2023吉林通化市通化县面向社会招聘城市社区“社工岗”人员笔试工作笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023吉林通化市通化县面向社会招聘城市社区“社工岗”人员笔试工作笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、过去的两周里，日本人在钓鱼岛问题上的挑衅所引发的中国社会内部一连串反应，越来越超乎很多人的意料。这场对外示威的群众运动中，伴随着不同程度的暴力行为，这几乎是现代国家政治生活中所常见的一种现象，同样，暴力行为在事后遭到舆论讨伐和法律惩罚也是常景。从这个角度上讲，中国社会这一次的表现并没有特别之处，相对于少数人的“打砸抢”，对“打砸抢”的声讨显然更是社会主流意识，这应该被视为中国社会的一次进步。

对以上文字理解错误的一项是：A.在对日的示威游行中出现的暴力行为，并无特别之处B.示威游行中出现暴力行为是一种较为常见的现象C.对这次对日示威游行中出现的“打砸抢”行为应从重处罚D.社会主流对“打砸抢”的声讨，体现了中国社会的进步

解析：参考答案：C

[解析]文段只是说“暴力行为在事后遭到舆论讨伐和法律惩罚也是常景”，而并没有说要对这次对日示威游行中出现的“打砸抢”行为进行从重处罚。C项属于过度推断，错误。故本题选C。

2、下列关于自然常识的描述中，正确的是______。A.光在空气中的传播速度比声音慢B.月亮环绕地球一周的周期是24小时C.太阳系中，离太阳最近的行星是金星D.季风的产生是由于大陆及邻近海洋间存在温度差异

解析：参考答案：D

[解析]正常情况下，光在空气中的传播速度约为30万千米/秒，声音在空气中的传播速度约为340米/秒，光速大于声速，A项表述错误。月球围绕地球运行一周所需时间为一个恒星月，一个恒星月长为27.321661天，B项表述错误。太阳系中，离太阳最近的是水星，而非金星，C项表述错误。季风产生的根本原因是海陆热力性质差异，D项表述正确。故本题答案选D。

3、某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作______的目标。A.发展人际关系B.维持社会稳定C.增强个人能力D.促进社会公正

解析：参考答案：D

[解析]社会公正又称社会正义，是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；②促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。题中，小王对福利院孤儿的关注，提高了孤儿生活水平，为他们参与社会生活提供了更多机会，实现了社会工作促进社会公正的目标。故本题答案选D。

4、关于社会工作的构成要素，下列表述准确的是______。A.服务对象是社会工作的基础B.价值观是社会工作的灵魂C.助人活动是社会工作的前提D.社会工作者是社会工作的核心

解析：参考答案：B

[解析]服务对象或受助者的存在是社会工作得以发生的基本前提。所以，服务对象是社会工作的基本要素，故A、C选项说法错误；价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固地为他人服务的价值观的指导下，社会工作者才会自觉地、持久地开展工作，才会尽可能去帮助他人，故B选项说法正确；科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分，故D选项说法错误。故本题答案为B。

5、政府行政管理的社会职能是指______的功能。A.维护国家的独立和主权完整，打击敌对分子B.运用经济的、行政的、法律的手段，推动社会主义生产力发展，为经济建设服务C.为了维护广大人民群众正常的生产生活秩序，增进人民福利而采取的社会保障和社会福利D.依法对教育、科技、文学、艺术、新闻、出版、广播影视、卫生、体育等方面实施管理

解析：参考答案：C

[解析]社会职能是指除政治、经济、文化职能以外的政府必须承担的其他职能。这类事务一般具有社会公共性，无法完全由市场解决，应当由政府从全社会的角度加以引导、调节和管理。目前，政府的社会职能主要有，①调节社会分配和组织社会保障的职能；②保护生态环境和自然资源的职能；③促进社会化服务体系建立的职能；④提高人口质量，实行计划生育的职能。根据政府其他职能的特点，A是政治职能，B是经济职能，D是文化职能。故本题答案为C。

6、“洪荒少女”傅园慧的横空出世，让国人看到了中国当代运动员努力拼搏、享受比赛的风采；“孙杨不哭”，让我们感受到中国人在对待运动员失利时的宽容。我们因此而欣慰中国人开始享受奥运了，不再纠结于输赢。但当看到“女排精神重现”“女排精神王者归来”这样的标题时，笔者禁不住感叹：我们眼里只有输赢，哪里有精神!

