【华西村可持续旅游营销探究开题报告文献综述5800字（论文）】

华西村可持续旅游营销研究开题报告文献综述第一章绪论1.1研究背景旅游业是凭借旅游资源发展的综合性行业，是一项投资少且效益好的产业。当今世界旅游业已经成为经济发展新的增长热点，为世界经济增长做出重大贡献。旅游产业也成为中国刺激消费、促进经济增长的有利抓手，并将旅游产业提高到了重要位置。释放消费潜力，并充分利用当地旅游资源，纷纷规划建设各种类型的满足人们多样化需求的旅游景区。然而，旅游市场竞争激烈，要想在激烈的竞争中抢占商机并做到双赢就必须深入探索研究旅游景区的营销策略。华西村位于长江三角洲中腹。距离无锡、苏州、上海等周边大中城市，都只需1小时车程，区位优势得天独厚。华西村占地面积30平方公里，人口5万多人，被誉为“天下第一村”。华西村内建设有多个景区且风格迥异:农业生态观光园、华西世界公园、华西村金塔景区、华西村幸福园景区等，华西村还筹建了自己的航空公司发展空中旅游。华西村作为典型及其江南田园风光吸引了无数国内外游客到华西访问、旅游。已被定为江苏省和无锡市的爱国主义教育基地。但是华西村目前的旅游营销还存在一定的问题，例如景区文化主题氛围感不足、景区服务体系滞后、景区整合营销观念缺乏 、景区宣传手段落后等等，因此本文要探究如何提高华西村旅游营销的措施。因为曾经去到过华西村旅游，并且对于营销方向有着一定的兴趣，结合二者，选择华西村旅游营销作为论文题目展开研究。结合搜集的资料以及对其他学者关于华西村的网上调查数据，作为本文写作的基础。1.2研究意义乡村旅游是一种新兴的旅游形式，是都市人群在快节奏、高压力及高污染环境下对自然和恬淡农村生活的向往，是对乡村环境、文化氛围的渴望。在国外，乡村旅游的研究已逐渐走向成熟。但在我国，乡村旅游处于起步阶段仍有许多不完善和不成熟的地方。乡村旅游的发展，对社会主义新农村的发展起到了积极的作用。乡村旅游成为旅游地农民新的收入渠道，成为农村生活条件和环境提升的重要动力。所以乡村旅游营销的研究极具理论和现实意义。1.3研究问题针对华西村的旅游营销进行围绕讨论，采用PEST和SWOT方法结合分析华西村目前开展的营销战略以及取得的效果，找出目前的营销策略存在的问题，根据华西村的实际情况，提出相关的措施建议。具体研究问题如下：目前华西村开展的营销策略是否有效？有效的是哪几种策略？无效的是哪几种策略？对于无效的策略为什么没起到作用？原因是什么？需要如何改善呢？改善之后预计会达到什么样的效果？1.4创新点和贡献在研究对象上具有创新性，旅游营销的相关文章通过查阅资料发现有很多，但是结合华西村进行讨论的几乎没有，因为具有一定的新颖度。通过分析华西村的旅游营销相关内容，可以丰富旅游营销的资料，给予华西村一定的参考，为旅游行业提供营销的资料借鉴。第二章文献综述2.1概念界定2.1.1可持续旅游Jafari（2002）从理论和实践的角度展开研究，并提出了可持续旅游的概念，大大改善了可持续旅游的内涵，使旅游业的可持续发展迈上了一个新台阶。Bramwell（1994）认为可持续旅游可以提高旅游业的环境和环境意识，促进国家，地区和世代之间的旅游业公平性，促进旅游目的地生活质量的改善，提高服务水平和保护旅游资源。本研究采用的Jafari的观点，因为本研究认同他提出的旅游业的可持续发展强调以全球，系统，协调和公平的方式发展旅游业，并着眼于环境与游客和社区利益的和谐。2.1.2旅游品牌品牌是企业的产品和产品线的消费意识，品牌是由生产方增加至产品中的商标诸如符号，图案设计等；Laurie（2007）认为旅游品牌是旅游形象与服务通过一定的商标组合成的总称，表明了消费者对旅游产品认同的特殊性，是旅游品牌与旅游产品品牌的结合。