2023年6月广东深圳市光明区总工会招聘社会化工会工作者2人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023年6月广东深圳市光明区总工会招聘社会化工会工作者2人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、谣言在网络上传播的时候，为何人们不质疑其真实性，在某种情况下还把它们当作权威的信源呢?主要原因可能在于社会转型期公共空间发育的不成熟性。这里既有特殊的因素，也有网络世界共性的原因。特殊是指当前的社会文化中缺乏公共空间的概念，缺少公共空间的意识，缺失公共空间的维护。共性则是指网络这个看似自由的平台背后，恰恰蕴含着虚拟世界中各个参与者、行动者的不平等性。

这段话支持了这样一种观点，即______。A.谣言在网络上传播时，不仅不会被质疑真实与否，还常被人们当作是权威的信源B.人们不质疑网络谣言的真实性的原因在于社会转型期公共空间发育的不成熟性C.社会转型期公共空间的发育之所以不成熟，是由当前社会文化的特殊性和网络世界的共性共同造成的D.防止网络谣言的传播，主要需要解决网络平台背后各个参与者、行动者的不平等性问题

解析：参考答案：C

[解析]文段的重点在“主要原因可能在于社会转型期缺乏公共空间发育的不成熟性。”再结合文段后文所论述的内容，可以锁定答案为C。因此，本题选C。

2、在我国，各级人民检察院属于______。A.立法机关B.执法机关C.司法机关D.法律监督机关

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》第129条规定，中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关。本题正确答案选D。

3、主食是餐桌上的主要食物，是人们所需能量的主要来源。从远古时代赖以充饥的自然谷物到如今人们餐桌上丰盛的、让人______的美食，一个______、变化多端的主食世界呈现在你面前。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.垂涎三尺

气象万千B.垂涎欲滴

异彩纷呈C.回味无穷

琳琅满目D.流连忘返

气势恢宏

解析：参考答案：B

[解析]“回味无穷”比喻回想某事物，越想越觉得有意思。“流连忘返”比喻喜欢、迷醉某种事物而不愿或忘记离开。文段的意思是如今人们餐桌上的美食非常丰盛，非常吸引人，并没有“回味”或者“流连”的含义，因此排除C、D项。再看第二空，“气象万千”多用来形容景象壮丽而多变化，不能用来形容“主食世界”。排除A项。“异彩纷呈”指在这个时期，不仅出现了许多过去从未有过的新事物，同时也出现了许多过去没有过、今后也不会有的具有过渡性特点的奇特事物。用在文段中，指的是如今出现了许多过去从未出现过的新的主食的种类，与后文“变化多端的主食世界”相呼应。

4、某市电费标准是，若月用电量不超过100千瓦时，则每千瓦时电费0.5元，若月用电量超过100千瓦时，则超过部分每千瓦时0.8元。今年9月，小玲家比小桃家多交电费6.3元，那么小桃家这个月用电量是______千瓦时。A.89B.91C.93D.95

解析：参考答案：A

3不是0.8的整数倍也不是0.5的整数倍，所以小桃家用电量小于100千瓦时，小玲家用电量大于100千瓦时。设小桃家用电量比100千瓦时少x，小玲家用电量比100千瓦时大y，则0.5x+0.8y=6.3即5x+8y=63，分析可知8y被5除余3，可得y=1或6，故x=11或3，所以小桃家用电量为100-11=89千瓦时，或100-3=97千瓦时，结合选项，故本题选A。

5、______市在全国率先实现了大市范围内户籍准入登记、迁移规定“城乡一体化”。A.无锡B.兰州C.成都D.武汉

解析：参考答案：A

[解析]2014年5月1日起无锡市正式实施《无锡市户籍准入登记规定》。这标志着无锡市在全国率先实现了大市范围内户籍准入登记、迁移规定“城乡一体化”。故本题答案选A。

6、______是人的本质属性。A.自然属性B.社会属性C.阶级属性D.生物属性

解析：参考答案：B

[解析]人的本质就是人区别于物，特别是区别于动物的根本性质。人的本质在其现实性上，是一切社会关系的总和，即社会属性是人的本质属性。故选B。

7、《中华人民共和国慈善法》是为了发展慈善事业，弘扬慈善文化，规范慈善活动，保护慈善组织、捐赠人、志愿者、受益人等慈善活动参与者的合法权益，促进社会进步，共享发展成果，制定的法律，该法自2016年______起实施。A.9月3日B.9月2日C.9月1日D.9月4日