这段文字的主旨是：A.肯定球迷日益成熟的体育观B.指出“女排精神”已被曲解C.批评媒体“以成败论英雄”的思维D.褒扬傅园慧式的竞技心态

解析：参考答案：C

[解析]文段为转折结构，“但”之前褒扬了傅园慧式的竞技心态，肯定了国人日益成熟的体育观，“但”之后由女排获胜后媒体的标题，引出媒体以成败论英雄的思维倾向。A、D两项为转折前内容，非文段重点，排除；“我们眼里只有输赢，哪里有精神”批评的是“眼里只有输赢”的思维方式，也能与前文中国人不再纠结于输赢形成对比。故本题选C。

7、乙怀孕期间丈夫甲意外死亡，未留遗嘱，甲父已过世，甲母和甲、乙一起生活。经夫妻财产分割后，认定甲的个人遗产有30万元。其中10万元由甲母继承，10万元由乙继承，并依法为胎儿留了10万元继承份额。因乙过度悲伤，孩子早产后夭折。本案中为孩子预留的10万元应当______。A.由甲母和乙共同继承，自行协商分配B.由甲母和乙各继承5万元C.全部由甲母继承D.全部由乙继承

解析：参考答案：D

[解析]《继承法》第28条规定，遗产分割时，应当保留胎儿的继承份额；胎儿出生时是死体的，保留的份额按照法定继承办理。出生后的婴儿在很短的时间死去的，由婴儿的继承人继承为其保留的份额。题目中乙的孩子早产后夭折，是出生之后在短时间内死去的，所以孩子的10万元应当由孩子的继承人继承，孩子的第一顺位继承人只有乙，故应当由乙继承。故本题答案选D。

8、我国社会主义现代化建设中，关于改革、发展、稳定之间的关系，下列全都正确的一项是______。

①改革是动力

②发展是目的

③稳定是前提

④稳定是目的A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④

解析：参考答案：A

[解析]改革、发展和稳定是我国社会主义现代化建设的三个重要支点。

发展是目的。发展首先指经济发展，同时也包括政治和文化诸方面的全面进步。发展是硬道理，中国解决自身内部一切问题的关键是要靠自己的发展，特别是社会生产力和国民经济的发展。只有社会生产力和国民经济持续不断发展，才能解决各种社会矛盾，克服前进道路上遇到的各种困难。

改革是动力。改革是指经济体制改革、政治体制改革、文化体制改革在内的全面改革。只有广泛而深入的改革，才能解决生产力发展过程中新出现的各种问题，为生产力的发展开辟出广阔的空间。一方面，离开改革不可能发展，改革是发展的动力；另一方面，离开发展也不可能有真正的改革，发展是改革的目的。

稳定是前提。无论改革还是发展都需要有一个稳定的社会环境作保证。社会稳定是发展经济和顺利进行改革的必不可少的条件，是发展和改革的前提。

故本题选A。

9、下列关于公文文种的适用，错误的是______。A.纪要适用于记载会议主要情况和议定事项B.公告适用于向国内外宣布重要事项或法定事项C.决议适用于会议讨论通过的重大决策事项D.报告适用于向上级机关请求指示、批准的事项

解析：参考答案：D

[解析]本题考查公文文种的适用。报告，适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。请示，适用于向上级机关请求指示、批准，D项表述错误。A、B、C三项均正确。故选D。

10、表情包引起的焦虑本质上是表达方式对应语言生活圈层错位导致的。表情包出现在严肃、正式的交际场合，显得不合时宜，出现在讲求效率的对话中则浪费时间和空间。滥用的表情包就像滥用的成语一样，不能起到调节情绪、提高效率的作用，反而带给人们不少烦恼。表情包带来的交际便利是工具性的，而引发的焦虑是文化性的，但这两者摩擦引起烦恼，与毁掉语言、降低表达能力着实不在一个层面。

文段中“不在一个层面”的意思是：______A.分属于不同的领域B.程度相差太大不能画等号C.两者之间没有任何关系D.出发点和着眼点不相同

解析：参考答案：B

[解析]根据就近原则，“不在一个层面”指的是表情包的工具性与它引发的文化焦虑之间的摩擦，和毁掉语言、降低表达能力不能混为一谈。也就是说，表情包虽然引发了文化焦虑，但远没有到可以毁掉语言的程度。B项表述与文意相符。故本题选B。

