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文档简介
物业管理软件新体验合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为物业管理软件的使用方,乙方为物业管理软件的提供方,双方为了共同发展,经友好协商,就甲方购买并使用乙方提供的物业管理软件事宜,达成如下协议:一、软件产品1.2乙方应确保软件的合法性、合规性,并保证软件具有正常的使用功能。1.3乙方应在合同签订后____个工作日内,将软件交付给甲方。二、软件使用2.1甲方应在合同签订后____个工作日内,将软件安装到甲方的计算机系统中,并开始使用。2.2甲方应按照乙方的指导,进行软件的安装、配置和使用。2.3甲方应在使用软件过程中,及时向乙方反馈软件的使用情况,并提出改进建议。三、技术支持与维护3.1乙方应在合同签订后____个工作日内,为甲方提供软件的技术支持与维护服务。3.2乙方应对甲方的软件使用人员进行培训,确保甲方的软件使用人员能够熟练掌握软件的使用方法。3.3乙方应在接到甲方的技术支持与维护请求后,____个工作日内响应,并根据甲方的需求,提供相应的技术支持与维护服务。四、软件升级与更新4.1乙方应根据甲方的需求,定期对软件进行升级与更新。4.2乙方应在软件升级与更新后,及时通知甲方,并为甲方提供相应的技术支持与维护服务。五、保密条款5.1双方应对在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自合同签订之日起,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2违约方的赔偿责任应以实际损失为限。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.物业管理软件产品说明书2.物业管理软件授权书3.技术支持与维护服务协议4.软件升级与更新计划5.保密协议6.软件安装配置指南7.软件使用培训资料二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间交付软件,构成违约。2.乙方提供的软件存在功能缺失或无法正常使用,构成违约。3.乙方未能按照约定提供技术支持与维护服务,构成违约。4.乙方未能按照约定对软件进行升级与更新,构成违约。5.双方未能按照约定保密对方的商业秘密、技术秘密等,构成违约。三、法律名词及解释:1.物业管理软件:指用于物业管理工作,帮助物业公司提高管理效率、降低管理成本的计算机软件。3.技术支持与维护服务:指为保证软件的正常运行,提供必要的技术帮助和维护服务。4.保密信息:指合同履行过程中双方未公开的、具有商业价值的信息。5.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件交付延迟:与乙方沟通,协商具体的交付时间,必要时根据合同约定追究乙方责任。2.软件功能缺失或无法正常使用:要求乙方在规定时间内修复问题,必要时可要求乙方减免费用或赔偿损失。3.技术支持与维护服务不到位:向乙方反馈问题,要求乙方改进服务质量,必要时可要求乙方承担违约责任。4.软件升级与更新不及时:与乙方沟通,协商具体的升级与更新计划,必要时可要求乙方减免费用或赔偿损失。5.保密信息泄露:立即启动保密协议约定的应对程序,必要时可要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景:1.物业公司管理小区、商业综合体、办公楼等物业。2.物业公司需要提高管理效率、降低管理成本。3
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