2023年5月广东广州市荔湾区西村街道招聘编外人员总笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023年5月广东广州市荔湾区西村街道招聘编外人员总笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、甲在饭店吃完饭菜未结账即想离开，饭店服务员见状阻止其离开，并打电话报警。甲说：“你不让我走还限制我自由，我要告你们饭店。我半小时后要乘坐火车，耽误了乘车你们必须赔偿我的损失。”饭店行为：A.属于侵权，是侵害人身自由权B.属于侵权，是积极侵害债权C.不属于侵权，是行使抗辩权之行为D.不属于侵权，是自助行为

解析：参考答案：D

[解析]自助行为是指权利人受到不法侵害之后，为保全或者恢复自己的权利，在情势紧迫而不能及时请求国家机关予以救助的情况下，依靠自己的力量，对他人的财产或自由施加扣押、拘束或其他相应措施的行为。饭店为了保全自己的权利对甲某的阻止不属于侵权行为。故本题答案选D。

2、在5月20日结束的国民党主席选举中，当选新任国民党主席的是______。A.洪秀柱B.朱立伦C.柯文哲D.吴敦义

解析：参考答案：D

[解析]中国国民党主席及党代表选举于2017年5月20日结束，台湾地区前副领导人吴敦义当选新任国民党主席。故本题选D。

3、在下列九宫格中，可以挑选出一句五字诗句的是：

A．

B．

C．

D．

解析：参考答案：A

[解析]A项为“前不见古人”。其他三项均不符合题意。故本题答案选A。

4、公文最主要的功能是：______A.有效的传递公务活动所需的信息B.公文可用于传达贯彻方针政策和有关指令C.用于发布行政法规与规章D.沟通机关之间的横向关系

解析：参考答案：A

[解析]公文即处理公务的文书，其最主要的功能是有效的传递公务活动所需的信息，便于公务活动的顺利开展。故本题答案为A。

5、减少医疗矛盾纠纷，重建和谐医患关系，很多人开出了不同“药方”，比如改变以药养医制度、建立医德档案、确保病人就诊时间、加强医院安保力量。毫无疑问，这些“药方”不同程度地会促进医患矛盾的缓解，但要从根本上修复医患关系的裂痕，最重要的是重塑两个群体之间的信任关系。而信任往往是从最基本的沟通开始的，无论患者还是医生，首先要认识到医患关系不是交易，必须扭转将看病当成消费的观念。

这段文字主要说明了______。A.重建和谐医患关系的各种“药方”B.从根本上修复医患关系的方法C.产生医疗矛盾纠纷的根本原因D.信任是修复医患关系的第一步

解析：参考答案：B

[解析]整个文段由“但”引导出文段主旨，即“要从根本上修复医患关系的裂痕，最重要的是重塑两个群体之间的信任关系”，之后具体阐述了如何建立信任关系。选项中，只有B项是主旨句的同义表述，应选B。

6、社会服务主要通过政府部门和民办机构来开展，社会服务的主要性质不包括______。A.非营利性，经费主要来源于政府财政拨款、社会捐赠和国际援助B.强调社会使命和社会责任C.具有很强的政治性D.提供专业的福利、服务，强调提供优质服务

解析：参考答案：C

[解析]社会服务强调施予而不是回报，对象是广大的人们群众，没有很强的政治性，C项错误，其他三项均是社会服务的主要性质。故本题答案选C。

7、关于我国社区中的组织，下列各项叙述正确的是______。A.居委会是领导核心，主持各类工作B.党支部是社区的主体组织和法人代表C.居委会产生时间要晚于业委会D.在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责

解析：参考答案：D

[解析]社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，故A错误。社区党支部是社区的政治领导核心，社区居委会是社区的主体组织。故B错误。居委会产生时间要早于业委会，故C错误。《物业管理条例》第20条规定，在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。故本题答案选D。

