易乾通健康管理项目的商业实施计划书

收到商业方案书日期工程编号工程经理

商业方案书

工程名称易乾通中医外治安康管理产业构建工程

工程单位易乾通安康管理（盖章）

公司地址北京市丰台区马家堡嘉园西里28号

公司

公司

电子邮件

北京易乾通安康管理

二零一六年八月制

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易乾通安康管理的理念是以现代医学、传统中医学、预防

医学、中医外治医学、磁疗养生学、心理学、运动学、营养学

等的理论知识为核心，研究人体安康水平的转化规律，通过专

业人员进展安康水平、身心特质诊断评估，开具安康管理方案，

提供针对客户的个性化，全方位的集预防、保健调理、康复和

安康促进为一体的身心安康维护保障的系统服务。

易乾通安康管理的连锁旗舰店工程是实现易乾通安康管理

目标和任务的关键步骤，其实施地点，通常都要求选择坐落在

与大自然严密接触之处，如青山碧水间、如滨海沙滩旁、如惬

意海岛上、又如绿色园林深处，总之它总是处于这个社会中最

宁力争之所在。

易乾通安康管理的连锁旗舰店主要面对都市社会中的高端

客户，采用会员服务制，全国各地的会员均可自由安排时间到

位于各省市的旗舰店进展调理保健，在入住之前，我们的专业

医学保健团队将会根据会员的全面体检报告为会员制定详细的

全程调理康复保健方案方案。

易乾通安康管理目前已成为中国医疗制度改革的率先的践

行者，未来将成为遍布全国城乡的著名安康管理机构，为国人

安康事业做出应有的奉献。

易乾通安康管理

二零一六年八月

阅读导引

第1章方案摘要4

1.1目标4

1.2任务4

1.3成功的关键5

第2章产业现状概述6

第3章工程前景瞻望10

3.1中国已身处"财富第五波"10

2.2我国安康产业未来十年将达兆亿产值12

2.3产业、产品、市场升级将成为安康产业的新焦点14

2.4国内医疗产业四大现状16

第4章工程可行性分析19

4.1中国安康产业路在何方19

4.1.1疗体系的成功商业模式核心：医院一平台与通路19

4.1.2保健品企业不少、行业混乱，还没有标准的商业化流程。20

4.2安康产业的核心是安康管理21

4.3安康管理在中国开展之必然趋势23

第5章机构设置规划24

5.1机构设置24

5.2机构功能25

第6章工程的营销模式26

6.1目标客户群27

6.2与客户建设联系27

6.3对客户观念的引导28

6.4客户管理28

6.5、广告策略29

第7章工程的经营模式30

7.1客户类型30

7.1.1VIP客户30

7.1.2普通客户31

7.1.3企业客户31

7.2盈利渠道31

7.2.1资产增值盈利31

7.2.2品牌价值增值31

7.2,3会费收入、其他经营收入32

7.3资产运作32

第8章工程的服务内容32

8.1专业机构出具的身体全面体检报告33

8.2为客户建设涵盖过去、现状、未来的?安康管理档案?34

8.3磁灸全面调理的养生保健理疗34

8.4磁灸的经络调理与成效35

8.5保健食品类辅助治疗36

8.6营养食疗及营养饮品36

第9章中国磁灸调理康复中心37

第10章企业文化构建38

第11章职责管理流程40

11.1营销部职责管理流程41

11.2工程管理部职责管理流程42

11.3调理康复中心职责管理流程43

11.4综合行政部职责管理流程44

11.5财务部职责管理流程45

11.6总经理室职责管理流程46

第12章业务操作流程47

12.1会员入会47

12.2会员体检47

12.3会员入住48

12.4治疗康复48

12.5分公司新工程建设49

12.6日常采购及维护50

12.7日常营运费用报销51

12.8员工招聘51

12.9员工培训52

第13章工程的管理团队52

13.1张忠祥董事长52

13.2外治医学专家邱天道先生简介54

14.1根基硬件设施投资测算55

14.1.1设计建造55

14.1.2功能区规划：56

14.1.3园林绿化57

14.1.4固定资产58

14.2经营成本测算59

14.2.1员工薪资支出〔按年度支出计算〕59

14.2.2运营支出〔按月度接待50位客户计算〕59

14.2.3资产折旧损耗支出................................................60

第15章盈利预期及合作模式60

15.1工程盈利预期60

15.1.1会费收入60

15.1.2其他经营收入61

15.1.3房产地产增值61

15.2投资双方的股份占比62

第16章财务方案64

16.1重要前提64

16.1.1市场前提64

16.1.2技术前提.......................................................65

16.1.3企业管理前提65

16.2财务指标67

16.2.1财务信息预测67

16.2.2经济效益指标分析70

16.2.3风险指标分析71

16.3社会效益分析74

16.4财务比率分析75

16.4.1收益能力预估75

16.4.2效率能力预估75

16.4.3安全目标〔控制风险目标〕预估75

第17章后记76

第1章方案摘要

1.1目标

我们的目标就是努力成为中医外治模式的安康管理产业的引导者、践

行者，成为国内最具成效的安康管理连锁运营商。

1.2任务

公司现阶段的主要任务与目标是连锁旗舰店建设。我们要努力把中国

磁灸技术与产品推广到全中国所有主要的社区与乡镇，成为国内安康

管理产业普遍认定与采用的一种简单、易行、疗效显著的安康调理与

保健养生的模式。

公司以中国磁灸系列产品的开发和推广为主，也为安康管理企业

提供中医外治医学的咨询服务，并将在适当的时候介入服务于安康管

理的产品与服务。

1.3成功的关键

公司的成功基于完整的中医外治医学与中国磁灸资源架构，前瞻性

的经营管理理念和高效率的企业运作模式。

企业的生命源于我们不断进取的思想，来源于我们适应各种环境

的态度，更来源于我们在逆境中奋勇向前的精神。我们不仅拥有顶级

的中医外治医学的研发队伍，还拥有优秀的安康管理专家，富有创意

的安康市场的开发队伍。

我们已经走在中医外治医学技术的前沿，我们承继了具有5000年

历史的传统中医药学的精华，我们在认知安康客户需要的同时，通过

我们不懈的努力帮助我们的客户实现他们的安康夙愿。

我们不仅能够创造我们独具的安康管理念，我们还能够通过中

国磁灸独具的疗效与手段，来武装我们的安康管理哲学，提升资金流,

信息流和服务流的运营效率，到达最理想的企业运作状态。

我们也通过我们对客户的奉献，获取事业上的成功，更重要的是

通过我们不断地进步，享受着生命中事业成功带来的音乐般的感觉。

我们拥有专业的中医外治医学的咨询参谋和行业专家，帮助您完

成中国特色的安康管理素质的提升；

我们拥有丰富的磁灸安康调理与保健的实践经历，可为您提供个

性化的安康管理服务;

