2023江苏连云港市灌南县招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023江苏连云港市灌南县招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、上海全市冬春火灾防控工作动员部署会议上提出，将把专项整治聚焦到6个重点领域——电气火灾、低端商贸市场、群租房、大型城市综合体、烟花爆竹和区域性重大火灾隐患。

解析：参考答案：A

[解析]2016年10月26日，上海召开全市冬春火灾防控工作动员部署会议。上海将把专项整治聚焦到6个重点领域——电气火灾、低端商贸市场、群租房、大型城市综合体、烟花爆竹和区域性重大火灾隐患。故本题判断正确。

2、在消费和投资支出不足的条件下，为了避免国民收入水平的下降，政府应该增加支出和鼓励出口。

解析：参考答案：A

[解析]在消费和投资支出不足的条件下，政府可以通过实施积极财政政策，刺激经济增长，提高国民收入。

3、社区是连接个人与社会、个人与国家的桥梁和纽带。社区实践的核心是______。A.社会化B.社会控制C.社区参与D.社会支持

解析：参考答案：C

[解析]社区是连接个人与社会、个人与国家的桥梁和纽带，个人通过参与社区活动感受各项社会生活，居民参与社区活动是形成和谐社区的基础。同时，社区参与是社区实践的核心。故本题答案选C。

4、“脱贫攻坚战取得决定性进展，六千多万贫困人口稳定脱贫，贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。”这些都是十九大报告中阐述的______的体现。A.全面深化改革B.民主法治建设迈出重大步伐C.文化建设取得进展D.人民生活不断改善

解析：参考答案：D

[解析]十九大报告中指出，人民生活不断改善，脱贫攻坚战取得决定性进展，六千多万贫困人口稳定脱贫，贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。故本题答案为D。

5、社区工作要坚持“助人自助”的原则，就是相信人的潜能，由此帮助他人能够独立应对困难、面对生活挑战。

解析：参考答案：A

[解析]“助人自助”是社会工作的最基本原则，社会工作期望通过其帮助，使服务对象增强其独立性，而非增强其依赖性，能够在日后遇到类似的生活挫折和困难时，可以独立自主地加以解决。故本题说法正确。

6、对于读者来说，体裁是一套约定俗成的程式和期待：知道我们读的是一本侦探小说还是一部浪漫爱情故事，是一首抒情诗还是一部悲剧，我们就会有不同的期待，并且会对哪些内容具有重要性做出假定。如果读一部悲剧，我们就不会像读一部侦探小说那样急切地寻找线索。抒情诗里一个动人的修饰手法，比如“秘密坐在其中”，在一部关于鬼怪的故事或科幻小说里也许不过是一个无足轻重的细节描述，而在这种体裁中秘密也许已经具有了实际内容。

这段文字的主旨是：______。A.体裁决定读者的阅读期待B.对于读者来说，知道所读的是一部侦探小说还是一个浪漫爱情故事是重要的C.读者的阅读决定这部作品的最终面貌D.读者的阅读过程其实也是再创造的过程

解析：参考答案：A

[解析]文段首句点题，指出不同的体裁会让读者产生不同的阅读期待，接着对此作了具体阐释。A项表述与首句意思一致，当选。B项只是文段所举的例子，C项推断错误，D项在文中没有体现，均排除。

7、关于真菌，下列说法错误的是：______A.真菌中有些是可以食用的，例如竹荪、松茸、地耳等B.真菌是生物界中很大的一个类群，既不是动物，也不是植物C.尽管植物学入门对真菌的介绍更为深入，但真菌和动物的演化关系比植物要来得相近D.虽然有些真菌很微小，能使人生病，但它与细菌和病毒有着本质的区别

解析：参考答案：A

8、植物在生命力变得很弱时，如果施予高营养的肥料就会变枯萎。所以，这时候，首先应该给予其水分，在浇水时要注意，如果是在冬季植物不怎么需要水分的时候浇水或浇的水太多，根就会腐烂，最终导致枯萎。同样，对身体虚弱的人、病人或老人等没有食欲的人，最好不要强迫他们勉强进食，而要尽可能提供充足的温水和糖分，因为糖分是人体60兆个细胞的主要能源。

