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2022湖北孝感市安陆市招聘城市社区专职工作者拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、下列被称为低碳经济的做法是______。A.秸秆粉碎沤沼-沼渣-反哺农用作物B.发电厂对煤炭燃烧后产生的气体进行脱硫C.许多废弃物不填埋或焚烧,而是回收利用D.采用空气源热能或地下水循环调节室温

解析:参考答案:D

[解析]所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。A项属于循环经济;B项属于减少环境污染,并没有减少煤炭的能源消耗;C项属于废弃物的充分利用;D项是低碳经济。故本题选D。

2、公文办理主要分为______。A.收文和发文B.拟办和承办C.登记和分发D.整理与保管

解析:参考答案:A

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第23条规定,公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。而收文和发文是公文办理的主要环节。故本题答案选A。

3、水是万物本原的观点属于______。A.唯心主义观点B.主观唯心主义观点C.机械唯物主义观点D.朴素唯物主义观点

解析:参考答案:D

[解析]唯物主义哲学的发展经历了三个历史形态:古代朴素唯物主义、近代形而上学唯物主义、现代辩证唯物主义和历史唯物主义。古代朴素唯物主义肯定了世界的物质性,并力图从某种具体的实物中寻找世界的本原,如中国古代的五行说和古希腊哲学关于水、气、火等是万物本原的学说。“水是万物的本原”是古希腊哲学家泰勒斯的观点。水既是实物,又具有一定的流动性,这是坚持了唯物主义和辩证法的朴素结合的唯物主义观点。

4、坚持实事求是,一切从实际出发,突出地方特色,从居民群众迫切要求解决和热切关注的问题入手,有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。这体现的社区建设基本原则是______。A.以人为本、服务居民B.扩大民主、居民自治C.因地制宜、循序渐进D.权责统一、管理有序

解析:参考答案:C

[解析]本题考查社区建设的原则。社区建设的基本原则包括以人为本、服务居民;资源共享、共驻共建;责权统一、管理有序;扩大民主、居民自治;因地制宜、循序渐进。其中,因地制宜、循序渐进原则是指坚持实事求是,一切从实际出发,突出地方特色,从居民群众迫切要求解决和热切关注的问题入手,有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。故选C。

5、20世纪60年代初,美国贝尔实验室编写了一个名为“磁芯大战“的游戏,游戏中通过复制自身来摆脱对方的控制,这就是______的第一个雏形。A.“蠕虫”B.“木马”C.“病毒”D.“黑客”

解析:参考答案:C

[解析]20世纪60年代初,美国贝尔实验室里,三个年轻的程序员编写了一个名为“磁芯大战”的游戏程序,游戏中通过复制自身来摆脱对方的控制,同时“吃掉”对方程序,这就是所谓“病毒”的第一个雏形。本题正确答案为C。

6、第38届世界遗产大会将于6月15日至25日在卡塔尔首都多哈举行,据悉,中国的文化遗产项目______,中国与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦联合申报的______,将列入世界文化遗产名录。A.中国大运河

丝绸之路B.中国大运河

茶马古道C.敦煌文化

喀斯特D.敦煌文化

茶马古道

解析:参考答案:A

[解析]第38届世界遗产大会于6月15日至25日在卡塔尔首都多哈举行,中国的文化遗产项目中国大运河文化,还有与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦联合申报的“丝绸之路:长安—天山廊道的路网”,被列入世界文化遗产名录。故本题答案选A。

7、下列各句中,没有语病的一项是______。A.全国总工会紧急拨款100万元,慰问遇难矿工及家属。B.丰富语言不是一件孤立的事情,它同思想的提高,知识的充实,生活经验的积累,关系非常密切。C.近年来,我国专利申请持续增长,表明社会公众专利意识在不断提高。D.看看这些胡同的照片,不禁使人产生怀旧情绪,甚至有些伤感。