我们拥有经历丰富的实施参谋，帮助我们定制符合企业经营、管

理需要的安康管理模式；我们拥有严格的磁灸产品和旗舰店工程质量

控制程序，最大限度地降低企业的工程风险；

我们拥有高水平的研发队伍，作为企业开展最强有力的后盾；

我们拥有强大的融资实力，作为投资者和我们共同开展的根基。

第2章产业现状概述

安康管理是指一种对个人或人群的安康不安全因素进展全面管理的

过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来

到达最大的安康效果。在我国，安康管理服务由具有执业资格的健管

家来提供。安康管理是以预防和控制疾病发生与开展，降低医疗费用，

提高生命质量为目的，针对个体及群体进展安康教育，提高自我管理

意识和水平，并对其生活方式相关的安康不安全因素，通过安康信息

采集、安康检测、安康评估、个性化监看管理方案、安康干预等手段

持续加以改善的过程和方法。

2013年10月，国务院印发？关于促进安康服务业开展的假设干

意见？〔以下简称？意见？〕，这是新一届政府大力稳固和扩大医药卫

生体制改革成效，统筹稳增长、调构造、促改革，保障和改善民生

的又一重大举措。？意见？明确提出，要在保障人民群众的基本医疗

需求根基上，充分调动社会力量，扩大供给、提高消费能力，多措

并举开展安康服务业。？意见？勾画了安康服务业未来几年的开展蓝

图，到2020年，基本建设覆盖全生命周期、内涵丰富、构造合理

的安康服务业体系，打造一批知名品牌和良性循环的安康服务产业集

群，并形成一定的国际竞争力，基本满足广阔人民群众的安康服务

需求。安康服务业总规模到达8万亿元以上，成为推动经济社会持

续开展的重要力量。其中安康管理是安康服务业的主要环节之一。

2015年？国务院办公厅关于加快开展生活性服务业促进消费构造

升级的指导意见？正式下发。？意见？提出，围绕提升全民安康素质和

水平，鼓励开展安康体检、安康咨询、安康文化、安康旅游、体育健

身等多样化安康服务。

?意见？提出，优化医疗资源配置，取消对社会办医的不合理限制，

加快形成多元化办医格局。推动开展专业、标准的护理服务。全面开

展中医药安康服务，推广科学标准的中医养生保健知识及产品，提升

中医药安康服务能力。推进医疗机构与养老机构加强合作，开展社区

安康养老。支持医疗服务评价、安康管理服务评价、安康市场调查等

第三方安康服务调查评价机构开展。积极开展安康保险，丰富商业安

康保险产品。

今天，不管是在国内，还是在世界，安康产业是个越来越热门的产业

了。随着社会开展和人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的

改变，安康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导，

涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等安康服务功能的安康产业成为

21世纪引导全球经济开展和社会进步的重要产业。

据统计，目前全球股票市值中，安康产业相关股票的市值约占总

市值的13%左右。特别是在兴旺国家，安康产业已经成为带动整个国

民经济增长的强大动力，美国的医疗服务、医药生产、安康管理等安

康行业增加值占GDP比重超过15%,加拿大、日本等国安康产业增加

值占GDP比重也超过10%。在我国，安康产业仅占中国国民生产总值

的4%〜5%,低于许多开展中国家。而在兴旺国家，这一比例普遍超

过15%,安康产业成为带动整国民经济开展的巨大动力。例如，美国

的安康产业约为1.5万亿美元，而中国只有400亿美元。中国拥有的

生物制药企业达6000家，但规模小，研发力量薄弱，生产的药品97.4%

为仿制类药物。

那么，到底什么是安康产业，有没有个范围界定我们在对时下国内

外对安康产业最流行的说法，总结出以下的理解。

安康产业的定义有狭义与广义之分：

狭义的安康产业仅指与人身体安康有关的，与医药产销及医疗服务

直接相关的产业活动。

广义的安康产业有两层含义：

第一层含义是它不仅包括与人身体安康有关的医药、医疗产业活

动，还包括除人之外的畜牧医药、医疗产业活动；

另一层含义是它不仅包括医药、医疗直接相关的产业活动，还包

括围绕医药、医疗活动有关的边缘性产业，如制药设备、包装资料、

人才服务等产业活动。

其实，不管是狭义还是广义的安康产业定义，都包含了两项产业活

动，一项为哪一项制造经营活动，一项为哪一项服务活动。

其中，对于广义的安康产业而言：

在制造经营方面，包括这些产品的生产经营，如医药、保健品、食

品饮料、医疗器械、中药材、医用材料、原料中间体、制造设备、包

装材料、化装品等产品。

在产业服务方面包括：安康管理、休闲健身、营养保健、咨询服

务、人才服务、培训考试等细分领域的服务。

安康产业是一个散发着青春气息、充满阳光、饱含绿色、孕育生

机的蓬勃开展的产业；以其巨大的商机和市场前景吸引着众多的商家

和投资者跻身其中，并获得了丰厚的收益。

据中国产业调研网发布的2016-2022年中国安康管理行业现状调

研分析与开展趋势预测报告显示，2009—2013年，中国安康管理行业

市场规模从732亿元增长到876亿元，增长率不高在4-5%左右，并

缓慢上升，2014年市场规模到达960亿元，受益于民众提高安康消

费，增长率也增长到9%以上。预计未来五年，中国安康管理行业市

场规模将加速增长，预计将从2015年的1069亿元增长到2020年的

2039亿元，年增长率也将从2015年的11.34%增长到2020年的

14.82%.