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国慈善法》自2016年9月1日起实行。故本题选C。

8、社会工作者让洁癖强迫症患者小江逐渐接近其以往不敢接近的事物，并告知其要放松，这种做法属于______。A.系统脱敏B.满灌疗法C.厌恶疗法D.放松练习

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社会工作的治疗方法。系统脱敏是指如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧、不敢接近时，可以运用系统脱敏的行为治疗技术，让服务对象逐渐接近其不适应的事物或处境，在服务对象感到担心和害怕时，让服务对象做放松练习。满灌疗法采取从服务对象最害怕的处境开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。厌恶疗法是为了帮助服务对象逐渐放弃不合适的行为，让服务对象的不适应行为与某种厌恶型反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。放松练习指要求服务对象通过对身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。题干社会工作者的做法属于系统脱敏。故选A。

9、2016年6月13日，环境保护部向媒体通报新设立的三个环境管理司组建及其运行情况。环保部称，按环境要素设置______三个司，是适应新的形势完成环境质量总体改善目标的重要改革举措，是促进环境管理转型的必然要求，是提升环境管理水平的迫切需要。A.气体、固体、液体B.河流、湖泊、森林C.农业、林业、渔业D.水、大气、土壤

解析：参考答案：D

[解析]环境保护部于2016年6月13日向媒体通报新设立的水环境管理司、大气环境管理司、土壤环境管理司组建及其运行情况。三个环境管理司自组建以来，人员已基本调整到位，工作机制不断完善，各项工作正协调有序推进。故本题答案选D。

10、中国象棋，周朝时双方就各设5个兵卒。西汉末年刘向的《说苑》中则有“斗象棋”的记载。至南北朝，因周武帝亲撰《象经》使象棋逐渐流行。唐时象棋很普及并传入日本，明清以后，棋坛名将辈出，棋谱大量刊行流传到世界上多个国家和地区。围棋是以双方分别用黑色和白色的棋子围攻对方、以吃子多少定胜负。

这段文字中，对中国象棋和围棋的解释说法不正确的是：A.中国象棋最初就有5个兵卒B.中国象棋到了南北朝就逐渐流行开来C.围棋以双方围攻、吃子多少定胜负D.中国象棋明清后传到世界很多国家

解析：参考答案：A

[解析]由“周朝时双方就各设5个兵卒”可知，中国象棋最初一副有10个兵卒，所以A是不正确的，当选。

11、面向大众、服务大众，仍然是当今文艺大众化应当坚持的方向，但它的价值取向不能仅仅是娱乐大众，更不能容忍用抽空了审美精神的低俗化娱乐去______大众；往更积极的方面说，还应当倡导用健康向上的精神价值______大众。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.迎合

鼓舞B.取悦

引领C.愚弄

引导D.搪塞

教育

解析：参考答案：B

[解析]先看第二空，由文中的“面向大众、服务大众”可知，文艺大众化的方向是为大众服务的，“教育”语气过于生硬，排除D。再由前文的“价值取向”可知，句中主要说的是文艺对大众的导向作用，排除A。第一空，“愚弄”意为蒙蔽玩弄；“取悦”意为讨好，取得别人的喜欢。显然，所谓的低俗化娱乐其初衷也是为了娱乐大众，而非恶意地愚弄大众。本题答案为B。

12、个人社会保障号码为公民身份号码。

解析：参考答案：A

[解析]《社会保险法》第五十八条第三款规定：“国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。”社会保障号码是公民参加社会保险、享受社会保险待遇、实现社会保障权益衔接的唯一标识。故本题判断正确。

13、马克思主义政治经济学的研究对象是社会生产力及其发展规律。

解析：参考答案：B

[解析]马克思主义政治经济学的研究对象是生产关系，是从生产力与生产关系、经济基础与上层建筑的相互作用、相互关系和矛盾运动中来考查生产关系的。

14、根据《陕西省社区服务体系建设规划》(2011—2015年)，到2015年，陕西省社区服务体系建设的发展目标不包括______。A.力争完成新型农村社区服务中心建设项目，覆盖率达到80%B.启动乡镇社区服务中心建设项目，力争完成70%的乡镇社区建设任务C.基本建立社区服务信息化网络平台，形成省、市、县、街道、社区五级互通信息连接网络D.力争达到每50户配备一名社区专职工作者的标准，确保社区服务到每家每户

