2023山西新绛县招聘社区工作者考试综合笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山西新绛县招聘社区工作者考试综合笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、某办公室有三位工作人员：刘明、庄嫣和文虎。他们三人中，一人是博士，一人是硕士，还有一人是本科毕业生。已知博士比刘明大两岁；庄嫣与本科毕业生同岁，但是月份稍大；本科毕业生的年龄最小。

由此，可以推出：A.刘明是本科毕业生、庄嫣是硕士、文虎是博士B.刘明是硕士、庄嫣是博士、文虎是本科毕业生C.刘明是本科毕业生、庄嫣是博士、文虎是硕士D.刘明是硕士、庄嫣是本科毕业生、文虎是博士

解析：参考答案：A

[解析]由博士比刘明大两岁可知刘明一定不是博士，由庄嫣与本科生同岁且比本科生稍大可知庄嫣一定不是本科生，由于本科生年龄最小，那么庄嫣不可能是博士，则文虎为博士，庄嫣为硕士。故答案选A。

2、关于我国政府信息公开，下列说法错误的是______。A.行政机关对政府信息不能确定是否可以公开时，应不公开B.公民可以根据自身生产、生活和科研等特殊需要申请政府信息公开C.行政机关逾期不答复公民申请信息公开的，公民可依法提起行政诉讼D.县级以上各级人民政府的办公厅(室)可以作为本级政府信息公开工作的主管部门

解析：参考答案：A

[解析]《政府信息公开条例》第十四条第三款规定，行政机关对政府信息不能确定是否可以公开时，应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或者同级保密工作部门确定。A项说法错误。故本题答案为A。

3、监狱矫正剥夺了矫正对象的人身自由，而社区矫正则不限制人身自由，这就可以帮助轻微违法者在比较正常的社会环境中达到重新教化，帮助其顺利回归社会。

解析：参考答案：B

[解析]社区矫正与监狱矫正的一个不同点在于：监狱矫正是在监狱环境中进行的矫正，它以剥夺罪犯的人身自由为前提；社区矫正是将矫正对象放在社区即社会上进行矫正，它以限制矫正对象的人身自由或剥夺政治权利为前提。社区矫正是对矫正对象一定程度的人身自由的限制，如定期汇报、不可随意离开住所地等规定。故本题判断错误。

4、社区建设的根本出发点和归宿是______。A.扩大民主、居民自治B.以人为本、服务居民C.稳定社会、促进和谐D.资源共享、共驻共建

解析：参考答案：B

[解析]以人为本、服务居民。坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故本题答案选B。

5、以下属于民法调整范围的有______。A.税务局向饭店“四海为家”征税B.公安人员对违反交通规则的人进行罚款C.张同学和马同学之间确立了恋爱关系D.张同学将马同学打伤，马同学要求张同学赔礼道歉，并赔偿损失

解析：参考答案：D

[解析]《民法通则》第二条规定，中华人民共和国民法调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。A和B是行政法律关系，C不属于法律关系，恋爱关系双方相互之间没有法律上的权利和义务，不属于民法调整范围。故本题答案为D。

6、关于英美法系，下列说法错误的是______。A.不严格划分公法和私法B.法官只能适用法律，不能创造法律C.以判例法为主要表现形式，遵循先例D.法官只是原被告双方争论的“仲裁人”，不参与争论

解析：参考答案：B

[解析]本题考查英美法系的特征。英美法系中，法官不仅适用法律，也在一定的范围内创造法律。A、C、D三项表述均正确。故选B。

7、目前，本市已有1000多万人领取到了社会保障卡。使用该卡到医院门诊看病，参保者只需负担自费部分的费用，无需再垫付可报销的费用，解决了参保者资金被占用的问题。除了医疗费实时结算的功能外，该卡还将逐步拓宽到养老、就业、医疗卫生、社会福利、社会救济、社区服务等社会福利服务领域。持卡人______。A.可以往该卡中存一定数量的钱B.不可以往该卡中存钱C.不能往该卡中存过多的钱D.该卡也是银行卡

解析：参考答案：B

[解析]社会保障卡卡面和卡内均记载持卡人姓名、性别、公民身份证号码等基本信息，卡内标识了持卡人的个人状态(就业、失业、退休等)，可以记录持卡人社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等。主要是用于行政管理，其主要功能是对信息记录进行管理。劳动部门明确表示，该卡只是一张记录各种资料的信息卡，绝非银行卡，因此不能往该卡中直接存钱。

