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文档简介
某电缆企业的绩效考核办法
绩效考核办法
第一章总则
第一条根据公司战略目标及利润目标要求,为提高广大员
工的产量、成本、质量、安全及市场意识,激发广大员工的工
作积极性和创造性,全面提高工作质量和管理水平,制订绩效
考核办法。
第二条根据公司目前实际情况,公司工资总额控制的原贝IJ:
主要按照公司劳动生产率和效益的升降来确定工资额度。具体
按照薪酬标准与各项指标完成率挂钩考核,核发当月工资。
第三条公司工资考核的指导思想:以提高劳动生产率和公
司效益为中心,逐步扩大技术、管理等要素在分配中的比重,
加大绩效考核力度,逐步拉开薪酬差距。各部门建立薪酬考核
标准,施行百分制考核,以此标准逐级考核,考核到人。
第二章考核机构及职责
第四条考核机构
1、公司成立考核组
组长:
副组长:
成员:
考核组的日常工作由办公室负责。
2、专项管理考核由以下部门负责:
财务部负责利润、成本、销售收入管理
市场部负责销量、售后服务、客户投诉、资金回笼率管理
基建办负责工程进度管理
生产部负责产量、安全生产、物资采购、材料消耗管理
技术部负责设备完好率、设备运转率、备品备件管理
-1-
质管部负责质量管理
办公室负责综合事务管理
专项管理考核必须每月5日前将专项考核结果报办公室,
并在公司月度考核会上通报专项考核结果。
第五条考核组职责
1、坚持实事求是,考核做到“定性准确、定量合理、考核
到位”。
2、严格执行考核标准,认真审核各部门的考核情况。
3、发现问题要及时考核,当月问题当月考核,不得迟报
或隐瞒不报。
4、根据实际情况,负责定期修订和完善考核标准。
第六条考核程序
1、各部门每月5日前编制当月部门工作计划,经主管领
导批准后交生产副总;迟报或不报按照考核标准予以处罚。每
周交班会上应汇报近期工作完成情况。
2、自考:各部门对照本部门考核标准认真自查自考,各
部门自查考核经分管领导签字确认后,于每月5日前将部门考
核表报办公室。
3、公司领导考核:对照公司领导考核标准认真自查自考,
于每月5日前将个人考核表交办公室。
4、考核组考核:每月12日前由考核组召开考核会进行考
核。
5、考核会结束后,由办公室将考核结果汇总后报总经理
审批,形成上月考核结果,由办公室根据考核结果核发工资。
第三章考核办法
第七条公司实行工资与考核系数挂钩。
公司考核系数=合同完成率(30%)+材料消耗率(40%)+质
量指标完成率(30%)
-2-
合同完成率=月订单实际产量♦月订单计划产量X100%
材料消耗率=预算消耗♦实际消耗X100%
质量指标完成率参照《产品质量指标及考核办法》执行。
第八条部门经理及员工考核根据月工作完成情况和完成质
量进行部门考核,部门考核与公司考核系数挂钩。
第九条公司领导月度考核根据分管的部门考核结果执行,
有多个分管部门的取各部门平均系数。
第十条具体考核标准参照《公司领导及部室考核标准》。
第十一条鉴于电缆车间实行计件工资制,工资总额与产量、
质量、材料消耗等经济技术指标的完成情况挂钩考核。岗位工
资与当月工时利用率挂钩,浮动工资与产品消耗挂钩。
车间员工工资分配由生产部负责,具体办法见《电缆车间
考核实施细则》。
第十二条部门经理季度考核、公司领导年度考核根据制定
的目标责任书考核。
第十三条公司遇生产不正常情况时的考核由考核组在考核
会上讨论研究当月考核。
第十四条本办法解释权归办公室。
第十五条本办法自颁布之日起执行。
-3-
公司领导及部室考核标准
一、通用考核标准
二、专用考核标准
1公司领导考核标准
2办公室考核标准
3财务部考核标准
4市场部考核标准
5物资部考核标准
6生产部考核标准
7技术部考核标准
8质管部考核标准
9基建办考核标准
-4-
通用考核标准
一、劳动纪律
1、上班迟到、早退、串岗,发现一次扣0.5-2分。
2、上班期间干私活、带小孩,发现一次扣1-5分。
3、无故不参加公司组织的会议和学习培训,发现一次扣
2分,迟到一次扣1分。
4、严禁饮酒后上班,发现一次扣1-5分(确因工作需要招
待应酬,需经公司领导批准)。
5、严禁在上班时间上网聊天、打牌、玩游戏,发现一次
扣1分。6、严禁在办公场所大声喧哗,无理取闹,发现一次
扣1-2分。二、精神文明
1、上班时间应穿戴整齐、大方,礼貌用语,文明待客,