8、做到实事求是的根本途径和方法是______。A.一切从实际出发B.理论联系实际C.密切联系群众D.开展批评与自我批评

解析：参考答案：B

[解析]理论联系实际，是做到实事求是的根本途径和方法。一方面，要以马克思主义理论为指导。另一方面，更重要的是要在实践中不断创新，丰富和发展马克思主义。故正确答案为B。

9、社区精神环境实际是一种人文环境，在社区建设中具有重要的作用，选项中不属于精神环境范围的是______。A.社会凝聚力B.邻里关系C.社会精神残疾的治愈力D.慈善风尚

解析：参考答案：C

[解析]社区精神文明建设的内容包括社区居民综合文化素质的培养，法律、民主、教育、科技、生态和审美等意识的加强，家庭美德、职业道德和社会公德水平的提高，社会福利、社会保障和社会救济的实施，美化居住环境以及人际关系的改善，等等，A、B、D均属于精神环境方面的。精神残疾是指各类精神障碍持续一年以上未痊愈，存在认知、情感和行为障碍，影响日常生活和活动参与的状况，而社会精神残疾的治愈力是一种专业能力，与社区精神没有关系。故本题选C。

10、协商民主是我国社会主义民主政治的特有形式和独特优势。当前，发挥人民政协作为协商民主重要渠道作用，要重点推进政治协商、民主监督、参政议政______A.制度化、规范化、法制化B.制度化、标准化、程序化C.制度化、规范化、程序化D.现代化、规范化、程序化

解析：参考答案：C

[解析]本题考查政治常识。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，发挥人民政协作为协商民主重要渠道作用，重点推进政治协商、民主监督、参政议政制度化、规范化、程序化。各级党委和政府、政协制定并组织实施协商年度工作计划，就一些重要决策听取政协意见。故选C。

11、社会抚恤制度分为死亡抚恤、伤残抚恤和遗属抚恤三类。

解析：参考答案：B

[解析]社会抚恤制度分为死亡抚恤和伤残抚恤两大类。

12、下列哪种情形可能发生?______A.辛亥革命发生时，希腊人在体育场观看世界杯足球赛B.五四运动发生时，中国大学生利用半导体收音机收听广播C.冷战时期，苏联某地电影院放映彩色电影D.越战期间，美国人在家里用计算机访问互联网

解析：参考答案：C

[解析]世界上第一部彩色电影是1906年诞生的，由英国人制作，内容是他的两个孩子在草地上玩。而美苏冷战时期为1947年到1991年，所以C项描述的情形可能发生。故本题答案选C。

13、动物的社群行为离不开彼此的信息交流，它是行动协调一致的保证。动物通讯是动物间的信息交流，常表现为一个动物借助自身行为或身体标志作用于其他动物(同种或异种)的感觉器官从而改变后者的行为。社群动物得以共同取食、御敌等动物之间通过动作、声音、气味、性外激素等进行信息交流。

根据上述定义，下列属于动物间的信息交流的是：______A.飞蛾扑火B.蚊子的“嗡嗡”声C.蜜蜂跳舞D.青蛙游泳

解析：参考答案：C

[解析]根据定义，动物间的信息交流往往通过动作、声音、气味和性外激素等。A项飞蛾扑火并未与其他动物进行交流；B项“嗡嗡”声只是蚊子振动翅膀发出的声音，并无信息交流；D项明显也不符合定义。C项蜜蜂跳舞是通过动作传递信息，符合定义。故答案选C。

14、关于导体及其导电原理，下列说法错误的是______。A.人体导电，是因为人体内含有大量水分和矿物质B.金属导电，是因为金属中有可以自由移动的电子C.酸碱溶液导电，是因为溶液内含有自由离子D.石墨导电，是因为石墨中含有碳元素

解析：参考答案：D

[解析]石墨是元素碳的一种同素异形体，每个碳原子的周边连结着另外三个碳原子(排列方式呈蜂巢式的多个六边形)以共价键结合，构成共价分子。由于每个碳原子均会放出一个电子，那些电子能够自由移动，因此石墨属于导电体。所以，石墨导电，不是因为石墨中含有碳元素。故选D。

