2023广东广州黄埔区联和街道综合保障中心专职网格员招聘2人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州黄埔区联和街道综合保障中心专职网格员招聘2人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列关于个案工作的描述，错误的是______。

A.要运用专业的知识、方法和技巧B.具有专业的工作程序C.服务对象必须是有困难的个人D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

解析：参考答案：C

[解析]个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。因此个案工作的服务对象不只是有困难的个人，还可以是有困难的家庭。故本题选C。

2、杜海在一个新建的小区做社会工作者，由于社区内的居民都是新搬进来的，所以，对社区周边的商业网点、学校、医院、社会服务机构等都不熟悉。杜海绘制了社区地图分发给居民，为他们提供社区的相关服务资料，帮助居民尽快熟悉他们所生活的环境。杜海的这种做法属于地区发展模式中的______实施策略。A.社区参与B.促进居民之间的交流C.团结邻里D.社区教育

解析：参考答案：D

[解析]社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。另外，社区工作者也会通过开办一些课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。

3、有研究指出，私人保险支出越多的国家往往越富有。在这些国家，购买保险是一种大众文化的投资手段。产生这种现象的主要原因是：______A.贫穷国家开展保险事业的效果不大B.经济实力是保险业的坚实后盾，现代保险日益发达C.保险费用在总经济收入中所占的比重增长导致了基础投资不足D.保险只是富人或富国的事

解析：参考答案：B

[考点]经济*宏观经济*其他(宏观经济)

[解析]第一步，本题考查宏观经济知识。

第二步，题干中“私人保险支出越多的国家往往越富有，在这些国家，购买保险是一种大众化的投资手段”，也就是说，在富有的国家里，购买保险是一种大众化的投资手段。所以造成这种现象产生的原因，一是经济实力的强大，二是保险业的发展。B项符合题意，当选。AD项逻辑错误，排除。C项在题干中未体现，不能判断，不能作为解释购买保险成为有些国家的一种大众化的投资手段的原因，排除。

因此，选择B选项。

4、我国《民事诉讼法》规定的管辖中，不属于裁定管辖的有______。A.级别管辖B.移送管辖C.指定管辖D.管辖权移转

解析：参考答案：A

[解析]裁定管辖是指法院以裁定的方式确定诉讼的管辖。民事诉讼法规定的裁定管辖有三种，即移送管辖、指定管辖和管辖权的转移。故选A。

5、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是______。A.管理与监督B.指导与被指导C.领导与被领导D.监督与被监督

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作”。故本题选B。

6、城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性的______。A.政府机构B.事业单位C.民间团体D.自治组织

解析：参考答案：D

[解析]本题考查居民委员会的性质。根据《中华人民共和国宪法》规定：“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性的自治组织。”故选D。

7、真理是无条件的。

解析：参考答案：B

[解析]任何真理都有自己适用的条件和范围。在这个条件和范围内，真理是绝对的；如果超出了这个条件和范围，真理就会变成谬误，因此真理又是相对的。故本题说法错误。

8、行政反馈是______。A.行政系统与外部环境之间的协调机制B.行政系统纵向结构的协调机制C.行政系统横向结构的协调机制D.行政人员的协调机制

解析：参考答案：A

[解析]行政反馈，即行政系统把外界输入的情况，加以转换分析，通过制定政策或提供服务等方式反作用于外部环境，再根据外部环境的变化对自己的政策和行为加以调整，以达到行政目标。行政反馈是行政系统与外部环境之间的协调机制。故选A。

9、社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程是______。

A.面谈B.接案C.收集资料D.预估

解析：参考答案：A

[解析]面谈是接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。故本题选A。

10、社区的核心内容是______。A.相对稳定、相对独立的地理空间B.一定数量的人口C.社区居民的社区文化认同感D.社区中人们的各种社会活动及其互动关系

解析：参考答案：D

[解析]社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。人们在经济的、政治的、文化的各种活动和日常生活中产生互动，形成了各种关系，并由此聚居在一起，形成了不同类型的社区。故本题答案选D。

11、社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法不包括______。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区调查方法D.社会指标方法

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会工作的评估方法。社会策划模式中，开展社会服务首先要确定社区的需要，只有界定和评估社区的需要，才能知晓要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要；②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。因此不包括预测分析方法。故选B。