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西社区服务体系的发展目标。根据《陕西省社区服务体系建设规划》(2011—2015年)，到2015年，陕西省社区服务体系的发展目标是：力争完成新型农村社区服务中心建设项目，覆盖率达到80%；启动乡镇社区服务中心建设项目，力争完成70%的乡镇社区建设任务；基本建立社区服务信息化网络平台，形成省、市、县、街道、社区五级互联互通信息连接网络，基本建立起覆盖全体社区居民群众，服务主体多元化、服务功能比较完善、服务质量和管理水平较高、信息化程度较高的城市社区服务体系。D项未涉及。故选D。

15、在当代中国，坚持中国特色社会主义道路，就是真正坚持______。A.马克思主义B.社会主义C.当代中国的马克思主义D.和平崛起

解析：参考答案：B

[解析]中国特色社会主义道路是完全正确的，在当代中国，坚持中国特色社会主义道路，就是真正坚持社会主义。故本题答案选B。

16、“只要有信心，黄土变成金”所蕴含的哲理是：______A.意识对物质有能动的反作用B.意识活动本身可以改变客观世界C.人们的精神活动依赖于物质活动D.社会意识决定社会存在

解析：参考答案：A

[解析]“只要有信心，黄土变成金”意思是，只要我们有坚定的信念，就能达到目标。信心属于意识方面的。强调意识对物质的反作用。正确的意识能够促进事物的发展。故本题答案选A。

17、新录用的城镇社区专职工作人员试用期为三个月。

解析：参考答案：A

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，新录用的城镇社区专职工作人员试用期为三个月。试用期满合格的，予以正式聘用，聘用期为五年；不合格的，不予聘用。

因此，本题正确。

18、网民人数随着学历升高而变化的趋势大致符合下列哪幅图?______

A．

B．

C．

D．

解析：参考答案：D

[解析]可以看出网民人数中本科学历所占比例最高，而本科以上以及本科以下学历网民人数都比本科低，因此该图像应为D项。

19、台风是一种破坏力极大的灾害性天气，因此预测和预报台风，历来是气象工作的一项重要任务。预测和预报台风有多种方法，但是为了更准确地掌握它的产生、发展及行进路线，气象工作者很早就希望能够深入台风中心去探测。这样做的目的，一是更准确地测定台风的中心位置；二是在台风眼中投放向下飘落的“落仪”，落仪可以测定台风眼内各高度上的温度、湿度和气压；三是测量那里的云和天气、风向风速、强风半径、颠簸程度等气象情况，并用无线电自动发报机向地面的气象台进行发报，为各地气象台分析和预报台风的未来动态提供第一手资料。

这段文字意在说明：______A.预测和预报台风的重要性B.如何选择合适的方法预测台风C.深入台风中心探测的重要意义D.如何拿到台风动态的第一手资料

解析：参考答案：C

[解析]文段首先指出预测和预报台风是一项重要的气象工作，然后介绍了比较准确的预测和预报台风的方法是深入台风中心探测，最后详细地介绍了深入台风中心探测的三个意义。由此可知，文段重点在于介绍深入台风中心探测的三个意义，C项与此相符。A项只在文段开头提及，非文段重点，排除；B项“如何选择合适的方法”文段未涉及；D项为深入台风中心探测意义的一个方面，概括不全面。故本题选C。

20、党从新世纪新阶段我国发展的基本特征出发，提出的重大战略思想是必须______。A.加快转变经济增长方式B.提高自主创新能力C.加强和谐社会建设D.不断深化改革开放

解析：参考答案：C

[解析]加快和谐社会建设，是我们党从新世纪新阶段我国发展基本特征出发提出的重大战略思想，是对中国特色社会主义建设的总体布局，是全面贯彻落实科学发展观的必然要求。

21、近年来，我国大力开展“时代楷模”“道德模范”“最美人物”等评选活动，使社会主义核心价值观日益成为人们的行为准则。这说明______。A.培育和践行社会主义核心价值观立足中华优秀传统美德B.培育和践社会主义核心价值观重在评选示范C.社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现D.社会主义先进文化具有强有力的导向和示范作用

