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文档简介
Word文档关于电脑义诊活动策划书范文??、秘书处制作宣扬海报、横幅,通过飞信等通讯工具通知全体师生,盼望能达到有需要维护电脑的同学都能够知道这个活动的时间地点。
2、现场修理阶段:此次活动在活动场地内设置服务宣扬台,由工作人员现场为同学们供应相关问题的解答及服务。需要修理电脑的同学需先填写《修理登记表》(见附录),然后将电脑交由相关人员进行义诊。修理结束后由机主本人签字确认无误后方可带走电脑。
修理内容包括:
①相关学问宣扬,解答同学们在使用计算的过程中有任何疑问均可到活动现场进行询问,同时在现场供应计算机使用,优化设置,防毒学问的宣扬。
②mp3,软件,图片下载,手机铃声,图片,嬉戏,下载(需供应手机数据线)许多同学在使用mp3,手机的过程中不知如何搜寻,下载自己想要的音乐,图片等。活动现场可为同学们供应相关下载服务。
③计算机软件安装现场为同学们供应相关计算机软件的安装,下载服务。
④硬件检测现场供应计算机硬件相关检测。
⑤计算机系统调整经调查发觉,同学们在使用计算机的过程中,因设置不当而导致计算机运行缓慢,不稳定,甚至系统无法启动的状况时有发生,现场为广阔同学们供应计算机系统优化服务。
⑥病毒检测,查杀现场为同学供应计算机病毒检测,查杀服务,宣扬计算机防毒学问。
⑦计算机系统重装供应windowsxp+sp2,windows7,windows8,lunix等系统的重装。(请自行备份c盘相关资料,重装后c盘全部数据将全部丢失)
⑧其他计算机相关服务
4、跟踪服务阶段:修理电脑的同学,在留下具体的联系方式以及电脑信息后,假如发觉修理结束后一周内,故障仍旧没有排解,或者由于我们的失误造成电脑的损坏,在确认无误后会进行再次修理或者相应的赔偿,保证全部师生享受和专业售后一样的服务。
5、总结阶段:活动结束后由秘书处写活动总结,并分析《报修登记表》的数据,准时反馈给赞助商。
6、工作人员要求:工作人员必需根据要求,仔细负责完成工作,做好收取,清点,修理,送还工作并做好记录。自觉维护专业形象,在活动过程中做到文明用语,礼貌待人,急躁讲解,为全校师生供应一个专业严谨的技术支持。
四、活动留意事项
1、在活动开展前,对各部门进行培训。技术组强调针对现场修理过程中可能遇到的或者需要留意的问题,以及告知其他非工作人员应当留意防止哪些不必要工作的发生。
2、在整个维持秩序的活动中肯定要留意自己的一言一行,留意礼貌问题。
3、假如消失在场工作人员无法解决的电脑问题,可以先记录下问题及联系方式,活动结束后进行争论或请教,找到解决的方法后再上门解决。
4、若有将电脑暂放于活动现场,电脑仆人不在的状况肯定要确保有特地人员看好;包括活动场地上的珍贵物品放置问题。
5、留意电源平安问题,在不需要用到电源的时候准时切断电
6、精确 登记好每个同学带过来修理的器件,防止消失拿错,丢失问题。
7、在没有把握修好的状况下,务必交给专业修理人员处理。不得不懂装懂,否则赔偿费用自理。
8、本次活动不供应免费硬件更换
五、附录:《修理登记表》
山东师范高校电脑义诊活动
修理登记表
编号
姓名:
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