12、如果有______提议，应当召集居民会议。A.三分之一以上的户B.五分之一以上的居民C.三分之一以上的居民D.三分之一以上的居民小组

解析：参考答案：D

[解析]本题考查居民会议的召集。有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。故选D。

13、______是实现社区居民自治的重要在载体。A.社区议事会B.居民会议C.街道办事处D.居民委员会

解析：参考答案：D

14、参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满______的，按月领取基本养老金。A.十年B.十五年C.二十年

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国社会保险法》第十六条规定，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。故本题答案选B。

15、2016年2月2日，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会发布通知称，为进一步支持合理住房消费，促进房地产市场平稳健康发展，在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，原则上最低首付款比例为______，各地可向下浮动5个百分点。A.20%B.25%C.30%D.35%

解析：参考答案：B

[解析]2016年2月2日，央行发布房贷新政，在不实施“限购”措施的城市，首套房原则上最低首付款比例为25%，各地可向下浮动5个百分点；对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭，为改善居住条件再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房，最低首付款比例调整为不低于30%。故本题答案为B。

16、邓小平理论的精髓是______。A.解放生产力，发展生产力B.解放思想，实事求是C.坚持四项基本原则D.“三个有利于”标准

解析：参考答案：B

[解析]《邓小平同志建设有中国特色社会主义理论学习纲要》指出：“解放思想，实事求是，是我们党的思想路线。搞革命，要解放思想，实事求是；建设社会主义，也要解放思想，实事求是。解放思想，实事求是，是马克思列宁主义的精髓，是毛泽东的精髓，也是邓小平建设有中国特色社会主义的精髓。”故选B。

17、关于如何有效解释两次世界大战的起源和暴行产生的机制，战争史家一直感到______。他们发现，当落实到细节研究上时，常常______迭出。譬如马克思主义史家认为经济压力是大战的动因，但历史事实却是二战爆发在欧洲的经济上扬期，因此许多战争史家不得不有此共识：战争起源问题并非历史学专业所能解释。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.尴尬

谬论B.困惑

悖论C.犹豫

矛盾D.沮丧

误解

解析：参考答案：B

[解析]先从第二空入手，“马克思主义史学家认为……但历史事实却是……”可知，第二个空应填入表示“矛盾”含义的词语，排除A、D两项。再看第一个空，“犹豫”指迟疑，不果断，拿不定主意；不能说“感到犹豫”，排除C项。所以本题选B。

18、“战国七雄”是中国古代战国时期七个较强的诸侯国的统称。下列属于“战国七雄”的有______。A.卫B.东周C.西周D.秦

解析：参考答案：D

[解析]春秋时期的无数次战争使诸侯国的数量大大减少。到战国时期，七个实力最强的诸侯国，是齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦，这七个国家被称作“战国七雄”。

19、公告的行文主体通常是______。A.各个企事业机关B.各类人民团体C.国家机关的高层组织D.一般的国家机关

解析：参考答案：C

[解析]公告，适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项，其行文主体通常是国家机关的高层组织。故选C。

20、近日，中美代表团队在北京钓鱼台国宾馆就两国经贸问题进行______，双方在农业、能源等多个领域进行了良好沟通，取得了积极、具体的进展，此成果来之不易，更需用诚意和信任精心呵护，倍加珍惜，否则可能______，一切归零。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.商议

功亏一篑B.讨论

事与愿违C.对话

功败垂成D.磋商

前功尽弃

解析：参考答案：D

[解析]本题可从第二空入手，根据“更需用诚意和信任精心呵护，倍加珍惜，否则……一切归零”可知，横线处所填成语应强调如果不珍惜就会使取得的成果消失。D项“前功尽弃”指以前的功劳、成绩完全丢失或以前的努力完全白费，符合语境，当选。A项“功亏一篑”和C项“功败垂成”均指差最后一步就成功了，文段没有体现差最后一步就成功之意，排除。B项“事与愿违”指事情的发展跟主观愿望相反，没能按照预想的方向发展，无法对应后文“一切归零”，排除。

第一空，代入验证，D项“磋商”是指反复商量，仔细讨论，多用于正式场合，“进行磋商”属于固定搭配，符合文意，当选。

故正确答案为D。

文段出处：《成果不易，更需诚意与信任呵护》

21、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这些属于由社区照顾中的______网络。A.社区紧急支援B.服务对象自身的互助C.志愿者参与服务D.互助小组支持

