2023广东佛山市里水镇社区卫生服务中心人员（第三批）招聘拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东佛山市里水镇社区卫生服务中心人员（第三批）招聘拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、以下名句中揭示的哲学道理不同于其他三项的是______。A.只要再多走一小步，仿佛是向同一方向迈的一小步，真理便会变成谬误B.在纯粹的光明中，就像在纯粹的黑暗中一样，什么也看不见C.蝉噪林逾静，鸟鸣山更幽D.有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，声音相和，前后相随

解析：参考答案：D

[解析]A、B、C三项揭示的都是矛盾双方在一定条件下相互转化。而D项揭示的是矛盾双方相互依存。故本题选D。

2、“天地之变，寒暑风雨，水旱螟蝗，率皆有法。”这句话包含的哲学道理是______。A.规则不是事物的必然联系B.只有自然界的运动是有规律的C.规律可以为人所认识D.一切事物的运动都是有规律的

解析：参考答案：D

[解析]本题表明事物的运动变化发展是有规律的。故本题选D项。

3、在交往中，目光接触与“说话权分享”和说话方式相联系；但过多地注视对方，就可能使其频繁出现语误。如果窘迫或过于坦率，凝视和目光接触就会减少。

由此可以推出______。A.频繁出现语误是因为过多地被注视B.过于坦率的人在与人交往时凝视和目光接触较少C.在交往中不出现语误的人往往心理素质都比较好D.窘迫的人在交往中会频繁出现语误

解析：参考答案：B

[解析]题干逻辑关系为：①过多地注视对方→可能使其频繁出现语误；②窘迫或过于坦率→凝视和目光接触会减少。A项根据①，肯后不能肯前，故推不出；B项根据②，肯前则肯后，正确；C项“心理素质”与题干无关；D项根据①和②推不出。故答案选B。

4、深化文化体制改革，要坚持公益性文化事业和经营性文化产业协调发展。发展经营性文化产业的根本任务是______。A.繁荣文化市场，满足人民群众多方面、多层次、多样化的文化需求B.保障人民群众基本的文化权益C.构建覆盖全社会的。比较完备的公共文化服务体系D.加快文化产业基地和区域特色文化产业群建设

解析：参考答案：A

[解析]发展经营性文化产业是社会主义市场经济条件下，繁荣社会主义文化的重要途径。经营性文化产业的根本任务是繁荣文化市场，满足人民群众多方面、多层次、多样性的精神文化需求。发展经营性文化产业，要充分发挥市场配置资源的决定性作用，坚持以市场为导向，在改革中贯彻“创新主体、转换机制、面向市场、壮大实力”的方针，调动社会力量发展文化产业，在市场竞争中发展壮大。故本题答案选A。

5、某网友发布了一条关于中美物价对比的微博：中国，吃一次肯德基30元，下馆子最少100元，买条Levi's400元，买辆车最少30000元(夏利)；美国，吃一次肯德基4美元，下馆子40美元，买条Levi's20美元，买辆车最多30000美元(宝马)。由此，该网友得出结论：中国的物价比美国高。

以下哪项如果为真，最能削弱题干结论?______A.普通生活消费品，如果带有国外品牌，北京的确比纽约略贵B.该网友“晒”出的商品价格有些以偏概全，统计方法并不科学C.市内公共交通，比如公交、地铁的费用，纽约是北京的10倍左右D.中国境内商品税收与物流成本过高，同样商品的税收约是美国的4倍

解析：参考答案：B

[解析]题干网友根据部分商品的价格对比得出“中国物价比美国高”的结论。A项加强了该结论：B项说明不能由部分商品的价格对比得出结论，从而削弱了题干；C项公共交通也只是物价的一个方面，对题干的削弱有限；D项指出了中国物价比美国高的原因，支持了结论。故答案选B。

6、下列有关现代生物技术说法错误的是：______A.酶工程的应用，主要集中于重工业中B.发酵工程最基本的原理是发酵工程的生物学原理C.细胞工程技术是细胞生物学与遗传学的交叉领域D.基因工程以分子生物学和微生物学的现代方法为手段