我国的安康产业是一个高速开展的产业，其产业经济方面，包括医

规模和总容量都在不断扩大。据专家预测，我国仅保健产品一项，到

2011年的年销售额将由现在的500多亿元提升到2000亿元。安康产

业早已被国际经济学界确定为："无限广阔的兆亿产业"。

第3章工程前景瞻望

3.1中国已身处"财富第五波"

众所周知，每10年就会有一些配合时代的伟大新产品出现。20世

纪70年代是微波炉，80年代是录像机，90年代是电脑和互联网。世

界顶尖经济学家保罗•比尔兹预计，到2011年，与安康相关的产业

就将为美国经济带来每年1万亿美元的收益，这些收益来自为群众提

供令人更安康、更美丽、延缓衰老或预防疾病的产品和服务等等。

在20年前安康产业并不存在，但今天，安康产业的收益达2000亿

美元，相当于美国整个汽车产业的收益的一半。在过去的20年中，

50-60年代出生的人群主导了经济的开展。正是今天40至60岁的人,

他们正值事业顶峰，收入非常可观，消费力庞大。就是他们促使房地

产增长，也是他们刺激了运动用品、汽车、个人电脑和互联网的消费。

而在接下来的20年中，将是70-80年代出生的人主导经济开展，

而这是否就是你值得把握的时机呢

在安康产业迅猛开展的过程中，诚信危机和商业模式落后已经成

为瓶颈和桎梏。对于很多安康产业的企业来讲，甚至是致命的。如果

不能寻求突破，不能推陈出新，前景实在堪忧。

2011年，美国著名经济学家保罗•皮尔泽的大作？财富第五波？中

文版首次在中国大陆面世，在国内产业界引起了很大反响，此书之后

被评为“全国优秀畅销书"，至今已重印4次。在书中，保罗•皮尔泽

先生将安康产业称为继IT产业之后的全球"财富第五波"，通过大量

翔实生动的案例分析、市场论证，向人们展示了即将到来的安康产业

的财富浪潮，并大胆预测美国未来几年安康产业年产值将达1万亿美

•TQto

值得思考的是，在经济飞速增长的中国，安康产业会不会成为中

国的"财富第五波"中国安康产业的新机遇在哪里呢。

从有关方面最新的资料显示：中国的GDP是以11%的速度递增，

可见中国已身处"财富第五波"。安康这个产业的商机是无限的，据了

解。就国际投资基金来讲，他们现在对新媒体、新能源以及安康等三

个领域是投资非常热衷的产业。就安康产业来讲，在这个过程当中占

的比例很高，就大家知道的例子来讲也有很多例子，包括联想弘毅投

资投资的一家公司南京先声药业，已在香港联交所上市，包括后来投

了石药集团等等。

2007年的时候美国有1/7的成年人口从事安康医疗产业，但大多

数是着重治疗，而不是在预防这一块，我们认为预防这一块愿景也很

大。从我们的经济水平和人们的观念来看，还是重医、轻防，很多老

百姓是有病了才看，对于平时的预防比较无视。这本书给我们的最大

冲击可能是一个保健概念的冲击、观念的冲击。

现在DNA技术那么先进，在人的舌头上轻轻一刮，就可以知道你

遗传哪些疾病，比方说缺钙或者是骨质疏松症，年轻的时候就可以预

防。包括现在一些白领大量服用维生素，这也是一个大的概念上的预

防。我们认为国内可能缺乏对于预防产业的关注，因此预防产业、服

务产业会有很大的商机。

安康产业其实涵盖面很宽，既包括保健品、安康食品，也包括安

康服务工程，比方大家疲劳以后做的SPA、足疗等等。

作为安康产业重要构成的保健品行业，更因蕴涵无限商机而被业界

资本所看好。而最吸引人的保健品产业财富故事当属当年的商界"巨

人"史玉柱。在寂静了多年之后，曾经跌得很重的史玉柱正是在保健

品行业找回了自己的英雄气概，凭借保健品产业巨大的投资回报，不

仅弥补了当年地产投资的巨大亏空，更一举成为安康产业的"财富典

范"。业界人士人为，国内的保健品市场在经历了几年的低迷之后，

目前已经开场复苏。新一轮的保健品热，正伴随着老百姓对安康消费

的强劲需求而升温。

有人保守估计，仅目前，我国安康产业市场年销售收入就在3500

亿元以上。巨大的市场必然吸引着炽热的投资。细心的人们会发现，

当前媒体中连篇累犊的保健品、药品、美容化装品广告，正从一个侧

面印证了国内安康产业热得烫手的程度。

2.2我国安康产业未来十年将达兆亿产值

安康产业正成为世界经济开展的重中之重。有资料显示：未来10

年，中国安康产品的消费额将在目前的根基上以几何级增长，将形成

全球引人注目的一个兆亿价值的市场。

据国家统计局数据,2010年，中国保健食品的销售额为800亿元（约

合100亿美元），按照人均计算约为61元/年；而世界兴旺国家的人

均数已达1000美元。据此，保健食品在我国无疑是一个潜力巨大的

兆亿市场。然而，由于目前中国保健品市场还存在不少问题。如市场

秩序混乱、假冒伪劣产品横行、标准和信息滞后等，消费者对保健品

的“信誉危机”而导致保健品市场出现了大幅滑坡。不仅如此，目前我

国食品安全形势依然严峻，在确保食品安全方面仍然面临挑战。

专家分析指出，目前影响中国安康产业开展有五大问题：

一是：低水平重复生产严重；

二是：过分依赖广告促销；

三是：产品开发力量薄弱，较少经过严密的科学论证；

四是：难以面对国外企业的竞争；

五是：产业法规不完善。

目前，保健品产业还没有统一的行政归口管理部门，即没有一个

操作性强的行业标准及标准统一的检测手段，在审查程序和管理方法

方面，也是无所适从。

此外，国外安康产品在中国市场以7%的品种占有40%以上的市场份

额。而众多国外优秀的安康产品由于各种各样的原因，未能进入中国

市场，这对人们的安康和中国安康产业的开展无疑是一种浪费和损

失。

今年，世界卫生日的主题是“国际安康保障〃，目的是敦促政府、

组织和工商企业“投资于安康，建设更安全的未来〃。为了保证保健

食品的质量，经国务院、国家食品药品监视管理局批复，制定了新？

保健食品注册管理方法？；国务院还下发了？国务院关于进一步加强食

品安全工作的决定？，把食品安全工作提高到了前所未有的高度。

2.3产业、产品、市场升级将成为安康产业的新焦点

随着中国经济的高速成长，中国的医疗安康支出已成为继食品、教

育之后的第三大消费支出，但中国医疗安康产业的总体规模仅占到国

内生产总值不到2%的比例，与兴旺国家还有着很大的差距。这也使

医疗安康产业成为中国最有投资价值的产业之一。

美商联讯创投基金管理公司总经理周德虔博士在谈到"为什么选择

投资中国的医疗器械公司”时表示，中国的医疗市场离饱和还很远，

独特的市场可以造就世界创新的医疗器械。

据美国IrvingLevin公司的一份研究说明，2005年，国际资本向

医药和生物技术领域的风险投资呈上升趋势，风险投资到达73亿美

元，较2004年增长5%。其中，生物制药领域吸引的风险投资数量最

多，到达21亿美元；医疗器械和化学药物领域吸引的风险投资均为

14亿美元，分列第二、第三位。分析师认为，生物制药和医疗器械

领域在2011年及未来二十年仍是风险投资的热点。

除了风险投资家对巨大市场的兴奋外，中国医疗安康企业本身也

有着较强的资本需求，他们期望通过开拓资本通道，实现海外上市、

并购等跨越式开展。

朗生制药副董事长朱迅表示，中国医药产业变数巨大，充满机遇和

挑战，快速增加核心竞争力的路径是并购和研发投入，除大、中型医

药公司对小型公司的兼并外，非医药公司对制药公司的收购与重组也

占较大比例。未来假设干年，中国医药领域的并购将更加频繁。在成

熟的药品市场中，药业并购的主流为两类：以产品为导向的小规模并

购，表现为大的医药公司对小型公司（特别是研发公司）的整体收购;