这段话主要支持了这样一个观点，即：______A.糖分是人体细胞的主要能源B.人体有时候和植物一样脆弱C.虚时恶补将会影响身体健康D.选择人体能量补充源很重要

解析：参考答案：C

[解析]文段首先指出植物在生命力很弱时不应施用高营养肥料而应适当给予其水分，也应注意植物是否需要水分，否则会导致植物枯萎。然后将对“身体虚弱的人、病人或老人等没有食欲的人”的身体调理与植物进行类比，意在说明在虚弱的时候补充太多的营养反而不利于身体的恢复。C项表述正确。A项是解释人体补充糖分的原因，非重点，排除。B项，文段只是将“没有食欲的人”和“生命力弱的植物”进行类比，并未说明两者一样脆弱；文段并非强调能量补充源选择的重要性，意在强调能量补充要适量，排除D。故本题选C。

9、为了帮助某社区发展，社会工作者们通过宣传转变居民的思想观念，发动居民积极参加社区建设活动，并调动各种社会资源投入社区，还对相关政府部门进行政策倡导，这种介入属于______。

A.综合介入B.集体介入C.直接介入D.间接介入

解析：参考答案：A

[解析]社区工作者介入分为：①直接介入，指以个人、家庭和小群体为关注对象，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或者改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的关系和互动方式；②间接介入，指以个人、家庭、小组、组织和社区，乃至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们的行动；③综合介入，从人与环境两个环节介入，聚焦于增强个人生活适应能力，增加社会和物理环境对个人需要的回应率。本题中，社会工作者分别从社区居民和社会资源、政府部门等环节介入，属于综合介入。故本题选A。

10、主导和推动我国“亚社区”向现代社区过渡和转型的是______。A.小政府B.大政府C.强政府D.弱政府

解析：参考答案：C

[解析]强政府主导和推动我国“亚社区”向现代社区的过渡和转型。故选C。

11、马克思主义政治经济学的理论基础是______。A.劳动价值学说B.剩余价值学说C.资本积累学说D.货币学说

解析：参考答案：A

[解析]马克思主义政治经济学的理论基础是劳动价值学说。故本题选A。

12、政府投资是一种市场化的投资行为。

解析：参考答案：B

[解析]政府投资是指政府为了实现其职能，作为特殊的投资主体，为促进国民经济各部门的协调发展，实现经济社会发展战略，利用财政支出对特定部门进行的投资活动。因此，政府投资不是一种市场化的行为。故本题判断错误。

13、近年来老百姓衣、食、住、行、学的价格和费用有涨有落，牵动着民生忧喜。针对物价上涨，我国政府采取了多种措施，下列措施中，有利于抑制物价上涨的是______。A.增加财政支出B.扩大消费需求C.提高工资水平D.提高存贷款利率

解析：参考答案：D

[解析]国家采取了多种措施来抑制物价上涨，其中央行提高存贷款利率是主要的一项措施。提高利息，存款会增多，消费会减少，物价就会降价，反之，物价就会上升。故本题答案选D。

14、下面对党员享有表决权、选举权和被选举权的描述不正确的是______。A.正式党员有表决权，选举权和被选举权B.受党内警告，严重警告，撤销党内职务处分的党员，没有表决权，选举权和被选举权C.受留党察看处分的党员在留党察看期间没有表决权，选举权和被选举权D.预备党员没有表决权，选举权和被选举权

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党章程》第四条规定，“党员享有行使表决权、选举权和被选举权”，A项正确；第四十一条规定，“党员在留党察看期间没有表决权、选举权和被选举权”，C项正确；第七条规定，“预备党员的权利，除了没有表决权、选举权和被选举权以外，也同正式党员一样”，D项正确。故本题选B。

