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文档简介

物业公司收费员协议合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________乙方(收费员):__________身份证号:__________联系电话:__________鉴于甲方为物业管理公司,乙方愿意接受甲方的委托,并为甲方提供收费服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,特订立本协议,以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方作为收费员,负责甲方物业管理范围内的各项费用收取工作,包括但不限于物业费、水电费、停车费等。1.2乙方应按照甲方的要求,严格执行收费标准,确保收费工作的顺利进行。1.3乙方应定期向甲方报告收费情况,并按照甲方的要求,提供相关的收费数据和资料。第二条服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1甲方应按照约定的收费标准,向乙方支付服务费用。3.2乙方应按照甲方的要求,按时收取各项费用,并上缴甲方。3.3乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家的法律法规,不得收取任何非法费用。第四条保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户资料等予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.2甲方应对乙方的个人信息予以保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如乙方在提供服务过程中,发生重大失误或者违法行为,甲方有权终止本协议,并要求乙方承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照复印件2.乙方(收费员)身份证复印件3.收费标准及收费明细4.服务记录报告模板5.保密协议6.违约金计算公式7.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间收取费用,或未达到约定收费标准的,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户资料的,视为违约。3.乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。4.甲方未按约定时间支付服务费用的,视为违约。5.甲方未履行保密义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理公司:指依法成立,具备相应资质,从事物业管理业务的公司。2.收费员:指受物业管理公司委托,负责收取各项费用的个人。3.服务费用:指物业管理公司向收费员支付的,用于弥补其工资、奖金等报酬的费用。4.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值,能为权利人带来经济利益的信息。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的,用以弥补守约方损失的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.收费员收不到费用:检查收费系统是否正常,与甲方沟通解决。2.收费标准变更:双方签订补充协议,重新约定收费标准。3.收费员泄露甲方秘密:终止协议,要求收费员支付违约金,并追究其法律责任。4.甲方延迟支付服务费:甲方按约定支付违约金,并与乙方协商解决。5.服务过程中产生纠纷:友好协商解决,协商不成的,向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.物业公司委托收费员收取物业费、水电费、停车费等。2.收费员按照约定时间及标准收取费用,上缴甲方。3.双方签

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