Cawley等（2008）提出旅游品牌狭义上是指一种形式的旅游产品品牌；Jeou（2011）认为旅游品牌广义上则包括旅游目的地品牌、旅游连锁品牌、旅游企业品牌、旅游集团品牌、旅游公共产品品牌、旅游单一产品品牌等等，在他的研究中旅游品牌营销区别于正常的市场品牌营销，正常的市场品牌营销市指品牌是用于特指商品的名称（符号），其起到的唤起想法、情感、感觉和联想，从而对消费者产生影响促使消费者做出购买的决策。本文采取的是Jeou学者的研究，因为本文认为旅游品牌营销是一种利益承诺，能够给目标消费者带来独特的精神享受。它以其独特的旅游资源、文化属性、休闲娱乐、学习和创造与特定的旅游产品或旅游产品群相关联，从而导致消费者进行预消费。与传统的消费活动不同，这种预消费可以直观地选择商品，形成付款前的快速消费。2.2相关研究成果Jerome（1968）的著作中对于乡村旅游的研究主要有以下几个方面：（1）对乡村旅游概念的界定。（2）乡村旅游的起源和发展背景。（3）乡村旅游开发的意义。（4）乡村旅游开发的问题和对策。（5）乡村旅游与市场、经济相关的研究。（6）可持续发展研究。（7）乡村旅游规划与设计。（8）乡村旅游与接待地互动关系。美国有30个州有明确针对农村区域的旅游政策，其中14个州在它们的旅游总体发展规划中包含了乡村旅游。国家政策的支持在一定程度上鼓励了人们了解乡村旅游，参与乡村旅游。乡村旅游的促进发展是有科学依据的，切实可行的。Michael(2005)研究结果表明，环境知识对游客参观绿色旅游村意向的影响主要来自于游客的社会价值观和情感价值观。在价值观不同的基础上，消费群体的需求都是不同的。Bernard(2005)的提出可持续乡村旅游是改善经济状况，特别是改善当地社区经济的途径之一。研究分析了这两个乡村旅游区域不同的自然和文化背景，但作为可持续的乡村旅游，两者都可以得到发展和生存。对于某些合适的地区来说，乡村旅游发展模式已成为其自然选择。这是一个把旅游业作为核心，借助顶级设计和规划以及政策机制的保护，实现该地区的可持续发展；而不是直接投资于全方位、全行业、全职性旅游。中国的一些学者作过各种分析，例如Su(2011)指出，从根本上来说，为了更好的发展乡村旅游，提出了需要诸如乡村旅游资源、产品、营销、事件思维和乡村旅游管理思维以及乡村旅游社会化、乡村化，乡村旅游策划和乡村旅游提升等新思想。传播策略是整合营销传播的关键所在，因为它可通过加强信息整合优化实现信息和传播效果，并且必须同时建立有效的双向关系，着重推广旅游目的地的整体形象，并始终确保一致的传播沟通。Richard(2004)对多个旅游圣地进行考察，提出了乘数效应模式。Sandra(2017)得出纵观乡村旅游发展的实际，只有充分发挥政府的主导作用、部分的配合作用、农民的主体作用，整合各种资源，才能推进乡村旅游业的发展，以确保精准扶贫和乡村振兴战略目标的实现，为乡村旅游的进一步发展做好准备。Yeajin(2020)提出区位条件是影响乡村旅游发展的重要条件之一。乡村旅游可以快速发展，离不开具有较好的客源市场和丰富的旅游资源。中国支持乡村旅游发展的生态化以及重视其可持续的发展道路。只是有些地区的发展才刚刚起步，需要在学习和借鉴中开一个好头。近年来对于乡村旅游业的发展研究也有很好的进展，但还是存在一定的局限性，不同景区的发展策略并不完全适用于其他景区。2.3文献分析与结论总的来说在许多国家乡村旅游被认为是一种可以阻止乡村发展逐渐衰退，增加农民收入的有效手段。主要看重于需求导向型的发展模式，为了实现当地经济情况的改善，乡村自然和文化保护是非常重要的，实现可持续的乡村旅游。起初许多学者主要对乡村旅游的概念、内容、范围等领域进行研究，可随着乡村旅游发展范围和影响的扩大，研究领域也随之扩大，研究深度也逐渐深化。对乡村旅游的认识从最初的乡村经济的拯救者，到后来关注旅游与乡村社会的和谐发展。学者们提出乡村旅游的发展应更注重乡村社区的环境，经济与文化保护，以达到可持续发展的目的。在中国，乡村旅游的研究是随着乡村旅游的开展而发展起来的。