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文档简介
-1-国潮风吹响文玩文化-我国文玩电商行业市场潜力释放-综合电商崭露头角1、文玩电商解决传统文玩行业痛点传统线下文玩交易存在区域限制、信息不对称、交易成本高等痛点,而通过文玩电商平台进行文玩线上交易能降低消费者进入门槛、整合产业价值链、提高交易透明度以及产品可靠性,很好的解决传统文玩行业痛点。传统文玩行业痛点商家消费者难以广泛接触消费者理解文玩的知识门槛较高效率低下及不透明的交易难以与消费者建立信任有限的经销渠道与消费者进行交易及互动的途径有限缺乏与其他文玩爱好者沟通的渠道缺乏行业基础设施及标准化运营缺乏销售、售后、鉴定服务缺乏大数据等先进技术以准确了解消费者及进行精准营销缺乏定价透明度文玩电商的优势2、文玩电商产业链逐步完善,市场规模高增长目前,我国文玩电商产业链逐步完善,行业上游主要为原材料产地供应商及原材料加工商,并由名家/匠人、产品工艺制作商、文玩品牌商进原料进行成品制作;中游为文玩电商平台,吸引大型经销商/批发商、小型实体店、拍卖行等入驻,并由品控鉴定师、支付平台、物流方等提供服务支持;下游为对文玩产品感兴趣的消费者。近年来,随着文玩电商产业链成熟、线上化率提升,文玩电商的用户规模和市场规模持续高增长。根据数据显示,2021年中国文玩电商用户规模为7782万人,2017-2021年CAGR为91%。市场规模方面,2021年,中国文玩电商市场规模为1662亿元,线上渗透率为17.3%,2017-2021年CAGR为63%,预计将于2026年达4341亿元,线上渗透率为33.8%,2022-2026年CAGR为23%。近年来,随着文玩电商产业链成熟、线上化率提升,文玩电商的用户规模和市场规模持续高增长。根据数据显示,2021年中国文玩电商用户规模为7782万人,2017-2021年CAGR为91%。市场规模方面,2021年,中国文玩电商市场规模为1662亿元,线上渗透率为17.3%,2017-2021年CAGR为63%,预计将于2026年达4341亿元,线上渗透率为33.8%,2022-2026年CAGR为23%。3、垂类电商or综合电商,孰为优解?与实体商店的限制和局促相比,没有时间、空间限制,选择更多,产品信息更详尽的线上购物,才更贴合年轻人的消费习惯,所以文玩“年轻化”,倒逼文玩商家开始转型线上。因此,文玩电商发展迅猛,以微拍堂、天天鉴宝为代表的垂类玩家,和以抖音、快手为代表的综合玩家开始崛起。根据相关资料可知,76.8%的消费者主要通过文玩专业电商App(微拍堂、玩物得志等)购买文玩物品,远高于通过综合电商(67.7%)和微商(20.4%)购买的比例。综合电商平台与垂直文玩电商平台对比类别综合电商平台垂直文玩电商平台平台阿里拍卖、京东拍卖、苏宁拍卖等微拍堂、天天鉴宝、玩物得志、古玩鉴宝、文玩世家、藏宝文玩、文玩鉴定、拍品汇、淘藏等产品供应提供各种产品类别,而文玩仅占平台GMV的一小部分专注于文玩的产品供应文玩类别仅提供有限类别及子类别的文玩提供不同类别及子类别的文玩营运模式标准工业产品销售而设计的标准化交易及运作模式为商家提供专门的文玩网店运营系统,并为消费者提供专业的文玩增值服务用户群用户群庞大并较分散提供线上文玩社区功能,提升消费者的参与度,用户群通常具有高黏性鉴定服务拥有售后服务,退货服务,但一般没有提供专门的文玩鉴定服务拥有售后服务,退货服务和文玩鉴定服务在市场快速发展的同时,文玩电商行业乱象也层出不穷,尤其是垂类电商平台近两年暴雷不断。例如,2022年,曾经的文玩直播顶流天天鉴宝曝出暴雷关停消息,App彻底瘫痪,北京总公司已经人去楼空。有商家估计,天天鉴宝总共拖欠了600多名商家的钱,一共2000多万;港交所大门的微拍堂,也频频因为“假货”丑闻,风评一度跌落谷底,在黑猫投诉平台上相关投诉量超过四千多条。不过,文玩电商行业中的综合电商平台近几年凭借着流量高地而快速发展。以抖音为例,2023年4月的官方统计数据显示,抖音的用户量高达9.8亿,日活有7亿+,比快手、淘宝、京东加起来还要多,并且在文玩电商领域,还坚持修炼内功,建立自身的高壁垒护城河。值得注意的是,文玩珠宝直播也有一大弊端—退货率极高,存在产品质量、货不对板、以次充好等问题。而抖音官方平台也意识到这一问题,采取了一系列措施,在遇到不符合“七日无理由退货”要求、商品被消费者不当损坏等情况,抖音客服团队会协助沟通处理,保障消费者与商家双方权益。同时,抖音在2022年7月正式把原抖音电商BIC更名为抖音电商QIC,QIC质检中心的存在也为珠宝商家规避掉“货被空包”的风险。此外,为更好地聚焦珠宝文玩产业带特色,综合电商平台还推出过多种活动,帮助更多文玩珠宝商家的优质商品被更多消费者看见。例如,抖音电商珠宝文玩行业发起的“宝藏文化行-域见产地珍宝”活动,深入诸暨珍珠产业带,并通过线上多重曝光资源扶持、线下营销配合等方式,将流量转变为销量,带动源头产业商家实现品销效合一。4、国潮之风吹响文玩文化,文玩电商行业发展前景仍然可期整体来看,近些年兴起的
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