15、我国的法律规范只对我国公民具有法律效力。

解析：参考答案：B

[解析]我国的法律规范对我国的公民具有法律效力，但是根据属地主义原则，对于在我国领域内的外国人同样具有法律效力。故本题判断错误。

16、下列选项中三国典故与哲学论断对应错误的是：A.士别三日，当刮目相看——用发展的眼光看问题B.草船借箭——人可以认识并利用规律C.张飞醉酒失徐州，借酒破张邰——矛盾是对立统一的D.望梅止渴——理性认识依赖于感性认识

解析：参考答案：D

[解析]“望梅止渴”出自《世说新语·假谲》，讲的是曹操带兵走到一个没有水的地方，士兵们渴得很，为了激励士气，曹操就对士兵们说：“前面不远处有很大的一片梅树林，梅子特别多，又甜又酸，到时我们吃个痛快。”士兵们听了，一个个都流出口水来，不再嚷着渴了，行军的速度也加快了。该典故体现的哲学原理是意识对物质具有能动的反作用，积极的意识能够促进事物的发展。

17、在城市社区建设历程中，发展社区服务业的目的是建设特色社区需求。

解析：参考答案：B

[解析]满足社会成员多种需求是发展社区服务业的目的。故本题判断错误。

18、人生所有的问题，都是关系的问题。在所有关系之中，你和你自己的关系最为重要。它是关系的总脐带。如果你处理不好和自我的关系，你的一生就不得安宁和幸福。你可以成功，但没有快乐。你可以有家庭，但缺乏温暖。你可以有孩子，但难以交流。你可以姹紫嫣红宾朋满座，但却不曾有高山流水患难之交。

这段文字意在强调：______A.处理好与自我的关系是获得良好人际关系的前提B.人生的所有问题归根结底都是人际关系问题C.心灵的快乐与温暖离不开良好的人际关系问题D.人们常常抱怨世人不够友好，却不知症结其实在自己身上

解析：参考答案：A

[解析]文段一开始就亮明：在所有关系之中，你和你自己的关系最为重要，它是关系的总脐带。接着进一步论述了其对其他人际关系的重要意义。因此文段意在强调的是处理好与自我的关系是获得良好人际关系的前提。故本题选A。

19、我国《刑法》规定，已满14周岁但不满18周岁的人犯罪______。A.应当从轻或减轻处罚B.应当减轻或免除处罚C.可以减轻或免除处罚D.可以从轻或减轻处罚

解析：参考答案：A

[解析]我国《刑法》第17条第3款的规定，已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。故本题答案为A。

20、“十三五”期间，浦东的产业布局将增加祝桥川沙区域的航空城，为浦东“十三五”发展再添加一个“发动机”。

解析：参考答案：A

21、实现两岸和平统一的基础和前提是：A.“一个中国”原则B.两岸实现“三通”C.两岸关系良性互动D.“一国两制”方针

解析：参考答案：A

[解析]实现海峡两岸和平统一的正确途径是，通过交流，增进了解，建立相互信任，进行政治谈判，而这一切都要以真正坚持“一个中国”原则为基础和前提。故本题答案选A。

22、随着我国政治文明的发展，公民参与政治活动的现象日益普遍。下面是公民参与两种主要政治活动的程序图示：

图示1：

图示2：

关于公民参与上述两类政治活动的意义，下列说法正确的是：

①依据图示1参与政治活动，有利于公民体验民主管理的意义和价值

②依据图示1参与政治活动，有利于改进国家机关及其工作人员的工作

③依据图示2参与政治活动，有利于公民管理基层公共事务和公益事业

④依据图示2参与政治活动，有利于决策反映民意、集中民智A.①③B.②④C.②③D.①④

解析：参考答案：B

[解析]图示1是民主监督，公民依图示1参与政治活动，进行民主监督有利于改进政府及其工作人员的工作，与①无关；图示2是听证会的程序，公民依图示2参与政治活动，进行民主决策，有利于集思广益、反映公民的想法，与③无关。②④正确。故本题答案选B。

