住宿质量放心保证

住宿质量放心保证合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为住宿服务提供方，乙方为住宿服务接受方，为确保住宿服务质量，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方提供住宿服务质量的相关事宜达成如下协议：第一条服务质量1.1甲方应按照双方约定的服务标准提供住宿服务，确保乙方住宿期间的舒适与安全。1.2甲方应保证住宿设施设备齐全、功能正常，包括但不限于床铺、家具、卫生间、淋浴设施、空调、暖气等。1.3甲方应保证住宿环境的清洁卫生，定期进行房间消毒、打扫卫生，确保乙方住宿环境的整洁。1.4甲方应提供规范的客房服务，包括但不限于每日更换床单、被套、毛巾等，定期更换枕头、毯子等。1.5甲方应保证住宿安全，加强安全防范措施，确保乙方的人身及财产安全。第二条服务承诺2.1甲方承诺在合同有效期内，按照本合同约定提供服务质量，确保乙方住宿期间的满意度。2.2甲方承诺对乙方提出的合理投诉及时予以处理，并采取措施改进服务质量。2.3甲方承诺对乙方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第三条违约责任3.1甲方未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。3.2甲方违反本合同第二条第2款、第3款的，乙方有权要求甲方退还部分或全部住宿费用，并赔偿因此给乙方造成的损失。3.3乙方未按照约定支付住宿费用的，甲方有权拒绝提供住宿服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的5%。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第五条其他约定5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.住宿服务标准说明4.住宿设施设备清单5.客房服务流程规范6.安全防护措施说明7.违约金计算公式8.补充协议template二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务质量，包括但不限于住宿设施设备故障、客房服务不符合标准等。2.甲方泄露乙方个人信息。3.乙方未按约定支付住宿费用。4.乙方在住宿期间故意损坏甲方财产。5.双方在履行合同过程中发生其他争议，经协商无法解决。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供住宿服务的法人或其他组织。2.乙方：指接受住宿服务的法人或其他组织或个人。3.住宿服务：指甲方提供给乙方的临时住宿场所及相应服务。4.服务质量：指甲方提供住宿服务所应达到的标准和要求。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.补充协议：指双方就合同未尽事宜另行签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.住宿设施设备故障：及时维修或更换，确保不影响乙方住宿。2.客房服务不符合标准：及时整改，提高服务质量。3.甲方泄露乙方个人信息：加强信息安全防护，防止类似事件再次发生。4.乙方未按约定支付住宿费用：催促乙方支付，必要时可依法追偿。5.乙方在住宿期间故意损坏甲方财产：要求乙方赔偿损失。6.双方在履行合同过程中发生其他争议：协商解决，协商不成的可通过法律途径解决。五、所有应用场景：1.酒店与客户之间就住宿服务达成协