华彩科考考试（100题 100分）附有答案

华彩科考考试（100题100分）[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________多选题清廉金融文化建设的主要内容:？*监管部门推动引领(正确答案)建立行业规(正确答案)加强顶层设计金融机构主动作为(正确答案)高效智库共建(正确答案)单选题清廉金融文化建设是一项系统性工程，需要发挥监管部门、金融机构、行业社团等各方优势，凝聚合力。[单选题]*协会组织行业社团(正确答案)地方政府社会群众单选题清廉金融文化属于中国特色______文化的范畴，是其在金融各领域的延伸。[单选题]*社会主义(正确答案)绿色金融清正廉洁党建引领单选题清廉金融意识，即所有金融从业人员自发地遵守职业道德要求的意识，是金融行业中的每名从业人员应该具备的______。[单选题]*基本观念(正确答案)基础意识合规底线前沿思想单选题清廉金融制度建设的内涵包括两个层面:国家法律、行政法规、监管规章及规范性文件的相关规定;金融机构内部______的建设。[单选题]*核心文化管理办法规章制度(正确答案)经营作风单选题清廉文化建设不是表象的、孤立的、静态的，必须融入从严治党这个根本，体现______这个特征。[单选题]*党建引领与时俱进(正确答案)开放创新务实进取单选题全面建设社会主义现代化国家新征程中，______不容忽视，如果处置化解不当，可能对金融安全造成威胁。[单选题]*金融风险(正确答案)系统风险金融管理系统管理单选题人身意外伤害保险，是指在保险合同有效期内，以什么为给付保险金条件的人身保险[单选题]*意外导致被保险人残疾疾病导致被保险人身故疾病导致被保险人身故或残疾意外伤害导致被保险人身故或残疾(正确答案)单选题人身意外伤害保险的被保险人遭受意外伤害的概率取决于？[单选题]*年龄性别健康状况职业(正确答案)单选题社会保险按照社会保险经营主体分类，可以分为国家社会保险、地方社会保险、联合社会保险、民营社会保险和？[单选题]*企业保险企业补充社会保险(正确答案)个人社会保险团体社会保险单选题社会养⽼保险是指国家和社会根据⼀定的法律法规，对劳动者达到法定退休年龄后，由（）或有指定的其他单位，按规定给付养⽼年金的保险。[单选题]*保险公司社会保障机构(正确答案)工作单位国家单选题深化清廉金融文化宣传与研究主要有四项任务，以下哪一项表达不够准确？[单选题]*丰富清廉金融文化宣传方式加强清廉金融文化研究与探索凝聚各方建设力量建立健全机制(正确答案)多选题生存保险，是指以被保险人的生存为给付保险金条件的人寿保险，什么情况下，保险人负责给付保险金？*被保险人于保险期满仍然生存(正确答案)被保险人于保险期满前死亡达到合同约定的年龄时死亡达到合同约定的年龄时仍然生存(正确答案)单选题失能保险，是指当被保险人由于什么原因导致失能，不能正常工作，以至于失去收入或减少收入时，由保险人在一定期限内给付保险金的保险？[单选题]*工作特殊事故疾病或意外伤害(正确答案)自己失误单选题售后服务同样很重要，保险销售从业人员应与客户保持适当联系，及时解答客户提出的有关问题，协助客户办理（），通知客户续保，办理保单续保等事宜[单选题]*绿通服务B保单变更(正确答案)C体检服务D满期领取多选题税延养老保险产品积累期养老资金的收益类型，分为？*收益确定型(正确答案)收益保底型(正确答案)收益浮动型(正确答案)收益递进型单选题提高保险销售从业人员职业道德素质必须加强职业（）[单选题]*A道德培训(正确答案)B素质培训C操守培训D修养培训单选题投保人按照万能保险合同约定交纳当期应交保费后，经保险公司同意，可随时交纳?[单选题]*续期保费延期保费期交保费追加保费(正确答案)单选题投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足（）年以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保险单的现金价值。[单选题]*一二(正确答案)三四单选题投保人和保险人可以协商变更合同内容。变更保险合同的，应当有哪些书面凭证？[单选题]*保险人在保险单或其他保险凭证上批注附贴批单订立变更的书面协议以上均可(正确答案)单选题投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的，保险公司应当自收到投保资料之日起几个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容？[单选题]*2个5个(正确答案)7个10个判断题投保⼈未履⾏如实告知义务，同时被保险⼈违反法律法规，属于免除责任，所以保险公司不予理赔。[判断题]*正确(正确答案)错误单选题投保⼈以他⼈的生命为标的投保时，应征得（）的同意，并且由被保险⼈指定受益⼈。[单选题]*配偶受益人被保险⼈(正确答案)父母单选题推动银行保险机构将清廉金融文化与自身企业文化、______有机结合，将廉洁要求融入公司治理、内控合规、业务经营等环节，打造特色鲜明的清廉金融文化品牌。