解析：参考答案：D

[解析]A项不选。培育和践行社会主义核心价值观必须立足于弘扬中华优秀传统文化。A项中“美德”表述错误。

B项不选。培育和践行社会主义核心价值观重在建设，而不是评选示范。

C项不选。党的十九大报告指出，社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现。这精辟地论述了社会主义核心价值观与当代中国精神之间的关系。但C项在题干中没有体现。

D项当选。社会主义核心价值观是社会主义先进文化。我国通过一系列评选活动使社会主义核心价值观日益成为人们的行为准则，这说明了社会主义先进文化具有强有力的导向和示范作用。

故本题选D。

22、这是中国式的隐忍，中国人像野草一样，即使遭遇地火焚烧的大灾难，他们仍然熬得住，挺得牢，来年春天，又会满山遍野绽放新绿。一个人可以有许多品德，但基本的品德，我认为是“熬”这个字。一个人懂得了“熬”，就说明他有信念，他有坚持，他有原则，咬紧牙关能熬下来，他就是一个人性英雄，虽败犹荣。

这段文字意在强调：A.中国人的忍耐和坚强B.中国人的信念和原则C.中国人能够战胜任何灾难D.中国人的英雄气概

解析：参考答案：A

[解析]“一个人可以有许多品德，但基本的品德，我认为是‘熬’这个字”为文段主旨句。文段用野草的比喻阐释“熬”字的内涵：隐忍和坚强，并指出人懂得了“熬”就是一个人性英雄，虽败犹荣。A项表述与此一致，当选。故本题答案为A。

23、恩格尔系数是指______。A.城乡居民食品类支出占生活全部支出的比例B.城乡居民文化类支出占生活全部支出的比例C.城乡居民固定资产投资占生活全部支出的比例D.与居民生活有关的商品及劳务价格的物价变动指标

解析：参考答案：A

[解析]恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律：一个家庭的收入越少，家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出比例则会下降。推而广之，一个国家越穷，每个国民的平均收入中(或平均支出中)用于购买食物的支出所占比例就越大，随着国家的富裕，这个比例呈下降趋势。故选A。

24、在社区工作的地区发展模式中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发居民积极参与并发扬自助互助精神，其所扮演的角色是______。A.使能者B.教育者C.中介者D.实施者

解析：参考答案：B

[解析]本题考查地区发展模式中社工的角色。社区工作者在地区发展模式中主要扮演的角色是：①使能者：协助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现；②中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题；③教育者：社会工作者通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。很明显，题干所扮演的角色是教育者。故选B。

25、街道干部在走入基层开展大调研的同时，也要把基层百姓的声音直接______到街道的核心会议里，双轨并进，用开放的方式寻找问题、收集问题，做到边调研边解决问题，把解决问题贯穿于大调研的全过程，真正把好事办好、把实事办实，让“急难愁盼”______。依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.反应销声匿迹B.响应偃旗息鼓C.反映烟消云散D.回应风流云散

解析：参考答案：C

[解析]第一空，文段首先指出干部下基层的同时要把群众的声音带到核心会议里，要表达出把群众的声音告诉到给核心会议的意思，C项“反映”指把意见、意见等告诉上级或有关部门，符合文意；

A项“反应”指因为事件所引发的回应，文段没有一件事引发另一件事的意思，排除；

B项“响应”比喻用言语行动表示赞同、支持某种号召或倡议，文段只是表达把群众意见告诉部门的意思，没有体现支持或者赞同，排除；

D项“回应”指回答、答应，文段没有体现回答某一件的意思，不符合文意，排除。

第二空，“烟消云散”代入文段验证，文段表达出“把好事办好、把实事办实”，这样才能使得“急难愁盼”得到解决，“烟消云散”比喻事物消失得无影无踪，符合文意，当选。

故正确答案为C。

26、实际工作中“一刀切”的工作方法的错误在于忽视了______。A.矛盾的同一性B.矛盾的斗争性C.矛盾的普遍性D.矛盾的特殊性

解析：参考答案：D

[解析]本题考查矛盾特殊性原理的方法论。矛盾的特殊性要求我们面对实际，具体地分析事物的矛盾，用不同的方法去解决不同质的矛盾，就是要具体问题具体分析。“一刀切”的工作方法就是忽视了矛盾的特殊性，没有具体问题具体分析。故选D。