11、社会工作督导过程中，师徒式督导的督导者比训练式督导的督导者要承担更多责任。

解析：参考答案：B

[解析]师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。训练式督导也强调学习过程，焦点集中在一般议题上，但在专业方面，督导者承担更多责任。故本题判断错误。

12、“草船借箭”这一典故出自三国时期的淝水之战。

解析：参考答案：B

[考点]本题考查人文历史。

[解析]“草船借箭”这一典故出自三国时期的赤壁之战。主要描述了诸葛亮利用天气之便，调集草船诱敌，最终借到了十万余支箭的故事。而“淝水之战”发生于公元383年，是北方的统一政权前秦向南方东晋发起侵略、吞并的一系列战役中的决定性战役，前秦出兵伐晋，于淝水(今安徽省寿县)交战，最终东晋仅以八万军力大胜八十余万前秦军。

故表述错误。

13、下列有关现代生物技术说法错误的是：______A.酶工程的应用，主要集中于重工业中B.发酵工程最基本的原理是发酵工程的生物学原理C.细胞工程技术是细胞生物学与遗传学的交叉领域D.基因工程以分子生物学和微生物学的现代方法为手段

解析：参考答案：A

[解析]酶工程的应用，主要集中于食品工业、轻工业以及医药工业中。故本题选A。

14、公共管理以______作为管理对象。A.社会公共事务B.社会问题C.公共福利D.政府

解析：参考答案：A

[解析]公共管理以社会公共事务作为管理对象。社会公共事务的具体内容分为公共资源和公共项目、社会问题等。故本题答案选A。

15、家丑问题的存在是个客观事实，并非不亮出来就不存在。问题的关键不在该不该亮，而是有了家丑到底想不想真正解决。不亮，问题不仅存在，而且还有恶化成不治之症的可能。亮了，正是显示出有解决问题的把握和能力，是一种有信心的表现，让人们看到了彻底根治的希望。

对这段文字理解正确的一项是：A.遮盖“家丑”就是欲盖弥彰B.尽可能把问题消灭在萌芽状态C.亮出“家丑”可能取得正面效果D.有足够的把握后再把问题亮出来

解析：参考答案：C

[解析]文段首句点明家丑问题存在的客观性，接着指出问题的关键在于是否想真正解决，最后具体阐述了亮与不亮的利害弊益。B项为无关项，D项则颠倒了逻辑关系，排除。A项表述过于绝对，材料中“不亮，……不治之症的可能”强调的是掩盖家丑的可能性后果，且“欲盖弥彰”在文中没有体现。故答案选C。

16、贫困常常使人想到低矮的土房、破旧的被褥、浑浊的双眼。这的确是生活在城市最低生活标准线下的贫困人家。男人病逝，欠下很多钱，两个孩子一个有点残疾，但他们家窗明几净，有冰箱、洗衣机，有漂亮的窗帘和门帘。女主人的笑容就像她的屋子一样明朗，她说，冰箱、洗衣机都是邻居淘汰下来送的，窗帘和门帘都是自己用纸做的，孩子们很懂事，做完功课还帮我干零活……

下列说法与原文不符的是______。A.贫困只是一时生活物质的匮乏，导致终身匮乏的却是精神的潦倒B.走出心理阴影，保存美好希望，生活正是点滴中的改变C.逆境犹如刀子，抓刀口自然会伤手，但抓刀把就有帮助了D.逆境是人生中必不可少的一部分，忽视它就是浪费生命