23、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的______。A.介入B.接案C.预估D.计划

解析：参考答案：B

[解析]“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。故本题答案选B。

24、如果让你规划“重走长征路”的活动路线，下列不应列入活动路线的地方是______。A.江西瑞金B.湖南岳阳C.贵州遵义D.四川阿坝

解析：参考答案：B

[解析]长征的路线是：瑞金出发(1934.10)——强渡湘江——遵义会议——四渡赤水(1935.1)——南渡乌江——抢渡金沙江——抢渡大渡河——飞夺泸定桥——翻越夹金山——翻越六盘山——吴起镇(1935.10)——三大主力会宁会师。路线中，没有经过湖南岳阳。故选B。

25、中国梦既是国家的梦、民族的梦，也是包括广大青年在内的每个中国人的梦。“得其大者可以兼其小”，这就需要我们______。A.正确处理好个人利益和集体利益的关系B.在价值选择的基础上作出正确的价值判断C.果断抓住时机，实现事物的飞跃和发展D.个人是社会中的个人，个人价值的实现离不开社会提供的条件

解析：参考答案：A

[解析]中国梦是国家的梦、民族的梦，也是包括广大青年在内的每个中国人的梦。“得其大者可以兼其小。”只有把人生理想融入国家和民族的事业中，才能最终成就一番事业。这就需要我们正确处理好个人利益与集体利益的关系。故本题答案选A。

26、根据《刑法》规定，下列情况中的行为人不需要承担刑事责任的是______。A.甲在已满14周岁不满16周岁时，将毒药投入王某的茶杯，致使王某死亡B.丙在不满14周岁时故意放火烧毁村里多栋相邻的房屋，导致多人伤亡C.乙于2000年4月1日出生，在2016年4月1日实施抢劫，抢走500元财物D.丁于1996年7月1日出生，在2016年7月1日实施盗窃，盗取学校价值1万元的实验设备

解析：参考答案：B

[解析]法律常识。《刑法》第十七条规定，已满16周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满14周岁不满16周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的，应当负刑事责任。A项，甲犯罪时已满14周岁不满16周岁，且犯故意杀人罪，应当负刑事责任。B项，丙不满14周岁，不予刑事处罚；C项，乙抢劫时恰好年满16周岁，应当负刑事责任；D项，丁盗窃时已满20周岁，应当负刑事责任。故选B。

27、管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意______。A.灵活性B.原则性C.程序性D.整体性

解析：参考答案：D

[解析]木桶原理说的就是一个木桶能装多少水是取决于最短的那一块木板，而不是取决于最长的那一块。对于一个组织而言，构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平，也就是说在管理中要关注各个部分，把握整体性。故本题答案为D。

28、第一次完整科学地阐述了关于社区建设的方针政策的标志性文件是______。A.《关于在全国推进城市社区建设的意见》B.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》C.《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》D.《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》

解析：参考答案：C

[解析]2006年10月，党的十六届六中全会讨论通过《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，完整科学地阐述了关于社区建设的方针政策，这在历次中央全会文件中还是第一次。故本题答案为C。

29、荀子认为，人的知识、智慧、品德等，都是由后天学习、积累而来的。他专门写了《劝学》篇，论述学习的重要性，肯定人是教育和环境的产物，倡导______、日积月累、不断求知的学习精神。

填入划横线部分最恰当的一项是：______A.按部就班B.坚忍不拔C.孜孜不倦D.一丝不苟

解析：参考答案：C

[解析]首先看语境，空白处与“日积月累、不断求知”是并列关系，那么空白处需要填入体现学习勤奋不知疲倦的成语。故选择C项。“孜孜不倦”指工作或学习勤奋不知疲倦。“按部就班”指按照一定的步骤、程序进行。也指按老规矩办事，缺乏创新精神。“坚忍不拔”形容在艰苦困难的情况下意志坚定，毫不动摇。“一丝不苟”指做事认真细致，一点儿不马虎。