解析：参考答案：A

[解析]酶工程的应用，主要集中于食品工业、轻工业以及医药工业中。故本题选A。

7、小高就职的社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是______。A.降低员工的职业倦怠B.满足员工自我实现的需求C.增进员工对工作的兴趣D.掌握员工的个体差异

解析：参考答案：B

[解析]社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。故本题答案选B。

8、联合行文的成文日期是______。A.首个签发机关负责人的签发日期B.实际发出日期C.收文机关签收的日期D.最后签发机关负责人的签发日期

解析：参考答案：D

9、某社区居民委员会负责统计登记辖区内60岁以上没有养老保险的老年人基本信息。该工作体现的社区自治职能是______。A.组织职能B.协助职能C.监督职能D.控制职能

解析：参考答案：B

[解析]本题中养老保险是社区公共服务，属于政府职责。社区居民委员会除履行属于自治范畴的职责外，还要协助人民政府或其派出机构做好与居民利益有关的工作。故本题答案为B。

10、关于我国《婚姻法》对军婚的特殊保护，说法错误的是______。A.非军人一方提出离婚的，须经军人同意B.军人一方提出离婚的，或双方都是军人的离婚问题，申请离婚者须经所在单位团以上政治机关审查同意C.破坏军婚不属于犯罪行为D.对于明知是军人的配偶，而与之同居或结婚，构成破坏军婚者，处三年以下有期徒刑

解析：参考答案：C

[解析]破坏军婚是犯罪行为。故选C。

11、广州市南沙区地理位置独特，享有粤港澳合作先行先试的政策，可以大力促进高新技术产业的发展，这种发展优势令其他新建的经济区______。由于这些条件的吸引，国内外投资者______。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.望其项背

跃跃欲试B.望洋兴叹

趋之若鹜C.无可企及

门庭若市D.望尘莫及

纷沓而至

解析：参考答案：D

[解析]第一空，“望其项背”表示赶得上(多用于否定式)，明显不合句意，排除A。第二空，“趋之若鹜”比喻很多人争着去追逐(不好的事物)，其感情色彩与语境不符，排除B。“门庭若市”形容来的人很多，非常热闹。不能与“国内外投资者”搭配，排除C。故本题选D。

12、近年来，实名认证的政务机构微博越来越多，“微博问政”已渐成新趋势，政府通过微博受公众质询，推动政府积极解决市民关心的问题。对此，下列哪一说法是不正确的?______A.社会主义法治是“治权之治”，微博问政有利于强化人民群众对官员的监督B.微博问政体现了高效便民的原则C.微博问政是公民对国家机关及工作人员监督的有效法律手段D.微博问政有助于引导市民规范有序地参与国家和社会事务管理

解析：参考答案：C

[解析]法治是“治官之治”、“治权之治”，微博问政有利于强化人民群众的监督，A项说法正确；微博问政的目标是方便群众更好地监督国家权力的实施，属于高效便民的一种措施，B项说法正确；“微博问政”关乎民愿，以网络为媒介体现广大人民的情感与要求，是社会监督的一种方式。质询、罢免乃至诉讼等由法律明确规定的对于公职人员的监督属于有效的法律手段，而微博问政并没有法律效力，显然不属于法律手段。C项说法错误；人民主权理论要求公民参与国家和社会事务的管理，包括对官员工作的监督，微博问政是一个好的途径，D项说法正确。故本题答案选C。

13、下列关于表述法的效力的选项哪个是正确的?______A.法律不经公布，就不具有效力B.一切法律的效力级别高低和范围大小是由刑法、民法、行政法等基本法律所规定的C.“法律仅仅适用于将来，没有溯及力。”这项规定在法学上被称为“从新原则”D.法律生效后，应该使一国之内的所有公民知晓，所谓“不知法者得免其罪”

