第三章练习题附答案

单选题1、现代培训活动的首要环节是（Ｄ）。P131（Ａ）确定培训目标（Ｂ）确定培训范围（Ｃ）设计培训计划（Ｄ）分析培训需求2、（B）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。P132（Ａ）全面任务分析模型（Ｂ）循环评估模型（Ｃ）绩效差距分析模型（Ｄ）阶段评估模型3、（C）用于衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。P151（Ａ）绩效成果（Ｂ）情感成果（Ｃ）认知成果（Ｄ）技能成果4、下列不属于泰勒模式的缺点的有（C）。P154（Ａ）没有对目标本身进行评估（Ｂ）注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估（Ｃ）重视过程评估，忽视结果（Ｄ）目标的制定大多是教育者的意见5、对培训效果进行结果评估的时间应为（D）。P156（Ａ）课程开始时（Ｂ）三个月或半年以后（Ｃ）课程结束时（Ｄ）半年或一年后6、直接传授型培训法的具体方式不包括（B）。P186（Ａ）研讨法（Ｂ）案例分析法（Ｃ）讲授法（Ｄ）专题讲座法7、（A）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。P186（Ａ）讲授法（Ｂ）专题讲座法（Ｃ）研讨法（Ｄ）案例研讨法8、（D）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。P188（Ａ）特别任务法（Ｂ）工作轮换法（Ｃ）个别指导法（Ｄ）工作指导法9、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（A）。P188（Ａ）适用于职能管理人员（Ｂ）丰富受训者的多岗位工作经验（Ｃ）改善部门间的合作（Ｄ）使受训者找到适合自己的位置10、（D）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。P189（Ａ）工作指导法（Ｂ）个别指导法（Ｃ）工作轮换法（Ｄ）特别任务法11、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（D）提供的。P189（Ａ）任何提出申请的员工（Ｂ）需要再进修的高层管理人员（Ｃ）表现突出的基层员工（Ｄ）有发展前途的中层管理人员12、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，①找问题②查原因③分主次④提方案⑤权衡⑥实施⑦决策排序正确的是（B）。（Ａ）①②③④⑤⑥⑦（Ｂ）①③②④⑤⑦⑥（Ｃ）①②④⑤③⑦⑥（Ｄ）①③②⑤④⑥⑦13、模拟训练法的缺点不包括（B）。P193（Ａ）模拟情景准备时间长（Ｂ）对学员要求较高（Ｃ）模拟情景质量要求高（Ｄ）对组织者要求高14、（B）不属于场地拓展训练游戏。P195（Ａ）高空断桥（Ｂ）接力赛跑（Ｃ）空中单杠（Ｄ）扎筏泅渡多选题1、培训需求分析是（ACE）的前提。P131（Ａ）确定培训目标（Ｂ）进行培训评估（Ｃ）设计培训计划（Ｄ）培训经费预算（Ｅ）有效实施培训2、培训需求分析的模型包括（ABCD）。P132（Ａ）Goldstein组织培训需求分析模型（Ｂ）三维培训需求分析模型（Ｃ）循环评估模型（Ｄ）前瞻性培训需求分析模型（Ｅ）绩效差距分析模型3、培训项目设计的原则有（ABCDE）。P136（Ａ）因材施教原则（Ｂ）激励性原则（Ｃ）实践性原则（Ｄ）延续性原则（Ｅ）职业发展性原则4、培训项目规划的内容有（ABCDE）。