15、建设中国特色社会主义法治体系，首要的是完善以______为核心的中国特色社会主义法律体系。A.党规党纪B.民法C.宪法D.刑法

解析：参考答案：C

[解析]党的十九大报告指出，全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。必须把党的领导贯彻落实到依法治国全过程和各方面，坚定不移走中国特色社会主义法治道路，完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家，发展中国特色社会主义法治理论，坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设，坚持依法治国和以德治国相结合，依法治国和依规治党有机统一，深化司法体制改革，提高全民族法治素养和道德素质。故本题选C。

16、政策执行主体为了实现公共政策目标，通过各种措施和手段作用于公共政策对象，使公共政策内容变为现实的行为过程称为______。A.公共政策规划B.公共政策抉择C.公共政策评估与监控D.公共政策执行

解析：参考答案：D

[解析]政策执行，指的是把政策方案变为政策现实，从而解决政策问题、满足公共需要、实现政策预定目标的所有活动。

17、以下属于公文拟制环节的是______。A.传阅B.签发C.登记D.初审

解析：参考答案：B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》规定，公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。故选B。

18、凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国______。A.人民B.国民C.公民D.居民

解析：参考答案：C

[解析]我国《宪法》第33条规定，凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。

19、我国历时14年建成的总长约55千米，跨越伶仃洋，东接香港，西接广东珠海和澳门的世界最长跨海大桥是______。A.杭州湾大桥B.厦漳跨海大桥C.港珠澳大桥D.东海大桥

解析：参考答案：C

[解析]A项不选。杭州湾大桥是中国浙江省境内连接嘉兴市和宁波市的跨海大桥，位于杭州湾海域之上，2003年6月8日奠基建设，2007年6月26日完成合龙工程，2008年5月1日正式通车。

B项不选。厦漳跨海大桥是中国福建省境内连接厦门市和漳州市的跨海通道，位于九龙江入海口处，2009年8月动工兴建，2012年7月6日完成合龙工程，2013年5月28日通车运营。

C项当选。港珠澳大桥跨越伶仃洋，东接香港特别行政区，西接广东省珠海市和澳门特别行政区，全长约55千米，集桥、岛、隧于一体，是世界最长的跨海大桥。从2004年3月前期工作协调小组办公室成立，2009年12月15日正式开工建设，到2018年10月24日正式通车，港珠澳大桥从设计到投入使用前后历时14年。

D项不选。东海大桥是中国境内一座连接上海市浦东新区南汇新城镇与浙江省舟山市嵊泗县洋山镇的跨海通道，位于中国浙江省杭州湾洋山深水港海域内，2002年6月26日动工建设，2005年12月10日正式通车运营。

故本题选C。

20、当下传统电视主持行业正面临______的转型期，自媒体的兴盛，网络话语权的提升，受众群体的变化，都让行业人士______；同时，新生代主持梯队也面临着断层的危险。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.步履维艰

猝不及防B.旷日持久

瞠目结舌C.寸步难行

应接不暇D.遥遥无期

措手不及

解析：参考答案：A

[解析]第一空，由“转型期”“同时……也面临着断层的危险”可知，句意讲述的是当下传统电视主持行业处于艰难的时期，表示时间久的“旷日持久”和“遥遥无期”不合句意，排除B、D。“寸步难行”语义过重，排除C。第二空，“猝不及防”填入也符合形势变化快来不及应对的语境。故本题选A。

21、在市场经济中，价格机制、竞争机制的作用都离不开供求机制。

解析：参考答案：A

[解析]供求机制是指在商品经济条件下，商品内在矛盾的运动，客观上要求市场供给和需求相互适应，供求大致平衡，以保证商品市场交换的顺利完成，促进商品经济的有效运行。在市场经济中，价格机制、竞争机制的作用都离不开供求机制。故本题判断正确。

22、下列情形中，侵犯了公民宪法权利的是______。A.公民甲因精神病发作而未被选举委员会列人选民名单B.某报报道了副市长乙因嫖娟而被公安机关当场抓获的新闻C.公安机关就某刑事案件要求电信部门提供公民丙的通信记录D.某高校毕业生丁因身高不符合中国人民银行某分行的招聘条件而未被录用