[单选题]*制度文化合规文化(正确答案)治理文化经营文化判断题万能保险应当提供最低保证利率，最低保证利率不得为负。[判断题]*正确(正确答案)错误判断题为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，维护社会经济秩序和社会公共利益，促进保险事业的健康发展，制定《中华人民共和国保险法》。[判断题]*正确(正确答案)错误判断题为了使保险费的负担公平合理，所以保险⼈⼀般不承保医疗事故造成的意外伤害。[判断题]*正确(正确答案)错误多选题为推进金融反腐和防范风险，除了强化外部监管外，保险公司可以从以下几方面进行建设和完善？*加强党的领导(正确答案)紧盯保险行业主要环节、关键领域的风险，完善制度(正确答案)对重点岗位、关键人员加强监督，将权力关进制度的笼子(正确答案)讲规矩”开展警示教育活动(正确答案)单选题为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，说法正确的是？[单选题]*投保人不得投保，保险人也不得承保(正确答案)保险人在规定保额内承保保险人设条件承保投保人不得投保单选题我国金融行业______现象时有发生，国内外潜在金融风险正给我国的金融安全乃至国家安全带来新的挑战。[单选题]*投机钻营系统风险贪污腐败(正确答案)非法转移单选题下列哪项不是金融消费者八项权益中的表述？[单选题]*知情权公平交易权受教育权安全保障权(正确答案)多选题下列哪些人员属于《人身保险业务基本服务规定》所列的保险销售人员？*自媒体博主保险公司的工作人员(正确答案)保险代理机构的从业人员(正确答案)保险营销员(正确答案)多选题下列属于人员管理弄虚作假、松散失序等行为的是？*信息虚假(正确答案)虚增人力(正确答案)人员失信(正确答案)管理松散(正确答案)多选题现代礼仪遵循的原则有：*真诚、平等(正确答案)自律、宽容(正确答案)敬人、适度(正确答案)自尊、优雅(正确答案)单选题现代营销理念重要的内核是以市场为导向、以需求为导向，以客户为导向，用一句话概括就是（）。[单选题]*以盈利为中心以消费者为中心(正确答案)以盈公司为中心以产品为中心判断题现金价值指保单账户价值与退保费用之间的差额。[判断题]*正确(正确答案)错误多选题消费者和经营者发生消费者权益争议的，除了可以向人民法院提起诉讼外，还可以通过下列哪些途径解决？*与经营者协商和解(正确答案)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(正确答案)向有关行政部门投诉(正确答案)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(正确答案)多选题销售人员不能以个人名义（）等*A收取保险费(正确答案)B不能截留、挪用(正确答案)C侵占客户的保险费(正确答案)D退保费和保险金(正确答案)单选题销售人员应主动提醒客户要及时缴纳续期保费，不得（）[单选题]*A透露客户信息B隐瞒缴费情况C代客户垫交保费(正确答案)D收取客户现金多选题销售人员应遵守保险市场秩序，规范经营，维护公司、客户及自身的利益，以支付代理手续费回扣等形式给予或承诺给予客户保险合同之外的其他利益，都将损害（）的利益*A公司(正确答案)B同业C客户(正确答案)D销售人员(正确答案)单选题销售人员在开展业务过程中的违规行为，不仅侵害了客户和保险公司的经济利益，而且严重损害了保险行业的社会形象和诚信基础。因销售人员违法违规对客户及公司造成经济损失，可以向相关销售人员（）[单选题]*A退还B追责C处罚D追偿(正确答案)单选题销售人员在展业宣传环节应以客户需求为导向，可以提升销售品质，赢得客户认可，拓展客户资源，为销售人员永续经营奠定（）[单选题]*A坚实的基础(正确答案)B美好的未来C良好的环境D稳定的资源判断题销售误导，是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，违反保险法等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。[判断题]*正确(正确答案)错误单选题新型人寿保险产品相继出现，主要包括分红保险、万能保险、投资连结保险和？[单选题]*变额年金保险(正确答案)延期年金即期年金定额年金保险判断题新型人寿保险中的分红保险、万能保险、投资连结保险，和普通人寿保险的特点不一样[判断题]*正确错误(正确答案)判断题信用是保险业的生命之根.[判断题]*正确(正确答案)错误判断题行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为的，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。