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广东S矿业集团员工招聘问题及完善对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u3300广东S矿业集团员工招聘问题及对策分析 121923关键词:员工招聘;招聘现状;解决对策 120773一、绪论 126576(一)研究背景 110478(二)招聘概念与流程 213351二、广东S矿业集团企业概况及员工招聘现状 219695(一)广东S矿业集团简介 28361(二)广东S矿业集团人员招聘方式及流程 28949三、广东S矿业集团员工招聘现状及问题 423700(一)广东S矿业集团员工招聘的现状调查 4862(二)广东S矿业集团员工招聘存在的问题 75249四、东S矿业集团员工招聘问题的解决对策 93912(一)加强人事部门与用人部门的交流 96225(二)丰富企业招聘方式 917736(三)建立人力资源规划及招聘规划 102462五、结论 1012445参考文献 17816附录 1内容摘要:在全球经济一体化的今天,企业间的竞争越来越激烈,为了使公司的快速稳定发展,需要大量的优秀人才,因此,人才的引进是必不可少的。本文以广东S矿业集团为例,结合企业职工招聘的实际情况,采用访谈和问卷等方法,对广东S矿业集团职工招聘过程中出现的问题进行了归纳和总结,并提出了相应的解决办法,以期为今后广东S矿业集团的招聘工作的顺利开展提供一定的保证。关键词:员工招聘;招聘现状;解决对策一、绪论(一)研究背景但是,由于我国人力资源学科起步较晚,我国的企业普遍不够重视人力资源管理对于企业所能发挥的作用,对于人员招聘也大多仅仅停留在缺人到招人的阶段,也就是说大多企业并没有一个明确的招聘规划,缺少招聘规划的指导的招聘工作通常缺乏灵活性,对于人员招聘也大多仅仅停留在缺人到招人的阶段,也就是说大多企业并没有一个明确的招聘规划,缺少招聘规划的指导的招聘工作通常缺乏灵活性,在与其他同类企业竞争的时候,往往处于弱势。文章通过对S公司人力资源的现状的分析,期望能为S集团提供一定的参考。(二)招聘概念与流程1招聘概念招聘是指根据公司的经营策略和人力资源规划,根据具体的招聘途径和途径,选择符合职位要求的人员,采用一套科学的方法,对应聘者进行筛选和聘用。这是企业获得人才的第一步,也是人才的选择。人才招募是一种包含特定工作流程的有计划的管理流程。2招聘流程一个完整的招聘过程应该包括四个环节,即招募、甄选、录用和评价反馈,而评价反馈是公司经常忽视的一个环节。招聘,是指公司在招聘过程中,通过确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、接收招聘信息等一系列活动;选拔,是指企业根据工作需要选择合适的工作岗位,包括简历筛选,初试,测试,面试,体检,背景调查等。招聘,是指公司对员工进行初步安置、培训、招聘等工作;评价反馈是对整个招聘过程的收益和员工的素质的评价。二、广东S矿业集团企业概况及员工招聘现状(一)广东S矿业集团简介广东S矿业集团总部位于广东省东莞市,是一家致力于矿产资源领域以矿产投资、开发、研究和服务业务的综合性集团公司。集团成立之初就将发展战略定向为四大核心板块:国内外矿业投资、矿产资源开发、矿产资源勘查、矿产资源咨询服务。目前集团专注于有色金属及贵金属矿产资源投资开发业务,致力于国内外矿产资源行业的信息研究、投资和服务。(二)广东S矿业集团人员招聘方式及流程1广东S矿业集团招聘方式通过对调查问卷和访谈内容的分析,发现广东S矿业集团在招聘模式上更为注重现场招聘,在网上招聘方面的选择相对较少。