30、关于气象，下列说法正确的是：A.我国的沙尘暴发源于蒙古高原B.厄尔尼诺现象是由温室气体增多引发的C.美国西海岸有暖流、东海岸有寒流通过D.飓风指的是在大西洋上生成的热带气旋

解析：参考答案：A

[解析]由于独特的地理环境，我国西北地区是沙尘暴频繁发生的地区。沙尘暴的主要发源地有古尔班通古特沙漠、塔克拉玛干沙漠、巴丹吉林沙漠、腾格里沙漠、乌兰布和沙漠和毛乌素沙漠等。蒙古高原是沙尘暴的发源地，因此A项正确。厄尔尼诺现象又称厄尔尼诺海流，基本特征是太平洋沿岸的海面水温异常升高，海水水位上涨，并形成一股暖流向南流动。南美洲的太平洋东岸本来盛行的是秘鲁寒流，随着寒流移动的鱼群使秘鲁渔场成为世界四大渔场之一，但这股暖流一出现，性喜冷水的鱼类就会大量死亡，使渔民们遭受灭顶之灾。厄尔尼诺现象是太平洋赤道带大范围内海洋和大气相互作用后失去平衡而产生的一种气候现象，主要是由南太平洋上空的沃克环流圈东移造成的，不是由温室气体引起的。但近几十年的气候变暖明显加快了厄尔尼诺现象出现的频率。

美国西海岸是加利福尼亚寒流，东海岸是墨西哥湾暖流。故C项错误。

飓风和台风都是指风速达到33米/秒以上的热带气旋，只是因发生的地域不同，才有了不同名称。出现在西北太平洋和我国南海的强烈热带气旋被称为“台风”；发生在大西洋、加勒比海和北太平洋东部的则称“飓风”。D项说法不完全正确。

31、在我国城市社区建设中，上海模式是______的代表，沈阳模式是______的代表，江汉模式是______的代表。A.互助型、自治型、行政主导型B.合作型、自治型、互助型C.行政主导型、自治型、合作型D.行政主导型、合作型、互助型

解析：参考答案：C

[解析]上海模式、沈阳模式、江汉模式分别是行政主导型、自治型和合作型的代表。故本题答案选C。

32、下列关于公共管理的说法，错误的是______。A.公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织B.公共管理的目的是推进社会整体协调发展和增进社会公共利益实现C.公共管理强调政府对社会治理的主要责任D.公共管理最直接的对象是社会问题

解析：参考答案：D

[解析]公共管理最直接的对象是公共项目，D项说法错误。本题选D。

33、①对发展中国家和新兴市场国家尤其如此

②很大原因是因为中国仍然保持着对资本流动的严格控制

③作为一个发展中国家，中国之所以在过去这些年屡屡可以躲过金融危机的直接冲击

④资本的自由流动，从来都是一把双刃剑

⑤一个原因就是这些国家尚不成熟的金融体系碰上了具有高度流动性的国际资本

⑥这个世界上几乎还没有哪个新兴市场国家逃脱过金融危机的魔爪

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______

A.③②⑥⑤④①B.⑥①⑤④③②C.④①③②⑥⑤D.③②④①⑥⑤

解析：参考答案：D

[解析]由句③中的“中国之所以……”和句②中的“很大原因是因为……”之间的因果关系可知，②应该紧跟在③后面。由句④中的“从来都是……”和句①中的“对……尤其如此”可知，①应该紧跟④句之后；⑤对⑥句中现象的产生进行了解释，故⑤应排在⑥句之后；观察②句可以看出，该句引出-个关于“资本流动”的话题，根据话题的统一性原则可以判断出，以“资本的自由流动”起始的句④应当紧承句②。因此正确排序为③②④①⑥⑤，即D项。