8、运算器处理的数据来自______。A.信号分配器B.显示器C.控制器D.存储器

解析：参考答案：D

[解析]运算器是计算机中执行各种算术和逻辑运算操作的部件。运算器由算术逻辑单元(ALU)、累加器、状态寄存器、通用寄存器组等组成。运算器处理的数据来自存储器；处理后的结果数据通常送回存储器，或暂时寄存在运算器中。故本题选D。

9、“直播”不等于年轻貌美的网红，当“直播+正能量”成为新______，就可以______网络让正能量得到广泛的传播，让这一新媒体成为关注生活、融入生活、积极担当的新工具。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.风尚

倚重B.风范

倚重C.风尚

借助D.风范

借助

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“风尚”指在一定社会时期中社会上流行的风气和习惯；“风范”指风度，气派。此处句意为“直播+正能量”成为新的社会流行风气，应选“风尚”，排除B、D。第二空，“倚重”指依靠，器重；“借助”指靠别的人或事物的帮助。此处的“网络”是正能量得以传播的媒介和平台，对正能量的传播起到的是辅助的作用，用“借助”恰当。故本题选C。

10、社会工作者小张在和求助者谈话的时候，谈起了自己的亲身经历，并且告诉他自己是如何处理这些问题的。小张使用了______。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.探索性技巧

解析：参考答案：C

[解析]影响性技巧是指社区工作者对服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的技巧。可以分为提供信息、自我披露、建议、忠告、对质等方法。题干中小张的做法属于自我披露式的影响性技巧，故本题答案为C。

11、下面不属于社区管理体制构建的原则的是______。A.重心下移，立足基层B.条块结合，以条为主C.党政主导，各方参与D.以服务为主

解析：参考答案：B

[解析]社区管理体制构建的原则包括：“重心下移，立足基层”“条块结合，以块为主”“党政主导，各方参与”“以服务为主”。可见B项错误。故选B。

12、《荷塘月色》的作者是：A.郁达夫B.朱自清C.郭沫若D.凤凰传奇

解析：参考答案：B

[解析]《荷塘月色》是中国著名文学家朱自清任教清华大学时所写的一篇散文。本文写于1927年7月，正值“四·一二”蒋介石背叛革命之时。曾参加过“五四”运动的爱国知识分子朱自清，面对这一黑暗现实，他悲愤、不满而又陷入对现实无法理解的苦闷与彷徨之中，怀着这种孤独苦闷的心情，写下了《荷塘月色》这篇文章。故本题答案选B。

13、下列对应关系不正确的是哪一项?______

A.面向残疾人的社会福利服务——社会保障功能B.社区的公共卫生、绿化、环境保护——环境维护功能C.帮教失足青少年——社会综合管理功能D.发展群众性的文娱、体育、教育、科普活动——文体教育功能

解析：参考答案：A

[解析]社区服务功能包括面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困户等社会特殊群体的社会福利服务，面向全体社区居民的便民利民服务和面向辖区单位的社会化服务网络。A项是属于社区服务功能的，而不是社会保障功能。故本题选A。

14、社会主义法制的基本要求是______。A.立法必全、有法必依、执法必严、违法必惩B.有法可依、有法必依、执法必严、违法必惩C.有法可依、无法依约、执法必严、违法必究D.有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

解析：参考答案：D

[解析]《民法通则》第六十六条规定，没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任。未经追认的行为，由行为人(即代理人)承担民事责任。本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的，视为同意。故选D。

15、关于陕西省的气候特征，下列说法正确的是______。A.陕北为湿润区B.陕南属于中温带气候C.全省冬季总特点为气温低、雨雪多D.全省年平均气温自南向北、自东向西递减

解析：参考答案：D

[解析]陕西横跨3个气候带，南北气候差异较大。陕南属亚热带气候，关中及陕北大部属暖温带气候，陕北北部长城沿线属中温带气候。其总特点是：春暖干燥，降水较少，气温回升快而不稳定，多风沙天气；夏季炎热多雨，间有伏旱；秋季凉爽较湿润，气温下降快；冬季寒冷干燥，气温低，雨雪稀少。全省年平均气温13.7℃，自南向北、自东向西递减。降水南多北少，陕南为湿润区，关中为半湿润区，陕北为半干旱区。故本题答案为D。

