全国自考《管理信息系统》真题及答案解析

全国自考《管理信息系统》真题及答案解析

一、单选题(共30题，共60分)

1.企业作业信息的特点是()

A.使用时间短，使用频率高

B.使用时间短，使用频率低

C.使用时间长，使用频率低

D.使用时间长，使用频率高

2.从比较全面的角度来看，信息系统既是一个技术系统，又是一个

()

A.网络系统

B.计算机系统

C.社会系统

D.知识系统

3.组织扁平化的主要手段是()

A.削减高层管理机构

B.削减中层管理层级

C.削减基层管理机构

D.削减一线作业人员

4.下列属于系统软件的是()

A.文字处理软件

B.图形处理软件

C.统计软件

D.数据库管理系统

5.结构化生命周期法开发步骤的第一个阶段是()

A.系统调研

B.系统设计

C.系统规划

D.系统分析

6.下列关于数据分析的说法中，不正确的是()

A.围绕系统目标进行分析

B.围绕现行的业务流程进行分析

C.考虑信息源周围的环境

D.将收集的每条数据作为系统设计的依据

7.通过对现行系统进行分析，找出存在的问题和不足之处。从而提

出改进方法的工作是()

A.初步调查

B.可行性分析

C.分析与优化

D.详细调查

8.作为目标系统验收和评价的主要依据是()

A.系统设计说明书

B.可行性分析报告

C.系统分析报告

D.系统实施方案

9.系统设计阶段要解决的问题是()

A.为什么

B.是什么

C.系统做什么

D.系统怎么做

10.系统设计时，可以直接导出初始模块结构图的是()

A.数据流程图

B.程序流程图

C.实体一联系图

D.U/C矩阵

11.衡量程序的指标很多，包括可维护性、可靠性、效率和()

A.可输出性

B.可分析性

C.可阅读性

D,可交互性

12.在管理信息系统开发过程中，系统评价的目的和角度不同，评价

的指标就会不同。通常，用户投资方关注的系统评价指标是()

A.系统开发和运行成本以及直接和间接经济效益

B.技术和质量

C.系统性能

D.系统功能和运行质量

13.信息系统的维护工作绝不仅仅是修改代码，更重要的是对修改工

作进行()

A.组织和控制

B.检查

C.记录和检查

D.规划

14.软件的维护工作包括正确性维护、预防性维护和()

A.纠错性维护

B.产品代码维护

C.数据文件维护

D.适应性维护

15.在信息系统安全控制活动中，监控系统软件，阻止未经允许对软

件、磁盘、磁带等资源的存取或破坏活动，属于()

A.硬件安全控制

B.软件及数据安全控制

C.管理控制

D.计算机操作安全控制

16.专家系统的核心是推理机和()

A.数据库

B.规则库

C.知识库

D.专家库

17.战略级管理决策要求信息的()

A.详细程度高

B.及时程度高

C.综合性强

D.精确度高

18.在E-R图中，菱形用来表示()

A.实体

B.属性

C.联系

D.关系模式

19.关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表

中的一行称为()

A.关系

B.元组

C.属性

D.主码

20.企业资源计划的核心是()

A.制造资源计划

B.库存订货点法

C.物料需求计划

D.企业系统规划

21.在结构化生命周期法中，系统分析报告必不可少的组成部分是()

A.数据流程图、处理说明、数据字典

B.数据字典、处理说明、模型结构图

C.数据流程图、处理说明、模块结构图

D.数据字典、数据流程图、功能结构图

22.下列选项中，不属于总体性设计的()

A.总体结构设计

B.数据库设计

C.系统物理配置方案设计

D.代码设计

23.结构化设计方法使用的图形工具是()

A.实体一联系图

B.数据流程图

C.程序流程图

D.模块结构图

24.关于模块间调用的规则，不正确的说法是()

A.下层模块可直接与同级模块进行通信

B.下层模块只有接到上层模块调用命令才能执行

C.上下级模块之间可直接通信

D.模块调用顺序自上而下

25.顺序码的特点是()

A.构成规则复杂

B.短而简单、易扩充

C.容易记忆

D.有一定逻辑性

26.在每个模块完成单元测试后，需要按照系统设计要求进行组装测

试。这也被称为()

A.黑盒测试

B.系统测试

C.白盒测试

D.集成测试

27.系统实施阶段，软硬件准备的主要依据是()