解析：参考答案：D

[解析]A项符合《选举法》第二十六条第二款“精神病患者不能行使选举权利的，经选举委员会确认，不列入选民名单”之规定；B项符合《宪法》第四十一条“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利……”和第二十七条第二款“一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务”之规定；c项符合《宪法》第四十条“……除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密”之规定；D项违反了《宪法》第三十三条第二款“中华人民共和国公民在法律面前一律平等”的原则，侵犯了该毕业生平等就业的权利。故选D。

23、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列选项中______没有选举权与被选举权。A.14岁的小红B.信奉天主教的王阿姨C.卖早点的李大妈D.回族居民小赵

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。故本题答案为A。

24、春节临近，社区居委会要开展社区优抚服务活动。请问下列哪一类人员不属于优抚对象?______A.现役军人B.民兵C.复员退伍军人D.烈士家属

解析：参考答案：B

[解析]《军人抚恤优待条例》第二条规定，中国人民解放军现役军人(以下简称现役军人)、服现役或者退出现役的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属，是本条例规定的抚恤优待对象，依照本条例的规定享受抚恤优待。故本题答案选B。

25、经济学上所推崇的“橄榄型”收入分配结构，是指低收入和高收入相对较少、中等收入占绝大多数的分配结构。我国正在采取措施，实施“提低、扩中、调高、打非、保困”的方针，使收入分配朝着“橄榄型”方向发展。这主要是为了促进______。A.生产的发展B.效率的提高C.社会的公平D.内需的扩大

解析：参考答案：C

[解析]“提低”，就是提高低收入者收入水平，这是缓解收入差距扩大的基础性工作；“扩中”，就是扩大中等收入者比重；“调高”，就是有效调节过高收入；“打非”，就是坚决取缔非法收入；“保困”，就是保障困难群众的基本生活。以上方法都是为了缩小收入差距，维护社会公平所采取的措施。

26、公共政策过程的公众参与主要强调的是整个政策过程的参与。我国公民参与公共政策过程，主要有制度性和非制度性两种渠道。下列属于非制度性的公民参与形式的是______。A.借助于社会舆论、民间咨询机构参与政策过程B.通过选举人大代表和推荐政协委员的方式参与政策过程C.通过加入官方、半官方政策咨询机构参与政策过程D.借助于听证制度、政务信息网、政策公示等参与政策过程

解析：参考答案：A

[解析]非制度性参与公共政策过程的途径，是民间自发的不稳定不规范非制度安排的参与活动，是非主流的参与途径。非制度性的参与方式在我国公民参与公共政策过程中也起着很大作用，但有时也会给政策过程带来消极影响。主要有以下几种形式：(1)用舆论扩散对政策的制定、调整施加影响；(2)通过民间咨询机构推动政策的制定与调整；(3)借助特殊的社会关系网和非正常的手段对政策施加影响；(4)通过较激烈的参与方式对公共政策施加影响。故本题选A。

27、1927年“八七会议”上，毛泽东提出了______思想。A.游击战争B.农村包围城市C.支部建在连上D.枪杆子里面出政权

解析：参考答案：D

[解析]1927年8月7日，中共中央在汉口秘密召开了历史上有着重大转折意义的“八七会议”。这次会议的主要目的是总结失败的经验教训，确定今后革命斗争的方针。毛泽东在发言中指出，党中央所犯错误中的一个错误是不认识军队的极端重要性。他强调全党“要非常注意军事，须知政权是由枪杆子中取得的”。故本题选D。

28、以下不属于社区居民自治的特性的是______。A.直接性B.有限性C.强制性D.有序性

解析：参考答案：C

[解析]社区居民自治的特性有直接性、有限性和有序性，没有强制性。故本题选C。

29、我国是一个多民族、多语言、多方言、多文种的国家，共有56个民族。根据学术界通常的说法，我国有80种以上语言，30种左右文字。下列关于我国语言文字的说法，错误的是：______A.汉语是联合国6种正式工作语言之一B.从语言的系属来看，我国56个民族使用的语言分别属于5大语系C.汉字是记录汉语的文字，已有5000年左右的历史D.除回族、满族已全部转用汉语，其他53个民族都有自己的语言

