2023年9月广东深圳市光明区马田街道办事处招聘专辅及笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023年9月广东深圳市光明区马田街道办事处招聘专辅及笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、新能源技术的发展与其他技术的发展一样，很大程度上受社会需要的制约。化石燃料价格的稳中有降使新能源技术的发展趋势减弱。但从长远看，科学的发展和资源条件的演变将推动能源技术的发展出现新的突破，产生真正代替化石能源技术的新能源技术。

这段话主要支持了这样一个论点，即：A.新能源的发展阻力很大B.新能源必将代替化石能源C.新能源不可能成为化石能源的替代产品D.新能源技术虽然目前发展缓慢，仍是一项很有发展前途的技术

解析：参考答案：D

[解析]文段共讲了两层意思，转折间“但”之前讲的是，目前新能源技术受化石燃料降价影响发展趋势减弱；“但”之后讲的是，从长远来看能源技术的发展会出现新突破，产生真正替代化石能源技术的新能源技术。D项准确、全面地概括了这两层意思，当选。A项是文段的部分内容；B项的“必将”、C项的“不可能”说法过于绝对。本题选D。

2、下列对我国社会主义初级阶段的含义描述错误的是______。A.我国还处在社会主义过渡的新时期B.我国已经进入社会主义社会C.我国的社会主义还处在初级阶段D.我们必须从这个实际出发，不能超越这个阶段

解析：参考答案：A

[解析]社会主义初级阶段的论断包括两层含义：第一，我国已经进入社会主义社会，我们必须坚持而不能离开社会主义；第二，我国的社会主义社会还处在初级阶段，我们制定一切方针政策都必须从这一历史阶段的实际出发，而不能超越这个阶段。B、C、D三项表述均正确，A项错误。故选A。

3、食品添加剂是指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。其主要作用不包括______。A.防止变质B.改善感官C.医疗保健D.方便加工

解析：参考答案：C

4、小宋受朋友之请去某饭店吃饭，中途去洗手间时，因地面油滑不慎摔倒，致使腿骨骨折。对小宋受到的损害，以下说法正确的是______。A.小宋不付款，与饭店没有形成合同关系，所以饭店不承担责任B.小宋不付款，不是消费者，所以饭店不承担责任C.小宋不付款，但也是消费者，所以饭店应当承担责任D.小宋是自己不注意摔倒的，饭店并无加害行为，所以饭店不承担责任

解析：参考答案：C

[解析]《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有获得赔偿的权利。故选C。

5、①其中，高盐饮食、吸烟饮酒、运动不足等不健康生活方式是“元凶”

②与发达国家不同，高血压是我国人口死亡的首要危险因素

③国家监测数据显示，我国人群吸烟率为27.7%，其中男性为52.1%

④这些不容乐观的数据，意味着我国慢性病防控任重道远

⑤一项研究称，1990—2013年，中国因高血压引起疾病导致死亡的人数增长了81.3%

⑥2002—2012年，我国城市居民每日食盐摄入量从10.9克降至10.3克，但仍高于6克这一推荐量

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______A.⑤④①⑥②③B.③⑥①⑤④②C.⑥③④⑤②①D.②⑤①⑥③④

解析：参考答案：D

[解析]分析可知，②与⑤都在围绕“高血压”这个话题进行论述，且⑤是对②所阐释现象的数据例证，故两句应紧密相连，且顺序为②⑤，由此可直接锁定正确答案D；验证D，①说“高盐饮食、吸烟饮酒……是‘元凶’”，⑥和③针对①进行具体阐释，④总结得出“慢性病防控任重道远”的结论，所以四句的顺序应为①⑥③④。故本题选D。

6、如果面粉价格继续上涨，佳食面包店的面包成本必将大幅度增加。在这种情况下，佳食面包店将会考虑以扩大饮料的经营来弥补面包销售利润的下降。但是，佳食面包店只有保证面包销售利润不下降，才可避免整体收益明显减少。

