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文档简介

月子会所率先实现精细化化、透明化管理模式在月子会所居住的很多妈妈和家人都比较担心自己宝宝在月子会所的护理情况，担心宝宝照顾不周。现在哈佛宝贝月子会所实现了24小时监控系统和精细化OA办公，让在会所的妈妈和不在会所的家人都能够实时了解宝宝的最新情况。点滴记录妈妈和宝宝的护理情况妈妈们足不出户就可以打开会所“客户信息管理系统”，登录自己的账户和密码，然后就可以查看每天宝宝和妈妈的护理情况。“妈妈中心”可以查看的内容包括：宝宝每天的喂奶喂水次数、时间、喂奶量，宝宝每天的伸长体重变化情况，宝宝每天大小便的次数、颜色、状态，宝宝每天游泳、洗澡、五官护理、臀部护理、脐带护理、感知训练、音乐熏陶等各种服务的情况。妈妈每天的血压、脉搏、心情，妈妈恶露的颜色，妈妈每天的产后恢复操、哈他瑜伽、暖宫理疗、红外光理疗、中药擦身、中医按摩、中医艾灸等护理服务。妈妈饮食更清楚很多妈妈担心自己在月子期间饮食营养跟不上，同时也比较担心营养太多导致后期肥胖影响身材。哈佛宝贝月子会所在OA管理里面单独记录妈妈每天月子餐的饮食情况。妈妈每天的饮食的食谱、成分、功效都会详细的显示出来，对护理人员进行评价打分在系统里面会详细记录每次护理的操作人员，您可以点击护理人员的姓名进入“护理人员评价”系统，针对该护理人员，您可以给予不同的分数。我们会认真参考您的评价，作为员工服务的考核指标。投诉建议更方便“妈妈中心”有“投诉建议”选项，您可以直接将您的投诉或者建议反馈给会所经理，我们会及时处理您的投诉或者建议。24小时监控、随时随地查看更方便妈妈可以登录监控系统实时查看宝宝的护理情况，让您在

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