解析：参考答案：A

[解析]社区照顾是动员社区资源，运用非正规资源网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过上正常的生活，加强在社区内的生活能力，达到与社区的融合，并建立一个具有关怀性的社区。由社区照顾的重点是重新建立支持网络。而网络大致可以分为三类：提供直接服务的网络、服务对象自身的互助网络、社区紧急支援网络。题干所述情况属于由社区照顾中的社区紧急支援网络。故本题答案选A。

22、______不是社会工作服务对象层面的目标。A.促进发展B.促进公正C.缓解困难D.解救危难

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会工作的目标。社会工作在服务对象层面的目标有解救危难、缓解困难和促进发展。B项是社会工作社会层面的目标，排除。故选B。

23、居民会议由居民委员会召集和主持。有______以上的18周岁以上的居民、______以上的户或者______以上的居民小组提议，应当召集居民会议。A.1/5；1/5；1/3B.1/5；1/3；1/3C.1/5；1/3；1/5D.1/3；1/5；1/5

解析：参考答案：A

[解析]《城市居民委员会组织法》第10条规定，居民委员会向居民会议负责并报告工作。居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。故本题答案选A。

24、全球气候变暖引起的后果正确的是______。A.阿尔卑斯山脉的雪线高度升高B.温带耕作区向低纬延伸C.西藏聂拉木县种植青稞的范围向高原下方延伸D.高纬地区比原来降水更少

解析：参考答案：A

[解析]全球气候变暖导致高山冰雪融化，雪线高度升高。高纬度地区因变暖而降水增加，变得适宜温带作物生长。温带耕作区向高纬延伸。同样，高山地区农作物的种植高度变高，种植范围向高原上方延伸。故选A。

25、下列全是唐宋时期的一组作品是______。A.《过秦论》《捕蛇者说》《劝学》《兵车行》B.《师说》《论语》《六国论》《鸿门宴》C.《捕蛇者说》《六国论》《念奴娇·赤壁怀古》《琵琶行》D.《邹忌讽齐王纳谏》《崤之战》《过秦论》《蜀道难》

解析：参考答案：C

[解析]《过秦论》的作者是贾谊，西汉初期的政论家、文学家；《捕蛇者说》的作者是柳宗元，我国唐朝著名的文学家；《劝学》是《荀子》一书的首篇，作者苟子，战国末期赵国人；《兵车行》是唐代大诗人杜甫的名篇；《师说》是韩愈的名作，作于唐贞元十八年；《论语》是儒家学派的经典著作之一，由孔子的弟子及其再传弟子编撰而成；《六国论》是苏洵政论文的代表作品，苏洵是北宋文学家；《鸿门宴》出自《史记·项羽本纪》，作者为西汉的司马迁；《琵琶行》，选自《白氏长庆集》，作者是唐朝白居易；《念奴娇-赤壁怀古》是宋代苏轼所作；《邹忌讽齐王纳谏》选自我国著名国别体史书《战国策·齐策》，战国策是一部国别体史书，为刘向集百家作品而编辑整理；《蜀道难》是唐朝诗人李白的名篇；《崤之战》原文出自《左传》，相传作者是左丘明，春秋末期鲁国人。故选C。

26、下列有关生活常识，不正确的是______。A.夏天不宜穿深色衣服，深色比浅色更易吸收辐射热B.驱肠虫药若饭后服用，不易达到最好的驱虫效果C.按照建筑采光要求，相同高度的住宅群，昆明的采光度应比哈尔滨的大D.在汽车玻璃清洗液中加入适当比例的酒精，可使其清洗效果更好

解析：参考答案：C

[解析]按照采光要求，北回归线以北、纬度越高的地区，太阳高度越小，光线进入室内的机会也就越多。所以C项昆明的采光度应该比哈尔滨的小。

27、价格策略是把双刃剑，运用得当，就能真正体现出小店“高质高价、物有所值”的经营特色。但是如果运用不当，可能会给企业带来致命的打击。因此，开业之前，很有必要对市场进行详细调查，并在此基础上制定出切实可行的价格策略。

这段文字意在强调______。A.如何体现小店的经营特色B.商家应该制定合理的价格C.企业应该对市场进行调查D.价格策略带来损失也带来利润

解析：参考答案：B

[解析]文段主要说明价格策略具有双刃性，因此商家在开业之前制定合理的价格尤为重要。四个选项中与此表述意思最相近的是B项。故本题选B。

28、下列对国家的理解，表述错误的是______。A.国家随着阶级的产生而产生B.国体是区分国家类型的标准C.本质是人民群众根本利益的代表D.对内职能主要是阶级统治职能