34、甲公司铺设管道，在路中挖一深坑，设置了路障和警示标志。乙驾车撞倒全部标志，致丙骑摩托车路经该地时避让不及而驶向人行道，造成丁轻伤。对丁的损失，下列

哪一选项是正确的?______A.应由乙承担赔偿责任B.应由甲和乙共同承担赔偿责任C.应由乙和丙共同承担赔偿责任D.应由甲、乙和丙共同承担赔偿责任

解析：参考答案：A

[解析]《民法通则》第一百二十五条规定，在公共场所、道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担民事责任。甲公司设置了路障和警示标志，所以甲公司不应当承担民事责任，B、D项错误。《民法通则》第一百二十九条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。可知丙紧急避险造成丁受到损害，丙对此不承担赔偿责任，而应由引起险情发生的人承担民事责任。由于是乙驾车撞倒全部标志，引起险情发生，应由乙承担赔偿责任。故选A。

35、“青，取之于蓝，而青于蓝；冰，水为之，而寒于水”蕴涵的哲学道理是______。A.新事物是在肯定一切事物中形成的产物B.新事物是对旧事物全盘否定的产物C.辩证的否定是事物发展的源泉和动力D.辩证的否定是事物联系和发展的环节

解析：参考答案：D

[解析]辩证的否定有两个重要特点：其一，辩证的否定是事物发展的环节。事物的发展从根本上说，就是旧事物的灭亡和新事物的产生。其二，辩证的否定是事物联系的环节。新事物产生于旧事物，并在旧事物的母腹中成长起来。作为联系和发展环节的否定，实质是“扬弃”，是既克服又保留。也就是说，新事物对旧事物的否定，不是把旧事物简单地全盘抛弃，而是在抛弃旧事物消极的不合理的因素的同时，保留并改造吸收旧事物中积极的、合理的因素，作为自己生存和发展的基础。题干中“青”和“蓝”，“冰”和“水”之间正是这样一种关系。故本题答案选D。

二、综合能力测验(共5题)1、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

2、小朗，现上中学，未满一岁时父母离异，父亲因盗窃被判入狱，母亲改嫁现在丈夫，他从小受到父母双亲的宠爱，一直都很听话，其母亲更是觉得对不起孩子，对他非常忍让。继父的关爱同样也是无微不至。

但是，自从知道自己并非现在父亲亲生，他就开始自卑，开始封闭自己。虽然没有什么形式上的反叛，但是总爱一个人待着。因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交际便慢慢地开始接触网络，最近已经沉迷其中。后果可想而知，小朗成绩急速下滑，伴随着进一步的发展，他对学习失去了兴趣，经常流连于网吧和游戏机房。他的母亲顾及儿子的感受，不愿把事情告诉忙于工作的丈夫，所以她找到了社区工作者，希望他们可以帮助她的儿子。

结合青少年社会工作的特点，分析本案例中社区工作者最适合采用的社区介入策略。

解析：参考答案：

青少年社会工作具有的特征主要有：社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体、“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点、青少年社会功能的改善和提高始终是提高青少年社会工作的主要目标。

要解决案例中小朗的问题，社区工作者最适合采用的社区介入策略主要有：

一是要与小朗沟通，通过开展一对一访谈，并确保对话的私密性，了解小朗逃避生活沉迷网络的原因，通过网瘾治疗，帮助其发现生活的温馨，回归正常的家庭生活。

二是要与家庭交流，通过与其父母沟通，商量补救性措施，实现社区工作者与家庭的配合，共同解决小朗的心理问题，逐步消除对自己“特殊身份”的认知偏差。

三是要与学校合作，建立有效的青少年支持网络，鼓励小朗的同学共同带动他跟上学习，重新投入对学习的热情。

四是要定期回访，在小朗的心理问题解决后，社区工作者要定期了解小朗的后续情况，确保问题不会复发。

3、某社区一居民楼后有条小路，被居民们成为“晴天一身土，雨天一身泥”而且总有人扔垃圾，在此居住的居民很有意见。你认为怎样解决合适?