以下哪项陈述可以从上文得出?A.如果佳食面包店的整体收益减少，它购买面粉的成本将继续增加B.如果佳食面包店的整体收益减少，要么扩大饮料的经营，要么减少面包的销售C.如果面粉的价格继续上涨，佳食面包店的整体收益将明显减少D.即使佳食面包店的整体收益不减少，购买面粉的成本也不会降低

解析：参考答案：C

[解析]题干逻辑关系为：①面粉价格上涨→面包成本增加→面包销售利润下降；②避免整体收益明显减少→保证面包销售利润不下降。

面包店的整体收益减少否定了②的前件，根据推理规则，不能得到否定的后件，故A、B两项无法推出。面粉的价格继续上涨，由①得，面包销售利润下降，否定了②的后件，可得到否定的前件，即整体收益明显减少，故C项正确。面包店的整体收益不减少，由②得，面包销售利润不下降，又由①得，面粉价格不上涨，故D项错误。故答案选C。

7、个案工作服务中，评估的技巧不包括______。

A.正确运用评估类型B.合理运用评估方法C.社会工作者的积极参与D.坦诚保密

解析：参考答案：C

[解析]本题考查的是评估的技巧。应该是服务对象的积极参与。应让服务对象有充分的空间表达自己的想法和感受。故本题选C。

8、下列关于个案工作的描述，错误的是______。

A.要运用专业的知识、方法和技巧B.具有专业的工作程序C.服务对象必须是有困难的个人D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

解析：参考答案：C

[解析]个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。因此个案工作的服务对象不只是有困难的个人，还可以是有困难的家庭。故本题选C。

9、斧头：劈：木柴A.锤子：敲：钉子B.电视：看：通电C.小刀：削：铅笔D.农民：种：田地

解析：参考答案：C

[解析]用斧头劈木柴；用锤子敲钉子；用小刀削铅笔。进一步比较发现，劈木柴和削铅笔都会对后者进行破坏，而敲打钉子只是将钉子钉入，没有对其进行破坏。

10、民事法律关系是由民事法律规范调整的，在主体间形成以民事权利义务为内容的______。A.社会关系B.生产关系C.人际关系D.公共关系

解析：参考答案：A

[解析]民事法律关系是指民事法律规范所调整的社会关系，即为民法所确认和保护的，符合民事法律规范的，以权利、义务为内容的社会关系。

11、四川省博物馆藏有一块文字残缺的《九域守令图》石碑，其中一段碑文是：“至于口国，天下分而为七。口并四海，变易古制，始为口县，更口、口分裂，至口灭陈，天下方合为一。”第二个“口”处缺失的文字应该是：A.周B.秦C.汉D.唐

解析：参考答案：B

[解析]从材料中碑文的内容“天下分而为七”“并四海”“县”可以推断出是郡县制，符合碑文所述的是秦朝。故本题答案选B。

12、以下关于居民委员会何种情况下应当召集居民会议的说法，错误的是______。A.制定居民公约B.居民委员会向居民会议报告工作C.五分之一以上的居民小组提议D.有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户提议

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民会议的召集。在以下三种情况下，居民委员会应当召集居民会议：①决定的问题属于居民会议的职权，包括制定居民公约、讨论决定涉及居民利益的问题，讨论决定办理公共事务和公益事业及其费用的筹集等；②居民委员会需要向居民会议报告工作，一般每年至少应有一次；③有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。这种提议可以口头或书面形式，直接向居民委员会提出。故选C。

13、法律援助的基本社会功能是维护公民权益。

解析：参考答案：B

[解析]法律援助的基本社会功能包括：①维护社会弱势群体合法权益，防范和化解社会矛盾；②保障诉讼权利，彰显法律亲和；③引发双边合力，促进行刑感化；④发挥法律援助职能作用，提升社会治安综合治理模式品格。故本题判断错误。

14、“接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作______阶段。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟

解析：参考答案：B

[解析]本题考查小组工作的开始阶段。小组工作开始阶段的工作重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：①协助小组组员彼此认识以消除陌生感；②帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；③讨论保密原则和建立契约；④制定小组规范。本题内容是在制定小组规范，属于小组工作开始阶段。故选B。

15、闻一多在《诗的格律》中提出了“三美”主张，不包括：A.音乐美B.绘画美C.语言美D.建筑美

解析：参考答案：C

[解析]闻一多在《诗的格律》中提出的“三美”主张包括音乐美、绘画美、建筑美。

16、下列说法错误的是：A.最适宜人类生活的相对湿度是在40%～85%的范围内B.声波频率低于20Hz的为次声波C.适量的紫外线可以用于杀菌消毒以及治疗某些疾病D.在正常情况下，自然界中微量的放射线对人体的健康无害

解析：参考答案：A

[解析]空气湿度与人类的生活环境关系密切。湿度太大，人们会感到沉闷和窒息，也容易使东西霉烂；湿度过小，人们的口腔、鼻孔又会感到干燥难受。最适宜人类生活的相对湿度是在30%～75%的范围内。故本题答案选A。

17、养老保险和______是国家保障老年人的生活保障权的两项基本的制度设计。A.老年服务制度B.社会救助制度C.廉租房制度D.财产所有权

解析：参考答案：B

[解析]生活保障权是指老年人有从国家和社会获得生活保障的权利。《老年人权益保障法》从养老保险和社会救助两个方面对老年人的生活保障权作出规定。故选B。

18、低碳经济是以______为发展目标。A.利用新能源B.保持生态平衡C.减少温室气体排放D.避免环境污染

解析：参考答案：C

[解析]低碳经济提出的背景是气候变化，而气候变化的原因是人为造成的温室气体排放增加，所以低碳经济是以减少温室气体排放为发展目标的。故本题答案为C。

19、社区服务最本质的特点是______。A.群众性B.福利性C.服务性D.互助性

解析：参考答案：B

[解析]社区服务最本质的特点是福利性。故本题选B。

20、“一带一路”建设的重要支撑是______。A.资金融通B.外贸合作C.市场运作D.项目建设

解析：参考答案：A

[解析]资金融通是“一带一路”建设的重要支撑。深化金融合作，推进亚洲货币稳定体系、投融资体系和信用体系建设。扩大沿线国家双边本币互换、结算的范围和规模。推动亚洲债券市场的开放和发展。共同推进亚洲基础设施投资银行、金砖国家开发银行筹建，有关各方就建立上海合作组织融资机构开展磋商。加快丝路基金组建运营。深化中国一东盟银行联合体、上合组织银行联合体务实合作，以银团贷款、银行授信等方式开展多边金融合作。

21、《社区矫正实施办法》规定，______对违反治安管理规定和重新犯罪的社区矫正人员及时依法处理。A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.行政机关

解析：参考答案：C

[解析]《社区矫正实施办法》第二条规定，“公安机关对违反治安管理规定和重新犯罪的社区矫正人员及时依法处理”。故本题选C。

22、一项最新研究结果表明：高校毕业生仅靠高成绩已很难获得高薪。在接受调查的6059位应届毕业生中，成绩在班级排名前20%的毕业生月平均工资为2027元，反而低于其他毕业生10%。

以下哪项如果为真，最能削弱上述结论?______A.据调查显示，英语能力与社交能力强的学生更受企业青睐B.许多成功的企业家在高校期间的成绩在班级排名前20%C.接受调查的在班级排名前20%的毕业生中，有不少人选择了创业，他们均没有工资D.一项对已毕业2年的学生的调查显示，成绩靠前的毕业生月平均工资并不低于其他毕生

解析：参考答案：C

[解析]题干通过调查得出结论：高校毕业生仅靠高成绩已很难获得高薪。A项与该结论无关；B项削弱程度有限，成功的企业家可能并非仅靠高成绩；C项说明该调查结果有失偏颇，高成绩的毕业生工资可能并不低，从而削弱了结论；D项“不低于”削弱程度有限，且已毕业2年可能还受到其他因素影响。故答案选C。