解析：参考答案：D

[解析]文中没有提到“逆境是人生中必不可少的一部分”的内容。故选D。

17、青岛社区管理模式的特征是以______为中心。A.社区治安B.社区卫生C.社区体育D.社区服务

解析：参考答案：D

[解析]青岛社区模式是我国比较典型的社区模式之一。它是以社区服务为中心，大大强化社区服务功能，寓社区管理于社区服务之中。故本题答案选D。

18、社区在开展针对社区居民的团体工作中，为了促进组员的互动，座位安排最好是圆形的，或者是面对面的。

解析：参考答案：A

[解析]座位安排成圆形的或者面对面的，有利于提高组员互动的频率。故本题判断正确。

19、下列不属于农村留守妇女社会服务的是______。A.协助开展保健服务B.心理健康服务C.技能训练和创业支持服务D.妇女合法权益保障服务

解析：参考答案：D

[解析]农村留守妇女社会服务包括：协助开展保健服务、心理健康服务、技能训练和创业支持服务、文化娱乐活动。

20、从2016年3月24日起，上海市启动______大整治。A.交通违法B.治污拆违C.安全隐患D.城乡环境

解析：参考答案：A

[解析]作为2016年市委一号课题“补好短板”的重要方面，上海从严加强综合交通管理，3月24日起启动道路交通违法行为大整治行动。管理部门提出，交通违法行为大整治没有时间限制，对违法行为的查处没有时间界限。故本题答案为A。

21、下列哪项不属于非战争军事行动?A.反恐维稳B.安保警戒C.国际救援D.防空反导

解析：参考答案：D

[解析]2009年我国出台的《军队非战争军事行动能力建设规划》指出，我军主要担负反恐维稳、抢险救灾、维护权益、安保警戒、国际维和、国际救援等6类非战争军事行动任务，并确定了非战争军事行动能力建设的指导原则和目标等内容。故本题答案选D。

22、我国的政权组织形式为人民代表大会制，其原则是民主集中制。

解析：参考答案：A

[解析]我国的政权组织形式为人民代表大会制，其原则是民主集中制，形式是一种民主的代表制。故本题判断正确。

23、下列不属于市场经济产生的条件和根源的是______。A.社会分工B.劳动产品属于不同所有者C.社会分工中的个别劳动、局部劳动和社会劳动之间存在着矛盾和差别D.劳动产品公有化

解析：参考答案：D

[解析]市场经济产生的条件和根源是：①社会分工；②劳动产品属于不同所有者；③社会分工中的个别劳动、局部劳动和社会劳动之间存在着矛盾和差别。市场经济与社会主义制度相结合，就是社会主义市场经济。建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标模式。

24、作为判断公共管理行为是否正当的价值标准，公共权力运行的价值基石和道德基础是______。A.国家利益B.公共利益C.公共财产D.国家财产

解析：参考答案：B

[解析]公共权力运行的价值基石和道德基础是公共利益。故本题答案选B。

25、“让居民望得见山、看得见水”，这是一个看得见摸得着的______，是中央一贯倡导的生态文明的形象表述；而“记得住乡愁”貌似看不见摸不着，实则关乎百姓心中的每一丝律动，它直指人心、关照心灵，是远高于物质满足之上的精神______。从关注百姓物质生活满足，到关照百姓内心真切感受，这是决策者执政理念的一次完美升华，是推进城镇化过程中的一次步伐调整，是国家发展观的一次自我______。依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.指标

抚慰

校正B.标准

慰藉

校对C.指数

治愈

调动D.体系

安慰

订正

解析：参考答案：A

[解析]本题属于实词辨析题。先看第一空，“让居民望得见山、看得见水”并不是一个体系，排除D项；再看第二空，“治愈”后一般加疾病，“精神治愈”搭配不当，排除C项；再看第三空，“校正”与“校对”相比，“校正”侧重的是修正改正，“校对”侧重的是审查的程序，文段的意思是这是国家发展观的自我校对和改正，与“调整”相照应。故选A。

26、大多数独生子女有以自我为中心的倾向，有些非独生子女同样有以自我为中心的倾向，以自我为中心倾向的产生有各种原因，但一个共同的原因是缺乏父母的正确引导。

如果上述断定是真，则以下选项必然为真的是______。A.缺乏父母正确引导的孩子都是独生子女B.有些缺乏父母正确引导的孩子是非独生子女C.以自我为中心的孩子都是独生子女D.缺乏父母正确引导的非独生子女少于独生子女

解析：参考答案：B

[解析]由题干中“有些非独生子女同样有以自我为中心的倾向，以自我为中心倾向的产生有各种原因，但一个共同原因是缺乏父母的正确引导”可知，有些非独生子女缺乏父母的正确引导。换位推理可得，有些缺乏父母正确引导的孩子是非独生子女，B项正确。

27、第一次完整科学地阐述了关于社区建设的方针政策的标志性文件是______。A.《关于在全国推进城市社区建设的意见》B.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》C.《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》D.《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》