解析：参考答案：C

[解析]A、B、D三项表述均正确。国家是随着阶级的产生而产生的一种历史现象，它是社会分裂为敌对阶级的情况下作为统治阶级的工具而产生的，其本质是经济上占统治地位的阶级进行阶级统治的暴力机构，同时也不排除它是一定地域上的人群共同体。C项表述错误。故选C。

29、国内外影视剧市场交流的日益频繁与深入，不仅为国产影视剧国际传播带来了更多的机遇和更大的市场，也带来了更多的挑战和更高的要求。海外观众的增多与国际市场的扩大，意味着国产影视行业必须掌握更先进的制作技术，选取更具特色的文化符号，创作更新颖的主题内容，制定更全面的传播策略，才有可能在竞争激烈的海外影视剧市场走得更远。近期《扶摇》的走出去，更是说明了，只有讲好中国故事，才能被世界认可。因此，如何在提升制作水平的基础上讲好中国故事，是推动中华文化更好走出去的必由之路，也是国产剧在海外市场的核心竞争力之所在。

这段文字意在强调的是：______A.我国影视剧走出去既面临机遇也面临挑战B.与国外相比我国在影视剧制作技术上还有差距C.国产影视剧要想走出去必须要讲好中国故事D.《扶摇》是我国影视剧走出去的经典代表

解析：参考答案：C

[解析]文段是分总式结构。首先说明国内外影视剧市场交流的日益频繁，对国产影视行业在技术、文化符号、主题内容、传播策略上提出了更高的要求；然后以《扶摇》的出口为例，强调了“讲好中国故事”对国产影视剧出口的重要性；最后以“因此”总结观点：在提升制作水平的基础上讲好中国故事是国产剧海外竞争力的核心。C项是对主旨观点的准确概括。A项为结论前内容，非重点；B项无中生有；D项，《扶摇》是出口影视剧中讲好中国故事的例子，非文段主旨。故本题选C。

30、美国印第安纳州普渡大学西拉法叶校区的生物化学家Clintchapple表示：“这是一项非常有价值的研究成果。”他说，这一工作提供的希望在于，如果类似的基因去除技术在杨树和其他生物燃料作物中起作用，那么它将极大减少制造燃料所需的成本。反过来，这将能够减少对产白玉米、甘蔗以及其他粮食作物的生物燃料的需求，从而减少对生成生物燃料的农业用地的需求。Boerjan说，由于去除木质素也是造纸以及生产一系列来自植物的化学制品所必需的，因此这项新技术同时还能够减少这些过程的成本。

文中最后一句话中的“这项新技术”指的是______。A.减少农业用地的技术B.减少燃料所需成本的技术C.去除木质素D.基因去除技术

解析：参考答案：D

[解析]本题属于词语理解题。照应首句，可知，尾句“这项新技术”指的就是生物化学家ClintChapple说的一项非常有价值的研究成果，所以“这项新技术”指的应是基因去除技术。故答案为D。

31、所有能见和不能见，所有在场和不在场，所有障眼法和真相，就______在一场场文化表演中。所以，凡是杂技和魔术盛行的时代，大多生活平和、琐碎、物质发达，人们才有闲情去纠结日常的表象和价值观的困惑，去期待一点违背常理的惊喜，作为现实的小小______。

填入划横线部分最恰当的一项是：______A.浓缩

点缀B.凝练

花絮C.蕴含

注脚D.预设

调剂

解析：参考答案：A

[解析]本题可从第二空入手，此处应填入形容魔术对平淡现实生活有惊喜作用的词语。“花絮”比喻各种有趣的零碎新闻，“注脚”指解释字句的文字，两词词义都不符合语境，排除B、C。“调剂”指调整有无、余缺等情况，调整使合宜“点缀”指加以衬托或装饰，使原有事物变得更加美好。“点缀”较为恰当地形容了魔术对平淡现实生活的衬托作用，故答案为A。

32、小组工作方法可以给人们提供一种进行群体生活以及人际互动的______，通过个人在群体中的互动，实现其社会功能的变化和增强，达到个人的发展与成长。A.团体支持B.正确指导C.体验环境D.树立范式

解析：参考答案：C

[解析]本题考查小组工作方法。小组工作方法可以给人们提供一种进行群体生活以及人际互动的体验环境，通过个人在群体中的互动，实现其社会功能的变化和增强，达到个人的发展与成长。故选C。