23、以家庭为中心方法的核心是改善家庭育儿行为和环境。

解析：参考答案：A

[解析]以家庭为中心方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标，采用家庭工作团队形式，以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式。故本题判断正确。

24、1947年，为了帮助欧洲经济复兴，与前苏联抗衡，美国提出了______。A.艾森豪威尔计划B.马歇尔计划C.巴巴罗莎计划D.罗斯福计划

解析：参考答案：B

[解析]二战后，欧洲经济遭受重创，于是美国为了与苏联抗衡，向欧洲提供了大量经济援助，帮助欧洲经济复兴，这被称作“马歇尔计划”。

25、我国基层人民政府与社区居民委员会之间的关系是______。A.服务关系B.领导关系C.指导关系

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，“不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。”基层人民政府与社区居民委员会的关系是指导关系，这是由社区居民委员会的性质所决定的。故本题答案选C。

26、社区管理体制是一个______范畴。A.历史B.政治C.空间D.经济

解析：参考答案：A

[解析]社区管理体制是一个历史范畴。一定的社区管理体制，总是特定的历史环境和时代条件的产物。故本题答案选A。

27、新中国第一个居民委员会是1949年10月23日诞生的______城区紫阳街道上羊市街居民委员会。A.北京市B.上海市C.广州市D.杭州市

解析：参考答案：D

[解析]新中国第一个居民委员会是1949年10月23日诞生的杭州市城区紫阳街道上羊市街居民委员会。故本题选D。

28、以下属于国外社区建设特点的是______。A.目的在于解决社区问题B.注重政府在社区发展中的领导C.注重培育社区自我发展能力D.在运作方式上是民主自治

解析：参考答案：C

[解析]国外社区建设有以下几个主要特点：(1)在运作方式上是政府主导；(2)目的在于解决社会问题；(3)注重培育社区自我发展能力；(4)归根结底是一种社会改良，是正当获取选票的手段。故本题答案选C。

29、关于社区居民自治，下列表述正确的是______。A.自治的主体是社区党组织B.自治的范围不限于基层的社会生活C.自治组织的负责人不属于国家公职人员D.自治的对象局限于某一阶层或行业的成员

解析：参考答案：C

[解析]社区自治的主体是社区成员，社区成员既是社区自治的主体又是自治的客体，所以A错误；社区自治的范围仅限于基层的社会生活，所以B错误；自治组织的负责人不属于国家的公职人员，C正确；自治的对象是全体居民，不限于社区的某一阶层或行业的成员，所以D错误。

30、社区中志愿者的多少是社区文明程度高低的一个重要标志。

解析：参考答案：A

[解析]社区中志愿者的多少是社区文明程度高低的一个重要标志，是邻里互助、自我服务的重要体现。故本题说法正确。

31、科教兴国战略形成的理论依据是______。A.科学技术是第一生产力B.“三个代表”重要思想C.科学发展观D.中国特色社会主义理论

解析：参考答案：A

[解析]实施科教兴国战略是我国的一项基本国策。邓小平提出的“科学技术是第一生产力”是实施科教兴国战略的理论依据。故选A。

32、下列工具与其原理搭配不正确的是：A.螺丝刀——轮轴原理B.指甲刀——杠杆原理C.螺丝钉——轮轴原理D.镊子——杆杆原理

解析：参考答案：C

[解析]螺丝钉是一种利用斜面原理采用螺旋方式钻入固体材料的钉子。螺纹是简单机械中变形的斜面。而只有螺丝刀拧螺丝钉，才构成轮轴原理。故本题答案选C。

33、下列不属于物权客体的是______。A.房屋B.电脑C.汽车D.行为

解析：参考答案：D

[解析]物权以物为客体。这里所说的物，是指人身之外，为人力所能支配，并且有一定使用价值的物质资料，包括生产资料、生活资料，自然物、劳动产品，流通物、限制流通物，有体物以及光、热、电、气等无体物。其他事物，包括行为和精神产品，均不能作为物权的客体。这是物权区别于债权、知识产权的一个重要特征。