27、“天下虽安，忘战必危”是我国古代著名的军事思想，充满着朴素的辩证法智慧。下列体现的哲学思想与这句话相同的是______。A.不谋全局者不足以谋一域B.有心栽花花不开，无心插柳柳成荫C.贾人旱则资舟，水则资车。以待乏也D.富贵而恣势弄权，乃自取灭亡之道

解析：参考答案：C

[解析]“天下虽安，忘战必危”体现的是矛盾双方在一定条件下可以相互转化的辩证法思想，因此要居安思危。“贾人旱则资舟，水则资车，以待乏也”意思是商人旱天购买舟船，天涝购买车辆，等待货有所缺，伺机卖出。与题干中的意思相似，体现未雨绸缪，居安思危的逆向思维。故本题答案为C。

28、甲、乙两车往返于A、B两地之间，甲车去时的速度是每小时60千米，回来时速是每小时80千米，乙车往返的速度都是每小时70千米。甲、乙往返一次所用时间的比是______。A.2:3B.3:2C.18:49D.49:48

解析：参考答案：D

[解析]设A、B两地路程为1，则甲、乙往返一次所用时间的比是：。

29、社区对居民的意义首先是______功能。A.服务B.教育C.休闲娱乐D.居住

解析：参考答案：D

[解析]社区是居民的居住生活空间，社区对居民的意义首先是居住功能。故本题答案选D。

30、某运动服装品牌在宣传其产品时称，人们的穿着打扮也反映他们的性格，该品牌服装的拥有者是具有年轻人的朝气活力、蓬勃向上的人。

如果上述陈述属实，下列哪项结论是正确的?A.拥有该品牌服装的都是年轻人B.除了该品牌服装，拥有其他服装都不能表现一个人的朝气活力、蓬勃向上C.拥有该品牌服装的人比未拥有该品牌服装的人更具有年轻人的朝气活力、蓬勃向上D.一些不具有年轻人的朝气活力、蓬勃向上的人拥有了该品牌服装可能会被认为是具有该性格的人

解析：参考答案：D

[解析]题干是某运动品牌的广告，指出这个品牌的服装可以让人具有年轻人的朝气活力。A项过于绝对，题干未指明都是年轻人；B项，其他品牌是否能让人具有朝气活力，题干未提及；C项，题干并没有对拥有该品牌和没有该品牌衣服的人群进行比较；D项，说明该衣服可能让人更具有朝气活力，可以从题干推出。故答案选D。

31、“坚持党的基本路线一百年不动摇”的关键是______。A.坚持以经济建设为中心不动摇B.坚持两手抓、两手都要硬的方针不动摇C.坚持四项基本原则不动摇D.坚持改革开放不动摇

解析：参考答案：A

[解析]坚持党的基本路线一百年不动摇的关键是坚持以经济建设为中心不动摇。

32、地铁检修车沿地铁线路匀速前进，每6分钟有一列地铁从后面追上，每2分钟有一列地铁迎面开来。假设两个方向的发车间隔和列车速度相同，则发车间隔是：______A.2分钟B.3分钟C.4分钟D.5分钟42

解析：参考答案：B

[考点]数量关系*数学运算*行程问题*相遇追及类

[解析]解法一：第一步，本题考查行程问题，属于相遇追及类。

第二步，赋值两列地铁间距离为6(6、2的公倍数)，设地铁速度为，检修车速度为，根据每6分钟从后面追上，为追及过程，可得；根据每2分钟迎面开来，为相遇过程，可得，解得=2，故发车间隔为(分钟)。

因此，选择B选项。

解法二：

第一步，本题考查行程问题，属于相遇追及类。

第二步，根据发车间隔公式，得发车间隔为(分钟)。

因此，选择B选项。

33、在社会工作者李斌组织的小组活动中，成员侯某因为是第一次参加小组活动，表现得很拘束，不发言，也不与其他组员沟通，对于小组的活动也不太信任。对于侯某的这种表现，李斌应______。A.将侯某转介给其他社会工作者进行辅导B.了解侯某遇到的问题及需要C.邀请侯某与其他组员一起进行自我介绍D.评估侯某是否适合参加小组活动

解析：参考答案：C

[解析]小组讨论开始前，社会工作者应介绍参与者，或运用其他的方式使成员互相认识。如果组员之间已经相互熟悉，社会工作者则要引出将要讨论的主题，或者讨论提纲。如无特定提纲，社会工作者要介绍讨论的背景、意义与目标，另外还要介绍讨论的规则及要求。