解析：参考答案：

要解决社区的这一问题可以从以下步骤着手：

(1)进行实地调查，了解具体情况。内容包括：路面状况、环境状况、历史成因以及居民的意见等。

(2)针对调查的情况进行整理，找出问题的关键所在，以及解决这一问题的潜在资源。

(3)制作相关问卷进行发放，来了解社区居民的服务需求。

(4)开展服务，针对社区存在的问题我们可以使用这样一些策略：

①动员社区居民，齐心协力，共同治理脏乱的路面；加大宣传力度，倡导人人保护环境的意识；

②将此情况向政府相关职能部门进行反映，争取政府对路面进行重建或是资金支持；

③进行社区环境保护的宣传，组建社区环境保护志愿者队伍，共同保护社区环境；

④和社区居民商议，制定相应的监督及惩罚制度来保护环境。

4、材料：

近年来，H社区一直将“文化进社区，开展各类大型文化汇演”作为社区文化建设的重要探索模式，通过为居民搭台，在增进干群关系和谐的同时也增强了辖区文化氛围。但实施至今，因为社区硬件的欠缺，使得文化建设工作开展捉襟见肘。

“小区没有文体活动场所，居民文艺团队只能到处‘赶场’排练。社区要有一间活动室该多好。”这是H社区刘大爷最大的心愿。

H社区和大多数社区一样，面临经费紧张，设施难以配套，活动难以开展的难题。没有开展文化活动所需的设备，没有经费，社区文化活动就得不到保障，文化设施就没办法建设。

H社区文化处于一种自发状态，主要靠一些爱好文艺的热心居民，尤其是离退休居民在维持。而每逢社区举办文化汇演之时，观众也大都是离退休的老年居民，青年人寥寥无几。

同时，社区文化管理和组织队伍人才匮乏，缺乏懂文化、有经验的社会文化工作者，缺乏整体策划安排，活动凌乱粗糙。

请根据材料，写出H社区文化建设方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解它的有效对策。

解析：参考答案：

H社区文化建设方面存在以下三个难点：一是文化硬件欠缺，社区文化活动经费不足，文化活动缺乏固定场地；二是文化缺乏吸引力，社区文化活动参与和服务的对象主体单一；三是社区文化管理和组织人才匮乏，专业性文化人员缺乏。

社区文化发展的核心是培养具有较高素质的社区文化管理和专业人才队伍，打造社区文化品牌。为此，应建立一支专业性的社区文化队伍，要采取多种形式选拔、培养群众文化人才：

一是建立社区文化人才库，对社区文化人才进行登记，随时招募社区内有一定文艺专长和活动组织管理能力的人员。充实社区文化人才队伍。

二是经常开展活动，挖掘有文艺爱好和有表演欲望的居民，并对他们进行必要的培训，吸收到文体团队中来。

三是加强同本市艺术院团的联系与合作，从艺术表演骨干、文体爱好者中选聘出既有专业知识技能和组织协调能力，又热心社区服务工作的人才，负责组织、指导开展社区文化活动。

四是建立激励机制，对在本市举办的文化活动大赛中获奖的，予以一定的物质奖励，充分调动文化人才的积极性、主动性和创造性。

5、社区工作者应具备哪些基本素质?

解析：参考答案：

社区工作者应具备的基本素质包括：政治素质、思想素质、工作作风、业务素质、职业道德和职业纪律。(1)在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；(2)思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；(3)工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难；(4)业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力；(5)在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

三、多项选择题(共15题)1、发文文稿的形成包括的环节有______。A.拟稿B.会商C.核稿D.签发

解析：参考答案：ABCD

[解析]发文办理的一般程序为拟稿、会商、审核、签发、核发、缮印、用印或签署、登记、分装、发出等程序。文稿的形成具体包括拟稿、会商、核稿、签发。这一阶段是发文办理的中心内容。故本题选ABCD。

2、下列属于社会工作者直接服务角色的是______。A.服务提供者B.治疗者C.支持者D.关系协调者E.行政管理者

解析：参考答案：ABCD

[解析]社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务。社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。间接服务角色包括行政管理者、资源筹措者、政策影响者。故本题答案选ABCD。