大、中型医药公司间的强强合并，共享品种及渠道资源。

陈竺先生在近期的一次会议上讲到："对21世纪生命科学一日千里

的开展前景，中国应该转变观念，大力加强生命科学研发、开展安康

产业。对安康的投入不应该视为社会的消费性支出，而要作为国家最

重要的战略性投资。安康产业对国民经济的奉献蕴涵无限前景，中国

政府应该积极引导安康产业的持续开展，使之占国民生产总值的比例

到达8%左右，成为国民经济的一大支柱。陈竺认为，市场需求是产

业开展最重要的动力。在提供基本医疗保障外，国家应该增加对安

康产业、尤其是生命科学研发的投入，给予免税等鼓励性政策措施，

改变不利于产业开展的现状，比方审核程序复杂导致药物研发周期漫

长，在药品招标中唯"价低”是取等。

陈竺表示，中国在人类基因组、水稻基因测序等领域取得了瞩目成

就，同时，在新世纪的生命科学研究中也面临着不进那么退的巨大挑

战，而这将对整个国家的竞争力产生战略性的影响。

中国产业增长预测模型也显示，今年我国医药工业增长景气走势

将保持稳步增长的格局。预计今年上半年医药工业销售收入可达1500

亿元，可望实现20%的同比增长；预计可实现利润85亿元。今年全

年我国医药工业的销售收入有望到达3100亿元，实现利润255亿元。

人们对安康保健产业需求的旺盛势头，将会持续推动医药消费构造的

升级，医药工业的潜力无疑还会逐步增大，有待挖掘的底蕴自然也会

更丰富。而专家那么进一步预言，在相当长的时间内，我国医药产业

有望保持15%的高速增长。

2.4国内医疗产业四大现状

随着新医疗改革的开展，中国医疗安康产业将面临更多的开展

机遇，同时也为我们投资行业带来诸多时机。从具体执行层面来看，

在接下来的3-5年或更长一段时间里，我们对这个行业有怎样的看

法，会选择什么样的投资策略，在此与大家分享。

第一'中国医疗市场拥有庞大的基数：

以前是巨大的潜在市场，如今，正在向一个医疗服务完善的市场

过渡。基于这样一种判断，未来，我们会选择态势更多样性的工程进

展研究，进而投资。

第二'观念正在转变从治病为主到预防为先两者并重：

而在此之前，大家谈起中国医疗安康市场时，更多的还是针对治

疗，有病治病；但现在，无论是从群众的意识，还是商业态势方面，

都在从有病治病，转变到预防与治疗并重。

这种公民意识的深刻转变，也为安康医疗的开展提供了更广阔的

开展空间。除了目前的医药、医疗器械、医疗服务外，今后在安康管

理上或安康保险等方面，中国一样可能会诞生巨无霸企业，而这恰恰

是我们特别关注的。

第三'产业分散蕴含大量整合时机：

在目前医疗安康产业中，还是呈现相对分散的局面，集中度不高。

这也同时蕴含了大量整合的时机。与国外成熟产业整合时机相类似，

多样化的整合时机本身，就蕴含着大量的投资时机。比方一些科研势

力较强的企业、一些渠道优势企业等，可以利用自己的核心竞争力，

进展相关链条上的整合。这时，对于不同的投资机构，都有非常多的

投资时机。

当然，关键是利用资本市场的平台。比方，与相关上市公司进展

沟通，对于一些具备核心竞争力，但同时体量相对较小的企业，就会

有一个不错的时机。

第四、如何判断企业的核心竞争力打造完整PE产业链：

就目前的中国市场而言，在全球化进程中，企业的竞争力已经由

产业运营优势向资本运营优势转变。

并不是大鱼吃小鱼的简单问题，而是企业要具备强大的整合能

力。如果一家上市公司具备在行业内的整合能力，那么其极有可能在

下一步脱颖而出。很多企业家也意识到这点，除了继续培育自己的渠

道、品牌、管理、技术等之外，也开场把资本运营作为其长期开展中

必不可少的优势之一。

通过分析中国医疗安康产业的投资现状，我们认为，首先，在医

疗安康领域这样一个非常专业化和独特的领域中，零散的投资比较

多，但系统性的整合还较少。不少投资都是基于一个个的案子，而缺

乏不同阶段、不同投资业务资源的整合，更缺乏多样化金融工具的使

用，只有同时利用多元化的金融工具，被投企业的价值才能最大化。

有很多的价值表达，是需要通过多重的投资方法去表达的。一流的投

资，真正好的被投企业，其会期待更多的资源。

投资，其实涵盖很多方面的内容，特别是相互资源的整合，是最

重要的。对企业家来讲，优秀的投资人、投资伙伴，除了提供资金方

面的支持以外，还能帮助其提供开展的核心战略，这些都是对企业业

务有所促进的。当然，能提供这些服务的机构，一定也要有独特的资

源和价值，以此表达品牌共赢。

所谓完整的PE产业，不仅包括工程人才、资金等客观评价因素，

还包括对于投资阶段、投资策喀、战略以及所选择的时机和退出机制