乡村旅游开发、经营、管理等方面的问题不断出现，其研究的价值与意义日益凸显。因此，越来越多的研究投入进来，研究的深度和广度也不断扩展。研究内容由基础的乡村开发、乡村旅游经济，逐渐向乡村旅游的社会文化、乡村旅游可持续发展和乡村旅游营销等深层次研究延伸。总的来说，对乡村旅游的理论研究还远远落后于实践发展。主要有以下几个原因：首先，乡村旅游发展迅速、领域宽泛使得研究人员方向多方面，有经济、文化、历史、地理、社会学等各个方面；其次，研究方法多样，有社会学、人类学、统计学等学科的方法，不少研究成果都是建立在实践方法的基础上；第三，从研究深度上来说，基本处于初级阶段，倾向于就事论事。研究成果在程度上还比较概念化、表面化，研究深度有待加强；第四，缺少对国外已有的研究成果、研究方法、研究理念进行交流理解，过于封闭过于保守。2.4研究框架本文主要围绕华西村旅游营销的方面进行探究，同时采取swot分析法以及PEST分析法，具体的研究框架如图所示：图2-1研究框架图对于华西村的可持续旅游营销管理中，对于目前华西村开展的可持续旅游营销管理的方案进行SWOT分析，分析当下实施的营销方案的优势、劣势、机会以及不足，并且还需要对其展开PEST分析，从政治、法律、社会、经济、科技以及环境等方面展开讨论目前华西村可持续旅游营销的情况，为之后分析华西村开展可持续旅游营销管理提供研究的支撑。第三章研究方法及设计本文以定性研究为主，结合华西村的个案进行分析，运用营销学、管理学、旅游学等学科理论，对华西村可持续旅游营销进行探究。3.1数据资料获得方法通过在谷歌、超星期刊以及华西村的旅游局网站上寻找相关文章，收集有关的市场信息，借鉴文章内的观点表达的方法。本文研究主题涉及的华西村旅游营销，通过文献检索法在检素过程中，综合运用抽查法选择重点领域文献检索，利用已掌握的文献作为线索进一步收集数据。本文检索的文献类型有期刊、书籍、研究报告资料等，为研究提供较全面和深入的支持。本文在运用文献检索法获取数据资料的过程中，将结合研究主题涉及的方面，进行二次排序，按研究领域的重点，分析与旅游营销相关的研究成果，对研究成果有较充分的掌握，以期为后续的研究及创新奠定基础。3.2数据资料处理方式本文以华西村的可持续旅游营销研究作为课题，详细介绍了华西村的营销策略和营销策略，并借鉴了中国内外屡获殊荣的旅游地区的经验和方法。解决华西村目前在品牌影响力和产品设计优化方面问题。通过产品优化、品牌营销策略优化、营销模式优化塑造品牌影响力。同时，通过联合营销整合优势资源。优化服务流程，适应用户需求，提升客户体验以便客户可以根据需求更快，更好地做出决策。收集有关于可持续旅游营销等相关方面的文献资料，通过对资料的研读与理解，对收集到的资料进行分析和总结，总结前人所研究的方向，定下题目，确定有关概念及理论，整理出论文写作的思路。通过搜集文章和相关的数据，结合案例分析的方法，具体到华西村,探究营销策略对于华西村可持续旅游的影响，找寻华西村目前正在实施的营销策略，探究存在的问题，提出相关的建议，使得论文更加丰富，结论可信严谨。3.3研究手段与分析工具3.3.1PEST分析法PEST分析法是站在宏观层面对企业面临的外部环境进行分析，虽然每个公司在分析外部环境时内容都会有所差异，但总的来说可以概括为以下四个方面：P代表政治法律环境、E代表经济环境、S代表社会文化环境、T代表技术环境。政治环境方面分析华西村，在不同的全球发展背景以及国家发展的不同阶段，政策倾向对组织活动的态度和影响；经济环境分为宏观经济环境分析和微观经济环境分析；从多个角度分析关于华西村所处的社会文化环境，包括国家或地区人民的教育和文化、宗教信仰、风俗习惯，也包括审美以及价值观；技术环境部分，分析与华西村相关的新技术、发展趋势和应用背景。