解析:参考答案:B

[解析]A项,“慰问遇难矿工”不合事理,可将“及家属”改为“的家属”;C项“专利意识”与“提高”不搭配,可将“提高”改为“增强”;D项“看看这些胡同的照片”的主语是人,而“不禁使人产生怀旧情绪”的主语是照片,偷换了主语,可将“不禁使人产生”改为“人们不禁产生”。故本题选B。

8、我国社会主义道德建设的核心是为人民服务,我国《公民道德建设实施纲要》中的20字基本道德规范,除了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强”还有______。A.助人为乐B.爱岗敬业C.敬业奉献D.尊老爱幼

解析:参考答案:C

[解析]《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。故本题答案为C。

9、______是指对个案工作服务效果和效率进行评定。A.结案B.评估C.追踪D.计划

解析:参考答案:B

10、《2019年政府工作报告》指出,着力激发______活力,创新和完善宏观调控,保持经济运行在合理区间。A.宏观主体B.微观主体C.外资企业D.小微企业

解析:参考答案:B

[解析]《2019年政府工作报告》指出,着力激发微观主体活力,创新和完善宏观调控,统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险工作,保持经济运行在合理区间。故本题答案选B。

11、公共事务是指那些涉及全体社会成员的公共利益,满足其公共需求,关系其整体利益的一系列活动,具有社会性,公益性,非营利性,规模性等特点。

解析:参考答案:A

12、文件处理的中心环节是______工作。A.承办B.催办C.审核D.答复

解析:参考答案:A

13、下列政策中,不属于宽松的货币政策的是______。A.大幅度调降法定存款准备金率B.大幅度调降央行再贴现利率C.提高银行贷款利率D.放松信贷条件和规模

解析:参考答案:C

[解析]经济过热时,采取紧缩性货币政策:提高法定存款准备金率、提高再贴现率、卖出债券、提高利率。经济萧条时,采取宽松的货币政策:降低法定存款准备金率、降低再贴现率、买入债券,降低利率。故本题答案为C。

14、收入分配政策是以流通过程为调控对象的宏观经济政策。

解析:参考答案:B

[解析]收入分配政策以国民收入分配过程为调控对象。故本题判断错误。

15、在小组工作中,社会工作者发现有的组员较为被动和沉默,被其他组员忽视,组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突,这有助于______。A.协调小组气氛B.巩固和组员的关系C.发现小组领袖D.组员对自我的理解

解析:参考答案:D

[解析]在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一,是增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度。

16、为了使教室内的学生避免受外界环境的干扰,下列方法最有效的是______。A.教室周围种树B.将教室窗户打开C.每个同学带耳罩D.教室安装噪声监控

解析:参考答案:A

[解析]声波在不断的反射过程中有能量的损耗。声波能量减弱,噪音分贝也就减小。教室周围种树则可以起到减弱声波能量,减小噪音分贝的作用。故本题答案为A。

17、很多人都对满天繁星的夜空充满梦想,但不少已经停留在了小时候乡下仰望星空的记忆里。城市的高楼林立,霓虹灯光芒四射,正让光污染成为美丽外衣下的环境杀手,“一起看星星”越来越成为一种______。有“世界屋脊的屋脊”之美誉的西藏阿里地区,建成了我国首个暗夜公园,人们在那里可以观赏色彩斑斓的银河,还可以______到瞬间划过天际的流星,体验“星垂平野阔”的意境。

依次填入画横线部分最恰当的一项是:______A.愿景

目睹B.奢望

捕捉C.愿望

感受D.奢求

欣赏

解析:参考答案:B

[解析]第一空,根据前文“停留在了小时候乡下仰望星空的记忆里”“霓虹灯光芒四射”“光污染”可知,现如今看星星已经成了一种很难实现的事情。B项“奢望”、D项“奢求”均比喻因要求过高而难以实现的希望、要求,均符合文段语境。A项“愿景”指所向往的前景,C项“愿望”指心中期望实现的想法,均体现不出“难以实现”,排除。

