供应商产品定制服务保证

供应商产品定制服务保证合同编号：__________供应商产品定制服务保证合同甲方（定制方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（供应商）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方根据自身需求，拟向乙方定制产品，为确保双方在定制过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本服务保证合同，以便共同遵守。第一条产品定制1.1甲方定制产品的种类、规格、数量、质量等技术要求，详见附件一。甲方应向乙方提供详细的产品定制要求，乙方根据甲方要求进行生产。1.2乙方应按照甲方的定制要求，按时、保质、保量完成产品生产。产品质量应符合国家相关法律法规及行业标准。1.3乙方在生产过程中应确保原材料、生产设备、生产工艺等符合甲方定制要求，并保证产品生产过程的环境卫生、安全生产等。第二条服务保证2.1乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以严格保密，不得泄露给第三方。除非依法应当向政府有关部门提供的情况外，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的任何信息。2.2乙方应按照甲方要求提供售后服务，包括产品安装、维修、培训等。售后服务电话：__________。2.3乙方在接到甲方产品质量投诉后，应在24小时内响应，并在48小时内给予解决。如乙方无法解决，应立即向甲方报告，并积极寻求其他解决方案。第三条违约责任3.1乙方未按照约定时间、质量、数量完成产品生产的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。3.2乙方泄露甲方技术资料、商业秘密的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。3.3因乙方原因导致产品出现质量问题的，乙方应负责更换、维修或退款。第四条争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。4.2双方在争议解决过程中，应保证定制产品的正常生产、销售和售后服务。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________附件一：产品定制要求（此处附上产品定制要求的详细内容）附件二：保密协议（此处附上保密协议的详细内容）一、附件列表：1.产品定制要求2.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量、数量完成产品生产，视为违约。2.乙方泄露甲方技术资料、商业秘密，视为违约。3.因乙方原因导致产品出现质量问题，视为违约。三、法律名词及解释：1.定制服务：根据甲方需求，乙方为甲方提供特定产品生产服务。2.售后服务：乙方在产品交付后，为甲方提供的产品安装、维修、培训等服务。3.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.保密协议：乙方对甲方技术资料、商业秘密等进行保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方生产进度延误：与乙方沟通，要求加快生产进度；如无法解决，按合同约定向乙方主张违约金。2.产品质量问题：要求乙方及时更换、维修或退款。3.技术资料、商业秘密泄露：要求乙方立即采取补救措施，如无法弥补损失，按合同约定向乙方主张违约金。4.争议解决：通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方