34、______实行“从摇篮到坟墓”的全盘保障。A.传统型养老保险模式B.福利国家型养老保险模式C.国家统筹型养老保险模式D.自我保障型养老保险模式

解析：参考答案：B

[解析]福利型养老保险实行“从摇篮到坟墓”的全盘保障。

35、公文盖印章时，应做到______。A.上不压正文，下压成文日期B.既压正文，又压成文日期C.上压正文，下不压成文日期D.上不压正文，下不压成文日期

解析：参考答案：A

[解析]《党政机关公文格式》规定，“单一机关行文时，一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置，印章顶端应当上距正文(或附件说明)一行之内”。故本题选A。

二、综合能力测验(共5题)1、人体最大的解毒器官是______。

解析：参考答案：

肝脏

[解析]人体最大的解毒器官是肝脏，血液流经肝脏时，有害的物质会对被肝脏产生的酶分解。肝脏可以帮助代谢很多摄入人体的药物、毒物等，帮助人体将有害的物质代谢排出体外。

2、请围绕如何做一名称职的专职工作者，谈谈自己的想法，文体不限，不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

做好社区工作创造美好生活

建设舒适宜居的新型社区，提高城市居民生活幸福感，是党和政府多年来高度重视的一项工作。社区工作者，肩负着“了解居民诉求、提供公共服务”的责任，是建设新型社区、改善居民生活的重要力量。作为一名社区工作者，我们要不驰于空想，不骛于虚声，积极履行自身职责，开创社区美好未来。

做好社区工作，应有责任意识。在一些人看来，社区工作事小而杂，工作压力大，收入水平不高。部分社区工作者由此丧失工作热情，对群众冷言冷语，对工作敷衍了事，严重影响社区服务质量。其实，社区工作看似事小，却关系着群众生活，对每一个家庭来说都是大事。而且，我国政府正加大奖补力度，不断提高社区工作者的薪酬待遇。因此，社区工作者应端正心态，牢记使命，树立崇高的事业心和强烈的责任感，不断提醒自己，从小事入手，从小事做起，满足居民需求，做好民心工作。

做好社区工作，应有学习意识。社区虽非行政机关，实际上却承担了大量重要的行政职能，诸多惠民政策都依赖社区落实。退休、失业人员管理，下岗人员再就业，社会治安综合治理，社区环境美容美化等工作，都需要由社区工作者努力落实。如果社区工作者理论知识不牢固、实践经验不丰富，就很难保证社区工作的质量。因此，社区工作者一方面应加强理论学习，学习政策法规，学习业务知识；另一方面要深入群众，理论联系实际，在工作中向领导学习组织协调能力，向同事学习工作经验，向居民学习生活和社会经验。通过提升理论水平与实践能力，真正落实惠民政策。

做好社区工作，应有创新意识。进入互联网时代后，科学技术的发展为人类提高工作效率提供了更多可能。若能将科技手段应用于社区工作，可令社区服务事半功倍。社区工作者可利用微信等信息平台，实现社区工作者与社区居民的零距离交流，不仅第一时间了解问题，而且还能听到群众对社区工作的意见建议，提高服务能力和水平。同时，社区工作者还可以关注科技发展，改造基础设施，建设智慧平台，将人脸识别应用于门禁管理，将人工智能应用于社区监控等，促进平安和谐社区的建设。

社区，是城市治理的“最后一公里”，是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。作为国家大厦的基础，社区的稳固与繁荣，关系着国家的稳固与繁荣。作为社区服务核心的社区工作者，我们要具备责任意识、学习意识和创新意识，不断提高社区服务工作质量，为广大居民创造美好的社区生活。

3、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们，通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

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[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放以来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯。将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动。及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来。身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

4、天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民、外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响：同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满。希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