第二空,由“瞬间划过”可知,流星是快速划过的,因此想要看到就需要抓住时机。B项“捕捉”形容迅速或急切地获取信息、抓住机会,可以体现出对观看流星的机会的把握,符合文意,当选。D项“欣赏”指领略玩赏,体现不出“迅速抓住”的含义,排除。

故正确答案为B。

文段出处:《西藏阿里中国首个暗夜公园》

18、社区中的外来流动人口管理应履行“以其户籍所在为主,居住为辅”的原则。

解析:参考答案:B

[解析]如何加强和改进流动人口的服务管理工作,实现好并维护好流动人口的根本利益是社区服务工作的重中之重。社区应按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”和“以现居住地为主,现居住地和户籍所在地互相配合”的原则,实行与户籍人口同宣传、同服务、同管理,为流动人口的生活与就业创造好的环境和条件。故本题说法错误。

19、“接下来,我提议,为了保证我们每次小组活动都能顺利进行,请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定,写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话可能出现在小组工作______阶段。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟

解析:参考答案:B

[解析]这是在小组工作开始阶段社工与大家一起制定小组契约。

20、下列哪项说法是错误的?______A.民主主体的普遍化是宪法得以产生的前提B.宪法最主要、最核心的价值在于保障公民的基本权利C.宪法是系统全面的规定公民基本权利的法律部门D.宪法是民主事实法律化的基本形式,与民主价值不存在冲突与矛盾

解析:参考答案:D

[解析]宪法的基本内容可以分为两部分,即国家权力的规范和公民权利的有效保障,就两者的关系而言,公民权利的有效保障居于核心和支配部门。因此在国家的法律体系中,宪法是系统全面规定公民的基本权利的法律部门,其最核心的价值在于保障公民的基本权利,B、C正确。当宪法与民主紧密相连,它是民主事实法律化的基本形式;民主主体的普遍化或者说民主事实的普遍化,是宪法得以产生的前提,A正确。当然,宪法与民主价值也会出现冲突与矛盾,民主可能出现的非理性行为需要通过宪法加以纠正和解决,D错误。

21、供奉:庙宇A.供养:家庭B.倾听:会场C.宣扬:报纸D.祭祀:宗祠

解析:参考答案:D

[解析]在庙宇里供奉神像;在宗祠里祭祀祖先。

22、2015年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进农村社区建设试点工作的指导意见》,旨在创新农村基层社区治理,提升农村公共服务水平。下列表述符合该指导意见精神的是______。A.严格禁止非本村户籍居民参加村民委员会选举B.逐步构建省、市、县三级联动的基本公共服务网络C.探索以“管委会”等机构取代村党组织和村民委员会D.支持农村社区通过向社会公开招聘的方式任用社会工作专业人才

解析:参考答案:D

[解析]本题考查时政热点。2015年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进农村社区建设试点工作的指导意见》。《意见》指出,要依法保障符合条件的非本村户籍居民参加村民委员会选举和享有农村社区基本公共服务的权利。逐步构建县(市、区)、乡(镇)、村三级联动互补的基本公共服务网络。严禁以“管委会”等机构取代村党组织和村民委员会。支持农村社区通过向社会公开招聘、挂职锻炼等方式配备和使用社会工作专业人才。由此可知,A、B、C三项表述错误。故选D。

23、关于我国历代都城地理形势,下列描述错误的一项是:A.北京——左环沧海,右拥太行,北枕居庸,南襟河济B.洛阳——左崤函,右陇蜀,沃野千里C.开封——城浚而都,派河而渠,结坤之络,振乾之枢D.杭州——南跨吴山,北兜武林,左带长江,右临湖曲