16、近年来，中国不断探索对外开放的新路径和新模式，下列关于这方面探索的说法，错误的是______。A.推动高铁、核电等技术装备走出国门，让中国装备享誉世界B.改善海关、检验检疫等监管服务，提高通关便利化水平C.支持上海自由贸易试验区内的银行业金融机构发展跨境融资业务D.提出建设“丝绸之路经济带”构想，旨在与西欧各国开展技术合作

解析：参考答案：D

[解析]选项D提出建设“丝绸之路经济带”构想，旨在加强与西亚各国开展技术合作，而不是与西欧各国开展技术合作，D项说法错误。故本题答案为D。

17、2017年1月，国家统计局公布2016年全国居民消费价格指数(CPI)上涨2.0%，而2016年12月份的一年期的存款基准利率为1.5%，那么2016年12月份一年期存款的实际利率为-0.5%，这一结果的依据是______。A.费雪效应B.霍桑效应C.科斯定理D.凯恩斯定律

解析：参考答案：A

[解析]经济常识。费雪效应是名义利率随着通货膨胀率的变化而变化。名义利率、实际利率与通货膨胀率三者之间的关系是：名义利率=实际利率+通货膨胀率。本题中可将CPI上涨率2.0%大致视为通货膨胀率，一年期存款基准利率1.5%视为名义利率。根据费雪效应，实际利率等于名义利率减去通货膨胀率，即为-0.5%。故选A。

18、反向诱导是指政府、媒体等主体所采取的措施或宣传活动，在实际社会中不但没有收到预期效果，反而导致了与预期相反的社会现象大量出现。根据该定义，下列属于反向诱导的是______。A.某商场为了让客户雨天不把雨伞带进商场，在商场人口处贴出一公告：“本商场允许老年人带伞进商场。”结果许多顾客都不带雨伞进商场B.某街道要求工作人员统一着装，结果招致很多女性强烈反对，最后只好不了了之C.近期因某疫苗事件涉及某区域，很多市民担心自家接种疫苗有问题，纷纷打电话咨询D.某市传闻近期要限牌，该市政府告知市民近期不会出台限牌政策，结果导致很多市民排队购车

解析：参考答案：D

[解析]反向诱导的定义要点为：①政府、媒体等主体采取的措施或宣传活动；②导致了与预期相反的社会现象大量出现。A、C两项均不符合①；B项不符合②；D项符合所有定义要点。故本题选D。

19、中国特色社会主义最本质的特征与中国特色社会主义制度的最大优势是______。A.依法治国B.人民代表大会制度C.中国共产党领导D.人民当家作主

解析：参考答案：C

[解析]党的十九大报告指出，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导，党是最高政治领导力量。故本题选C。

20、行政效率是行政管理的重要手段，而不是行政管理的要素。

解析：参考答案：B

[解析]行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。行政效率是行政管理活动追求的基本目标，不是行政管理的手段。故本题判断错误。

21、下列关于我国古代监察体制的说法，正确的是：______A.我国古代监察制度形成于春秋战国时期B.我国古代的监察官和行政官权力相互独立，互不干涉C.西汉御史大夫的地位和丞相平等D.宋代御史拥有谏官的言事权，台谏合一扩大了监察队伍

解析：参考答案：D

[解析]我国古代监察制度形成于秦汉时期。秦汉以后建立了统一的专制主义中央集权官僚制国家，为了管理地域辽阔、人口众多的国家，保持一支庞大队伍服从中央、听命皇帝、高效运转而不腐败，就需要一套严密的监察制度对官僚进行监督，于是有了系统制度化的监察。A项错误。秦汉时期的监察组织有很强的依附性，职能交叉明显，监察官和行政官职能常有重叠。曹魏时御史台脱离少府成为独立的监察机构，其独立性在隋唐时期得以巩固。B项说法过于笼统，排除。秦汉的御史大夫，“位次丞相”“上下相监临”，地位低于丞相。C项错误。我国历史上较早形成了用以约束最高皇权的谏议、谏官制度，本属于行政体制内部的监督。宋代谏官独立出来，拥有了监察权，不仅对皇帝的言行进行规劝，也弹劾监察百官，而御史也拥有了谏官的言事权，台谏合一扩大了监察队伍。D项正确。故本题选D。