33、关于社区建设的基本原则，下列表述准确的是______。A.资源共享、共驻共建B.设施齐全、功能完备C.规划合理、服务完善D.团结友爱、文明祥和

解析：参考答案：A

[解析]社区建设的基本原则有：以人为本、服务居民，资源共享、共驻共建，责权统一、管理有序，扩大民主、居民自治，因地制宜、循序渐进。故本题答案为A。

34、下列表述正确的是：A.人的唾液是由舌头分泌的B.胆分泌胆汁不足，容易导致胆囊炎C.食盐、鱼肝油可被消化道直接吸收D.正常情况下，卵细胞在子宫内受精

解析：参考答案：C

[解析]唾液是由三对大唾液腺(下颌腺、腮腺和舌下腺)分泌的液体和口腔壁上许多小粘液腺分泌的黏液，在口腔里混合而成的消化液。A项错误。胆汁是在胆道中流动的一种特殊的体液，由肝脏分泌产生，储存在胆囊内。B项错误。卵细胞在输卵管内受精。D项错误。故本题答案选C。

35、当一幕幕借贷悲剧发生的时候，我们总觉得网贷平台和贷款学生之间的关系就好像周瑜打黄盖——一个愿打，一个愿挨。大学生借贷存在______的现象，相关部门的监管也要能______，进行责任追究，对不良借贷平台和个人依法处理，对违法借贷行为绝不姑息。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.捉襟见肘

防微杜渐B.入不敷出

防患未然C.左支右绌

以儆效尤D.寅吃卯粮

亡羊补牢

解析：参考答案：D

[解析]可先从第二空入手，“进行责任追究”“对不良借贷平台和个人依法处理”“对违法借贷行为绝不姑息”均发生在“大学生借贷”产生不良后果之后，是事后的补救措施，因此排除A项“防微杜渐”、B项“防患未然”。

再看第一空，C项“左支右绌”指同时处理多件事情，疲于应付，文段并未提及“大学生借贷”产生多种后果，排除。D项“寅吃卯粮”意为“提前预支以后的钱而导致经济更加困难”，与“借贷”之意相符，当选。

故正确答案为D。

文段出处：《大学生网贷何时不再“寅吃卯粮”?》

二、综合能力测验(共5题)1、矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在______中。

解析：参考答案：

社区

[解析]社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。此外，针对戒毒人员，也可以运用社会工作的方法提供服务。矫正社会工作最主要的服务领域和最大量的工作范围在社区中。

2、______是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

解析：参考答案：

全面依法治国

[解析]党的十九大报告提出，坚持全面依法治国。全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

3、请阅读下列材料

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

4、某单位自开展“低碳生活我做主”金点子活动以来，A部积极响应号召，部门员工积极建言献策，部门内部收集金点子30多条，其中有5条被采纳。采纳的建议不仅节约了办公费用，而且大大提高了工作效能，其他部门纷纷加以效仿和学习，掀起了倡导低碳生活的高潮。为了使低碳生活倡导的绿色、节约、可持续的精神发扬，让更多人参与其中，领导让你写一则通报表彰A部的表彰。

要求：格式规范，语言流畅，内容完整，在材料中未提及的公文各必备要素，可以自行假定。

解析：参考答案：

[范文]

关于表彰A部在“低碳生活我做主”金点子活动中表现突出的通报

各部门：

为了增强绿色环保意识，提进绿色文明，我单位开展了“低碳生活我做主”金点子活动。自活动开展以来,A部积极响应号召，员工积极踊跃参与，建言献策，部门内部收集金点子30多条，其中有5条被采纳。这些建议不仅节约了办公费用，而且大大提高了工作效能，为单位全体员工树立了良好的榜样。

经单位领导研究决定，现对A部予以通报表扬。希望A部再接再厉，将“低碳生活我做主”继续深入开展。同时，各部门也要积极行动起来，激发群体智慧，将绿色环保、低碳生活意识深入贯彻，将绿色、节约、可持续理念深入到工作生活中，为低碳环保贡献力量。

××单位

××年××月××日

5、小东一家是典型的三口之家，8岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融，像小东这样的家庭类型，我们称之为______。

解析：参考答案：

核心家庭

[解析]核心家庭：有父母和未婚子女组成的家庭。仅有夫妻组成的家庭也叫核心家庭。

三、多项选择题(共15题)1、农村贫困人口脱贫是全面建成小康社会最艰巨的任务。为打赢脱贫攻坚战，党的十八届五中全会提出了精准扶贫、精准脱贫的基本方略，实施这一方略的主要举措有______。A.产业扶贫B.转移就业C.易地搬迁D.社保政策兜底