形成的多方位的投资链条。

完整的PE产业链，实际上包括三个方面：

第一，提供资本运作支持；

第二，提供全面完整的金融服务支持；

第三，提供产业优化和资源整合方面的需求。

只有具备这三个支持能力的投资过程，才具备了完整PE产业的

根基。同时，完整的PE产业链，对股权投资基金、投资机构来讲，

也是一个创新，也是其所能实现的投资价值最大化的表达。

在目前中国医疗安康投资领域，完整的PE产业，需要重视对

PRE-IPO.IPO到Post-IPO各个投资阶段的开发和联动。必须长期关

注一个工程、一个企业，以及细分子行业的根基上，通过联动实现价

值的最大化。

完整的PE产业链，特别重视对从工程的筛选、投资、管理到退

出各个运作链条的多种资源整合和配置，每个环节都要注重多种资源

的整合。即重视单个工程的根基上，着重产业整合价值，在价值投资

的根基上，注重一种在产业开展方向上的引导投资。

换言之，这是一种主动性的投资。我们希望能够创造一些工程，

或者说在一些本身资质较好的工程根基上，主动挖掘出其业务开展的

时机，而不是被动参与，在这种根基上，才能真正发挥价值的最大化，

才能真正提供完整的PE产业的价值。

第4章工程可行性分析

4.1中国安康产业路在何方

总的来说；标准、洗牌、模式创新、打造品牌、创新技术、提升

服务、吸引投资、做大做强、集团化运作抵御国外巨头，这将是未来

十年中国安康产业之主题词。宏观的安康产业，可以分为医疗产业和

保健产业（俗称安康产业）。

4.1.1疗体系的成功商业模式核心：医院一平台与通路

医疗产业是由产品研发、产品生产、产品监管、产品销售和服务

构成的，形成了一个十分完善的产业构造链，进入稳固的良性循环状

态。在医疗产业中拥有相当成熟的产品研发和产品生产体系，主要由

药品、仪器类研究所（院）和药品生产企业构成，国家也成立了相关的

生产监管、药品质量监管体系，比方药监局、质监中心等。并由国家

职能部门（卫生部）制定医疗产业的技术标准、服务标准，由各类医学

院、卫校为医疗产业提供专业人才，由行业的各种协会协调政府与医

疗产业的关系，最后由医院完成技术转换、产品销售的交易平台。在

整个医疗产业链中，医院成为表达技术、表达服务、实现产品销售的

载体。医院是医疗产业的聚焦点、交易平台。

4.1.2保健品企业不少、行业混乱，还没有标准的商业化

流程。

保健品主要要解决的就是信任和信息不对称的问题。以前的解决

方式也即营销方式主要有以下几种：

a人员+产品（直销）

b专家+产品（会议营销）

c广告+产品（OTC终端）

d仪器+产品（体验营销）

e人文亲情+产品（服务营销）

以上几种营销手段都曾风行一时但现已大势已去，下一轮将是：

技术+产品的安康管理时代。

3、安康产业的核心发动机（电脑中的windows）:安康管理（技术、信

息、服务、交易）平台。

医疗产业与安康管理产业之间特性的差异

医疗产业的特性安康管理产业特性

被动性（人们只有患病才去看病）。主动性（追求安康的人会主动安康投资）

应用临床医学解决已患疾患应用预防医学及营养学、免疫学等多学科长

期维护安康。

以医院为核心，实现了专业技术表达、产以先进的安康管理技术实现产业构造与交易

品整合销售、培植信任度、提供标准化服平台的建设，并以资讯为后盾，实现产业的

务的目的。崛起

两个产业共同构架成安康大产业，一个是关注临时和短期效果，

一个注重的是长期安康与终身安康，意义相似却不相近，但商业模式

上有共同之处。

安康管理的模式很好地解决了安康产业以下问题：

1、信息和技术不对称的问题

2、服务和信任度的问题

3、客户群的问题（不仅是中老年人，而且能翻开在职人员之市场）

4.2安康产业的核心是安康管理

安康产业涉及到很多领域，无论是产品研发，技术研发，安康体

检，最终都是为安康管理提供根基服务。安康管理是核心。

我国的安康管理事业起步较晚，安康管理的概念传入我国还是近

几年的事，以前虽然有一些医疗机构的某些服务表达安康管理的内

容，但还很少有明确定位的专业性管理机构。

什么是安康管理？安康管理是以现代医学、传统医学、预防医学、

养生学、心理学、运动学、营养学的理论知识为核心，研究人体安康

水平的转化规律，通过专业人员进展安康水平，身心特质诊断评估，

开具安康管理方案，提供针对客户的个性化，全方位的集预防、保健

治疗、康复和安康促进为一体的身心安康维护保障体系。

中国安康产业未来的基本出路——安康管理（概念新颖权威、

体系科学、商业模式成熟有效）

那么如何进展安康管理简单地说三件事:

一、了解客户身体状况(过去、现状、未来)；

二、给出综合性、个性化解决方案；

三、提供指导及配套服务。

具体来讲目前国际上比较通行和公认的安康管理流程一般分为

五个步骤：

第一步'对客户进展全面检测：

(1)传统的医院病理检测。

⑵亚安康检测。

⑶疾病预测

第二步'根据检测的结果进展安康评估：

除了根据检测结果外，还可用计算机分析系统，根据多项生物指

标预测模型为根基，对人的多项安康状况进展评估。

第三步'根据评估结果为客户制定针对性的综合解决方案：

这是安康管理中最关键的局部。它和临床医学的治疗是截然不同

的，不仅仅是吃药、打针，更重要的是采用理疗的方法、食疗的方法、

运动的方法、心理疗法等综合方案，不仅是治表，更注重治本。

第四步'采用专业的手段对客户进展实施指导：

第五步、为客户提供实施方案所需的配套服务：

a、安康产品〔含药品、食品、饮品、安康器械等〕

b、体检检测

c、导医会诊

d、疗养协助

4.3安康管理在中国开展之必然趋势

A、从社会进步方面分析：随着改革开放的深入，社会保障体系的建

设，中国保险业的飞速开展，一定会带来安康管理的迅速崛起，这是

国际上开展的规律，（结合美国安康管理法）。

B、从经济方面分析：国际上公认，当一个国家人均GDP国民生产总

值超过1000美元，在1500美元之间时。那么，安康管理产业就会迎

来开展的顶峰。

C、从客户群体分析：中产阶级的形成，老龄化社会的逐步降临，为

安康管理在中国开展奠定了群众根基。

D、从人体安康方面：现代文明和发病率的逐年攀生，亚安康人群的

大幅增加，全社会医疗及卫生支出越来越大，呼唤着安康管理产业的

全面开展，因为，国外兴旺国家几十年的开展已充分证明，安康管理

不仅能提高人民的安康水平和生活品质，更能够大大降低医疗费用的

支出，这无论个人、家庭、国家、社会都是最大的福音。

E、传统保健品市场的混乱及剧烈竞争，进一步催生了安康管理的开

展及兴起。

F、政府的政策导向及媒体的引导，也为安康管理在中国的开展作了

很好的铺垫。

G、中国一些先知先觉的企业，用他们实际的市场行为，已进展了多

年的实践，已逐步闯出一条中国特色的安康管理之路。

综上所述，无论从哪一角度来说，安康管理一定会成为中国安康

产业之必然趋势。

*注：相关资料数据引自？阿里行业报告？、？中国安康网？、国家统计局统计数据

第5章机构设置规划

5.1机构设置

“易乾通安康管理工程〃规划成立股份制公司〔以下简称公司〕，

由易乾通投资管理部门与合作方共同出资成立。在目前开展初期阶

段，企业组织机构按照扁平化的管理层级进展设置，这样有利于减少

管理环节提高企业的运行效率。

公司开展到达一定规模后，可增设部门或层级。部门设置如下：

董事长

总经理室

调理康复中心

社

成

女

综产市财

区

性

功

妇

安

医

合人场

康

康

疗

行士营务

复

中

中

部门设置政中销

心中

心

部心部部

心

各部门下属

岗位设置

5.2机构功能

一、总经理室

设总经理一名，

负责管理处理旗舰店的一切事务，对董事会负责。

二、工程管理部

设部门经理一名，员工三名

在总经理的领导下，负责疗养院网点布局的具体工作。如接洽投

资商、融资谈判、新建疗养院选址、申报审批、图纸规划设计、工程

进度监视、与外部业务单位的接洽等

三'旗舰店〔调理康复中心〕

设主任一名、副主任一名、主治医师两名、营养师一名、理疗师

一名、心里咨询师一名、护师十名、综合内勤一名。

针对客户群体细分。下设四大服务中心：

女性安康中心主要针对中产及富裕的女性；

社区医疗中心主要面向广阔的中低收入群体；

成功人士中心主要面向企业家、高收入阶层、官员、知名人士等；

产妇康复中心主要是针对产妇生产后坐月子期间的身体康复服务。

治疗中心全面负责建设会员客户的？安康管理档案？以及开展全

面治疗康复工作，由主任领导。

四、综合行政部

设主任一名、行政文秘、客房主管、司机、厨师、保安等岗位主

要承担来疗养康复会员的接待安排和后勤支持两方面的工作，主要负

责疗养院内部事务管理工作，以及后勤服务等。临聘人员假设干名。

五'财务部

设会计一名、出纳一名，收银员一名。负责公司的财务，年度预

算方案的制定，日常资金的收支，员工薪资发放，会员卡发放等

六'营销部

设营销总监一名、营销内勤1名

主要销售公司的VIP会员，组织会员赴客户地体检，负责移交会

员体检后的？安康评估报告？至治疗中心等。

如遇疗养淡季，疗养院还可经营住宿，休闲，会议等业务，此时,

营销部同样承担此局部业务的营销工作。

以上六个部门之间均制定职责管理流程标准，总经理室直接对董

事会负责，具体到公司逐步在各地建设的分支机构，那么设立一样的

部门，各分公司之间建设信息平台，资源共享，合理配置闲置资源，

如客房、人员、设备等。

营销部在每个地级市设立“分公司营销团队〃，负责各地区的市

场高端客户的开发。

第6章工程的营销模式

公司将建设一支年轻化、素质高、专业精、敬业精神强的营销团

队，针对高端客户采取一对一的营销模式，建设客户资料数据库。

6.1目标客户群

公司的目标客户主要为社会中的成就事业的高端人群，这类人群

工作压力大、生活无规律、身体安康状况堪忧，但往往肩负重任，他

们急需对自己的身体安康负责，他们有资本有实力来承受公司所提供

的高端安康管理服务。