解析：参考答案：A

[解析]法律公布是法律生效的前提，未经正式公布的法律，不为人们所知晓，就不具有约束力，也不可能得到人们的普遍遵守。所以A项正确；法律效力级别高低和范围大小是由宪法赋予的各级立法机关的立法权限所决定的。所以B项错误；“从新原则”是指新法有溯及力，即新法有溯及既往的效力。C项说法错误；生效的法律应当使所有公民知晓。但是，法盲不是构成免除其刑事责任的理由。故D项说法错误。故选A。

14、我国《宪法》规定，凡是年满18周岁成年公民均享有选举权和被选举权。

解析：参考答案：B

[解析]根据《宪法》第34条规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。故本题判断错误。

15、根据我国相关规定，______可以被认定为工伤。A.职工在工作时间因故意犯罪而受伤B.职工在工作时因醉酒或吸毒而受伤C.职工在工作时因自残或自杀而受伤D.职工因出差遇到车祸而受伤

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国社会保险法》第三十七条规定，“职工因下列情形之一导致本人在工作中伤亡的，不认定为工伤：(一)故意犯罪；(二)醉酒或者吸毒；(三)自残或者自杀；(四)法律、行政法规规定的其他情形”。A、B、C三项排除。D项属于工伤的认定范围。故本题选D。

16、社会工作者在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，设计解决社区问题的过程和方法，这种工作模式是社区社会工作的______模式。

A.社区照顾B.地区发展C.社会策划D.社区调试

解析：参考答案：C

[解析]社区社会工作主要有地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家意见和知识，通过理性、客观、系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。故本题选C。

17、社区精神环境实际是一种人文环境，在社区建设中具有重要的作用，选项中不属于精神环境范围的是______。A.社会凝聚力B.邻里关系C.社会精神残疾的治愈力D.慈善风尚

解析：参考答案：C

[解析]社区精神文明建设的内容包括社区居民综合文化素质的培养，法律、民主、教育、科技、生态和审美等意识的加强，家庭美德、职业道德和社会公德水平的提高，社会福利、社会保障和社会救济的实施，美化居住环境以及人际关系的改善，等等，A、B、D均属于精神环境方面的。精神残疾是指各类精神障碍持续一年以上未痊愈，存在认知、情感和行为障碍，影响日常生活和活动参与的状况，而社会精神残疾的治愈力是一种专业能力，与社区精神没有关系。故本题选C。

18、“狮身人面像”这一古代建筑奇迹出自______。A.古希腊B.古印度C.古罗马D.古埃及

解析：参考答案：D

[解析]世界古代七大建筑奇迹之一的金字塔，是古埃及的代表性建筑。在最大的胡夫金字塔东侧，便是狮身人面像，它以诱人的魔力，吸引了各地的游客。

19、下列不属于民政部门在管理实践中所归纳的城市社区基本类型的是______。A.单位型社区B.功能型社区C.文化型社区D.板块型社区

解析：参考答案：C

[解析]民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型：单位型社区、板块型社区、小区型社区、功能型社区。故本题答案选C。

20、在市场经济条件下，不属于支配经济运行的基本规律是______。A.价值规律B.有计划按比例发展规律C.竞争规律D.供求规律

解析：参考答案：B

[解析]市场经济运行是指在一定的运行场所和制度环境中，在价值规律、竞争规律、供求规律支配下的市场经济的现实运作过程，即通过市场体系中的市场价格信号来传递供求信息，引导追求利益最大化的经济主体调整其生产行为，实现供给与需求在数量与结构上的平衡的过程。故本题答案为B。

21、依据《社会救助暂行办法》规定，下列哪种情况国家给予最低生活保障?______A.共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭B.有直系亲属的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭C.户籍在一起的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，且家庭没有高档奢侈品的D.户籍在一起的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准

解析：参考答案：A

[解析]《社会救助暂行办法》第九条规定，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。故本题答案选A。

22、符合社区环境卫生工作方法的是______。A.宣传教育B.保持社区卫生C.爱护社区环境D.大力改造社区环境

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区环境卫生的工作方法。社区环境卫生工作方法有社区环境改造、社区环境卫生、宣传教育工作等内容。故选A。

