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文档简介
工作成果企业实践是每个职业教育的老师都应该拥有的人生经历。2020-2021年的暑假期间,我参与贵州省广播电视信息网络股份有限公司清镇市分公司的企业实践工作,主要工作内容由原协助采购部门工作调整至网络营销岗位。现将我在企业实践期间工作总结如下:一、企业实践概况在实践工作期间,因为教学需要,我主动申请到企业营销部门工作,担任网络营销职务,协助营销部门工作。工作主要对接营销相关网络业务代理商,并协助展开比如服务顾客、渠道销售、促进销售、发布信息、品牌网络、推广网站、线上调研、顾客关系等内容。本文实践主要目标是掌握更多网络营销实战技能,为自身在市场营销课程上的充实网络营销策划与组织实施能力。为此,我通过对接企业代理商的实践工作,对网络营销的操作过程以及各个模块的流程有一个大致的了解,并且还要对掌握网络营销的特点有一个了解,并且对其应用的领域有一个感官上的体验。与此同时,不仅只是停留于表面上对电子商务以及网络营销模块的理解,并且还要掌握一些物流以及网店客服的知识。网络营销的目的也是为了让企业的总的经营目标得以实现,在整个所有的营销中,网络营销是一个重要的构成部分,其主要运用的手段是将互联网作为基本的营销手段,以此在网络环境中进行各种经营活动。或者是简单的理解为,将互联网作为主要平台进行的营销活动就是网络营销。要想使得网络营销的职能得以实现,需要使用一种或者多种网络营销方式进行,实现网络营销应当经过多种多样的网络方式,经常使用的网络营销方式不只是使用关键词通过搜索引擎进行,并且还有一些网络广告包括一些需要付费的广告,还有发布信息,进行个性化营销等等。比如在这次的实践项目里,我接触到了一个叫做“网络营销能力秀”的营销实践平台。在这里,学会了怎样在网络上运用一些工具以及方法,然后在创建完自己的营销平台之后进行推广,供应了可以使我们明白真的网络营销的方法,让我们从书本中走出来,接触到真正的网络营销,从理论到实践,进行具体的营销活动。这次实践主要是对电子商务各模块的流程和操作过程有一个全面的了解,并且分析电子商务的特点,并且对电子商务的运用有一个深刻的体验。这次的实践内容其实很多,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单。尤其是在面对网店这一部分,如果是一个人是很难做好的,必须组建团队来完成。这让我更加坚定,培养学生技能的同时,更应该培养学生的团队合作意识和合作精神,为今后快速融入社会打牢基本功底。二、工作项目成果本次实践更多是补充自己在营销课程中网络营销部分的不足,在企业实践期间与代理商接触较多,同时也协助代理商甚至与广告主进行了深度合作,即发挥了自身营销优秀,也在各个活动方案中学习和成长。两个暑期的实践,分别参与了某珠宝品牌七夕促销活动、某商场珠宝品牌促销活动、某卷烟品牌全省品牌推广活动、某书店周年庆促销活动等方案的撰写与实施。实战式的参与各类活动,明显感受到知识转化为成果的喜悦,虽然每场活动新策略和新模式适应起来有难度,但实操就是最好的学习方式,我也很快熟练起来。每场活动成果都超过了预期,受到广告主的好评,我也很庆幸参与到实力强大的团队当中,让我成长很快,收获满满的成就感。图1企业实践期间参与撰写的部分营销方案三、个人专业化成果当然,针对以上在网络营销实践过程中的认识,结合对公司和代理商的综合分析,个人给出了可以优化的地方有以下几点:营销人员招聘方面。收集然后整理出一些可以用上的关于人才招聘以及培训的资料,招聘网络营销人员本身是有专业的流程的,通过详细调研,本人认为应该采用笔试+面试的方式进行,从而全方面对求职者有个深入的了解。