34、社区矫正中，青少年犯罪类人员是指______。A.18周岁以下的人员B.16周岁以下的人员C.14周岁以下的人员D.25周岁以下的人员

解析：参考答案：D

[解析]社区服刑人员可按年龄分为如下两类：青少年犯罪类人员(25周岁以下)；非青少年犯罪类人员。故选D。

35、超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。根据上述定义，下列不属于超限效应的是______。A.数学老师很喜欢拖堂，很多学生对数学都失去了兴趣B.上司因为小张某件事没做好，反复地对其进行批评，小张便辞职了C.小李月考成绩不佳，父母一直批评她，后来小李直接不参加考试了D.小王和小陈都喜欢和别人沟通交流，于是两人成为了要好的朋友

解析：参考答案：D

[解析]第一步：找出定义关键词。

“刺激过多、过强或作用时间过久”、“引起心理极不耐烦或逆反”。

第二步：逐一分析选项。

A项：数学老师很喜欢拖堂，符合“刺激过多、过强或作用时间过久”，很多学生对数学都失去了兴趣，符合“引起心理极不耐烦或逆反”，符合定义，排除；

B项：上司反复批评小张，符合“刺激过多、过强或作用时间过久”，小张便辞职了，符合“引起心理极不耐烦或逆反”，符合定义，排除；

C项：小李月考成绩不佳，父母一直批评她，符合“刺激过多、过强或作用时间过久”，后来小李直接不参加考试了，符合“引起心理极不耐烦或逆反”，符合定义，排除；

D项：小王和小陈都喜欢和别人沟通交流，成为好朋友，不符合“刺激过多、过强或作用时间过久”、“引起心理极不耐烦或逆反”，不符合定义，当选。

本题为选非题，故正确答案为D。

二、综合能力测验(共5题)1、社会工作强调助人自助，其核心是要增强服务对象的______，这属于社会工作的激发潜能目标。

解析：参考答案：

内在能力

[解析]社会工作服务对象层面的目标之一是激发潜能。社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。人的能力包括已充分发挥的能力、部分发挥的能力、被压抑的能力和尚未被发掘的潜能。对困难群体来说，由于个人生理、心理原因和社会方面的限制，他们的一些能力可能被压抑、被忽视。社会工作者的工作就是要激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走出困境。

2、在创建全国文明城市过程中，下岗职工李某在社区内违规搭建摊位经营早餐。作为社区专职工作者，你应该怎么办?

解析：参考答案：

首先，确认本社区是否有合法的定点早餐经营场所。

如果有，向李某说明违规搭建摊位经营早餐会导致路面卫生脏乱差，也会造成交通堵塞，存在安全隐患，进而会影响全国文明城市的创建。其可进入定点早餐经营场所，合法有序经营。

如果没有，了解社区早餐摊位管理情况，联系街道办事处及城管部门的工作人员，建议规划限定区域、规定时间的定点早餐经营场所。这样能够对摊位进行有效管理，还有利于改善卫生、交通状况，也对创建全国文明城市有利。这样，李某就可以进入定点早餐经营场所，合法有序经营。

3、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心，内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区，向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口，通过网络与市有关信息部门相连，及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕，与市劳动就业处信息平台联网，滚动显示就业信息，辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料，分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析：参考答案：

(1)所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务，其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务，其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中，具体以社区居委会为主，主要内容为：通过对社区服务的内容进行组织和安排，及时调整服务管理的机制，设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员，及时了解社区居民的需求，多开展各式各样的活动来满足居民的需要，从而增强社区居民的归属感和认同感，为社区的建设和发展打好坚实的基础，强化社区服务功能，构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一，转变管理观念，创新管理手段，加大资金投入。

第二，合理整合社区资源，及时建立社区服务管理中心。

第三，合理规划社区服务，实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四，处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量，发挥社会中介组织的作用，同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来，更好地履行社区的职能。

4、请阅读下列材料，并回答相关问题。

某社区地处A市的北部，属于城郊结合部，社区居民一般是通过拆迁安置、农村村民改居、城市居民购房等方式进入社区。

离该社区不远处是A市的北部工业园区，社区相当一部分拆迁户将其安置房出让或出租给那些在工业园区工作的外来务工人员。因此外来居民和外来务工人员占了社区人口的近四成，社区的人口流动率较大。