22、我国老年社会工作长期坚持的目标是______。

A.完善居家养老服务B.推进老年人医疗照顾制度化C.提升老年人的社区参与程度D.保障老年人的基本生活和合法权益

解析：参考答案：D

[解析]A、B、C三项是老年社会工作的具体工作目标，D项则是老年社会工作目标的概括性表述。故本题选D。

23、社区要素中第一要素是______。A.地域要素B.人口要素C.组织要素D.物质要素

解析：参考答案：B

[解析]人是社会的主体，人口要素是社区的第一要素。

24、2015年中央经济工作会议首次明确地提出了阶段性提高______。A.财政赤字率B.企业所得税C.企业贷款利率D.国家机关的支出

解析：参考答案：A

[解析]2015年中央经济工作会议提出，积极的财政政策要加大力度，实行减税政策，阶段性提高财政赤字率，在适当增加必要的财政支出和政府投资的同时，主要用于弥补降税带来的财政减收，保障政府应该承担的支出责任。故本题答案选A。

25、极光不只在地球上出现，太阳系内的其他一些具有磁场的行星上也有极光。

解析：参考答案：A

[解析]极光常常出现于纬度靠近地磁极地区上空，一般呈带状、弧状、幕状、放射状，这些形状有时稳定有时作连续性变化。极光不只在地球上出现，太阳系内的其他一些具有磁场的行星上也有极光。故本题判断正确。

26、居委会正式候选人的名额应多于应选名额一至二人。如果提名的候选人与应选名额相等，也可以等额选举。

解析：参考答案：A

27、中国共产党在新民主主义革命的不同时期建立过不同政权形式，而对地主阶级态度差别最大的两种政权形式是______。A.工农民主政权与苏维埃政权B.工农民主政权与“三三制”政权C.人民民主专政与苏维埃政权D.工农民主政权与人民民主专政

解析：参考答案：B

[解析]工农民主政权对待地主阶级是敌视的，主要以消灭地主阶级为目的；“三三制”政权形式是抗日战争时期在抗日根据地实行的政权形式，对地主区别对待，其中开明绅士可以参加到政权中来。工农民主政权与苏维埃政权是土地革命战争时期革命根据地内性质相同而名称不同的政权形式，因此A项排除。而人民民主专政将地主阶级整体列入了专政的对象，因此与工农民主政权和苏维埃政权对待地主阶级的态度是一样的。所以CD也被排除。

28、统计工作，亦称作统计实践，是指人们运用科学方法对调查研究的对象进行数据搜集、整理和分析的全部工作，其结果形成一系列的统计资料。

根据上述定义，下列属于统计工作的是：A.教务处为了了解某门课程的学生反映，发放了问卷，对回收的问卷进行整理B.公安机关为了追查案件凶手，连续调查了某地区的上百户人家C.人口普查工作前期，有关部门就普查形式及内容请教了专家D.县政府设立意见箱，让人们对政府事务提出意见，以充分了解民意

解析：参考答案：A

[解析]统计工作的定义要点是：①运用科学方法；②数据搜集、整理和分析的全部工作；③结果形成统计资料。A项符合定义；B、D项只进行了数据搜集，C项只体现了①，而没有后续工作，不符合②③。故答案选A。

29、下列关于通货膨胀的说法正确的是______。A.只要存在通胀压力，就会表现为物价水平的上涨B.所有经济学家都主张用通胀来刺激经济C.不可预期的通货膨胀，有利于雇员不利于雇主D.可预期的通货膨胀往往会引起税收扭曲

解析：参考答案：D

[解析]通货膨胀对税收也会产生扭曲作用。预期的通货膨胀通过物价的不断上涨，对税收体系产生影响，会导致资源的不当配置。当所得税的征收等级不变时，随着物价的上升，名义工资收入必将不断地上升，在家庭实际收入水平不变的条件下，政府所征收的所得税却明显地增加了。这意味着家庭实际纳税的增加和生活水平的下降。通货膨胀对所得税等级的扭曲，加重了纳税人的税负，使政府的税收收入随物价的不断上升而不断增加，从而使消费、投资、净出口与政府支出的比重出现扭曲性变动，不利于经济健康协调地发展。故本题答案为D。

30、乒乓球比赛的规则是五局三胜制。甲、乙两球员的胜率分别是60%和40%。在一次比赛中，若甲先连胜了前两局，则甲最后获胜的胜率：______A.为60%B.在81%～85%之间C.在86%～90%之间D.在91%以上