3.3.2SWOT分析法SWOT分析模型又称为态势分析法，是由美国旧金山大学教授海因茨•韦里克在20世纪80年代提出的，该分析方法是通过分析企业的优势、劣势、机会、威胁四个方面，并以矩阵形式排列，从而对企业内外部情况进行系统、全面、准确的综合性判断。先调查收集华西村内外各个方面的资料，从中获取华西村目前所存在的SWOT四要素，然后再将得出来的四要素依照矩阵形式进行组合排列、分析以及匹配，就可以得出分析结果，这种带有决策性的分析结果就是华西村选择和制定营销战略的依据了。由此，也可以得出一个结论，华西村的营销策略实际上就是对SWOT四要素进行有机组合之后所形成的。3.4研究伦理本文的研究将以保证结果质量和道德诚信的方式进行。研究结果将会被以合理的方式发布。研究目的明确、方法恰当。本文研究不涉及华西村相关的旅游公司的商业机密，不涉及个人信息。文中所采用的数据和文献均选自公共数据库中可查阅的期刊或公开发表的文章。对于华西村相关的旅游公司以及机构不会产生任何经营风险，也不会为其带来任何收益。第四章预期研究成果乡村旅游是现代旅游发展的产物，它是人们生活水平的不断提高，旅游需求不断提高的结果。乡村旅游在为城市居民提供了新的休闲产品的同时，更是对乡村农业产业结构起到了调整作用。即增加农民收入又充分调用农村剩余劳动力资源，对社会主义新农村建设、构建和谐小康社会有重要意义。风俗风情型旅游景点是文化资源中的一种，是特色的一类资源，是具有民族特色以及民俗文化的景点，不仅能带给人们视觉上的享受，还有精神上的愉悦。本文以华西村旅游营销作为研究对象，通过翻阅大量文献，通过多种研究方法分析了华西村旅游现状、发现华西村旅游现存的问题，还通过PEST分析法以及SWOT分析法去分析华西村的市场环境，在此基础上制定有关于刺激消费、吸引游客、增强基础设施、利用新媒体传播途径等等相关的营销策略，以实现可持续发展，适应新经济时代下乡村旅游发展的需求。第五章研究局限性由于华西村营销策略的一部分内容必定会涉及企业的商业机密，所以本文在数据和资料的搜集上并不充分。本人多于行业统计网站中寻找数据及资料。这就导致本文的研究并不足够深入。并且，经济环境是非常复杂的，其时时刻刻都在发生着变化，这就会导致对现有的战略制定造成一定程度的冲击。本文有关营销策略制定的观点必然是存在一些欠缺的，还需要本人进一步的研究学习。最后，由于本人的知识获取及研究能力有限，本文也难免存在一些不足之处，有可能是观点片面，也有可能是资料分析得不够透彻。所以还是希望可以获得老师的批评和指导，也方便本人在今后的学习生涯之中做更加深入的学习和研究。参考文献BernardLane.(2005).SustainableRuralTourismStrategies:AToolforDevelopmentandConservation.JournalofSustainableTourism,1(01),23-43Bramwell,B.(1994).Ruraltourismandsustainableruraltourism.JournalofSustainableTourism,2(1-2),1-6.Cawley,M.,&Gillmor,D.A.(2008).Integratedruraltourism:AnnalsofTourismResearch,35(2),316–337.Jafari(2002).EncyclopediaofTourismManagementandMarketing.EditedbyDimitriousBuhalis.234-267.Jeou-Shyan(2011).Theroleofinternationaltouristperceptionsofbrandequityandtravelintentioninculinarytourism.OriginalArticle,09(02),2607-2621JeromeMcCarthy(1968).Marketing.(pp252-260).