同时，不同时期，社区的人口数量变化也很大。每年暑假，“小候鸟”们从四面八方涌到A市打工的爸妈身边团聚；每逢春节，那些外来务工人员纷纷返乡过年，社区内顿时变得冷清。

据在该社区工作多年的社工张阿姨介绍，这些年来，社区里也存在不少问题。每到年关，社区里盗窃案件频发；暑假里又常常会发生民工子女的安全事故。同时，社区居民又以农村居民、外来务工者为主，他们的文化程度低、安全意识淡薄，总体素质和其他社区相比具有一定差距。

请根据材料。写出两个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

[参考答案一]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区流动人口流动率较大，不同时期人口数量变化大这一难点，要将流动人口管理服务工作放到重要位置。

第一，提高管理级别，理顺管理体制，形成分工细、职责明、协调紧的流动人口管理新格局，确保管理合力大。

一是管理分工要细：制度上，制定出台管理指导性文件；宣传上，统一建立宣传栏，进行法制宣传；人员上，建立流动人口协管员队伍。

二是部门职责要明：房管站要摸清社区房屋底数，开展出租房屋申报登记要求的宣传工作；社会保障服务站要摸清社区人员流入流出数量、方向及从事职业的底数；党建服务站和警务室要宣传政策法规，掌握流动人口数据。

三是工作协调要紧：加强完善对流动人口管理工作的监督检查机制，让参与流动人口管理的部门通力合作。

第二，转变管理理念，改进管理模式，形成管理严、服务优、信息准的流动人口管理新模式。

一是在社区建立流动人口管理服务站，社区民警及相关工作人员参与管理服务站工作，具体担负起流动人口管理的各项职能。

二是实行信息化管理，建立流动人口出租房屋信息库，及时更新。

[参考答案二]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发这一难点，应做到：

第一，以社区为载体，以提高社区文明程度为宗旨，大力开展各项活动，活跃社区文化。

一要努力建设和开辟社区图书馆、社区文化站等公益性文化场所，针对不同人群的学习需求开展教育培训活动，全面提高社区居民文化素质。

二要利用宣传橱窗、宣传栏、黑板报、手机短信、微信、社区论坛等形式大力宣传优秀传统美德和社会主义核心价值观的具体内容和先进楷模，扎实开展公民思想道德素质教育。

三要扎实开展社区运动会、健身活动等各类居民喜闻乐见的，并有益于身心健康的文体活动，丰富社区文化。

第二，强化社区治安，深入开展创建“平安社区”活动，扎实推进社区稳定工作。

一要以展板、漫画等生动形象且易于群众接受的方式，开展居民安全防范知识、法制宣传、安全消防等教育活动，提高社区居民的安全意识。

二要加强对辖区内流动和外来人口的服务管理，准确掌握社区居民房屋租赁情况，建立排查、登记、治安管理制度，与辖区单位、租赁方签订社会治安综合治理管理目标责任书，确保安全责任落实到位。

三要以社区居民为主体，以社区干部为骨干，成立义务巡逻队、三护队伍等平安志愿者队伍，在居民区、学校等重点地区开展常年性的治安巡逻，在暑假等特殊时期协助家长加强对民工子女的安全保障工作，形成严密的治安防控网络。

四要建立和规范矛盾纠纷排查调处、信息报告等制度，明确相关工作职责，增强治安工作的规范性和有序性。

5、近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民的担忧。刘婆婆是一位来自农村专门看护孙子的老人，其孙子今年2岁，前不久刘婆婆陪护孙子的过程中，在小区被一条同一社区的居民养护的大狗撞到，导致刘婆婆骨折，部分居民也借此要求社区强化养狗管理。

问题：在上述案例中，应如何处理刘婆婆的伤病问题?