A.系统配置报告和软件配置报告

B.系统配置报告和立项报告

C.系统物理配置报告和可行性报告中的财力资源约束

D.系统软件配置报告和可行性报告中的财力资源约束

28.在信息系统开发建设的过程中，一旦需要对某一文档进行修改,

也要及时准确地修改与之相关的文档，这属于文档维护的()

A.一致性

B.可追溯性

C.规范性

D.完整性

29.在管理信息系统开发过程中，信息系统的评价除了包括中期评

价、结项评价外，还包括()

A.前期评价

B.立项评价

C.启动评价

D.初期评价

30.下列描述中，不属于项目特征的是()

A.项目是一次性任务

B.项目有明确的目标

C.项目是一项项孤立的活动

D.项目是为实现目标而开展的任务的集合

二、填空题(共27题，共54分)

31.信息不是物质，也不是能源，信息就是信息，它是无形的，它是

企业必不可少的o

32.管理通常分为3个层次，其中高层管理，即级管理，其

主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及

决策。

33.传统的企业组织结构的主要形式有：直线制（式）、职能式、直线

一职能制（式）、事业部制（式）和制（式）。

34.按照计算机网络的覆盖范围可以将其分为网、广域网、

城域网和因特网。

35.DBMS的数据库操纵功能包括对数据的、插入、更新

和删除。

36.在企业信息系统应用中，是一个集合企业内部资源，进

行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。

37.分析信息系统的必要性主要有〃显见〃的必要性、

〃"的必要件和〃隐见〃的必要性三个方面。

38.系统分析阶段的系统调查工作是将企业和组织的系统

作为研究对象，进行详细调查与分析工作。

39.中层数据流程图是对数据流程图的分解，分解的原则是

以系统的模块（子系统）为划分标准。

40.从设计任务的角度看，信息系统设计可以划分为总体性设计和

______性设计。

41.一个模块的四个要素分别是输入输出、处理功能、内部数据和

42.在关系型数据库中，逻辑结构设计的步骤是先将图

转换为关系数据模型，然后再利用规范化理论对此模型进行规范和

优化。

43.在考虑系统的物理配置方案时，系统的时间是从用户

向系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，给出应答结果的时间。

44.测试用例不仅包括合理、有效的数据，还包括不合理或者

的输入数据。

45.项目风险管理过程包括：风险管理规划、、定性风险

分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。

46.那些加工以后的，对人们的活动产生影响的数据被称为

47.管理的职能是指运用组织权限，发挥领导的权威作用，

按计划目标的要求，把所有的管理对象有机地结合起来,保证人、财、

物在时间和空间上的相互衔接。

48.TCP/IP协议的体系结构由低向高包括网络接口层、层、

运输层和应用层四个层次。

49.按照计算机网络的覆盖范围可以将其分为局域网、网、

城域网和因特网。

50.在OSI七层协议中，物理层利用通信介质，提供物理连接，以便

接发。

51.为了有条不紊地传递数据，网络精确地规定了所交换数

据的格式和时序。

52.在关系模型中，把二维表中的行定义即对关系的描述称为

53.以系统的观点看待组织和研制工作，结构化生命周期法应当贯穿

、由粗到细、逐步求精〃的基本原则。

54.数据分析工作应围绕系统目标、弄清信息源周围的环境、围绕现

行的流程进行分析。

55.只有通过对当前系统进行详细调查，才能为改进系统和开发高质

量的新系统提供可靠的资料，为建立新系统的模型打下坚

实的基础。

56.从开发内容的角度看，信息系统设计可以划分为逻辑设计和

设计两个层面。

57.在三层结构的B/S模式的系统中，客户端利用统一通过

Web服务器访问数据库，以获取必需的信息。

三、问答题（共10题，共46分）

58.名词解释：管理信息

59.名词解释：网络协议

60.名词解释：U/C矩阵

61.名词解释：外部实体

62.名词解释：模块

63.简述管理信息系统(MIS)开发与实施时所面临的挑战。

64.试述组织扁平化及其作用。

65.简述原型法的基本原理。

66.简述系统测试是保证系统开发成功的一个重要环节的原因。

67.美国项目管理学会提出的项目管理知识体系包括哪几大知识领

域？

1、正确答案：A

2、正确答案：C

3、正确答案：B

本题解析：

组织扁平化主要是指通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的工

作过程。

4、正确答案：D

本题解析：

系统软件是用来管理计算机中央处理器、存储器、通信连接以及各种

外部设备等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语言处理程序、