解析:参考答案:B

[解析]B项是描述西安的,而不是描述洛阳的。故本题答案选B。

24、我国最早的国别体史书是______。A.《国语》B.《左传》C.《战国策》D.《春秋》

解析:参考答案:A

[解析]《国语》是中国第一部国别体史书。故本题答案为A。

25、遵纪守法是社会公德的最基本要求,一个公民纪律观念强不强,法制意识强不强,体现着他的精神道德风貌。

解析:参考答案:A

[解析]遵纪守法是社会公德的最基本要求。对一个公民来说,纪律观念强不强,法制意识强不强,体现着他的精神道德风貌。遵纪守法同时也是保证社会健康、有序发展的基础。遵纪守法这一社会公德,对个人、对社会都是非常重要的。故本题判断正确。

26、个案工作任务中心模式中社工的角色是______。A.提供信息、建议B.倾听者C.咨询者D.资源顾问

解析:参考答案:D

[解析]任务中心模式认为问题不仅来自案主自身,也要注意外部因素对案主问题的影响。社会工作者的角色是一个资源顾问。

27、根据我国宪法的规定,下列有关公民基本权利的宪法保护的表述,哪一个是正确的?______A.一切公民都有选举权和被选举权B.宪法规定了对华侨、归侨权益的保护,但没有规定对侨眷权益的保护C.宪法对建立劳动者休息和休养的设施未加以规定D.公民合法财产的所有权和私有财产的继承权规定在宪法“总纲”部分

解析:参考答案:D

[解析]根据《中华人民共和国宪法》第34条的规定,中华人民共和国年满十八周岁的公民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权;但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。第50条规定,中华人民共和国保护华侨的正当的权利和利益,保护归侨和侨眷的合法的权利和利益。第43条规定,中华人民共和国劳动者有休息的权利。国家发展劳动者休息和休养的设施,规定职工的工作时间和休假制度。

公民合法财产的所有权和私有财产的继承权确实规定在《宪法》“总纲”部分,因此选D。

28、举世瞩目的两次围棋人机大战,都以人类的败北而告终。无论是韩国的顶尖高手李世石,还是中国的世界冠军柯洁,他们都已倾尽全力。在一颗颗冰冷的黑白棋子的背后,是人类棋手不屈的斗志和对棋道的不懈追求。

这段文字想表达的意思是______。A.人类棋手的水平已经远远不及计算机B.计算机围棋水平值得我们深思C.人类棋手无论如何也无法战胜计算机D.人类棋手虽败犹荣,值得我们尊重

解析:参考答案:D

[解析]文段首先说两次围棋人机大战都以人类失败告终,接着说人类选手都已“倾尽全力”,而“冰冷的黑白棋子背后,是人类棋手们不屈的斗志和对棋道的不懈追求”,由此可知,文段是赞赏人类棋手虽败犹荣,其体现的斗志和追求仍值得我们尊重,只有D项体现了这一点。故本题选D。

29、下面不属于社区文化的是______。A.历史传统B.生活方式C.风俗习惯D.人口素质

解析:参考答案:D

[解析]社区文化,是指通行于一个社区范围之内的特定的文化现象。包括社区内的人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、地方语言和特定象征等。据此,D项不是社区文化。故本题答案选D。

30、下列作品不属于我国四大名著的是:______A.《西厢记》B.《水浒传》C.《红楼梦》D.《西游记》

解析:参考答案:A

[解析]本题考查四大名著。中国古典长篇小说四大名著,简称四大名著,是指《水浒传》《三国演义》《西游记》《红楼梦》(按照成书先后顺序)这四部巨著。BCD选项属于四大名著之列。

《崔莺莺待月西厢记》(简称《西厢记》,又称《王西厢》《北西厢》)是元代王实甫创作杂剧,大约写于元贞、大德年间。全剧叙写了书生张生(张君瑞)与相国小姐崔莺莺在仕女红娘的帮助下,冲破孙飞虎、崔母、郑恒等人的重重阻挠,终成眷属的故事。A选项不属于四大名著。故本题答案为A。