23、曲艺是中华传统文化的重要组成部分。近年来，在各级政府的重视下，经过全国曲艺工作者和学术界的共同努力，曲艺艺术在传承中得到发展，一系列源于传统的曲艺精品不断涌现，一大批宝贵的曲艺遗产得到了有效的抢救与保护。但是，随着经济全球化和生活方式的转变、城市化步伐的加快以及外来文化的冲击，包括曲艺在内的非物质文化遗产的生存和发展，也出现了不小的困难，一些曲艺遗产面临流失，许多曲种后继乏人、濒临失传，传承保护工作迫在眉睫。

最能准确表达这段文字主旨的是：A.曲艺是中华传统文化的重要组成部分B.曲艺遗产传承保护工作迫在眉睫C.曲艺遗产得到了有效的抢救与保护D.非物质文化遗产传承保护工作迫在眉睫

解析：参考答案：B

[解析]文段先描述了我国一大批曲艺遗产得到了有效抢救与保护，随后用“但是”一词作转折，强调后面的内容，即曲艺的生存和发展出现了不小的困难，传承保护工作迫在眉睫，与此表述一致的是B项。故本题答案为B。

24、我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是______。A.脱离群众B.权力腐败C.以权谋私D.独裁专治

解析：参考答案：A

[解析]我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。党的十八大报告指出，“精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前，”其中，脱离群众是最大的危险。故本题选A。

25、非营利组织是指在为实现______的目标而存在的一些组织。A.公共利益B.公共福利C.公共管理D.公共秩序

解析：参考答案：A

[解析]非营利组织或者第三部门是指在为实现公共利益为目标而存在的一些组织。故选A。

26、国家财政部门发行的国库券、经济建设债券等，也是国家财政收入的一部分。

解析：参考答案：A

27、下列有关科学常识的表述，不正确的是______。A.月亮对海水的吸引力比太阳大，引起地球上潮汐现象的主要原因是月亮对海水的吸引力B.世界著名的“死海”位于西亚，尽管“死海”的含盐量较高，但其中的营养物质也很丰富，“死海”中有大量的水生动植物C.云和雾都是水蒸气达到饱和并凝结成细小的水滴而形成的，它们在本质上是相同的D.“X射线”是一种波长比紫外线更短的光，它是由德国物理学家伦琴在1895年发现的

解析：参考答案：B

[解析]死海是位于西南亚的著名大咸湖，湖面低于地中海海面392米，是世界最低洼处，因温度高、蒸发强烈，含盐度极高，达25%～30%，除个别的微生物外，水生植物和鱼类等生物不能生存，故得“死海”之名。故本题答案选B。

28、很多学者都谈到勤奋和坚持这两者的重要性，我深有同感。假如有人问：治学有没有诀窍?那么我想，勤奋和坚持就是最基本的诀窍。勤能补拙，业精于勤，这是中国的古话。无数事实证明，任何一个人的任何一点成就，都是从勤学、勤思、勤问中得来的。当然，勤奋和坚持是不可分的。事实上，勤字中间就包含了恒的意思，譬如我们劝人多读书，决不是希望他读一本书，读一天书，而是希望他天天读，持之以恒，把每天读书养成习惯。

这段文字主要谈论的是：______A.勤奋和坚持的重要性B.治学的诀窍C.勤奋和坚持不能分开D.勤能补拙，业精于勤

解析：参考答案：A

[解析]文段首句为主旨句，指出了勤奋和坚持的重要性，其后以勤奋和坚持是治学的诀窍和勤奋与坚持二者不可分来论证这一观点，故本题答案为A。

29、京剧是我国的国粹之一，关于京剧的说法正确的是：______A.京剧是由北方的剧种融合而成B.京剧脸谱分为红白黑蓝四种C.《霸王别姬》和《贵妃醉酒》是梅派的主要代表剧目D.四大名旦是梅兰芳、程砚秋、尚小云和杨小楼