[判断题]*正确(正确答案)错误单选题严禁使用保险产品的（）、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比[单选题]*A保额B分红率(正确答案)C保费D现金价值判断题要做到平等尊重，就要做到在上下级之间、同事之间互相尊重，还要尊重服务对象，在互相尊重信任中建设团结协作的坚强集体[判断题]*正确(正确答案)错误判断题医疗保险的保险责任是保险人对合同约定被保险人住院等医疗行为发生的费用，按照合同约定的条件进行补偿[判断题]*正确(正确答案)错误多选题仪表端庄是指保险从业人员的外表要端正庄重，对于保险从业人员而言，要把个人仪表看成是职业水平的重要组成部分，给予（）*A着装得体B简单大方C严格要求(正确答案)D高度重视(正确答案)单选题以被保险人死亡为给付保险金条件，且保险期间为固定年限的人寿保险为哪种保险？[单选题]*终身寿险定期寿险(正确答案)两全保险年金保险单选题以被保险人因遭受意外伤害事故造成的死亡或伤残为保险事故的人身保险为什么保险？[单选题]*意外伤害医疗保险意外伤害保险(正确答案)终身寿险定期寿险单选题以下哪个不是清廉金融对保险业的重要意义？[单选题]*有利于降低保险行业经营风险有利于金融行业行稳致远(正确答案)有利于从业人员职业生涯发展有利于保险行业的可持续发展和社会中的良好形象单选题以下属于什么原则要求：1、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。3、遵守保险行业自律组织的规则。4、遵守所属机构的管理规定[单选题]*A依法依规B遵守制度C守法遵规(正确答案)D合法合规单选题以下属于什么原则要求：1、秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误。2、忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。3、不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权[单选题]*A尽职尽责B勤勉尽责(正确答案)C恪守诚信D职业道德单选题以下属于什么原则要求：1、为客户提供热情、周到和优质的专业服务。2、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。3、在执业活动中主动避免利益冲突。不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害[单选题]*A互相尊重B客户至上(正确答案)C诚实信用D最大诚信单选题以下属于什么原则要求：1、执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。2、在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。3、参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展[单选题]*A专业胜任(正确答案)B提升技能C相互学习D能力致胜单选题以下属于什么原则要求：1、尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。2、依靠专业技能和服务质量展开竞争，竞争手段正当、合规、合法，不借助行政力量或其他非正当手段开展业务，不向客户给予或承诺给予保险合同以外的经济利益。3、加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步[单选题]*A公平竞争(正确答案)B最大诚信C恪守诚信D合法合规判断题意外伤害保险的基本保险责任为被保险人身故、全残赔付。[判断题]*正确错误(正确答案)多选题意外伤害必须具备什么要件？*外来因素造成(正确答案)突发的(正确答案)非本意的(正确答案)非疾病的伤害事实成立(正确答案)单选题因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足（）年以上保险费的，保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。[单选题]*一二(正确答案)三四单选题因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体被称为？[单选题]*外来务工人员农民工新市民(正确答案)流动人口多选题银行业保险业清廉文化建设工作的基本原则*坚持党建引领(正确答案)坚持监管主导(正确答案)坚持顶层设计(正确答案)坚持继承发展(正确答案)单选题营销员需从（）的切身利益出发，本着对顾客负责的态度，帮其识别家庭风险，寻求风险转移的对策。[单选题]*保险公司自己客户(正确答案)团队单选题影响⼈们保险需求的因素：（⼀）风险因素；（二）附加保费；（三）收⼊与财富；（四）信息；（五）（）；（六）⾮货币损失。