商户满意度调查实施方案范本（2篇）

第2页共2页商户满意度调查实施方案范本招商部走访商户找出有影响力或进场装修意向强烈的商户(____户为限、并这些商户在市场上有一定实力和影响力)先进场装修并对其进行优惠(优惠条件细节随后再定)前提条件：必须按照公司要求装修标准进行装修1、有意向的品牌商户和批发商户①先认租仓库②在租金、租期上优惠③免管理费④广告位赠送⑤先进场装修后签署合同⑥针对品牌户有影响力大户适当最低租金，赠送免租期，广告位，要求其装修标准⑦有影响力大户的要求基本上满足，但我们必须对其也提出相对应的要求⑧全面通知商户进场装修(时间应在先入驻商户____通知后____天，时间上应衔接好)2、新引进商户和外地入驻商户先进场装修①按方案一执行进场装修签合同②新引进商户直接签合同进场装修③仓库认租按展厅认租协议顺序执行认租④优惠方案按原招商优惠案执行，特殊情况另行研究决定⑤时间应在通知先入驻商户的后____天，时间上应衔接好方案分析优势①让一部分有影响力的商户先进场装修，从而形成带动作用，起到羊群效应。②在装修方面，能使商户按照我公司装修标准进行装修，从而达到我市场的目的。③一部分有影响力的商户进场装修，对未入住我市场的商户形成吸引。劣势①体现不了我公司形象②容易给商户造成误解我市场在商户进场时不积极(时间衔接不准确)③工作量大、困难多以上方案是招商部综合分析了我市场情况、认租商户信息和实时状况做出的计划，我市场在____月____日前让商户进场装修势在必行，请领导商定。商户满意度调查实施方案范本（二）经一年多来对商户的接触及前段时间对商户及竞争对手的调查情况，结合我公司情况进行综合分析我市场现认租商户情况及实时状况，得出以下几方面的问题：4.广告宣传、推广还没有大面积推广5.商户未进场装修二、认租商户方面1、我市场认租商户中品牌太少2、认租商户对我市场存有消极态度3、认租商户非等我市场仓库初具规模才可进行装修4、认租商户普遍不认可年前装修5、我市场有部分已认租的商户没有铺位或铺位重复定铺6、认租商户普遍认为在我市场进行简装即可，不认同精装修，要求我市场在装修方面不能有要求7、认租商户大部分不同意年前交房租签合同8、认租商户普遍认为我市场宣传力度不够，跟红星美凯龙、我爱我家相差甚远9、认租商户普遍认为我市场两三年内不可能有好生意，特别是零售基本上是不可能10、认租商户一部分认为我市场费用太高要求降低费用11、一部分认租商户在我爱我家、红星美凯龙及现陶瓷市场正在装修或装备装修甚至有的刚装修完12、部分认租商户顾虑我市场在装卸货和市场管理方面不会像说的那样好13、大部分认租商户认为我市场只是批发市场，想把展厅装成前店后仓的模式三、实时状况方面____月____日2、部分认租商户在百里奚陶瓷市场的展厅或仓库于____月底到期3、竞争对手我爱我家、红星美凯龙已开业4.在我市场认租的部分商户已在我爱我家、红红星美凯龙及老市场已进行装修或准备装修，甚至有的已装修完毕5.陶瓷旺季在____月____日—____月____日前后及____月____日以后—元旦综上几方面，我市场要想赶到____月____日前后旺季开业，工作是紧张的，待解决的问题繁多，但不管问题、困难在多，____月____日开业势在必行，针对____月____日开业商户入驻，进场做出以____案：1.迅速解决我市场遗留问题，如物业验收交付、仓库的全面动工、已认租商户无铺及商户重复定铺、商户进场手续及流程的完善和员工培训，各部门人员及职能的健全等商户进场前的准备工作2.迅速论证确定出商户进场装修日期3.企划部进行大力广告宣传、推广和进行我市场的包装等，配和招商工作做出计划实施调整，并定出广告位租赁方等和仓库分布图平面图等招商需要的一切配套资料(如效果图、销控表等)4.商户入驻装修工作方案一：①书面或电话(外地商户和新入驻商户)提前三天，通知商户三天内(ⅹ日—ⅹ日)到我市场进行商铺位置确认。并告知商户按进场装修顺序和认租协议顺序综合，进行认租仓库。逾期不到，铺位另行调整，认租合同作废，认租金不予退还，特殊情况，报请批准(各部门配合)②确认铺位当天，通知商户____日内递交装修方案，逾期不递交，铺位另行调整，认租协议作废，认租金不予退还。特殊情况，报请批准③方案进行审核通过后____日内(ⅹ日—ⅹ日)进场装修，办理装修手续，逾期不到场进行装修者，铺位另行调整，认租协议作废，认租金不予退还④进场装修后，通知已进场装修商户认租仓库，认租标准另定，并签订展厅协议，不签订展厅协议不予认租仓库⑤进场装修期限为____个月(ⅹ月ⅹ日—ⅹ月ⅹ日)，逾期完不成装修，按日ⅹ元进行违约处罚，特殊情况报请批准⑥装修完毕后进行装修验收，不合格通知____日内进行整改，逾期不进行整改按违约进行处理或严重者合同无效，清除出场⑦继续招商引进新入住客户方案分析：优势①可以体现我公司不卑不亢的形