31、社会工作强调专业性,这种专业性体现为社会工作者在进行工作的时候要依据一定的专业方法提供服务,下列关于社会工作专业方法,表述不正确的是:______A.个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三大基本方法B.社会工作专业方法的获得主要来源于个人的实际经验C.社会工作专业方法能为服务对象提供有效服务D.20世纪70年代,社会行政发展成为社会工作的专业方法

解析:参考答案:B

[解析]专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。经过长期的实践和积累,社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。这是一些经过人们反复实践、行之有效的、科学的方法和技术,它通过教育和培训等方式传递给新入行的人们,并通过实践不断得到发展。专业方法是社会工作的重要特点。故本题答案选B。

32、19世纪中叶,英国发生工业革命,机械化大生产给经济带来了活力。手工制品经过了人们反复的______,造型接近完美。传统的手工文化形成的精细、优雅风格在欧洲由来已久,粗糙的机械制品与此格格不入。即便机械化生产带来了时代的进步,但由此带来的对传统美感的______,也为人们所不能忍受。

填入画横线部分最恰当的一项是:A.设计

蹂躏B.打磨

践踏C.创新

挑战D.更新

摧残

解析:参考答案:B

[解析]第一空所填词语应表达使手工制品造型趋于完美的工序。“打磨”指磨或擦器物表面,使光滑精致。填入符合句意。第二空,用“践踏”形容机械化生产对传统美感的粗暴破坏也恰当。故本题选B。

33、下面哪类儿童适合家庭寄养照顾模式?______A.智力正常,身体健康B.身体残疾,智力低下C.身体残疾,有康复需要D.身体残疾,无康复需要且智力正常

解析:参考答案:D

[解析]根据我国福利机构养育儿童的特点,符合寄养条件或者说适合家庭寄养照顾模式的儿童如下:

①智力正常,但身体有残疾,无康复需要。

②智力正常,有疾病,但目前不能确定能否治愈。

③智力正常,但身体有残疾,且有清晰但不烦琐的康复需求。

④智力偏低,有简单交流能力,身体健康。

⑤智力偏低,有简单交流能力,但有疾病或残疾,需要定期治疗。

⑥等候完成收养手续办理的儿童。

故本题选D。

34、某市政府办公厅2014年所发的、排序编为5号的公文,其发文字号的正确写法是______。A.×政办发(2014)第5号B.×厅发(2014)5号C.×政办发〔2014〕5号D.×政发〔2014〕5号

解析:参考答案:C

[解析]发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注;年份应标全称,用六角括号“〔〕”括入;发文顺序号不加“第”字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯数字后加“号”字。故本题答案为C。

35、虽然在经营上受到诸多限制,唐代的酒肆业却极为繁盛。从繁华的城镇到乡村僻野,大大小小的酒肆______,呈现一片繁荣______,这是前代所不曾有的。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.星罗棋布

景象B.比比皆是

景况C.不胜枚举

景观D.层出不穷

景致

解析:参考答案:A

[解析]“星罗棋布”形容数量多分布广。“比比皆是”指到处都是,形容极其常见。“不胜枚举”指不能一个个地列举出来,形容数量很多。“层出不穷”指接连不断地出现,没有穷尽。由“从繁华的城镇到乡村僻野”可看出,题干强调的是酒肆分布很广,“星罗棋布”最恰当。故选A。

二、综合能力测验(共5题)1、群租,是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象,是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物,给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题,是当前相关部门的一件头疼事。

问题:假如你是社区工作者,该如何在社区进行群租整治工作?

解析:参考答案:

(1)及时了解群租房人员的需求及现状,根据需求展开工作;(2)加大宣传力度,加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体,加大宣传力度,积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等;(3)加强物业管理行业监管,规范小区安全防范,进一步落实物业管理小区巡查执勤制度,对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况,及时向公安、住建等部门报告;(4)坚持疏堵结合,在强化出租房规范管理的同时,协调各方共同呼吁,加大保障房供给力度,满足社会低收入群体的住房需求。

2、重阳节是中国的传统节日,为了让辖区内老人更好地体验中国的传统节日气氛,将重阳节过得既温馨又有意义,某社区准备在重阳节当天举办一场老年活动。作为社区负责人,你该怎么做?