2.人员分工方面。在工作中要进行合理分分工,对于每个人的具体工作有一个科学的,工作要责任倒个人,并不需要的人越多越好。3.搜索引擎优化方面。使用所学习的有关知识,做好SEO方面有关资料的搜集整理,这也是需要日积月累。4.营销模式定位方面。对市场进行详尽的调研,安排人员从不同的方向调研,尽快做出企业的网络营销方案。5.沟通与市场推广策略方面。在企业发展过程中,可以利用各种媒体进行市场推广。由于贵州省广播电视信息网络股份有限公司代理商在网络营销工作上技术含量相对较高,因此在推广过程中应拥有非常高效的有利的推广主题,同时,结合产品的特点,深入挖掘消费者的需求情况,通过广告的方式刺激消费者对环保产品的需求,随后再进一步将需求转化为购买力。同时也需要注意到,伴随着我国不断发展的市场经济,企业也更加应当增强自身的实力,以抵御激励的市场竞争。企业在发展过程中,不能忽视广告的作用,因此必须要在核心消费人群面前推出广告。以此来吸引消费者的注意。只有这样,才能够获得市场份额,占据市场有利地位。但是,在营销过程中,也有必要针对竞争对手展开广告营销,通过抢占现有媒体的广告资源的方式,挤压其他竞争对手的媒体资源。在上述内容中能够了解到贵州省广播电视信息网络股份有限公司代理商的目标市场以及目标客户的需求状况,随后应根据现有数据信息构建相应的促销方案。基于促销方案的构成情况分析,具体包括广告、人员沟通、指导材料和企业形象设计等。产品的促销推广与企业整体战略目标有着密切联系。可以选择将2019年的促销活动评估报告作为参考依据,确定下一年度的促销策略与方案。在这种条件下,在促销活动的准备阶段能够组织开展一系列宣传与推广活动,以保证最终的促销效果符合预期目标。另外,企业形象对企业经营与发展具有直接影响。良好的公共关系有利于企业良好市场形象的塑造。加强对公益事业的参与,增强社会责任感,与消费者、政府以及其他企业保持良好的社会关系。基于目前网络营销的兴起和发展,部分主流平台和自媒体渠道在营销方面表现出良好的发展态势。贵州省广播电视信息网络股份有限公司的代理商也具有维系客户关系和提高产品的推广力度的需求,应合理的选择高水平的主流平台与自媒体组织开展推广活动,而在这一过程中通常会耗费一定的成本。依托于主流平台和自媒体渠道,客户能及时了解到企业相关信息,同时企业能够充分了解客户的诉求与意愿,进而加强公司与客户的关联性。新媒体网络营销的最初发展阶段,对资源和资金有较高的要求。在实践过程中往往会面对诸多困难与挑战,因此对相关人员的素质与能力提出更高层次的要求。在这一时期公司应积极实施合理的奖励机制,引导员工主动参与企业的网络营销。例如,企业可以实施内部奖励机制,对表现良好的员工给予一定的物质和精神奖励。随着平台的建设和完善,采取有针对性的营销策略,为网络营销活动的开展提供重要支撑。四、实践收获与体会通过两个暑期的网络营销的实践在不长的个把月的实践工作中,我收获了很多,主要体现在以下这些方面:一是,网络营销工作不是一蹴而就的,是需要长时间的积累的,因此需要有一个长期作战的准备,并且企业的领导层要引起重视,给予员工多的支持与理解。第二,在当前的信息社会中,建议调动公司所有可用资源,培养每个人都可以成为公司员工的销售员的理念。每个人都可以参与,更多的努力可以带来更多的机会和更多的渠道。第三,网络营销必须尽快建立专业团队。只有做好充分准备,了解自己和他人,充分了解市场,我们才能更有信心做好网络推广和营销工作,从而从一开始就成为一个盈利的网络营销。第四,鉴于公司的产品和网络营销具有信息透明度高、信息传播速度快、竞争激烈的特点,我认为有必要为我们推广的产品确定我们自己的主要产品,并确保我们在这方面具有独特的优势。