解析：参考答案：C

[解析]京剧是在19世纪中期，融合了徽剧和汉剧，并吸收了秦腔、昆曲、梆子等戏曲艺术的优点，在北京形成。A项说法错误。京剧的脸谱色彩众多，大体可分为红、白、黑、蓝和绿、金和银五类。B项说法错误。四大名旦是梅兰芳、程砚秋、尚小云和荀慧生。D项说法错误。故本题答案选C。

30、社区卫生服务具有方便、费用昂贵、全方位、连续性的特点。

解析：参考答案：B

[解析]社区卫生是社区建设的重要组成部分。社区卫生是指以社区内的医疗、康复、计划生育为主要内容的社区服务工作。社区卫生服务具有综合性、连续性和经济方便的特点，是满足群众需求的有效卫生服务模式。题干中“费用昂贵”表述有误。故本题判断错误。

31、我国基本的养老方式是______。A.居家养老B.社区养老C.机构养老D.居家养老、社区养老和机构养老三者相结合

解析：参考答案：D

[解析]本题考查养老模式的种类。养老模式有居家养老、机构养老、集中养老等。根据我国的国情，我国的养老模式是以居家养老为基础，社区养老为依托，机构养老为支撑。故选D。

32、现代生物技术的核心是______。A.酶工程B.发酵工程C.细胞工程D.基因工程

解析：参考答案：D

[解析]生物工程技术包括酶工程、发酵工程、细胞工程和基因工程。它的外延还包括蛋白质工程(称第二代基因工程)和生化工程。现代生物技术的核心是基因工程，它的出现带动了生物技术的全面发展。因此答案选D。

33、在危机介入时，社会工作者的角色是______。A.注意外部因素对案主问题的影响B.提供信息和建议C.制定个别化的“诊断与治疗计划”D.帮助案主渐渐消除问题行为

解析：参考答案：B

[解析]本题考查个案工作的模式。危机介入时，要把引起危机的事件或原因具体化、清晰化，社会工作者的角色是提供信息和建议，需要时可以积极、主动、直接并系统化地介入。故选B。

34、下列关于社会工作的说法中，正确的是______。A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B.“授人玫瑰，手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C.困难群体是专业社会工作的基本对象D.建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标

解析：参考答案：B

[解析]社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标，这是社会工作与利己活动之间的本质区别。

35、______决定乡、民族乡、镇的建置和区域划分。A.乡、民族乡、镇的人民代表大会B.县、市的人民政府C.省、直辖市的人民政府D.国务院

解析：参考答案：C

[解析]《宪法》第107条第3款规定，省、直辖市的人民政府决定乡、民族乡、镇的建置和区域划分。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，写一篇文章。

一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们，通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放以来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

2、社会工作者的核心能力有哪些?

解析：参考答案：

(1)沟通与建立关系的能力。社会工作是做人的工作，社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道，进行有效沟通。

(2)促进和使能的能力。服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变，使能是要使服务对象有能力去应对问题，这包括要协助服务对象改善其生活质量，要向其提供建议和挖掘其潜能等。

(3)评估和计划的能力。面对服务对象的特定问题，社会工作者要有对问题进行预估的能力，了解问题的现状和性质的能力，制订计划的能力，动员和合理分配资源的能力，与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。

(4)提供服务和干预的能力。社会工作者的最核心工作是向服务对象提供适当的服务。社会工作者的服务提供能力包括与服务对象建立和维持良好的专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，在服务过程中对服务对象表示关心和保护，也包括对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，对不利的环境条件进行干预。

(5)在组织中工作的能力。社会工作者要具有能合理配置组织资源，有效地输送社会福利资源，监督这一过程的合理性与有效性，有效地促进服务任务的完成等能力。

3、社会保障是一种______，是其义不容辞的社会责任。

解析：参考答案：

政府行为

4、请阅读下列材料，并回答相应问题。

某社区是一个混合型居住小区，其中农转居就地上楼的占80%，商品房占20%。一对老年夫妇是种了一辈子地的农民，住在一层，他们在自己家旁边的绿化地上种了蔬菜。邻居看到他家种菜，也仿效种上了各类蔬菜。为了确保蔬菜能够长势良好，两家还用粪便施肥，弄得楼上居民不敢开窗。在此情况下，本楼业主向物业公司反映了这个情况，物业公司上门做工作。这两户居民振振有词地回答：“我的菜种在自己家门口，又没有种到你家门口，多管闲事。”物业公司没能解决问题。没办法，居民又到社区居委会来反映，寻求帮助。