解析：参考答案：C

[解析]2006年10月，党的十六届六中全会讨论通过《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，完整科学地阐述了关于社区建设的方针政策，这在历次中央全会文件中还是第一次。故本题答案为C。

28、“事物之间的联系是以承认事物之间的确定界限为前提的。”这说明______。A.事物的联系是多样性的联系B.事物的联系总是在一定条件下的联系C.事物的联系是通过自身体现出来的联系D.事物的联系是相互区别的事物、现象之间的联系

解析：参考答案：D

[解析]事物之间的相互联系和相互区别是互为前提的。唯物辩证法在肯定事物的普遍联系时，并不否认事物之间的相互区别，而恰恰是以承认事物的区别为前提的。如果否认区别，事物之间只是混沌一团，就说不清是什么东西和什么东西相联系，也就无所谓联系。唯物辩证法要求在有区别的本质之间看到它们所固有的联系，又在有联系的东西之间看到它们的区别。如果只见区别不见联系，就会把本来有联系的事物割裂开来，陷入绝对主义；如果只见联系不见区别，就会抹煞事物的质的界限，把所谓普遍联系歪曲为“此亦彼也，彼亦此也”，陷入相对主义。故本题选D。

29、近年来，个人信息泄露事件______，公民个人的信息安全面临越来越严峻的挑战。除了相关领域的立法，政府在执行层面都有待加强之外，一个很重要的原因就是民众对于信息保护的观念还非常______。之前就有人在自己的微博上公开明星信息，丝毫没有意识到自己违反了法律。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.屡见不鲜

滞后B.层出不穷

淡漠C.此起彼伏

匮乏D.司空见惯

陌生

解析：参考答案：B

[解析]第一空，由“面临越来越严峻的挑战”可知，近年来个人信息泄露事件很多。“此起彼伏”指这里起来，那里落下，形容连续不断。不能形容信息泄露事件多，排除C。“屡见不鲜”和“司空见惯”强调不新奇；“层出不穷”强调重复出现。“层出不穷”更符合语境。第二空，“淡漠”填入与“丝毫没有意识到”所表达的意识淡薄的语境也相符。故本题选B。

30、选择性曲解是指人们面对客观事物，经常会不自觉地把外界输入的信息与已有的模式相结合，从而出现根据自己固有价值体系和既定的情感好恶来解释所接受信息的倾向。

根据上述定义，下列属于选择性曲解的是______。A.爱屋及乌B.指鹿为马C.按图索骥D.度日如年

解析：参考答案：A

[解析]选择性曲解的定义要点是：①不自觉地；②根据自己固有价值体系和既定的情感好恶来解释所接受信息的倾向。A项比喻爱一个人而连带地关心到与他有关的人或物，符合定义要点：B项比喻故意颠倒黑白，不符合要点①；C项比喻按照线索寻找，也比喻办事机械、死板，不符合要点①和②；D项形容困苦的日子长久难熬，显然不符合定义要点。故答案选A。

31、我国社会主义初级阶段的主要矛盾是______。A.改革与稳定的矛盾B.阶级矛盾和阶级斗争C.敌我矛盾和人民内部矛盾D.人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

解析：参考答案：D

[解析]在现阶段，我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾。这个主要矛盾，贯穿于我国社会主义初级阶段的整个过程和社会生活的各个方面，决定了我们的根本任务是集中力量发展社会生产力。故选D。

32、某社区居民委员会负责统计登记辖区内60岁以上没有养老保险的老年人的基本信息。该工作体现的社区自治职能是______。

A.组织职能B.协助职能C.监督职能D.控制职能

解析：参考答案：B

[解析]本题中养老保险是社区公共服务，属于政府职责。社区居民委员会除履行属于自治范畴的职责外，还要协助人民政府或其派出机构做好与居民利益有关的工作。故本题选B。

33、下列关于运载火箭发射的相关知识，说法错误的是：A.运载火箭发射方向是向东B.运载火箭有多种发射方式，其中空中发射是主流方式C.卫星发射的气象条件为天气晴朗，少阴雨D.发射基地一般在地广人稀、交通便利的地方