例如,它有自己独特的照明设计和技术突破。第五,对企业的网络营销的定位体系予以确认。将企业目前的营销方式和同行业的竞争特征考虑在范围之内,企业面对的最常见的客户是特别经销商以及经营商。针对此情况,表示我们能够使用网上批发+投资推广的方式进行。六是,有贵州省广播电视信息网络股份有限公司拥有自己先进的营销方式。第七,采用B2B推广、广告以及搜索引擎作为辅助的原则进行营销推广。将网络推广的业务范围和推广对象予以确定。这是对线上营销一些基本的认识。在实践的过程中,同时我也遇到了一些问题,例如在刚开始的时候,我对于营销推广的话术不够熟悉,同时在进行走访的时候于不知道用什么样的防止与他人进行沟通,从实践的过程来看,我的技能以及沟通能力还需要进行提升。从工作中我明白了细节对于工作的重要性,要认真的对待工作中的微小的细节,有利于培养自己的观察能力。同时,我不断的调整自己的心态以及看法,学校和企业有很大的不同,只有在工作时不断转变自己的心态,让自己的思想更灵活,对于一些问题根据实际情况来思考,通过解决这些实际出现的问题才能获得提升。当前社会,各行各业竞争都较激烈,需要通过不断的提升自己来面对竞争,只有不断的提升自己,丰富自己的内涵,才能让自己处于竞争的有利地位。在实践的这段过程中,我收获到了许多在教学过程中无法了解的知识以及一些社会的经验。在知识经验上,我对于市场营销知识技能尤其是网络营销的运用更加的熟练以及了解;在技能方面,我对于营销实战技能有了更深入的体会。理论是实践的基础,在平时有必要积累一些与工作方面的专业技巧,从而提高自己的能力。而在实践方面,通过实践我的沟通能力得到了提升,以及在遇到突发事件时我的处理能力有了一定的提高,这次的实践活动传递给了我宝贵的经验以及财富。对于长期在校教学的我来说提供了一些对策,给了我一个适应期,让我了解到企业日常处理的事项。实践活动提升了我的综合能力,在与人沟通方面我有了一定的进步,同时学到很多工作的技巧。与此同时我也接触到不同的人以及职业,增加了人生的阅历,他们是人生的良师益友,是人生中不可或缺的一部分。此次的实践活动对于我来说是一次对于职业的深层次理解,它让我知道在工作中总会遇到一些挫折和困难,需要自己不断的克服,是人生重要的经历的一部分。在这次实践中,我深刻体会到了一句古话有多么寓意深刻,它就是“磨刀不误砍柴工”。只有不断努力、不断测试、不断积累经验,我们才能发现自己的缺陷,当我们修复它们时,我们才能真正改进。所以无论发生什么,试着去做,告诉自己你可以更好地工作!五、实践总结虽然训练很艰苦,但通过训练我接触到了很多新事物,这给我带来了新的经验和新的体验。我知道很多关于电子商务和网络营销的知识和实际操作。这次培训机会整合了我们从理论和操作两方面的知识,给我未来的学习以及教学工作打下了一个实践的基础。然而,我们仍有很多东西需要学习和联系,未来的教学之路还很漫长,通过这次实践,我会更加珍惜当下,对于自己的未来,我会更加的投入更高的热情,我始终坚信,用心尝试,我将会在工作中获得更多的收获。这次实践让我知道,系统的专业技能培训是提高企业效率所必需的。产品知识是关键,只有终身学习才能满足就业和晋升的需,他们必须努力向其他员工学习业务技能,实施理论并提高效率。如果销售人员想在销售岗位上成长并取得长足的进步,他必须保持市场调查的习惯。对于一个只知道如何从零售商那里获得信息的推销员来说,要想走得更远并取得成功是不可能的。只有进行市场调研,深入了解
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