解析：参考答案：C

[解析]联合国六种正式工作语言包括汉语、英语、法语、俄语、阿拉伯语和西班牙语。A项正确。从语言的系属来看，我国56个民族使用的语言分别属于五大语系：汉藏语系、阿尔泰语系、南岛语系、南亚语系和印欧语系。B项正确。汉字是记录汉语的文字，已有6000年左右的历史。现存最早可识的是3000多年前殷商的甲骨文和稍后的金文。C项错误。除回族、满族已全部转用汉语，其他53个民族都有自己的语言，有些民族许多人转用或兼用汉语或其他民族语言，有些民族内部不同支系还使用不同的语言。D项正确。故本题选C。

30、组织结构设计的出发点和依据是______。A.企业目标B.权责利关系C.分工合作关系D.一项管理职能

解析：参考答案：A

[解析]组织设计是管理者为了实现组织的目标而对组织活动和组织结构进行设计的活动。组织结构设计的出发点和依据是组织的目标和任务，所以A项正确。

31、我国处理劳动争议的机构不包括______。

A.劳动争议调解组织B.人民检察院C.劳动争议仲裁委员会D.人民法院

解析：参考答案：B

[解析]本题考查的是我国处理劳动争议的机构。我国处理劳动争议的机构有劳动争议调解组织、劳动争议仲裁委员会和人民法院。故本题选B。

32、某市某公安分局某派出所干警周某在执行巡逻任务时，非法殴打他人致残。如果该受害人请求赔偿，赔偿义务机关是：A.某市公安局B.某市某公安分局C.某市人民政府D.某公安分局某派出所

解析：参考答案：B

[解析]《国家赔偿法》第7条规定，行政机关及其工作人员行使行政职权侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，该行政机关为赔偿义务机关。受行政机关委托的组织或者个人在行使受委托的行政权力时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，委托的行政机关为赔偿义务机关。某派出所属于某市某公安分局的派出机关，受市公安分局的委托行使行政权力，故某市某公安分局为赔偿义务机关。故本题答案选B。

33、社区委员会的设立、撤销和规模调整，由哪个部门决定?______

A.民政部门B.不设区的市、市辖区的人民政府C.不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关D.上级人民政府的派出机关

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条规定，“居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定”。故本题选B。

34、中国是世界上稀土资源最丰富的国家，素有“稀土王国”之称。下列关于稀土的表述，错误的是______。A.稀土一般是以氧化物状态分离出来的，稀土的得名是因为很稀少B.美国是稀土的主要使用国，目前中国出口的稀土数量居全球之首C.我国是稀土资源储藏大国，也是稀土产品生产、应用和出口大国D.我国的稀土储量占世界稀土储量的百分比近年来因开发已经下降

解析：参考答案：B

[解析]稀土的主要使用国是日本而不是美国。故本题答案选B。

35、小王从农贸市场买来一条金鱼，没过几天鱼就死了。下列最有可能导致金鱼死亡的原因是______。A.用河水养金鱼，每天为鱼换水B.把鱼缸放在窗台上，让鱼晒太阳C.在鱼缸里放入一些石头、水草，和金鱼做朋友D.从自来水管接水后，直接倒入鱼缸

解析：参考答案：D

[解析]D项自来水中含有大量的化学漂白物质，且含氧量低，所以直接用自来水养金鱼是不行的。

二、综合能力测验(共5题)1、社区工作者的职业道德包括哪些内容?