解析：参考答案：B

[解析]运载火箭可以将各种人造卫星、飞船、空间站等航天器送入太空。目前，运载火箭多为一次性运载工具。运载火箭有多种发射方式，比如塔架发射、车载机动发射、空中发射、海上平台发射和潜艇发射。其中，塔架发射是主流。故本题答案选B。

34、对未成年人罪犯的关押管理原则是______。A.集中关押，集中管理B.分别关押，集中管理C.分别关押，分别管理D.集中关押，分别管理

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国未成年保护法》第四十一条第二款明确规定，对经人民法院判决服刑的未成年人，应当与服刑的成年人分别关押、分别管理。故选C。

35、科学发展观的核心是以人为本，以人为本就是要实现以人的______为目标。A.共同富裕B.全面发展C.首创精神D.价值最大化

解析：参考答案：B

[解析]以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。故本题答案为B。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题。

近年来，随着城镇化建设的推进，既往的邻里式居住结构和活动模式已悄然转型为社区式，人们的生活方式发生根本变化。

当下，因“广场舞”引发的社区冲突不绝于耳，“泼粪”“放藏獒”“架高音炮”等事件频现。据统计，热衷于跳广场舞的主要集中于50～60岁年龄段的女性，约占全部人群的83.7%。她们接受过一定教育，但文化水平普遍不高。调查显示，受访者中认为跳广场舞增强了体质的占比68.3%，认为丰富了业余生活的占比62.6%，认为促进了沟通交流的占比44.4%。可见，跳广场舞已成为中国大妈新生活的有效载体。据调查，认为社区活动空间“不太够用”和“不够用”的占比高达41.3%。团队活动缺乏固定场地，广场舞大妈们只好见缝插针，去占领一切可被利用的空地。

请结合案例内容，谈谈导致“广场舞困境”的原因。

解析：参考答案：

“广场舞困境”的产生，从根本上讲是因为公共基础设施建设不健全，无法满足中老年群体的文化娱乐需求。

从广场舞大妈们角度来看，一方面，随着人口老龄化的到来，中老年人有锻炼身体、丰富业余生活、沟通交流等的强烈需求，而广场舞刚好能满足这些需求，从而成为她们喜爱的活动；另一方面，广场舞大妈们文化水平普遍不高，可以参与的文化娱乐活动有限，公民意识薄弱，且不明确公共空间中公民的权利和义务，因而没有注意对社区居民等群体的影响。

从城市规划及公共文化设施角度来看，我国很多城市没有把群众文化健身广场的建设纳入城镇建设规划，作统一合理的安排，导致休闲文化场地严重不足。很多社区文化娱乐设施较少，中老年人没有地方休闲放松，只能在小区的花园或者广场跳舞，有的甚至是紧挨着居民楼，噪音扰民等难以避免。

从管理角度来看，社区没有建立良好的沟通协调机制，沟通渠道不畅，当广场舞噪音扰民等问题产生时，社区居民与广场舞大妈们无法进行良性沟通，协调解决问题，导致矛盾不断激化。

2、请阅读下列材料

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

3、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

4、一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民群众是国家的主入。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

5、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息。以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视。以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

三、多项选择题(共15题)1、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列机关可以联合发文的有______。A.S区财政局与S区交通局B.K市人民政府与K市民政局C.M省省委组织部与M省教育厅D.L市人民政府与L市某区人民政府

解析：参考答案：AC

[解析]同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文；政府与同级党委和军队机关可以联合行文；政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文；政府部门与同级人民团体和具有行政职能的事业单位也可以联合行文。A项中S区财政局与S区交通局属于同级政府各部门，可以联合发文，正确；B项K市人民政府和K市民政局不是同级，不能联合行文，排除；C项M省省委组织部和M省教育厅是政府部门与相应的党组织，可以联合行文，正确；L市人民政府与L市某区人民政府不是同级，不能联合行文。故本题答案选AC。

2、社会主义核心价值观包括______。A.勤俭、节约、文明、和谐B.富强、民主、文明、和谐C.公正、法制、爱国、敬业D.爱国、敬业、诚信、友善

解析：参考答案：BD

[解析]党的十八大报告指出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行杜会主义核心价值观。

3、社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。下列选项中属于正式组织的有______。A.社区服务站B.社区合唱团C.居民委员会D.社区舞蹈队