解析：参考答案：

刘婆婆的伤病问题是因为被大狗撞到导致的，属于居民之间的纠纷，可以按照社区人民调解办法来处理：

(一)由当事人刘婆婆和大狗的主人提出调解申请，在调解委员会立案承办。

(二)在社区当中调查刘婆婆被大狗绊倒事实真相，寻找事发时在场的社区居民，进行记录；同时对刘婆婆的身体情况和住院花费进行详细的记录。

(三)由居委会下设人民调解委员会为双方当事人进行调解。让大狗主人跟刘婆婆道歉并且承担协商一致的医药费。制作成书面调解协议书，当事人、承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章。

(四)尽量达成调解协议。在社区当中建立养狗公约。

三、多项选择题(共15题)1、请示的结构由下列哪些部分组成?______A.正文，包括请示理由、请示事项及尾语B.标题，写明发文机关名称、事由和文种C.主送机关D.落款

解析：参考答案：ABCD

[解析]请示的结构包括：(1)标题，有两种书写方式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成，另一种是由事由和文种构成；(2)主送机关，只能写一个，不能多头请示；(3)正文，包括请示理由、请示事项及尾语；(4)落款，包括署名和成文日期，标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。因此，本题答案为ABCD。

2、居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，其任务有：______A.调解民间纠纷B.宣传宪法、法律、法规和国家的政策C.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业D.向人民政府或者其他的派出机关反映居民意见、要求和提出建议

解析：参考答案：ACD

[考点]法律*宪法*国家基本制度

[解析]第一步，本题考查宪法知识。

第二步，根据《宪法》第一百一十一条，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。根据法条表述，并未提到居民委员会宣传宪法、法律、法规和国家的政策的任务。

因此，选择ACD选项。

3、马克思主义哲学以前的唯物主义的主要缺陷是______。A.用机械力学的尺度衡量物质的一切运动B.具有形而上学性C.不承认存在决定意识D.不承认社会存在决定社会意识

解析：参考答案：ABD

[解析]旧唯物主义主要存在三个明显的缺陷：第一是机械性，即总是用机械力学的观点去解释物质运动的全部形式，用纯粹机械的原因去说明植物和动物机体，甚至把人也看成是机器；第二是形而上学性，即总是用孤立、静止、不变的观点去看待事物和分析问题；第三是不彻底性，即不能把唯物主义原则贯彻到社会历史领域，不承认社会存在决定社会意识，对社会历史的观点是唯心主义的。

4、社会工作实务通用过程的步骤包括______。

A.介入B.预估C.结案D.计划

解析：参考答案：ABCD

[解析]社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。故本题选ABCD。

5、1999年民政部确立了二十六个全国城市社区建设实验区。其中沈阳市社区是______。A.和平B.沈河C.大东D.皇姑E.铁西

解析：参考答案：AB

[解析]1999年，民政部先后选择社区服务和城市基层工作基础比较好的1926个城区为社区建设实验区。这些城区是：北京市西城区，天津市河西区、和平区，石家庄市长安区，沈阳市沈河区、和平区，本溪市溪湖区，长春市朝阳区，哈尔滨市道里区、南岗区，上海市卢湾区，南京市鼓楼区、玄武区，杭州市下城区，合肥市西市区，厦门市开元区，济南市历下区，青岛市市南区、四方区，漯河市源汇区，武汉市江汉区，佛山市市区，海口市振东区，重庆市江北区，西安市新城区，克拉玛依市克拉玛依区。

6、从社区工作的经验来看影响社区居民参与的主要因素包括______。A.参与价值B.参与意愿C.参与能力D.社工能力

解析：参考答案：ABC

[解析]从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到参与价值、参与意愿和参与能力三个方面因素的影响。故本题选择ABC。

7、各级人大代表受______监督。A.选民B.选举委员会C.原选举单位D.各级人大及其常委会

解析：参考答案：AC

[解析]根据宪法和法律的规定，各级人大代表在整个任期之内和行使职权的过程中，始终要同选民和选举单位保持密切联系，选民或选举单位有权依照法律规定的程序罢免由他们选出的代表。

8、下列关于我国宪法地位的说法，正确的有______。A.是其他法律的具体化B.是治国安邦的总章程C.是最高行为准则D.是国家的根本法

解析：参考答案：BCD

[解析]宪法是国家最高权力机关经由特殊程序制定和修改的，综合性地规定国家、社会和公民生活的根本问题，具有最高法律效力的法。宪法是国家的根本法，是治国安邦的总章程，是党和人民意志的集中体现，是一切国家机关、社会团体和全体公民的最高行为准则。故本题选BCD。

9、每一个复杂的生物个体都是由各种不同的细胞构成的系统，其中每个细胞中的DNA都包含了该生物个体所有性状的遗传信息。这段话蕴涵的哲理有______。A.整体和部分是相互渗透的B.整体和部分在一定条件下相互转化