通过对广东S矿业集团的采访和调查资料的分析,可以得出如下结论:(1)官方招聘:广东S矿业集团现已在公司网站上公布了招聘信息,根据招聘需求将及时更新。(2)人才市场:人才市场是人才的集中地,而且每隔一段时间,都会有一次招聘,这是广东S矿业集团最重要的补充力量,可以说,S集团一直在密切关注着人才市场的动向。(3)校园招聘:每年的毕业季时,公司都会派出一名员工,前往符合条件的大学进行招聘。校园招聘的专业类别清晰、容易选拔、低薪酬、高性价比,但由于应届生没有相关工作经验,入职时间比较长,入职后还要进行相应的培训,最坏的结果就是刚进入公司就辞职。对于S来说,应届生是一个很好的人选,因为他们没有工作过三年以上的工作。(4)招聘信息:广东S矿业集团,在招聘人才的时候,一般都会推荐一家猎头公司。但是由于招聘人员的费用太高,所以企业很少采用这种方式来招募员工。(5)内部推荐:通常公司需要更高级别的员工,都会通过内部推荐,因为他们对公司的内部环境比较熟悉,可以更快的进入公司,从而提升招聘的效率。2广东S矿业集团招聘流程(1)由雇主提出雇佣要求,由雇主提供雇主的要求,由雇主负责审查雇主提供的员工需求,然后与雇主进行沟通,最后决定雇佣员工的数量。(2)负责职位的编制与确定,并公布招聘信息。(3)对应聘者进行简历筛选:应聘者要对应聘者进行初步的审查,所谓的应聘者,就是将应聘者的性别、年龄、学历、工作经历等信息与岗位职责、岗位说明书中的职位要求进行核对,不合格的应聘者会被淘汰,并发出面试邀请。(4)面试与选择:广东S矿业集团的招聘工作可以分成两个阶段:一是人事部的工作人员与应聘者进行面谈,主要是通过谈话来了解应聘者的性格、爱好和能力;第二个环节是招聘单位派遣相关人员参加深度访谈,这一环节主要是对应聘者的技术水平进行考核。(5)试用期:在试用期期间,雇主会根据新来的员工的工作表现进行评估,如果公司对新来的员工的工作表现还算满意,就会将其委托人事部门为其办理入职手续。图2-1S集团招聘流程图三、广东S矿业集团员工招聘现状及问题(一)广东S矿业集团员工招聘的现状调查为更全面、更深入地了解广东S矿业公司的招聘情况,本研究以问卷的形式搜集资料,但鉴于近年来公司的发展,招聘情况可能会随著时间的流逝而有所改变,因此本次问卷以五年内新入职的员工为主,本次问卷以不会影响到受测者的后续工作,并以人事部主管招聘的员工访谈为依据。此次调查问卷的发放和访谈均采用网上形式进行,在问卷调查中,共有150份问卷,其中150份被回收,132份有效的调查问卷,有效率达88%。受访者的基本情况见下表:表3-1基本信息调查表所属部门用人部门81人人事部门51人性别男93人女39人年龄21岁-25岁6人25岁-30岁23人31岁-35岁37人35岁-40岁31人40岁-45岁24人45岁-50岁11人学历高中及以下53人大专37人本科29人司龄一年以内40人1年2年36人2年3年31人3年5年25人表3-2用人部门配合程度调查表选项小计比例很好14人27.45%比较好10人19.61%一般7人13.73%比较差17人33.33%很差3人5.88%根据问卷调查所得的资料进行整理和分析,发现企业内部招聘人员对招聘时的工作表现不满意,而招聘单位对招聘工作的重视程度也不高,招聘时与人事部门的合作程度也不高,而且招聘时一般都是由人事部的人事部或者人事部的招聘人员进行面试,而人事部对其他部门的工作和工作所需要的专业知识并不熟悉,也就不能再去考察求职者的专业能力,这就会造成新进员工与岗位匹配度较低,而用人单位对新员工的满意度也不高。图中显示了特定的结果。