解析：参考答案：AC

[解析]根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类，涉及社区政治、经济、文化、福利等。正式组织具有明确的组织目标，严格的组织制度、体系和运行方式以及固定的场地、设备、资源等特点，如社区党组织、居民委员会、服务站、银行、学校等。非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点，如社区合唱团、舞蹈队等。故本题答案为AC。

4、某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，不符合定性研究特点的有______。

A.排除本机构对研究对象的影响B.了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模C.了解残障人士及其所处环境的基本状况D.发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性E.运用问卷调查的方法收集相关资料

解析：参考答案：AE

[解析]定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。观察、访问是常用的方法。定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。A、E两项为定量研究特点。故本题选AE。

5、所谓组织意识，是指一个组织全体成员的共同意识，共同价值观，即一个组织的集体意识，党的十八大报告指出，面对人民的信任和重托，面对新的历史条件和考验，全党必须增强______。A.忧患意识B.创新意识C.宗旨意识D.责权意识

解析：参考答案：ABC

[解析]党的十八大报告指出，面对人民的信任和重托，面对新的历史条件和考验，全党必须增强忧患意识，谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒头脑；必须增强创新意识，坚持真理，修正错误，始终保持奋发有为的精神状态；必须增强宗旨意识，相信群众，依靠群众，始终把人民放在心中最高位置；必须增强使命意识，求真务实，艰苦奋斗，始终保持共产党人的政治本色。故本题答案为ABC。

6、下列《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，说法正确的有______。A.居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会B.居民委员会成员可以兼任下属的委员会的成员C.居民较少的居民委员会可以不设下属的委员会，由居民小组的成员分工负责有关工作D.居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则

解析：参考答案：ABD

[考点]本题考查宪法。

[解析]A、B项正确，C项错误，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十三条规定：“居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。居民委员会成员可以兼任下属的委员会的成员。居民较少的居民委员会可以不设下属的委员会，由居民委员会的成员分工负责有关工作。”C项表述中应该是居民委员会的成员分工负责有关工作，而非居民小组。

D项正确，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十一条第一款规定：“居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。”

故正确答案为ABD。

7、茶叶因生长环境的差异而带有不同的味道，一些品茶专家根据多年的经验品一品便知茶叶的产区在哪里。这表明______。A.一事物区别于其他事物就在于矛盾的特殊性B.世界上的一切事物都具有自觉反映的特性C.人的认识是在实践中不断的深化和发展的D.主观认识指导实践

解析：参考答案：AC

8、下列属于违反党的政治纪律的行为有______。A.组织、领导、参加会道门或者邪教组织的行为B.参加国(境)外情报组织或者向国(境)外机构、组织、人员提供情报的行为C.投敌叛变或者向敌人自首的行为D.驻外机构或者临时出国(境)团(组)中的党员，脱离组织出走，以及故意为他人脱离组织出走提供方便条件的行为

解析：参考答案：ABC

[解析]此题出题依据过旧。根据《中国共产党纪律处分条例》(中发〔2003〕18号，A、B、C属于违反党的政治纪律行为。D项是违反党的组织纪律的行为。故本题答案选ABC。(注：2015最新版《中国共产党纪律处分条例》中，违反党的政治纪律行为不含B、C两项)

9、下列选项中，有关依法治国的说法正确的是______。A.依法治国是治理国家的基本方略B.依法治国是人类法治文明在当代中国的实践形式C.依法治国是健全和完善社会主义市场经济体制的重要保证D.依法治国是社会主义政治文明的重要内容

解析：参考答案：ABCD

[解析]发展民主必须同健全法制紧密结合，实行依法治国。依法治国，是党领导人民治理国家的基本方略，是发展社会主义市场经济的客观需要，是社会文明进步的重要标志，是国家长治久安的重要保障。依法治国把坚持党的领导、发扬人民民主和严格依法办事统一起来，从制度和法律上保证党的基本路线和基本方针的贯彻实施，保证党始终发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用。故本题答案为ABCD。

10、以下对社区工作者的职业道德要求表述正确的有______。A.工作要做到尽职尽责B.对人要做到诚实守信C.办事要做到公平合理D.服务要做到热心助人

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作者的职业道德要求除了题干四项以外，还包括：利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。故本题答案选ABCD。

11、下列关于环保常识的说法，正确的是______。A.地下水受到污染后会在很短时间内恢复到原有的清洁