P137（Ａ）培训项目的确定（Ｂ）培训内容的开发（Ｃ）实施过程的设计（Ｄ）评估手段的选择（Ｅ）培训资源的筹备和培训成本的预算5、培训评估手段的选择主要解决（ACDE）等问题。P137（Ａ）如何进行中间效果的评估（Ｂ）如何进行培训（Ｃ）如何考察在工作中的运用情况（Ｄ）如何考核培训的成败（Ｅ）如何评估培训结束时受训者的学习效果6、培训项目计划应包含（ABCDE）P140（Ａ）培训方法（Ｂ）受训人员和培训师（Ｃ）培训范围（Ｄ）培训时间（Ｅ）培训费用7、内部培训资源主要包括（ABCD）P145（Ａ）标准化培训产品（Ｂ）培养企业内部培训师（Ｃ）经理人作为培训资源（Ｄ）成立员工互助学习小组（Ｅ）商学院校8、培训成果的类型包括（ACDE）P151（Ａ）认知成果（Ｂ）学习成果（Ｃ）情感成果（Ｄ）效果性成果（Ｅ）投资净收益9、培训有效性评估的方法有（ABCDE）P153（Ａ）观察法（Ｂ）问卷调查法（Ｃ）情境模拟测试（Ｄ）前后对照法（Ｅ）时间序列法10、培训中对培训效果的跟踪与反馈包括（ABCD）P163（Ａ）培训进度和中间效果（Ｂ）受训者与培训内容的相关性（Ｃ）培训机构和培训人员（Ｄ）受训者对培训项目的认知度（Ｅ）培训费用的使用情况11、培训后得效果评估的内容主要包括（ACD）P164（Ａ）受训者学习的内容（Ｂ）企业运营成本的变化（Ｃ）受训者工作的改进程度（Ｄ）企业经营绩效的改进状况（Ｅ）受训营工作态度的变化12、现代培训按其性质分为（ABCDE）。P174（Ａ）知识培训（Ｂ）技能培训（Ｃ）态度培训（Ｄ）观念培训（Ｅ）心理培训13、学习风格包括（ABDE）。P176（Ａ）主动型学习（Ｂ）反思型学习（Ｃ）知识型学习（Ｄ）理论型学习（Ｅ）应用型学习14、讲授法的局限性在于（ABDE）。P187（Ａ）不能满足学员的个性需求（Ｂ）传授的方式较为枯燥单一（Ｃ）内容不具备较好的系统性（Ｄ）教师水平直接影响培训的效果（Ｅ）单向传授不利于教学双方互动15、专题讲座法的优点包括（ADE）。P187（Ａ）形式比较灵活（Ｂ）员工的培训成本比较低（Ｃ）内容有系统性（Ｄ）培训对象易于加深理解（Ｅ）可随时满足员工某一方面的培训需求16、研讨法的优点包括（ABDE）。P188（Ａ）形式多样适应性强（Ｂ）多向式信息交流（Ｃ）有利于大面积培养人才（Ｄ）有利于培养学员综合能力（Ｅ）加深学员对知识的理解17、个别指导法的优点包括（ABCE）。P189（Ａ）可以避免新员工的盲目摸索（Ｂ）有利于企业传统优良作风的传递（Ｃ）有利于新员工尽快融入团队（Ｄ）使受训者找到适合于自己的位置（Ｅ）消除刚毕业员工开始工作的紧张感18、参与型培训法使受训者在与培训者职方的互动中学习，具体包括（ACE）。P190（Ａ）案例研究法（Ｂ）特别任务法（Ｃ）头脑风暴法（Ｄ）个别指导法（Ｅ）模拟训练法19、敏感性训练法适用于（ABCDE）。P193（Ａ）组织发展训练（Ｂ）晋升前的人际关系训练（Ｃ）新进人员的集体组织训练（Ｄ）外派人员的异国文化训练（Ｅ）中青年管理人员人格塑造训练20、角色扮演法的优点包括（ABCE）。P194（Ａ）学员参与性强（Ｂ）增强感情交流（Ｃ）增强培训效果（Ｄ）问题有普遍性（Ｅ）提高业务能力三、综合分析题（2013年11月考题）某家用电器公司的人力资源部经理严先生，正在审核2014年度的公司全员培训计划。由于公司技术资源部编制的设备运维案例库、质量控制与安全管理案例库、管理与技术案例库等已通过审定，严经理认为在2014年的人员培训计划中，一定要充分地利用好案例库这一培训资源，克服以往培训内容缺乏针对性、培训方法过于单一等方面的不足，使员工培训工作迈上一个