数据库管理系统和系统维护软件等。

5、正确答案：C

本题解析：

结构化生命周期法的开发过程包括系统规划、系统分析、系统设计、

系统实施、系统运行与维护五个步骤。这五个阶段是首尾相接的。

6、正确答案：D

7、正确答案：C

8、正确答案：C

9、正确答案：D

本题解析：

系统分析给出了信息系统开发的逻辑方案，定义了系统〃做什么〃

的问题。而系统设计则要在此基础上设计出系统的物理方案，解决〃

怎么做〃的问题。

10、正确答案：A

本题解析：

在系统设计中，模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种

方法是规范地由数据流程图导出初始模块结构图，另一种方法是系统

设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。

11、正确答案：C

12、正确答案：A

本题解析：

评价的目的和角度不同，评价的指标就会不同。具体地说,从开发方、

用户需求、项目经济效益等方面评价，所用的指标就会不同。开发方

关注技术和质量指标的评价，用户使用者关心的是系统功能和运行质

量，用户投资方关心的是项目的开发和运行成本以及直接和间接的经

济效益。

13、正确答案：A

本题解析：

系统维护工作具有〃牵一发动全身〃的特点，特别需要对修改工作

进行良好的组织和控制，做好必要的再测试和文档修改工作。

14、正确答案：D

15、正确答案：B

16、正确答案：C

17、正确答案：C

本题解析：

高层管理者面临的是战略决策，一般与企业远景规划有关，常表现为

非结构化决策，因而所需的信息涵盖面广，多属于综合类的信息，涉

及企业内部和外部信息，以及历史信息和预测信息。但高层管理人员

对信息的精确程度、详细程度和及时程度的要求不高。

18、正确答案：C

本题解析：

在E-R图中，用矩形描写实体，用椭圆框表示实体的属性，用菱形

表示联系。

19、正确答案：B

20、正确答案：A

本题解析：

ERP（企业资源计划）以MRPII（制造资源计划）功能为核心，但又

扩展了MRPII的功能，如质量管理、试验室管理、产品数据管理、流

程作业管理、配方管理、仓库管理、运输管理、资产维护管理、人力

资源管理、规章报告管理、电子数据交换等功能。

21、正确答案：A

22、正确答案：D

本题解析：

总体性设计包括总体结构设计、数据库设计和系统物理配置方案，详

细性设计包括代码设计、用户界面设计和计算机处理过程设计。

23、正确答案：D

24、正确答案：A

本题解析：

模块结构图规定调用关系只能是上层模块调用下层模块，不允许下层

模块调用上层模块，但是应该理解成下层模块执行后又返回到上层模

块。因此，调用箭头总是向下，不允许向上。通常不允许同层模块之

间的调用。

25、正确答案：B

本题解析：

顺序码短小简单，易扩充，但是没有逻辑含义，不易记忆，不便汇总，

增加的代码只能列在最后，造成已删除码空间的浪费。

26、正确答案：D

27、正确答案：C

28、正确答案：A

29、正确答案：B

本题解析：

在管理信息系统开发过程中，系统评价发挥着把关、找出差距、促进

改进等功能。信息系统的评价主要包括：立项评价、中期评价以及结

项评价。

30、正确答案：C

本题解析：

项目的特征包括：（1）项目是一次性任务。（2）人类有组织的活动

都有其目的性。项目作为一类特别的活动，更有其明确的目标。（3）

项目是为实现目标而开展的任务的集合，它不是一项项孤立的活动,

而是一系列活动有机组合而成的一个完整过程。

31、正确答案：

资源

32、正确答案：

战略

33、正确答案:

矩阵

34、正确答案：

局域

35、正确答案：

检索（或：查询、查找）

36、正确答案：

企业资源计划（或：ERP、企业资源规划）

37、正确答案:

预见

38、正确答案:

现行

39、正确答案:

顶层

40、正确答案：

详细

41、正确答案：

程序代码

42、正确答案：

E-R（或：实体一联系）

43、正确答案:

响应

44、正确答案：

无效

45、正确答案:

风险识别

46、正确答案:

信息

47、正确答案:

指挥

48、正确答案:

网际

49、正确答案:

广域

50、正确答案:

比特流

51、正确答案:

协议

52、正确答案:

关系模式

53、正确答案：

自顶向下

54、正确答案：

业务

55、正确答案:

逻辑

56、正确答案：

物理

57、正确答案：

浏览器

58、正确答案：

管理信息是对从企业生产经营活动中收到的原始数据进行加工处理、

分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的

信息。

59、正确答案：

网络协议是一种用于网络之间的相互通信的技术标准，是公认和必须

遵守执行的“共同语言〃，它规定了所交换数据的格式和时序。