解析:参考答案:

首先,确定活动的主旨是营造社区温馨和谐的敬老爱老氛围,让老人们切实感受到社区的温暖。

其次,通过走访、调查等方法,了解老年人感兴趣的项目、关心的问题,并以此设计活动的环节。其可以包含老年人文艺表演、笔墨书法、免费义诊、健康咨询、防金融诈骗、互动游戏等多个环节。

再次,撰写时间合适、经费合理、环节有趣的活动方案。

最后,尽可能多地考虑活动当天可能存在的问题,并有相应的安全保障措施。

3、材料:

好事总是需要时间,不付出大量的心血和劳动是做不成大事的。想吃核桃,就得首先咬开坚硬的果壳。

——德国作家格里美尔斯豪森

我的一生始终保持着这样一个信念:生命的意义在于付出,在于给予,而不是接受,也不是在于争取。

——现代文学家巴金

请自选角度,自拟题目,写一篇文章谈谈你对这两句话的看法。

要求:(1)写记叙文或议论文。(2)不得透露个人信息。(3)不得抄袭,不得套作。(4)字数为800字左右。

解析:参考答案:

[范文]

用力多者收功远

古人常用“一分耕耘,一分收获”来勉励年轻人在工作中要不计得失,多多付出。但如今社会浮躁,人们往往关注收获,忽视付出。这不仅容易造成个人思想困扰,也往往导致事业发展受阻。俗话说,用力多者收功远。当下的年轻人要正确认识付出的重要性,只有努力奋斗,才能收获丰厚。

一心收获,可能一无所获。很多年轻人大学毕业参加工作时,往往可以凭借一腔热情努力拼搏。但当热情随时间消退后,他们便开始计算付出与收获是否匹配,一旦觉得“收不抵支”便满腹牢骚,放弃努力。如此一来,则会形成恶性循环,最终难免一无所获。其实“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”,想要在工作中取得收获并非朝夕之功,怨天尤人也无济于事,我们需要长期付出努力。否则,只会一事无成。

一心付出,才能大有收获。人的精力有限,只有将大部分精力投放在工作中,才能有所成就,名利兼收。光武帝刘秀在统一天下的过程中曾历经多场战役,每逢战役结束,众将总喜欢在他面前争功不休,唯有冯异独坐树下。这位将领对功名并不看重,反将全部的心思都投入战场筹谋之中,最终平定关中,征讨陇右,功勋盖世,名垂竹帛。可见,在工作中我们只有一心付出,才能最终有所收获。当今社会发展飞速,年轻人思想活跃,拥有先进的知识理念,具备开拓创新的进取能力,只要摆正心态,将精力投入工作之中,必然可以把握机遇,有所建树。

在传统文化与外来思想不断交融的今天,很多人未能树立正确的价值观,在“出名要趁早”的思想引导下,变得急功近利。然而,李时珍付出二十七年的岁月,才使得《本草纲目》集药学之大成;徐霞客历经三十余年的考察,才写成地理巨著《徐霞客游记》。可见,要想收获人生的硕果,离不开长期的努力付出。因此,年轻人需要重视付出,用日复一日的奋斗书写人生的辉煌。

4、城市社区建设的核心指向是为民服务,提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率,方便群众,已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段,通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台,有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解,就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析:参考答案:

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展,信息化触角逐步深入各个传统行业,改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言,工作烦琐、服务人数众多,其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活,而且随着城市化的推进,人们对便民化服务的要求越来越高,因此,社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库,整合信息资源,从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台,通过大数据分析,社区管理者可以总结规律、汲取经验,将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准,划分为若干单元格,通过加强对各单元网格的巡查,主动发现问题,高效解决问题。另外,社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理,充分挖掘资源价值,推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用,可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来,通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展,人们的生活水平大幅提高,居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高,这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用,为居民表达诉求提供了多种渠道,同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息,以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件,为提升工作水平,更好地服务民众打下基础。