问题：作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范。用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育，使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

5、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息。以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视。以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

三、多项选择题(共15题)1、社会保障制度是体现一个国家社会福利发展状况的重要标志，是公民基本生存条件和权利的重要保障，是维护社会稳定不可或缺的社会机制。目前，我国的社会保障制度总体来讲可以分为______。A.社会保险B.社会救济C.社会帮扶D.社会福利

解析：参考答案：ABD

[解析]我国的社会保障体系总的来说可以分为社会保险和社会救济两大类，具体包括社会保险、社会福利、社会求助和社会优抚四个方面。其中，社会求助又称社会救济。

2、在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有______。A.小组活动运作状态良好B.更愿意接纳他人C.组员之间更愿意了解和被了解D.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定

解析：参考答案：ABCD

[解析]小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。

3、城市社区卫生服务机构的服务对象包括______。A.社区B.家庭C.居民D.企事业单位

解析：参考答案：ABC

[解析]根据《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》的规定，社区卫生服务机构以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务，具有社会公益性质，属于非营利性医疗机构。故本题答案选ABC。

4、科学发展观最鲜明的精神实质是______。A.解放思想B.实事求是C.与时俱进D.求真务实

解析：参考答案：ABCD

[解析]党的十八大报告指出，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。故选ABCD。

5、“十四五”规划纲要指出，要贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造方针，深化人才发展体制机制改革，全方位培养、引进、用好人才。尊重劳动的原因在于______。A.劳动观点是辩证唯物主义历史观的基本观点B.劳动是促进人的自由全面发展的重要手段C.劳动是社会主义核心价值观的基本内容之一D.劳动群众的生产活动是社会存在和发展的基础

解析：参考答案：BD

[解析]A项不选。社会生活在本质上是实践的，马克思主义实践的观点是辩证唯物主义历史观的基本观点。

B项当选。劳动是人的存在方式，劳动是创造美好生活、促进人的自由全面发展的重要手段。

C项不选。党的十八大报告提出，社会主义核心价值观的基本内容是富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。劳动不是社会主义核心价值观的基本内容之一。

D项当选。人民群众是历史的创造者，是推动社会历史发展的决定力量。人民群众的实践为精神财富的创造提供了必要的物质条件。从事物质资料生产的劳动群众是社会实践的主体，他们创造了人类赖以生存的全部物质生活资料，他们的生产活动是整个社会存在和发展的基础。

故本题选BD。

6、“中国制造”要想攀登全球产业链高端，关键在于激发创新动力，实现产业转型升级与结构调整，从“世界工厂”走向“世界品牌”。为此必须______。A.提高自主创新能力，走新型工业化道路B.加快经济发展方式转变，提高企业核心竞争力C.实施“走出去”战略，积极参与国际经济竞争与合作D.提高出口商品价格，争取更多利润

解析：参考答案：AB

[解析]题干强调自主创新的重要性，A、B项符合题意。C、D项不符合题意。

7、近年来，党和政府在公共财政覆盖农村方面做了几件大事：全面取消农业税，免除农村义务教育学杂费，建立新型农村医疗制度，建立新型农村社会养老机制，深受广大农民群众的欢迎，他们称之为“种地不交税，上学不付费，看病不太贵，养老不犯愁”。这些事实，体现了______。A.财政在资源合理配置中起决定性作用B.加强宏观调控是社会主义市场经济的内在要求C.党和政府坚持依法行政的原则D.贯彻落实以人为本为核心的科学发展观

解析：参考答案：BD

[解析]A、C两项错误，A项在资源合理配置中起决定性作用是市场；C项中党并不是依法行政，说法错误。故本题答案选BD。

8、第一产业包括______。A.农业B.林业C.畜牧业D.渔业

解析：参考答案：ABCD

[解析]第一产业是指提供生产资料的产业，包括农业、林业、牧业和渔业。故本题答案为ABCD。

9、社会工作实务通用过程的步骤包括______。

A.介入B