1、企业家：这类人群长期处于紧张的工作状态中，尤其是中老年

企业家，经过多年的创业奋斗，虽功成名就但身体状况却每况

愈下，他们需要一个安康的身体来执掌自己的企业或安然退休

享受晚年生活。

2、政府官员：这类人群更多的是来自心理压力方面的问题，长期

的压抑和纪律约束，使得这类人群长期处于亚安康状态，他们

也急需由专业的安康管理机构进展治疗和康复。

3、较高社会地位人群：如为国家做出较大奉献的科学家、各学科

的专家，社会知名人士等

4、掌握社会财富较多的人群：这类人群隐于大市，并不显山露水，

但却掌握着大量的财富，他们在用各种手段积累个人财富的过

程中也承受着极大的压力，身体安康不容乐观。

以上目标客户群体，他们急需在“璟润安康管理〃获得全面的安

康管理治疗康复服务。

6.2与客户建设联系

营销人员通过各种途径和渠道掌握和了解目标客户的潜在需求

和联系方法。

1.通过网络搜索各目标客户的信息资料，获取目标客户的联系方式、

相关信息等

2.通过黄页或企业家名录等工具搜集企业家客户的联系方式，并

通过客户外围渠道了解客户的性情、安康状况等信息。

3.通过会员客户的转介绍追踪客户。

经过公司系统培训的营销人员，必须做到专业和敬业，在拜访客

户前，必须做好准备工作，保证拜访的成功率。

4.通过医院医生的转介绍，掌握病人病情。

6.3对客户观念的引导

每个客户的具体情况都不同，但也都有共同点：身体安康状况不

容乐观，急需专业化、标准化的全程安康管理服务。

很多客户经常会因为工作忙而推脱或借口抽不出时间进展治疗

康复等，这种情况必须预见到的。因此，营销团队在培训时便应制定

相应的话术来化解客户的拒绝。

利用公司设计的宣传资料如纸质资料或音像资料，以及经过事先

调查了解后得出的初步针对该客户的相关销售话术拜访客户。

针对每个客户不同的情况信息制定相对应的销售策略。

6.4客户管理

“易乾通安康管理〃采用会员制对客户进展管理，为每一位客户

建设单独的“安康管理档案〃，采用年费制收费方式。

1.会员客户可在会所设在国内各城市的疗养康复中心进展治疗、康

复、修养。会所将根据每位客户的意愿安排客户去某一城市的疗养中

心进展治疗。

2.会员客户将享有在各地会所疗养中心住宿的权利，例如，某客户出

差到某城市，其持有公司的VIP卡，那么其可免费入住当地的会所疗

养中心，并享受相应的服务。

3.客户享有对自身安康状况的知情权，公司专业人员将根据客户的安

康状况逐步告知客户的康复治疗进度，直至完全告知。

4.治疗中心将针对不同客户的不同安康状况制定不同的治疗康复方

案，合理安排客户治疗康复的时间。按安康状况不同对客户进展分类，

并保持全年跟踪回访服务。

6.5、广告策略

“易乾通安康管理〃在广告投放方面将遵循：直接面对有效受众〔目

标客户〕的投放策略。

采用：更文化科学的宣传广告模式，如精巧印刷品、宣传册、高端报

刊杂志等读物，以及视频短片介绍，定向投放，防止大面积的浪费。

主要依靠营销员的点对点传播，同时结合客户的点到线的宣传。

根据公司的经营情况有方案的进展广告投放，每次进展广告方案

之前都应制定详细的广告方案和设计，通过广告投放，在市场上形成

高端、尊贵、私密、专业的形象，有效利用高端媒介，杜绝广告费用

的浪费。

第7章工程的经营模式

旗舰店采用“VIP会员〃+“普通客户〃经营模式。

“VIP会员〃：指向公司缴纳年费的客户；

普通客户：指未向公司缴纳年费，而临时向公司要求提供服务的

客户，此类客户采用按工程收费制。

“普通客户〃所享受的服务仅限于旗舰店住宿及饮食、会议，而

不提供其他治疗康复工程的服务。

7.1客户类型

7.1.1VIP客户

年费：十万

享有权益及服务：

a.两次免费体检〔含体检报告〕，治疗前1次，治疗后1次，并获得

体检报告；

b.建设?安康管理档案？，享受会员期内安康评估及服务；

c.全程免费康复治疗方案〔含公司七大项康复调理内容〕；

d.持VIP卡，可在本公司的全国各分支机构免费住宿、调理疗养；

e.终生享受公司安康食品、饮品免费送货上门的服务；

f.享受治疗后未达康复指标的工程按市价退费服务；

g.在VIP客户不方便来公司治疗的情况下，可享受医疗人员上门服

务。

7.1.2普通客户

该类型客户主要由营销人员或VIP客户、转介绍而来，他们可享

受公司提供的有偿的短期度假、休闲服务，但不享受公司提供的其他

服务如治疗，康复疗养，安康食品等。所有服务工程按价收费。

7.1.3企业客户

企业客户，主要为选择旗舰店良好的环境而在旗舰店进展小型会

议及员工集体休闲的客户，该类客户宜安排在其他客户较少时接待，

按单价收费，可享受团体价优惠。

7.2盈利渠道

7.2.1资产增值盈利

公司投资大局部为旗舰店的地产、房产，地理位置选择绿化、环

境、风景优美之处，未来这一类的房产均存在巨大升值空间。这局部

不动产的增值收益也是将来公司盈利的重要来源，同时也是公司的优

质资产。

7.2.2品牌价值增值

通过连续的滚动投资，公司将在全国各地开设这样的省市级的旗

舰店，同时在高端客户营销过程中逐步建设高端品牌形象，有利于将

来公司整体上市，因此品牌价值的溢价亦是公司的盈利来源之一。

7.2.3会费收入、其他经营收入

100位VIP客户即可带来1000万年费收入，除去第一年根基建

设投资约800余万元，扣除设备投入、人力薪资等成本，两年即可收