社区,是城市的基本组成单位,是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础,是全面提升人民群众生活水平的必然要求,也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的,需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视,以及社会各方的共同努力,社区工作信息化的进程将会稳步推进。

5、请阅读下列材料,并回答相应问题

D社区位于B市东五环外,于2000年建成,是一个比较年轻的社区组织。

D社区继2015年申请政府为民办实事项目,为小区1—5号楼实施楼道墙体粉刷工程后,今年继续申请政府为民办实事项目,为小区7—9楼共20个楼门进行墙体粉刷工作。

项目于6月17日开始施工,然而却受到了当地居民的抵制。社区群众对此项便民工程居然产生了较大的意见。于是,社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。调查显示:(1)粉刷墙面是为了清除楼道里的小广告,美化环境,但是居民普遍反映楼道墙面粉刷没有考虑到小区房屋设计的实际情况——走廊无窗,通风效果差,使用的漆味道较大,比较刺鼻,甚至会使人流泪;(2)施工过程中没有错开居民出行高峰,而且居民事前对楼道粉刷一事并不知晓,加之每天对因施工遗撒的杂物清理不及时,影响了居民正常的生活;(3)居民反映问题之后的处理行动也比较滞后,几天之后也仅是派小区保洁人员清洗了楼道;(4)走廊墙面粉刷后的几个月内,楼道的小广告又死灰复燃,问题没有得到根本性的解决。

假如你是D社区管理委员会的一名工作人员,请你结合社区工作方法的相关知识,为D社区目前面临的问题提出解决建议。

解析:参考答案:

要想施工顺利进行应采取以下措施:

一是尽量减少污染。使用符合国家标准的环保材料进行粉刷,并注意楼道没有窗户的这一特点及时开启单元门和顶楼窗户进行通风散味,必要时可请专业人员来清除因墙漆产生的甲醛等。

二是争取不扰民。每次施工前要及时通知居民,错开居民出行的高峰期,在施工时尽量降尘降噪,不影响居民的日常生活。

三是对群众反映的问题及时反馈。第一时间处理群众反映的问题,及时清理施工时遗撒的杂物。

四是预防小广告死灰复燃。预防小广告光靠粉刷墙面是不够的,还应加强小区的出入管理,对违法张贴小广告的人员一经发现要送往有关部门严格处罚。

三、多项选择题(共15题)1、《陕西省人民政府关于加强和改进社区服务工作的意见》中规定对达到一定规模的新建小区,要求开发商预留建筑面积不小于200平方米的社区办公用房,并与新建小区______。A.同步规划B.同步建设C.同步验收D.同步使用

解析:参考答案:ABC

[解析]《陕西省人民政府关于加强和改进社区服务工作的意见》中规定,建设规划部门要根据城市发展规划,对达到一定规模的新建小区,要求开发商预留建筑面积不小于200平方米的社区办公用房,并与新建小区同步规划、同步建设、同步验收。

2、依据我国宪法,中华人民共和国公民的______不受侵犯。A.人身自由B.人格尊严C.住宅D.合法私有财产

解析:参考答案:ABCD

[解析]《中华人民共和国宪法》(2018年)第十三条第一款规定,“公民的合法的私有财产不受侵犯”。该法第三十七条第一款规定,“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯”。该法第三十八条规定,“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害”。该法第三十九条规定,“中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅”。故本题选ABCD。

3、由于社会工作的服务性质,社区工作者容易面临或承受多方面的压力,其中包括______。A.来自服务对象的压力B.事务经验不足的压力C.来自机构的行政压力D.对其工作认知的压力