解析：参考答案：

社区工作者的职业道德核心是全心全意为人民服务，因此需要具备多方面的职业道德内容，主要有：(1)热爱本职工作，献身于社区工作事业；(2)要有只予不取、服务第一的思想；(3)经常深入实际，如实反映情况的作风；(4)公道正派，廉洁奉公，不以权谋私；(5)尊重和关心他人的社会工作人道精神。

2、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心，内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区，向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口，通过网络与市有关信息部门相连，及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕，与市劳动就业处信息平台联网，滚动显示就业信息，辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料，分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析：参考答案：

(1)所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务，其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务，其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中，具体以社区居委会为主，主要内容为：通过对社区服务的内容进行组织和安排，及时调整服务管理的机制，设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员，及时了解社区居民的需求，多开展各式各样的活动来满足居民的需要，从而增强社区居民的归属感和认同感，为社区的建设和发展打好坚实的基础，强化社区服务功能，构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一，转变管理观念，创新管理手段，加大资金投入。

第二，合理整合社区资源，及时建立社区服务管理中心。

第三，合理规划社区服务，实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四，处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量，发挥社会中介组织的作用，同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来，更好地履行社区的职能。

3、请简述社会工作的构成要素。

解析：参考答案：

(1)社会工作的对象，服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象，没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了工作对象，也就失去了必要性。(2)社会工作者，没有社会工作者就没有社会工作，所以社会工作者是社会工作的基本要素。(3)社会工作价值观，是社会工作者所持有的助人观念，包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。(4)专业助人方法，社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。(5)助人活动，是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。

4、甲、乙两人各有一堆苹果，如果甲拿12个给乙，那么两人的苹果数就一样多；如果乙拿12个给甲，那么甲的苹果数就是乙的2倍。则甲、乙共有______个苹果。

解析：参考答案：

144

[解析]设甲、乙各有x、y个苹果，根据题意有x-12=y+12，2(y-12)=x+12；解得x=84，y=60，故共有84+60=144个。

5、材料：

好事总是需要时间，不付出大量的心血和劳动是做不成大事的。想吃核桃，就得首先咬开坚硬的果壳。

——德国作家格里美尔斯豪森

我的一生始终保持着这样一个信念：生命的意义在于付出，在于给予，而不是接受，也不是在于争取。

——现代文学家巴金

请自选角度，自拟题目，写一篇文章谈谈你对这两句话的看法。

要求：(1)写记叙文或议论文。(2)不得透露个人信息。(3)不得抄袭，不得套作。(4)字数为800字左右。

解析：参考答案：

[范文]

用力多者收功远

古人常用“一分耕耘，一分收获”来勉励年轻人在工作中要不计得失，多多付出。但如今社会浮躁，人们往往关注收获，忽视付出。这不仅容易造成个人思想困扰，也往往导致事业发展受阻。俗话说，用力多者收功远。当下的年轻人要正确认识付出的重要性，只有努力奋斗，才能收获丰厚。

一心收获，可能一无所获。很多年轻人大学毕业参加工作时，往往可以凭借一腔热情努力拼搏。但当热情随时间消退后，他们便开始计算付出与收获是否匹配，一旦觉得“收不抵支”便满腹牢骚，放弃努力。如此一来，则会形成恶性循环，最终难免一无所获。其实“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”，想要在工作中取得收获并非朝夕之功，怨天尤人也无济于事，我们需要长期付出努力。否则，只会一事无成。

一心付出，才能大有收获。人的精力有限，只有将大部分精力投放在工作中，才能有所成就，名利兼收。光武帝刘秀在统一天下的过程中曾历经多场战役，每逢战役结束，众将总喜欢在他面前争功不休，唯有冯异独坐树下。这位将领对功名并不看重，反将全部的心思都投入战场筹谋之中，最终平定关中，征讨陇右，功勋盖世，名垂竹帛。可见，在工作中我们只有一心付出，才能最终有所收获。当今社会发展飞速，年轻人思想活跃，拥有先进的知识理念，具备开拓创新的进取能力，只要摆正心态，将精力投入工作之中，必然可以把握机遇，有所建树。

在传统文化与外来思想不断交融的今天，很多人未能树立正确的价值观，在“出名要趁早”的思想引导下，变得急功近利。然而，李时珍付出二十七年的岁月，才使得《本草纲目》集药学之大成；徐霞客历经三十余年的考察，才写成地理巨著《徐霞客游记》。可见，要想收获人生的硕果，离不开长期的努力付出。因此，年轻人需要重视付出，用日复一日的奋斗书写人生的辉煌。

