用计算公式等。12.3合同的修订历史本合同的修订历史应予以记录，以备查阅。第十三章：附则13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的适用语言本合同的适用语言为中文。13.3合同的签订地点与日期本合同签订地点为__________，签订日期为__________。第十四章：附件14.1服务项目明细表（此处附上服务项目明细表）14.2服务费用计算公式（此处附上服务费用计算公式）14.3服务人员名单（此处附上服务人员名单）14.4客户提供的设施与条件清单（此处附上客户提供的设施与条件清单）14.5其他相关文件（此处附上其他相关文件）合同编号：__________甲方（客户）：__________乙方（服务提供商）：__________签订日期：__________签字（或盖章）：__________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定服务人员甲方有权根据自身需求，指定乙方派遣的服务人员。如甲方对乙方派遣的服务人员不满意，甲方有权要求乙方更换。1.2服务时间调整如甲方因特殊情况需要调整服务时间，应提前至少一天通知乙方。乙方应在接到通知后尽快回复甲方，并根据甲方需求进行调整。1.3服务范围变更甲方如需变更服务范围，应提前至少三天通知乙方。乙方应在接到通知后尽快回复甲方，并根据变更后的服务范围调整服务内容和费用。1.4甲方财产保护乙方应确保服务人员在提供服务过程中，严格保护甲方的财产安全和人身安全。如服务人员在提供服务过程中因操作不当导致甲方财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。1.5甲方隐私保护乙方应确保服务人员尊重甲方的隐私权，不得泄露甲方的个人信息和隐私信息。如服务人员泄露甲方的个人信息和隐私信息，乙方应承担相应的法律责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1服务人员培训乙方应对服务人员进行定期培训，确保服务人员提供专业、高效、优质的服务。2.2服务人员管理乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员遵守法律法规和合同约定，不得违规操作。2.3服务人员更换与调配乙方如遇特殊情况需要更换或调配服务人员，应提前至少一天通知甲方。甲方应在接到通知后尽快回复乙方，并根据甲方需求进行确认。2.4服务人员劳动保障乙方应依法为服务人员缴纳社会保险，保障服务人员的合法权益。如因乙方未依法为服务人员缴纳社会保险导致服务人员权益受损，乙方应承担相应法律责任。2.5乙方商业秘密保护乙方应对甲方的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。如乙方泄露甲方的商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介角色第三方中介仅为甲乙双方提供合同签订和履行的辅助服务，不参与合同的实际履行。3.2第三方中介的义务第三方中介应确保甲乙双方的信息安全和资金安全，如因第三方中介的原因导致甲乙双方遭受损失，第三方中介应承担相应法律责任。3.3第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。3.4第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行辅助服务职责，导致甲乙双方遭受损失，第三方中介应承担相应法律责任。3.5第三方中介的退出甲乙双方均有权在合同履行过程中要求第三方中介退出，如第三方中介未能按照约定提供服务，甲乙双方有权解除与第三方中介的合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目明细表2.服务费用计算公式3.服务人员名单4.客户提供的设施与条件清单5.其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用提供不实信息或隐瞒重要信息未提供服务人员所需的工作条件非法损害服务人员权益2.乙方违约行为未按约定提供服务服务人员不符合约定的资质要求未按时支付服务人员的劳动报酬泄露甲方商业秘密或个人隐私3.第三方中介违约行为未能提供约定的辅助服务泄露甲乙双方信息或资金安全未按约定时间或方式退还服务费用未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.保洁服务协议甲方：指需要保洁服务的个人或单位乙方：指提供保洁服务的个人或单位第三方中介：指协助甲方和乙方签订合同和履行合同的第三方机构2.违约行为指合同一方未履行合同约定的义务认定：根据合同条款和相关法律法规，判断一方是否未履行义务3.赔偿责任指因违约行为导致的损失由违约方承担的责任认定：根据损失的性质、金额、因果关系等因素确定赔偿责任四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不到位解决办法：提前与乙方沟通，必要时更换服务人员2.服务质量不达标解决