图3-1用人部门对新员工满意程度您在入职时的面试官是?表3-3入职面试官调查情况选项人数比例人事经理73人55.3%人事专员108人81.82%用人部门经理75人56.82%用人部门员工79人59.85%经理31人23.48%另外,S公司在招聘过程中,对各类招聘手段的运用并不是很好,从访谈和问卷调查中可以看出,企业在招聘时,往往会采取更便宜的方式来进行招聘,而在最近几年才兴起的新的招聘平台上,比如BOSS直聘,智联招聘,这些用户比较少的应用,比如应届生,但是使用的次数也比较少。图3-2员工入职渠道图表3-4招聘员工原因调查情况一览表选项小计比例公司业务发展需要18人35.29%人员流失17人33.33%招聘难度大16人31.37%在招聘之前,企业是否制订了一份详尽的招聘计划,员工之间意见不一,从资料上来看,S公司在招聘之前,并未制订出一份长期有效的招聘计划,而且招聘者也缺乏这方面的知识,只是为了招揽人才。31名受访者表示,在招聘之前,有23.48%的受访者表示,没有制订具体的工作计划。其次,雇员们在招聘之前是否制订了一份详尽的人力资源计划,75%的受访者表示,在雇用之前,他们没有制定出一个详尽的人力资源计划,或者不知道具体的人力资源计划。最终有22名人力资源部的员工,占43.14%的受访者中,有一人在每一次录用之后都会有一份评价报告,而另外29人则表示不会做评价。(二)广东S矿业集团员工招聘存在的问题1其他部门参与度不高招聘是一个复杂的、复杂的工作,不是人力资源部一个人就能做的,需要各部门的配合,第一,每个部门都是员工的需要和使用部门,所以用人部门对于自身的岗位定位以及岗位职责要求相比于人力资源部更加清楚。人事部并不负责公司的具体工作,对公司的运营和运营也不是很了解,很难控制员工的需求,很容易就会有一些人认为这个人很适合,但又不能胜任公司的工作。广东S矿业集团拥有大量的员工,多个部门,缺乏有效的沟通和联络。一般情况下,雇主只会在招聘流程中提出自己的要求,而在面试的时候,为了应对工作,会随机分配一些人作为面试官,而不会指派一个固定的人来协助人力资源,因此在面试的时候,往往会缺乏足够的、有效的建议,造成招聘人员的素质很难控制,也很不稳定;其次,在新员工被录用后,用人单位没有及时向人事部门提供关于新员工在特定工作岗位上的实际工作表现等情况,从而使人力资源部门很难评价这一次的招聘效果。2招聘方式利用率不高在招聘方法的选择上,公司会综合考虑到员工的需求层次、数量、成本以及招聘方法本身的优势和劣势。通过对资料的整理和分析,发现企业在招聘方式上更多的是网站招聘、内部招聘、校园招聘和市场招聘。在企业员工入职渠道方面,本次问卷采取了“滚雪球”式的抽样方式。以上所述的几种招聘方法都是公司经常采用的,经过分析,企业往往会采用更便宜的方法来进行招聘。公司的网站招聘是一种成本低廉的招聘方式,但其局限性也很大,网站上的招聘信息很少,只有极少数的应聘者会在网站上看到,而且这种招聘模式在公司的内部也比较流行。这些方法对雇佣的效果都有不同程度的制约。3人力资源规划不健全人力资源规划,是根据企业的发展目标和战略规划,根据环境和条件的变化,对未来的人力资源的供应和需求进行预测,也就是为企业提供各种人才的补充方案。人力资源规划是企业发展战略的一个关键环节,它对企业的发展起着举足轻重的作用。通过对广东S矿业集团目前的招聘情况的调研与分析,可以看出广东S矿业集团的人力资源供应与需求状况并不全面,更没有制定出一套切实可行的人力资源计划,公司的人力资源管理体系还停留在招聘人才的阶段,一旦出现人才短缺的情况下,人才的招募就会变得非常的被动和落后,缺乏人力资源规划的公司在人才招聘方面处于劣势,也就相当于在别人淘过金的地方淘金,这样淘到黄金的几率就会大打折扣。