解析：参考答案：D

[解析]只有乙在最后三局中都获胜，乙才能获胜，概率为(40%)3=6.4%，那么甲获胜的概率为1-6.4%=93.6%＞91%，应选择D。

31、社会工作在社会层面的目标是解决社会问题，促进社会公正。

解析：参考答案：A

32、社区居民自治的核心是______。A.自治区域B.自治组织C.自治制度D.自治事权

解析：参考答案：D

[解析]自治事权是居民自治的基本权利，是社区居民自治的核心。故本题答案选D。

33、社会工作者小敏最近被安排到居家养老服务项目中，负责入户探访体弱老人的工作。小敏的督导老何在一次督导会上强调，我们在给老年人提供服务时，一定要注意我国老年人发展的特点，那就是“未富先老”、老年人规模较大、高龄老人数量众多等，深刻理解我国政府在老年人群体方面的各种政策、法规。上述督导内容属于教导被督导者有关______的知识。A.服务对象群体B.社会服务机构C.社会问题D.工作过程

解析：参考答案：A

[解析]社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，还要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。其具体内容包括：①教导有关“服务对象群体”的特殊知识；②教导有关“社会服务机构”的知识；③教导有关“社会问题”的知识；④教导有关“工作过程”的知识；⑤教导有关“工作者本身”的知识；⑥提供专业性建议和咨询。题干中督导老何强调在给老年人提供服务时，要注意我国老年人发展的特点，这属于教导有关“服务对象群体”的特殊知识。故本题选A。

34、价格机制是市场经济最基本的运行机制，是商品经济和市场经济的产物。

解析：参考答案：B

[解析]商品的规律反映到市场经济中，形成了市场经济的内在机制，这些机制，如价格机制、供求机制、竞争机制、决策机制等是市场经济发展的一般规律。其中，竞争机制是市场经济最基本的运行机制。故本题判断错误。

35、坚持依法治国首先要坚持______。A.司法独立B.党的领导C.依宪治国D.建立法治政府

解析：参考答案：C

[解析]党的十八届四中全会《公报》指出，坚持依法治国首先要坚持依宪治国，坚持依法执政首先要坚持依宪执政。这不仅是对宪法至高无上的法律地位的概括，同时也对宪法的实施提出了明确的要求。故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、______在位期间，采纳董仲舒的建议，“罢黜百家，独尊儒术”，使得儒家思想得到重视，并在以后逐渐成为中国历经两千年的主流思想。

解析：参考答案：

汉武帝

[解析]汉武帝十六岁时登基，文化上采用了董仲舒的建议，“罢黜百家，独尊儒术”，结束先秦以来“师异道，人异论，百家殊方”的局面。

2、矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在______中。

解析：参考答案：

社区

[解析]社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。此外，针对戒毒人员，也可以运用社会工作的方法提供服务。矫正社会工作最主要的服务领域和最大量的工作范围在社区中。

3、某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响了附近居民的正常休息。部分居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户说他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法。有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样。实在无法忍受噪音的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，但双方经常因言语不和而争吵起来，这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出。

问题：

假如你是社区的工作人员，领导让你负责处理，你该如何应对?

解析：参考答案：

我会采取以下手段应对上述问题：

(1)运用现有资源：对摊贩和争吵、打架的居民建立专业关系，动员居委会人员和亲戚邻居给予情感支持，让城管进行长效管理，人大代表和媒体进行监督。

(2)危机介入：收集资料，对争吵、打架的居民和摊贩的问题初步认定，做出危险性判断，帮助其解决问题，对其提供情感支持。

(3)小组活动：将他们组成平行沟通小组，换位思考，相互理解。

(4)调解服务：对居民与摊贩互动产生的问题进行分析，找出共同目标，协调资源满足需求。

(5)运用影响力。

4、一位成功登上珠穆朗玛峰的运动员在分享经验时，强调了两个字：下山。“上山容易下山难”，登山的时候全神贯注、全力以赴，却在下山的时候麻痹大意，因而迷路、失足的登山者，并不鲜见。这启示人们，要想避免功败垂成，重在做到慎终如始。“靡不有初，鲜克有终。”慎初而未能慎终，往往容易酿成人生之憾。

结合材料，联系社区工作者实际，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。要求中心明确，内容充实，论述深刻，语言流畅。字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