三、多项选择题(共15题)1、小组工作互动模式的假设前提包括______。A.小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所B.个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系C.个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复D.社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力

解析：参考答案：ABD

[解析]互动模式的假设前提在于：个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系；小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所；社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。

2、小霞从小生活在困难的家庭中，现已步入大学的她，发现身边很多同学生活条件都很优越，大学中朋友、同学的聚会，以及衣食住行等各项花销给她带来很大的压力，使她很自卑。社会工作者运用增强权能理论协助像小霞这类贫困大学生解决问题时，其助人过程可包括______。A.改变小霞的错误认知B.重视小霞的能力而非缺陷C.注重人与环境这两个工作焦点D.社会工作者与小霞建构起协同的伙伴关系

解析：参考答案：BCD

[解析]增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程，包括以下5个方面：一是服务对象与工作人员要建构起协同的伙伴关系；二是重视服务对象的能力而非缺陷；三是注重人与环境这两个工作焦点；四是确认服务对象是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道；五是以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。故本题选BCD。

3、个案会谈的类型包括建立关系的会谈、收集资料的会谈、一般性咨询会谈、______。A.维持关系性会谈B.诊断性会谈C.调查性会谈D.治疗性会谈E.特殊性咨询会谈

解析：参考答案：BD

[解析]个案会谈的类型包括：建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈、一般性咨询会谈。故本题选BD。

4、下列关于“十三五”时期上海市绿化市容的发展目标说法正确的是______。A.到2020年，以实现生态宜居为目标的城乡生态网络体系框架基本形成B.以分类分流管理为基础的城市生活垃圾收运处系统基本建成C.生活垃圾无害化处理率维持95%，原生垃圾基本实现零填埋D.以市容环境常态长效为要求的城市市容环境运行机制及管理平台基本建立

解析：参考答案：ABD

[解析]《上海市绿化市容“十三五”规划》指出，到2020年，以实现生态宜居为目标的城乡生态网络体系框架基本形成，系统化、功能化、精细化的生态服务水平进一步提高。以分类分流管理为基础的城市生活垃圾收运处系统基本建成，实现生活垃圾减量化、资源化、无害化水平持续提升。生活垃圾无害化处理率维持100%，原生垃圾基本实现零填埋。以市容环境常态长效为要求的城市市容环境运行机制及管理平台基本建立，总体实现城乡市容环境“整洁、有序、美观”。C项错误，ABD三项正确。故本题答案选ABD。

5、公共利益的实现主要表现为公共物品的提供与服务，下列属于公共物品的是______。A.公共场所B.公共设施C.社会治安D.社会保障

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查公共管理的目的。公共利益的实现主要表现为公共物品的提供与服务。公共物品的含义非常广泛，既可指有形的物品，如公共场所、公共设施、公共道路交通，也可指无形的产品和服务，如社会治安、社会保障、教育、医疗等。故选ABCD。

6、下列属于毛泽东提出的重要思想的有______。A.社会主义社会存在两类不同性质的矛盾B.调动一切积极因素，为社会主义事业服务C.知识分子是工人阶级的一部分D.国家政治生活的主题是正确处理人民内部矛盾

解析：参考答案：ABD

[解析]1957年，毛泽东发表了《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的讲话，提出把处理人民内部矛盾作为国家生活的主题，社会主义社会存在敌我矛盾和人民内部矛盾这两种不同性质的矛盾。1956年，毛泽东作了《论十大关系》的报告，提出：“把国内外一切积极因素调动起来，为社会主义服务。”周恩来作的《关于知识分子问题的报告》中提出：“知识分子是工人阶级的一部分”。故选ABD。

7、西安与______并称为世界四大古都。A.罗马B.巴格达C.开罗D.雅典

解析：参考答案：ACD

[解析]西安古称长安，与罗马、开罗、雅典并称为世界四大古都。它是中国历史上建都朝代最