其次,企业的招聘缺乏科学的、合理的计划,在招聘的时候,员工的需求往往是随机的,当新的职位出现了,或者是雇主认为人手不够的时候,就会填写一份表格,上面的人数和职位都是根据个人的意愿来填写的,人事部门会根据不同的职位来决定。四、东S矿业集团员工招聘问题的解决对策(一)加强人事部门与用人部门的交流招聘工作要求人力资源和人力资源部门之间进行有效的协调和交流。企业经理作为人力资源经理和其它部门的员工之间的交流非常重要,同时,企业也要改变原有的观念,从被动的合作转向积极的参与。以下是具体的步骤:(1)就高级经理而言;在招聘过程中,公司高层可以定期召开员工招聘会,以此来树立员工的榜样,让雇主们能够突破固有的观念,增强员工对招聘者的关注,同时也能让雇主与人事之间的交流更加顺畅,更加的密切合作。(2)就雇主而言,主要是要让所有的雇主都改变过去的思维方式,让他们更加重视招聘,在面试的时候,雇主要主动的参加,雇主可以安排专门的工作人员,让他们和应聘者一起参加。(3)人事部;在招聘过程中,要与各个雇主保持良好的沟通。(二)丰富企业招聘方式前面所述,广东S矿业集团的招聘模式比较单一,在地域、时间、受众等方面都有局限性。由于S公司目前处境艰难,人力资源和资金都非常有限,本文针对S集团的现状提出了相应的应对措施:1加强公司官网招聘模块建设公司会在网站上公布招聘广告。不过,由于公司的网站影响力不大,职位也不是很显眼,所以关注的人并不多,大部分都是公司的内部人员。因此,申请应聘者的人数并不多。因为在网站上张贴招聘广告,便于管理,费用低廉。多也可以通过网站的方式来提升自己的工作能力,具体做法是:招聘部门可以在网站上设置一个专门的职位,让自己的职位不会被其他的信息所干扰。第一,要及时更新资讯,可以在其它的招聘渠道上加强对官方网站的宣传。这将会吸引更多的应聘者。2使用其他求职类应用进行招聘根据作者的分析,并在各种求职app中对遂城矿业公司的招聘信息进行了查询,结果显示,广东S矿业集团在求职类应用中的市场份额很大,但都没有发布招聘广告。而在用户人数不多的应用软件上,也曾发出过招聘广告,但是间隔期太长,使用频率太低。其实,利用求职软件来招聘是一种非常可靠的招聘方法,而且在很多的招聘方法中,他都有很大的优势。①求职应用程序拥有大量的用户,这就意味着,求职者数量众多,可供选择的余地也很大,更容易吸引到优秀的人才。②不受时间、地理限制,招聘人员可以通过APP与应聘者进行交流,这样就能对应聘者有一个基本的了解,从而更好的做出决定。③雇佣费用低廉。基本上,这些应用都是免费的,企业只要注册一个帐号,绑定营业执照,就可以发布招聘广告。④应聘者在发送简历时,或将公司网站和保定公司网站作为公司网站推广的功能。3选择合适的招聘方式每一种招聘都有自己的优点,每一种招聘模式都有自己的特点,因此S公司在充分利用现有的招聘模式的基础上,针对S公司的特点,制定了一套适合于不同层次、不同类型的员工的招聘模式。下面的表格:表4-1招聘方式人才层次供选择的招聘方式高级管理人员猎头介绍、内部招聘(晋升)、人才市场招聘中级管理人员内部招聘、网络招聘、人才市场招聘基层管理人员内部招聘、网络招聘、人才市场招聘中高级技术人员内部招聘、猎头介绍、网络招聘、人才市场招聘普通技术人员网络招聘、人才市场招聘、校园招聘综合性岗位网络招聘、校园招聘、内部招聘一线工人劳动力市场、网络招聘(三)建立人力资源规划及招聘规划S集团在进行人力资源规划时,首先要根据公司的发展战略,对现有的人力资源状况进行分析,根据公司的年度计划,对公司的组织结构进行梳理,并对来年的人员需求进行预测。