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文档简介

物业目标责任准则合同编号:__________一、乙方的义务1.1乙方应按照甲方提供的物业相关资料,了解并熟悉物业的基本情况,包括但不限于物业的结构、设备、设施、用途等。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业的物业服务,确保物业的正常使用,维护甲方的利益。1.3乙方应建立健全物业管理制度,明确岗位职责,确保物业服务工作的顺利进行。1.5乙方应在甲方提出要求后,及时处理甲方提出的关于物业的问题和建议,确保甲方的满意度。1.6乙方应按照约定,向甲方支付物业服务费用,包括但不限于物业管理的费用、公共维修的费用等。1.7乙方应按照甲方的要求,提供与物业相关的各类报告,包括但不限于物业管理的报告、设备运行的报告等。1.8乙方应按照法律法规的要求,保障物业的安全,防止发生安全事故。二、甲方的义务2.1甲方应按照约定,向乙方支付物业服务费用,包括但不限于物业管理的费用、公共维修的费用等。2.2甲方应按照乙方的要求,提供与物业相关的资料,包括但不限于物业的基本情况、甲方的联系方式等。2.3甲方应遵守物业管理制度,配合乙方进行物业管理工作。2.4甲方应在发现物业内的设备、设施存在问题时,及时通知乙方,以便乙方及时处理。2.5甲方应对乙方提供的物业服务进行评价,并提出改进建议,以提高物业服务质量。三、违约责任3.1任何一方违反本准则的规定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本准则约定费用的一倍。3.2任何一方违反本准则的规定,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。四、争议解决4.1本准则的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2双方在签订本准则时,应真实、完整、准确地提供与物业相关的资料,并保证其真实性、合法性。4.4双方在履行本准则过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本准则自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本准则一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的物业相关资料2.乙方提供的物业服务管理制度3.乙方提供的设备、设施检查、保养、维修记录4.甲方提供的物业服务费用支付凭证5.乙方提供的物业服务报告6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付物业服务费用2.乙方未按约定提供专业的物业服务3.乙方未按约定建立健全物业管理制度4.乙方未按约定及时处理甲方提出的问题和建议5.乙方未按约定向甲方支付违约金6.乙方未按约定履行争议解决方式三、法律名词及解释:1.物业:指甲方所有的或使用的房地产及其附属设施和设备。2.物业服务:指乙方为甲方提供的物业管理、设备维护、设施维修等服务。3.物业服务费用:指甲方支付给乙方的物业管理、设备维护、设施维修等服务的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,向守约方支付的赔偿金。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定支付物业服务费用:乙方应及时与甲方沟通,催缴物业服务费用。2.乙方未按约定提供专业的物业服务:甲方有权要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。3.乙方未按约定建立健全物业管理制度:甲方有权要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。4.乙方未按约定及时处理甲方提出的问题和建议:甲方有权要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。5.乙方未按约定向甲方支付违约金:甲方有权向法院提起诉讼,要求乙方支付违约金。6.乙方未按约定履行争议解决方式:甲方有权向法院提起诉讼,要求解决争议。五、所有应用场景:1.甲方为物业所有权人或物业使用权人,乙方为物业服务提供方时。2.甲方需要乙方提供专业的物业服务,维护物业的正常使用时。3.乙方需要明确自

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