慎终如始则无败事

事业常成于坚忍，毁于急躁。人生如登山一般，很多人在出发之际豪情壮志、誓要登顶，但其中被漫长的山路和险峻的地势所击退的大有人在。近年来，我国“双创”风潮涌起，诸多企业成立时红红火火，但不久便分崩离析。这都在提醒我们，干事创业要慎终如始，方能避免人生之憾，有所成就。

慎终如始，要不忘初衷。十八大以来，我国反腐力度不断加大，诸多干部“翻身落马”，致使一生努力最终成空。其中，前云南省委书记白恩培，年轻时也曾努力奋斗，工作中也多有成绩，但临近晚年却忘记初衷，不再鞠躬尽瘁、一心为民，转而追求金钱享乐，最终身陷囹圄。很多官员都像白恩培一样，因为受到利益的诱惑，因为想有安逸的生活，忘记了初衷理想，也不再继续奋斗。作为社区工作者，本职工作便是服务群众，若是忘记初衷，只会降低服务质量。古人修身立德“三省吾身”，我们也应时常以初衷理想审视自己，不断纠错改错，以实现目标。

慎终如始，要安不忘危。老子认为，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”。缺乏危机意识，人们很容易由成功的顶峰坠入失败的低谷。后唐庄宗李存勖，秉承父命，开疆拓土。十余年间，他兼并河北，灭亡后梁，平定前蜀，几乎结束战乱，统一国家。可惜，由于缺乏忧患意识，他宠幸伶官，不思进取，最终身死兵变之中。由此可见，要想慎终如始，需常思忧患。目前，我国社会大众收入水平不断提升，对公共服务要求越来越高。可某些地区部分社区工作者，却因工作灵活度高、监管力度低而投机取巧、消极怠工，缺乏创新精神、服务意识，难以收获群众“点赞”。这一意识若不转变，于公有害，个人也必然遭到社会淘汰。我们不仅要不断学习先进经验，更要深入了解百姓所思所想，革新优化服务工作，不断满足群众需求。

善始善终，是一项工作、一项事业成功的关键要素，但很多人往往虎头蛇尾，导致功败垂成。魏征在《谏太宗十思疏》中提及“凡百元首，承天景命，善始者实繁，克终者盖寡”，就是在警醒李世民治国理政要有始有终。作为社区工作者，我们肩负社会服务职责，更应慎终如始，以兢兢业业、不断进取的精神造福社会，提升我国社会公共服务能力。

5、简述社区工作者在工作中有哪些具体目标。

解析：参考答案：

社区工作者的具体目标包括：推动社区居民参与；提高社区居民的社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。

(1)推动社区居民参与。社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，现在只是缺乏一些知识和技巧，因此鼓励居民参与既有助于问题的解决，也有利于居民自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中，不断发现和挖掘居民的潜能，加强居民的领导能力，促进其自立和自决能力的提高。与此同时，在更深层次上来说，社区意识和居民对社区的归属感也会在参与过程中得以增强。

(2)提高社区居民的社会意识。社区工作者的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。社区工作者也要提醒居民认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。

(3)善用社区资源，满足社区需求。社区工作者的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，即一方面使资源能够得到充分运用，避免重复和浪费，另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。在政策方面，社区工作强调政策规划、分析和改变的过程，以满足社区需求为基本前提。

(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作者可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往，体会互相帮助及群策群力的重要性，有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。

三、多项选择题(共15题)1、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是______。

A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B.志愿者活动是非职业活动，而社会工作者是职业活动C.社会工作者和志愿者都要接受专业的教育和训练D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

解析：参考答案：BD

[解析]志愿者也可以有一定的组织形式，A项错误。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者不一定受过专门训练，C项错误。故本题选BD。

2、公民在受到______侵害时，可以针对行政机关提起人身权的国家赔偿。A.违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的行为B.非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的行为C.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的行为D.违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的行为

解析：参考答案：AB

[解析]CD两项属于可以提起国家赔偿的公民的财产权范围。根据《国家赔偿法》，可以提起国家赔偿的人身权利包括：(1)违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的行为；如：拘留超时。

(2)非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的行为；

(3)以殴打、虐待等行为或者唆使、放纵他人以殴打、虐待等行为造成公民身体伤害或者死亡的违法行为；

(4)违法使用武器、警械造成公民身体伤害或死亡的违法行为；

(5)造成公民身体伤害或死亡的其他违法行为。

可以提起国家赔偿的财产权利包括：(1)违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的行为；

(2)违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的行为；

(3)违反国家规定征收、征用财产的行为；

(4)违法侵犯财产权造成损害的其他行为。

3、下列关于科学发展观的表述，正确的是______。A.科学发展观的第一要义是发展B.科学发展观的基本要求是与时俱进C.科学发展观的根本方法是统筹兼顾D.树立和落实科学发展观，必须始终把经济建设放在中心位置