分析案例中反映出的问题，并提出社区居委会解决这个问题最有效的方法。

解析：参考答案：

案例反映出的主要问题是居民身份与农民意识的冲突。

农转居社区的一个明显特征就是，从农民身份转变为居民身份的人员，农民意识还很强烈，生活方式还按农村的生活方式进行，居民身份与农民意识之间存在冲突。案例中，农民夫妇对于自己种菜的行为认为非常合理，正是延续了农村生活方式。

社区居委会可以通过个案的专业化沟通协调解决问题。

首先，社区工作者要为种菜居民宣讲相关法律法规，明确告知其居住面积，同时合理劝慰种菜居民将绿化地返还原状。

其次，社区工作者要适当调解种菜居民与其他居民的关系，避免邻里之间产生摩擦纠纷。

最后，如果种菜居民拒不停止侵害，社区工作者应该向其他居民宣讲法律，指导他们采取合法手段，依据法律规定维护自身权益。

5、张某为某企业退休职工，其妻子患有尿毒症，长期自费血透导致家庭生活困难，为此，张某来社区申请低保。经社区调查核实，张某每月领取固定养老金，不符合低保申请条件，但他本人不理解，多次到社区反映问题，且情绪激动。作为社区专职工作者，你会怎么做?

解析：参考答案：

首先，在张某情绪激动的情况下，要进行安抚，使其情绪稳定下来，再解决问题。

其次，因为张某不符合低保申请条件，所以要做好解释工作，把申请低保的条件等相关政策讲清楚。

再次，张某确实有家庭生活困难的问题，依据其情况，了解并积极帮助其申请符合条件的救助金。

最后，依据情况，为张某及其妻子提供医疗、情绪、精神等其他方面的帮助。

三、多项选择题(共15题)1、下列属于社区特征的有______。A.自然性B.地域性C.共同性D.互动性

解析：参考答案：BCD

[解析]社区是在一定地域中形成的、具有密切相互关系和意识的社会生活共同体。地域和人群构成了社区重要的基本要素，而人群的相互关系和互动则构成了社区的核心要素。社区具有地域性、共同性、互动性的特征。①地域性。社区是人群在一定自然地域空间上的聚集。一方面，它并不是一个无限大的区域范围，具有有限的地域空间；另一方面，社区还是一个人文的空间。在地域范围上，社区还是居民群众的社会心理空间，人类在这一空间上，还创造出了社区的特有文化。②共同性。居住在同一地域社区的居民具有共同的生活方式和习惯，有相同的利益，在长期的生活过程中，自然形成了一个有组织的社区实体，并维护着共同的社区群体利益，以共同的方式处理问题，形成传统上的行为规范。同时，社区生活的共同性还在于，社区居民长此以往形成了共同的社区传统文化、特别的地域社区居民的认同感和归属感等社区意识，形成了社区实体特有的内聚力，并以此作为社区居民相互社会关系的重要纽带。③互动性。社区是一个微小的社会，人与人之间的社会关系是具体的、密切的，人们在地域社区中生活，相互之间的社会互动较多，人们生活在同一个社区中，相互的协调和共性需要社区成员积极地往来、沟通与互动，才能达到一个良性的运行过程，才能为本社区的发展和功能的实现创造条件。故本题选BCD。

2、个案工作中，行为治疗模式应该以哪些学习形态为指导原理?______A.反应学习B.操作学习C.观察学习D.认知学习

解析：参考答案：ABCD

[解析]行为治疗模式的基础是人的行为主要取决于外部环境的行为主义理论。行为治疗模式以反应学习、操作学习、观察学习、认知学习四种学习形态为指导原理，运用奖罚分明的工作方式，在社会工作者的指导下让案主不断重复期望行为，渐渐消除问题行为，同时树立一个榜样，让案主学习正确的行为模式等，达到案主问题的解决。故答案选ABCD。