解析：参考答案：ABCD

[解析]十八届五中全会指出，实施精准扶贫、精准脱贫，因人因地施策，提高扶贫实效。分类扶持贫困家庭，对有劳动能力的支持发展特色产业和转移就业，对“一方水土养不起一方人”的实施扶贫搬迁，对生态特别重要和脆弱的实行生态保护扶贫，对丧失劳动能力的实施兜底性保障政策，对因病致贫的提供医疗救助保障。实行低保政策和扶贫政策衔接，对贫困人口应保尽保。故本题答案选ABCD。

2、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是______。

A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B.志愿者活动是非职业活动，而社会工作者是职业活动C.社会工作者和志愿者都要接受专业的教育和训练D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

解析：参考答案：BD

[解析]志愿者也可以有一定的组织形式，A项错误。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者不一定受过专门训练，C项错误。故本题选BD。

3、社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复活动的是______。

A.建立社区康复中心针对不同人进行康复训练B.为社区公共厕所加装扶手和防滑垫C.为有需要的残疾人提供法律援助D.做好社区的计划免疫工作

解析：参考答案：ABD

[解析]社区康复的内容包括：①开展残疾的预防。残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。利用“全国助残日”“国际残疾人日”、节假日、双休日为残疾人服务，如何利用社区资源以及“志愿者”开展工作等。②开展康复评定。③开展全面康复服务。社区康复活动不包括法律援助。故本题选ABD。

4、下列关于环保常识的说法，正确的是______。A.地下水受到污染后会在很短时间内恢复到原有的清洁状态B.环境保护是可持续发展的基础，保护环境的实质就是保护生产力C.解决生态环境问题，最根本的是要正确处理人与自然的关系D.夏季是室内空气污染最严重的季节

解析：参考答案：BCD

[解析]地下水受到污染后很难在短时间内恢复原有清洁状态，故A错误；其他三项均正确。故本题选BCD。

5、根据党的十八大报告，我们持续推进两岸交流合作的具体措施包括______。A.深化经济合作，厚植共同利益B.扩大文化交流，增强民族认同C.密切人民往来，融洽同胞感情D.促进平等协商，加强制度建设

解析：参考答案：ABCD

[解析]党的十八大报告指出，我们要持续推进两岸交流合作。深化经济合作，厚植共同利益。扩大文化交流，增强民族认同。密切人民往来，融洽同胞感情。促进平等协商，加强制度建设。希望双方共同努力，探讨国家尚未统一特殊情况下的两岸政治关系，作出合情合理安排；商谈建立两岸军事安全互信机制，稳定台海局势；协商达成两岸和平协议，开创两岸关系和平发展新前景。故选ABCD。

6、社区需求的类型有______。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求

解析：参考答案：ABCD

7、以下对社区工作者的职业道德要求表述正确的有______。A.工作要做到尽职尽责B.对人要做到诚实守信C.办事要做到公平合理D.服务要做到热心助人

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作者的职业道德要求除了题干四项以外，还包括：利益面前要做到乐于奉献、团队面前要做到精诚合作。故本题答案为ABCD。

8、要想将报告写得简短，应做到______。A.突出重点B.语言表达简洁凝练C.毫不犹豫地舍弃那些不能说明问题实质的一般材料D.善于归纳，从宏观着眼，总体把握，把问题表达清楚

解析：参考答案：ABCD

[解析]要想将报告写得简短，一般要做到以下几点：①应突出重点；②要毫不犹豫地舍弃那些不能说明问题实质的一般材料；③要善于综合归纳，从宏观着眼，总体上把握，把问题表述清楚；④语言表达要做到简洁凝练。故本题选ABCD。

9、2014年10月召开的党的十八届四中全会提出，全面推进依法治国的总目标是______。A.建设中国特色社会主义法治体系B.建设社会主义法治国家C.加强中国特色社会主义法治观念D.促进依法治国与以德治国的统一E.加快建设法治政府

解析：参考答案：AB

[解析]中共十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出：全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。故本题答案选AB。

10、我国的遗产继承方式不包括______。A.法定继承B.遗赠继承C.遗嘱继承D.公证继承

解析：参考答案：AC

[解析]本题考查遗产继承的方式。在我国，遗产的继承方式可以分为四种，即法定继承、遗嘱继承、遗赠扶养协议和遗赠。故选AC。

11、“十三五”时期是我国全