解析:参考答案:ABCD

[解析]社区工作者最常面临的压力来源包括:①服务对象的压力;②工作的压力;③机构的行政压力;④社会对社会工作认知的压力。故本题选ABCD。

4、下列关于党章的表述中,正确的是______。A.党章是规范和制约全党行为的总章程B.党章是把握党的正确政治方向的根本准则C.党章是坚持从严治党的根本依据D.党章是党员加强党性修养的根本标准

解析:参考答案:ABCD

[解析]党章是规范和制约全党行为的总章程;党章是把握党的正确政治方向的根本准则;党章是坚持从严治党的根本依据;党章是党员加强党性修养的根本标准。

5、社会工作注重运用社会资源来解决服务对象的问题。社会资源根据类型不同,可分为正式的社会资源和非正式的社会资源。下列属于正式的社会资源的有______。A.遭受水灾的老余一家在邻居家借住B.受到家庭暴力的王大姐寻求社会工作机构的紧急庇护C.失恋后的郭某心情郁闷,闺蜜陪伴她旅游散心D.孤寡老人赵大娘在社会工作者协助下向政府部门申请医疗救助

解析:参考答案:BD

[解析]正式的社会资源是指由正式的社会机构和社会组织提供的社会资源,如社会服务机构、公益组织以及学校和医院等机构和组织提供的资源。非正式的社会资源是指由服务对象在非正式的社会交往中形成的社会资源,如关心服务对象成长的家庭成员、亲属、朋友以及同伴等。B、D两项属于正式的社会资源,A、C两项属于非正式的社会资源。故本题选BD。

6、下列情形中,不影响劳动合同履行的是______。A.用人单位变更名称B.用人单位变更投资人C.用人单位合并D.用人单位分立

解析:参考答案:ABCD

[解析]《劳动合同法》第33条规定,用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。第34条规定,用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。故本题选ABCD。

7、《“十三五”卫生与健康规划》指出,“十三五”时期卫生与健康工作要坚持以人民为中心的发展思想,以______为着力点,奋力推进健康中国建设。A.促健康B.转模式C.重保障D.强基层

解析:参考答案:ABCD

[解析]《“十三五”卫生与健康规划》指出,“十三五”时期卫生与健康工作要坚持以人民为中心的发展思想,把人民健康放在优先发展的战略地位,以改革创新为动力,以促健康、转模式、强基层、重保障为着力点,实现发展方式由以治病为中心向以健康为中心转变,奋力推进健康中国建设。故本题答案为ABCD。

8、《黄浦江两岸地区发展“十三五”规划》指出,到2020年,要实现中心区段公共空间全面建成,上游区段生态环境构筑框架,下游区段产业转型再上台阶,形成______的公共活动新地标。A.空间连续B.环境优美C.品质高端D.凝聚人气

解析:参考答案:ABCD

[解析]《黄浦江两岸地区发展“十三五”规划》指出,到2020年,要实现中心区段(注:即杨浦大桥至徐浦大桥约45公里岸线)公共空间全面建成,上游区段生态环境构筑框架,下游区段产业转型再上台阶,形成空间连续、环境优美、品质高端、凝聚人气的公共活动新地标。故本题答案选ABCD。

9、构建社会主义和谐社会的总要求有______。A.民主法治、公平正义B.诚信友爱、充满活力C.经济发展、生活殷实D.安定有序、人与自然和谐相处

解析:参考答案:ABD

[解析]构建社会主义和谐社会的总要求有民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。A、B、D三项表述正确,C项是经济方面的表达,不直接作为社会状态的表达。故选ABD。

10、下列关于哲学的表述,正确的有______。A.哲学是世界观和方法论的统一B.二元论认为物质依赖意识而存在C.思维和存在的关系是哲学的基本问题D.哲学揭示事物发展变化的最一般规律

解析:参考答案:ACD

[解析]A项哲学是关于世界观的学说,是系统化、理论化的世界观,它揭示的是事物发展变化的最一般的规律,是对自然知识、社会知识和思维知识的概括

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