[单选题]*其他保障来源(正确答案)保险知识了解风险认知货币损失判断题由于意外事故下落不明满两年的，人民法院宣告被保险人死亡，保险公司赔付死亡保险金，但被保险人又“生还”的，保险人可以要求返还保险金[判断题]*正确(正确答案)错误多选题语言规范是职业用语的基本要求，包括语感自然、语气亲切*语调柔和(正确答案)语速适中(正确答案)语言简练(正确答案)语义明确(正确答案)多选题在保险合同有效期内，保险从业人员应与客户保持联系，在（）、（）、（）等情况时，应及时通知客户*A保险事故发生(正确答案)B保险标的发生改变(正确答案)C保险合同内容发生变更(正确答案)D保险公司地址变化判断题在跟客户沟通交流过程中，不管是基于业务需要还是基于信任，客户或准客户会跟销售人员透露很多个人或家庭的信息，销售人员必须要对这些信息资料进行保密，不得向第三方披露[判断题]*正确(正确答案)错误判断题在核赔服务中，要详细解释⼈身保险条款，深⼊了解客户有关情况，排除道德风险，不引导客户利用犹豫期。[判断题]*正确错误(正确答案)多选题在其他条件相同的情况下，被保险⼈的（）、（）、（）的危险程度越高，应交的保险费就越多。*身体状况职业(正确答案)工种(正确答案)所从事活动(正确答案)判断题在人身保险合同中，因投保人欠交保费而引起合同效力中止期间超过两年的，保险人有权解除合同。对投保人已交足两年以上保费的，保险人应按照合同约定退还已交保费。[判断题]*正确错误(正确答案)多选题在人身保险业务活动中，下列哪些属于销售误导行为？*对保险产品的不确定利益承诺保证收益。(正确答案)使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比。(正确答案)诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益。(正确答案)阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题。(正确答案)单选题在寿险核保中，由于标准风险类别的⼈有正常的预期寿命，保险⼈对于他们⼀般采取的⽅式是（）承保。[单选题]*高于标准保费低于标准保费按照平均保费按照标准保费(正确答案)判断题在受到他⼈不法侵害之时被保险⼈正当防卫中所受的意外伤害不应当予以承保。[判断题]*正确错误(正确答案)单选题在投保人和保险人信用关系的建立过程中，（）是双方合作的最重要的基础[单选题]*A合规B如实C合法D诚信(正确答案)单选题在投资环节，计入个人养老金资金账户的投资收益暂不征收个人所得税；在领取环节，个人领取的个人养老金，不并入综合所得，单独按照（）的税率计算缴纳个人所得税，其缴纳的税款计入“工资、薪金所得”项目。[单选题]*1.5%2%2.5%3%(正确答案)判断题在推进金融文化发展中，可以广泛寻求社会监督，比如接受媒体监测、畅通问题反映渠道等途径，实现在金融文化发展中有效防范廉洁风险[判断题]*正确(正确答案)错误判断题在推进金融文化过程中要以党建为统领，加强与党建工作的融会贯通，使深化金融廉洁与党风廉政建设相结合[判断题]*正确错误(正确答案)判断题在销售分红、投资连结和万能等新型保险产品时，保险销售从业人员要明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算时描述的，不能理解为对未来的预期和公司的承诺。超过合同约定承诺最低收益或将上述保险产品与其他金融产品进行片面比较都是误导客户行为[判断题]*正确(正确答案)错误单选题在中国古代，道与德是两个不同的词，“道”最初是（）的意思；德的象形字表示人直立行走而前视之义[单选题]*A道义B道路(正确答案)C得道D道理多选题在咨询服务中，保险销售⼈员⼀定要提醒客户阅读保险条款，尤其对（），（），（），特别要进⾏明确的解释与说明*责任免除(正确答案)投保⼈、被保险⼈义务条款的含义(正确答案)适用的情况及将会产生的法律后果(正确答案)投保风险判断题赠送保险是指保险人在订立保险合同时，免除投保人支付保险费的义务，或者代替投保人履行支付保险费的义务。人身保险公司可以以促销或者公益事业为目的赠送人身保险或财产保险。[判断题]*正确错误(正确答案)判断题赠送的人身保险产品只能是意外伤害保险和健康保险，且保险期间不能超过1年。[判断题]*正确(正确答案)错误单选题长期护理保险保险期间不得低于几年？[单选题]*1年3年5年(正确答案)10年判断题只有筑牢金融从业人员的职业道德根基，才能从根本上防止金融腐败，构建清廉金融环境。[判断题]*正确(正确答案)错误多选题终身寿险的特点是？*费率较高(正确答案)有确定的保险期限以死亡为保险金给付条件(正确答案)永久性保障(正确答案)判断题终身寿险是指以被保险人死亡为给付保险金条件，且保险期间为固定期限的人寿保险。[判断题]*正确错误(正确答案)单选题终身寿险最大的优点是被保险人可以得到永久性保障，保险费中含有储蓄成分，保单具有?[单选题]*保险金额现金价值(正确答案)理赔金现金判断题