解析：参考答案：ACD

[解析]本题考查科学发展观的基本内涵、基本要求和根本方法。科学发展观的第一要义是发展，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。全面发展就是要以经济建设为中心，全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设，实现经济发展和社会全面发展。树立和落实科学发展观，必须始终把经济建设放在中心位置。因此，A、C、D三项表述均正确，B项错误。故选ACD。

4、社区工作者在进入社区之后，应了解的社区基本情况包括______。

A.社区医疗机构的分布、运行情况B.社区人口数量、性别比例、居住群体特征C.业主委员会、居民自助小组的建设情况D.社区的区域面积和地理环境

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区基本情况包括以下几方面：①社区的地理环境。社区地理区域和地理环境资料一般可以通过区政府和街道办事处取得，主要包括区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济情况等。②社区内的人口状况。它主要包括社区内的总人口数、性别比例、年龄分布、居住群体的特征(包括少数民族情况、流动人口情况)等。③社区内的资源。它主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源：一是它们所在的位置和日常运作以及对居民生活的影响；二是资源利用情况；三是社区居民参与状况。此外，社会工作者也需要了解社区目前提供了哪些社会服务，以及是如何输送给社区居民的。④社区内的权力结构。社会工作者可以通过街道办事处、社区居委会了解社区内各类组织情况，包括辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民的自助小组和互助小组等，并了解和分析社区内的权力结构。通常，各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。⑤社区的文化特色。了解社区文化特色主要包括以下几方面：有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响又如何；哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。故本题选ABCD。

5、社区的基本构成要素有______。A.地域B.人口C.文化维系力D.经济结构

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查社区的构成要素。构成社区的基本要素包括人口要素、地域要素、组织要素、文化要素、心理要素、物质要素。其中C项属于文化要素；D项，要求社区能为社区居民的生活、活动提供一整套相对完备的基本服务设施，但不要求社区具有经济发展能力或经济结构，排除。故选ABC。

6、具有下列______情形之一的，行政复议机关应决定撤销、变更或确认具体行政行为违法。A.主要事实不清、证据不足的B.适用依据错误的C.违反法定程序的D.具体行政行为明显不当的

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中华人民共和国行政复议法》第二十八条之(三)项规定，具体行政行为有下列情形之一的，决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法；决定撤销或者确认该具体行政行为违法的，可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为：(1)主要事实不清、证据不足的；(2)适用依据错误的；(3)违反法定程序的；(4)超越或者滥用职权的；(5)具体行政行为明显不当的。故本题答案为ABCD。

7、《中国人民政治协商会议共同纲领》规定的新民主主义经济建设的政策是______。A.积极领导，稳步推进B.城乡互助，内外交流C.自愿互利，典型示范D.公私兼顾，劳资两利

解析：参考答案：BD

[解析]1949年，《中国人民政治协商会议共同纲领》第二十六条规定：“中华人民共和国经济建设的根本方针，是以公私兼顾、劳资两利、城乡互助、内外交流的政策，达到发展生产、繁荣经济的目的。”故选BD。

8、以下符合社区工作者的职业道德要求的有______。A.与同事建立平等互信的工作关系B.在自身专业能力和服务范围内提供服务C.正确鼓励、引导社会大众参与社会公共事务，推动社会建设D.平等对待和接纳服务对象

解析：参考答案：ABCD

[考点]本题考查道德。

[解析]A项正确，《社会工作者职业道德指引》第十一条指出：“社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。”B项正确，《社会工作者职业道德指引》第十八条第二款指出：“社会工作者应在自身专业能力和服务范围内提供服务。”

C项正确，《社会工作者职业道德指引》第二十二条指出：“社会工作者应正确鼓励、引导社会大众参与社会公共事务，推动社会建设。”

D项正确，《社会工作者职业道德指引》第六条指出：“社会工作者应平等对待和接纳服务对象，不因民族、种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。”

故正确答案为ABCD。

9、居民委员会的自治内容方式是______。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督

解析：参考答案：ABCD

[解析]居