预测人员的需求,包括:对未来的人力需求与人力资源的预测,例如,基于公司的年度计划,对各个部门的工作量的增长进行了预测;对下一年期的退休人员数量进行了预测,并根据历史数据进行了预测。根据人力资源计划所提供的人才需求,制定合适的工作计划:选择合适的工作途径和工作方式,与雇主进行交流,确定一支面试队伍(面试团队需要人事部和雇主),选择考核的方式(对不同的职位进行不同的评估,中级经理可以采用演讲法和场景模拟法,低级经理或者综合经理可以采用无领导小组的形式进行讨论,技术类人才主要是通过观察他们的实践来判断他们的专业技术水平)。五、结论本文以广东S矿业集团为例,结合当前企业招聘工作的实际情况,对存在的问题进行了分析,并提出了相应的解决办法;通过对广东S矿业集团的招聘调查,发现其存在的问题包括:各个企业参与程度低、招聘方法利用率低、人力资源规划不足、招聘评价体系不完善等。通过对企业的实际情况及相关的理论指导,拓展招聘渠道,加强与其它部门的沟通,优化招聘流程,建立长期的人才计划,并据此制订招聘计划。通过上述的一系列举措,期望今后公司的招聘能够形成一个良性的循环。参考文献[1]姜丽.企业人才招聘存在的问题与对策[J].中国中小企业,2020(12):191-192.[2]JD公司招聘体系优化设计[J].孙舒榆.企业技术开发.2014(31)[3]杨金莲,张俊涛.基于能力倾向的人职匹配理论[J].中国成人教育,2012(13):52-53.[4]陈欣欣.马斯洛层次需求理论在企业招聘中的应用[J].商,2015(41):28[5]翟金芝.冰山模型在企业招聘中的实施与应用[J].产业与科技论坛,2015,14(06):203-205.[6]刘颖奇.D公司员工招聘的问题与对策研究[D].北京交通大学,2019.[7]熊君君.LW公司人员招聘问题及对策研究[D].广东工业大学,2020.[8]刘新宇,麻桂新.浅谈中小企业人力资源招聘存在的问题及对策[J].时代金融,2018(32):194.[9]张诗佳,李浇.浅谈我国国有企业人员招聘存在问题及对策[J].知识经济,2018(10):171-172.[10]闫琰.浅析国有企业招聘工作中存在问题与对策[J].科技信息,2009(06):353-354.[11]陈付伟,刘庆彪,史林渠.国有企业人才招聘存在的问题及对策[J].人力资源管理,2013(06):170.[12]刘春鹅.浅析国有企业人员招聘与配置的重要性[J].现代经济信息,2017(05):126.[13]李昕.基于国有企业人才招聘现状及解决对策的几点思考[J].东方企业文化,2014(01):194.附录调查问卷(1)您的性别?A.男B.女(2)您的年龄?A.21-25 B.25-30C.30-35D.35-40 E.40-45F.45-50(3)您的学历?A.高中及以下B.大专C.本科及以上(4)您目前所在的部门?A.人事部门B.其他部门(5)您在本公司的工作年限是?A.一年以内B.1年2年C.2年3年D.3年5年(6)公司在进行员工招聘前是否制定了详细的招聘规划?依赖于第4小题第一选项A.是 B.否 C.不清楚(7)您认为招聘时用人部门在人事部门进行招聘时的配合程度如何?依赖于第4题第一选项A.很好B.比较好C.一般D.比较差E.很差(8)您是通过以下哪种方式入职的?A.校园招聘 B.公司官网招聘 C.人才市场招聘 D.媒体广告招聘E.猎头介绍 F.内部推荐 G.熟人或员工推荐H.求职类应用(9)用人部门对于新员工的满意度如何

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