3、社区服务主要包括______。A.面对弱势群体的社会救助与福利服务B.面向居民的便民利民服务C.面对下岗职工的再就业和社会保障服务D.面对全体业主的卫生、安全、绿化及专项服务

解析：参考答案：ABC

4、越来越多的城郊农民发现，脚下的土地不仅能生产农产品，还能生产田园风光、生产农家情趣等，“种这种那，不如综合开发”，这一观念更新，农民们在原有土地上创造出了更多财富，这从一个侧面表明______。A.掌握系统化方法有利于实现整体最优目标B.辩证的否定是事物的自我完善和发展C.生产关系的变革一定会促进生产力的发展D.要用发展的观点看问题

解析：参考答案：ABD

[解析]系统内部各要素的结合使整体的功能具有了趋向强化的特征，整体的功能不是部分的简单相加，整体大于部分之和。对土地的综合开发有利于实现系统优化，实现整体最优目标。A项正确。

农民自身观念更新，带来农业的变化，表明辩证的否定是事物的自我完善和发展。B项正确。

生产关系不一定促进生产力的发展，C项说法太绝对。

用发展的眼光看问题就是把一切事物如实的看作是变化、发展的过程，既要了解它们的过去、观察它们的现在，又要预见它们的未来。过去“种这种那”到现在的“综合开发”，正体现出这一点，故D项正确。

故本题答案选ABD。

5、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括______。A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B.社会工作者在决定方案时起主导作用C.社会工作者无需考虑居民的意见和看法D.社区居民参与对社区需求的分析与界定

解析：参考答案：BC

[解析]社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。

6、以下关于陕西的文化概况说法正确的是______。A.户县民俗绘画所画内容多取材于人物、动物、花鸟等题材B.西部电影集团是中国六大电影集团之一C.陕西拥有一支坚持现实主义创作道路的作家队伍，代表作有路遥的《平凡的世界》、陈忠实的《白鹿原》D.陕北民歌信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录

解析：参考答案：ABC

[解析]秦腔、安塞腰鼓、陕北秧歌、凤翔泥塑、商洛花鼓、紫阳民歌榆林小曲等都是陕西特色文化中被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录的特色文化。但是不包括整个陕北民歌，榆林小曲只是陕北民歌诸多种类中的一种。

7、社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。下列选项中属于正式组织的有______。A.社区服务站B.社区合唱团C.居民委员会D.社区舞蹈队

解析：参考答案：AC

[解析]根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类，涉及社区政治、经济、文化、福利等。正式组织具有明确的组织目标，严格的组织制度、体系和运行方式以及固定的场地、设备、资源等特点，如社区党组织、居民委员会、服务站、银行、学校等。非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点，如社区合唱团、舞蹈队等。故本题答案为AC。

8、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有______。

A.鼓励组员相互支持B.推动组员分享学习经验C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题

解析：参考答案：AB

[解析]老年人之间缺乏沟通，应使用促进组员沟通的技巧：①提醒相互倾听。②鼓励组员相互表达。社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。③帮助组员相互理解。④促进组员相互回馈。组员发言后，社会工作者应鼓励组员之间的分享与给予回馈。⑤示范引导。C项转移注意力应该是离开学习电脑技巧本身，而加强相互沟通交流以便更好学习电脑技巧，不属于转移注意力范畴。C项不选。故本题选AB。

9、某景区管委会是财政全额拨款事业单位，其擅自与某房地产开发商合作，在景区内兴建豪华别墅用于出租，该行为违背的原则有______。A.公益性原则B.专业性原则C.非营利性原则D.公平性原则

解析：参考答案：AC

[解析]根据题干可知，该景区管理委员会是由财政全额拨款的事业单位，应属于非营利性机构，而它擅自与开发商合作，在景区内兴建豪华别墅用于出租，显然违反了公益性和非营利性