3、以下不属于社会工作专业价值观操作原则的是______。A.认同案主特有的心理和价值观，并且尊重他们B.尊重案主作为一个生命体最基本的价值与生命权利C.案主出现问题往往是心理出现偏差导致，所以为了有效引导案主向对其有利的方向发展和改变，社会工作者必须在关键时刻委婉地替案主做出决定D.社会工作者为案主服务，其方法、策略等不一定要告知案主

解析：参考答案：ACD

[解析]本题考查社会工作专业价值观操作原则的具体应用。A选项，接纳案主的想法和行为并不等于认同，错误。B选项正确。C选项违背了案主自决定原则，错误。D选项无特殊情况，社工必须要秉持知情同意原则，告知案主并经案主授权同意后才可行动，错误。故本题正确答案为ACD。

4、全面深化改革的出发点和落脚点，包括：______A.促进社会公平正义B.增进人民福祉C.提高我国的国际地位D.促进人的自由全面发展

解析：参考答案：AB

[解析]党的十八届三中全会《决定》强调，全面深化改革，必须以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点。这是全面深化改革指导思想的关键要素之一，明确了全面深化改革需要着力解决的根本问题。CD选项与题干无关。故本题答案为AB。

5、下列关于社区建设说法正确的是______。A.是20世纪中期社会学家对现代城市管理开展研究时提出的概念B.是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求C.具有多样性、地域性特点D.社区建设有组织、服务、卫生、环境等内容

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区建设是20世纪中期社会学家对现代城市管理开展研究时提出的概念，是目前国际上普遍采用的比较规范而且比较可行的城市管理新模式。故A项说法正确。推进社区建设，是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求；是繁荣基层文化生活，加强社会主义精神文明建设的有效措施；是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。故B项说法正确。社区建设主要有综合性、社会性、地域性、多样性、群众性的特点。故C项说法正确。社区建设的主要有社区组织、社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安建设。故D项说法正确。故本题答案为ABCD。

6、目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下哪几个方面______。A.为人民服务B.认同社会公正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重能力的培养

解析：参考答案：CD

[解析]目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人诚信和守信、注重能力培养和再学习。A表述不规范，为人民服务属于我国对中国共产党宗旨的描述，不选，B不选项表述错误，应该是践行社会公正。CD表述正确。

7、我国法律主要体现的是______的意志。A.国家领导人B.统治阶级C.广大人民群众D.中国共产党

解析：参考答案：BC

8、社区居委会具有______的二重性。

A.行政组织B.社会组织C.自治组织D.志愿组织

解析：参考答案：AC

[解析]社区居委会具有行政组织和自治组织的二重性。故本题选AC。

9、2016年9月27日，中共中央政治局召开会议，研究全面从严治党重大问题。会议强调，必须______。A.着力增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性B.着力提高党的领导水平和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险能力C.着力维护党中央权威、保证党的团结统一、保持党的先进性和纯洁性D.着力增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力

解析：参考答案：ABCD

[解析]2016年9月27日，中共中央政治局召开会议，研究全面从严治党重大问题。会议强调，历史经验表明，我们党作为马克思主义政党，必须旗帜鲜明讲政治，严肃认真开展党内政治生活。新形势下加强和规范党内政治生活，必须以党章为根本遵循，坚持党的政治路线、思想路线、组织路线、群众路线，着力增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，着力增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，着力提高党的领导水平和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险能力，着力维护党中央权威、保证党的团结统一、保持党的先进性和纯洁性，努力在全党形成又有集中又有民主、又有纪律又有自由、又有统一意志又有个人心情舒畅生动活泼的政治局面。故本题答案为ABCD。

10、人的价值的完美体现，应是______。A.社会价值与个人价值的统一B.贡献与待遇的统一C.创造与享受的统一D.义务与权利的统一

解析：参考答案：ABCD

[解析]人的价值的完美体现，应