回投资，并实现盈利。两年后那么可实现年年盈利。

除了会员缴纳的年费收入以外，公司还可通过为其他类型客户

提供有限的服务来盈利，如休闲、度假、小型会议等

7.3资产运作

公司成立后，通过不动产的投入取得房产地产等固定资产，灵活

有效的利用这些固定资产向银行抵押贷款，并结合民间股东融资，持

续滚动投入资金，在各省市筹建分公司，同时保证建好一家旗舰店，

就一定经营好一家、盈利一家的良性循环态势，力争在2-3年内在国

内筹建20家以上的省市级分公司的旗舰店。为公司整体上市积累优

质的资产和良好的经营收益。

第8章工程的服务内容

公司为会员提供的安康管理服务包含了现代医学、传统医学、

预防医学、养生学、心理学、运动学、营养学等各方面的服务内容。

8.1专业机构出具的身体全面体检报告

主要由部队著名的专业医院提供的体检报告包括65项必检工

程、15项可选工程，全面涵盖了：｛内科〔心、肺、肝、脾〕外科〔甲

状腺、淋巴结、脊柱四肢〕眼科常规〔含裂隙灯、眼底〕全自动眼压

测定、眼底快速成像、航空暗适应检查、干眼症泪膜检查、角膜地形

图检查、全自动电脑验光、数码裂隙灯眼前段成像检查、耳鼻咽喉科

常规、听力测定〔电测听〕、耳功能检查〔声阻抗〕、骨密度检测、

肺功能检查、电子胶囊内镜、电子胃镜、身高、体重、脉搏、血压、

静脉采血、口腔科常规〔含内窥镜〕、血常规、尿常规、生化35项、

免疫功能5项、乙肝定量6项、幽门螺旋杆菌C13检查〔呼气法〕、

血流变检测、肿瘤生长因子（TSGF）、肿瘤12项、鼻咽癌病毒〔EB〕、

甲状腺5项、胰岛素检测、C-肽检测、甲肝病毒检测、丙肝病毒检测、

脑功能测定、电子肛肠镜检查、数字口腔全景摄片、心电图〔十二导

联〕、腹部彩超〔肝胆胰脾双肾〕、经颅彩超〔多普勒〕、心脏彩超、

甲状腺彩超、颈动脉彩超、下肢动脉彩超、数字心功能检查、人体成

分分析、动脉硬化检测、DR胸部正侧位摄片、DR颈椎正侧位摄片、

DR腰椎正侧位摄片、肿瘤易感基因检测、安康管理手册I类、心理

常规测评、妇科、液基细胞检测〔TCT〕〔女〕、白带常规〔女〕、

人乳头状瘤病毒检测〔女〕、激素6项〔女〕、乳腺相靶〔女〕、妇

科彩超〔女〕、睾酮检测〔男〕、前列腺彩超（男〕、细胞角蛋白、

鳞状细胞癌抗原、肺癌抗原、CA50、CA72-4、肝炎抗体全套、全口超

声波洁牙、广谱肿瘤、乳腺彩超、蛋白芯片检测、性激素检测、全自

动阴道炎检测、乙醛脱氢酶基因检测、团体心理安康评估、食物组合

14项、妇科、宫颈病理涂片〔女〕、电子喉镜、电子鼻咽镜、幽门

螺旋杆菌C14检查〔呼气法〕。｝

并根据客户所有这些体检数据提供一份完整详尽的？安康咨询

与评估报告？。相信我们的客户从未如此全面的了解过自己的身体。

8.2为客户建设涵盖过去、现状、未来的？安康管理档案？

档案中收录了客户的体检报告，并详细记录客户在承受治疗过

程中身体各项指标的每一个细微变化，以及所承受治疗的方式、用药、

直至治疗完毕，身体完全康复，并对客户未来的安康管理提出建议和

忠告。

档案由会所统一管理，可为客户提供复本，完全为客户保密。

8.3磁灸一全面调理的养生理疗

这是一项采用中医外治理念、高科技技术、安康调理与养生保健

于一体并配合中国磁灸，这一先进的理疗技术平台，在旗舰店内，医

学专业人员按照每位客户的各项身体标志，进展个性化配治药方，进

展一对一的微调及侧重，通过磁灸强大的热力和持续的药力，施于病

灶处，熏蒸于皮肤、孔窍，深入媵理、筋骨，直接吸收，打通经络，

发挥其排毒灭菌、活血化瘀、疏通经络、调和气血、扶正祛邪的药理

作用。该项技术采用的是最典型的中医外治理论：药食同源、内病外

治、近病远治、上病下治、左病右治、子午流注、经络穴位开阖法。

目前，磁灸技术平台及已开发的中药配方已可以调理以下病症：

a.风湿、类风湿、骨刺、骨质增生、腰间盘、颈椎病、肩周炎、非先

天性脊柱病、股骨头坏死与股骨径疾病、大脚骨、骨外伤后遗症；

b.心脏疾病、脑后遗症疾病、少儿脑积水；

c.一切皮肤病、速白、美容、袪皱、袪各种斑、紫外线过敏、白瘢风、

尊■麻疹、脚q、痔疮、红斑狼疮。

d.肾病〔包括尿毒症〕、肠胃疾病（多年跑肚拉稀最快）、各种肝病；

e.胃癌、皮癌、淋巴癌、乳腺癌等；

E卵巢、输卵管、盆腔、子宫形成的慢性疾病、恶性病变、乳腺增生

g.重症肌无力〔运动神经元、渐冻人〕、帕金森病；

h.糖尿病、高血压、减肥、丰胸等

8.4磁灸的康复调理与成效

a.磁灸的康复调理，是将磁灸的热力、药力和辐射力，通过人体经络

体表穴位，循经由浅入深、由近及远共振，并以磁灸的较强大的推动

力、渗透力、扩散力、牵引力，四力同聚的共振效应，将药力、热力

和辐射力沿经络〔气道血脉〕不断地向前推进传导至神经、血管等组

织末梢。

b.可引起一系列的物理、化学及生理变化，促使组织有节律地收缩，

借以提高神经末梢的兴奋性，促进气血循环，加强代谢、增强机体各

组织器官的生理功能。

C.在磁灸的热力、辐射力与四力同聚频率与频率变化的共振作用下，

将中药成份的药力，沿经络〔气道血脉〕迅速循经靶向透入，直达病

灶，从而高效地调整细胞的生理功能，平衡紊乱，改善了细胞的内外

环境，促进细胞营养代谢，增强经络与细胞及组织间的功能，扶正固

本，到达事半功倍的效果。

d.延长细胞寿命与活力，关键在于消除经络障碍，畅通气血，同时平

衡细胞膜的电压，快速启动细胞活力，供其营养代谢。经磁