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文档简介
住宿品质性保证合同编号:__________鉴于甲方为住宿服务提供者,乙方为住宿服务消费者,双方为了明确双方的权利义务,保证住宿服务的品质,经甲乙双方友好协商,特订立本住宿品质性保证合同,以共同遵守。第一条合同标的本合同所指的住宿服务标的为甲方提供的位于__________的住宿设施,包括但不限于客房、公共区域、餐饮服务等。第二条品质保证1.甲方应保证其提供的住宿服务符合国家相关法律法规的规定,符合行业标准和甲方承诺的服务标准。2.甲方应确保住宿设施的安全、卫生、舒适,并对其提供的服务质量负责。3.甲方应根据乙方需求提供相应的住宿服务,并保证服务的及时性和准确性。第三条乙方权利与义务1.乙方有权按照合同约定享受甲方提供的住宿服务。2.乙方应按照合同约定的时间和人数入住,并按照甲方的规定支付住宿费用。3.乙方应爱护甲方提供的住宿设施,不得损坏或擅自移动,如有损坏或擅自移动,乙方应按市价赔偿。4.乙方应遵守甲方的规章制度,不得在住宿期间从事违法活动。第四条违约责任1.甲方未按合同约定提供住宿服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。2.乙方未按合同约定支付住宿费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的1%每日。3.甲方未保证住宿服务品质,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.乙方损坏或擅自移动甲方住宿设施的,应按市价赔偿。第五条争议解决本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.本合同未尽事宜,甲乙双方可以另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的住宿设施详细介绍2.乙方个人信息及入住需求3.国家相关法律法规4.行业标准及甲方承诺的服务标准5.甲方规章制度6.乙方损坏或擅自移动甲方住宿设施的市价评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供住宿服务2.甲方未保证住宿服务品质3.乙方未按合同约定支付住宿费用4.乙方损坏或擅自移动甲方住宿设施5.乙方在住宿期间从事违法活动三、法律名词及解释:1.住宿服务:指甲方提供的位于特定地点的住宿设施及相关服务。2.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向对方支付的赔偿金。3.滞纳金:指乙方未按合同约定支付住宿费用,应向甲方支付的逾期赔偿金。4.赔偿责任:指因一方违约导致对方遭受损失,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的住宿服务不符合约定:解决办法:甲方应立即纠正,并根据实际情况支付违约金或赔偿乙方损失。2.乙方未按约定支付住宿费用:解决办法:甲方有权拒绝提供住宿服务,并要求乙方支付滞纳金。3.住宿设施损坏或擅自移动:解决办法:乙方应按市价赔偿,并承担相应的法律责任。4.乙方从事违法活动:解决办法:甲方有权立即终止合同,并要求乙方离店,同时报告相关执法部门。五、所有应用场景:1.甲方为
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