严禁穿短裤、背心上班,发现一次扣0.5-1分,待客不文明,
语言粗俗,有损公司形象,造成不良影响的,每次扣1-2分。
2、不随地吐痰,不乱扔烟蒂,在办公场所乱吐痰,乱扔
烟蒂,发现一次扣0.5-1分。
3、保持工作场所环境整洁,办公用具、文件资料、工具、
材料等排放整齐,工作环境凌乱,视其情况扣0.5-1分。
4、严禁参与赌博等违法违纪活动,发现一次部门给予相
应的处分外,个人每次扣2-5分。
5、应积极主动地参加单位组织的义务劳动和各种文体活
动,无故
-5-
不参加的每次扣0.5-1分。
三、规章制度
1、公司要求上报工作计划、考核资料和相关材料的,未
按要求上报,每次扣0.5分,未及时报的每次扣1分。
2、签订合同、协议,未按程序履行审批手续的,每次扣
1分,造成不良后果的,视其情况扣2-5分。
3、各部门严格用印手续,不按程序用印,发现一次扣1
分,造成不良后果的,视其情况扣5-10分。
4、严禁用行政章代替合同章签约,发现一次扣5分,造
成不艮后果的扣10分。
5、严格财务付款程序,不按规定程序付款的,发生一次
扣2分,造成不良后果的,视情况扣5-10分。
6、严格电缆发货流程,未按发货流程发货的,每次扣1
分,造成不良后果的,视其情况扣5-10分。
7、重要事项应及时请示汇报,未汇报,擅自作主的,每
次扣1-5分。
8、不按程序采购、或不按要求实行比质比价采购的,发
现一次扣1-2分。
9、违反公司相关规章制度,未造成不良后果,视情况予
以处罚。造成不良后果另行处理。
四、工作质量
1、因自身原因,当月未能完成工作计划任务的,少完成
一项扣1
-6-
分。
2、按时完成领导交办的临时性、突击性任务,不积极主
动去完成,或完成的不好,每次扣1-5分。
3、工作完成不符合要求的,每次扣0.5-1分。
4、工作不主动,拖拉、扯皮,影响工作按时完成的,发
现一次扣1-2分。
5、当月工作中出现重复性的失误,发生一次扣0.5分。
6、已发出的正式文稿文字出现差错,每发现一次扣0.5
分。五、安全生产
1、严格按照安全生产操作规程操作,发现违规违章操作
的,一次扣1-5分。
2、出现安全隐患,无措施或措施不落实的,一次扣1-5
分。
-7-
公司领导考核标准
1、及时参加公司组织召开的会议,无故不参加的,扣1
分。2、及时批阅公司来文,落实相关部门完成文件要求的事
项,因未能及时批阅,造成重要事项不能如期完成的,每次扣
1分。
3、及时批阅或答复下级部门上报的合同、报告、请示等,
因批阅、答复不及时,影响工作的,每次扣1分。
4、外出参加会议,回公司后,应及时贯彻及落实会议精
神,贯彻落实不及时,扣0.5-1分。
5、积极主动协调完成公司确定由本人负责或牵头的事项,
未按进度要求完成或完成情况不好的,每次扣0.5-2分。
6、适时召开经理办公会议,沟通情况,研究讨论公司生
产经营管理等方面重要问题,对重大问题提不出具体方案和有
效建议的,每次扣1分;重大问题未及时研究对策造成重大损
失的,每次扣2分。7、积极检查督促车间抓好生产经营等工
作,协调工作中出现的各种问题,若当月公司未能完成生产经
营任务造成无法按时交货的,扣5-10分。
8、指导、督促分管部门的工作,对自己分管的部门工作
严格要求,因所分管部门工作未做好,发生较大事故(事件)
或造成损失的,视影响程度扣1-5分。
9、对各部门(车间)提出的问题要做到:一般问题立即
答复,需磋商的问题三天内答复,需开会讨论的问题一周内答
复,做不到每次扣
-8-
1-2分。
10、对下级反映的问题,不推诿,不回避矛盾,应主动协
调解决,发现一次扣0.5-1分。
11、及时做好补位工作,分管领导不在公司,其他在公司
领导积极补位完成各项工作,完成不好每次扣0.5-1分。
12、定期向股东会通报工作,主动接受监督。逾期或接受
质询的一次扣0.5-1分。
13、认真贯彻政策法规,按章办事,模范遵守公司规章制
度,发现不按章办事一次,扣1分。处理问题主观臆断,造成
影响,一次扣2分。
14、要有全局观念,不得因自身利益或所分管部门的局部
利益而偏离公司规章制度,做不好扣1-5分。
15、决策应科学、规范,由于决策不慎重,给公司带来损
失的,视损失程度扣5-10分。
-9-
办公室考核标准
一、行政管理
1、做好地方关系协调工作,来人接待、生活服务等,并
保持良好的公共关系,处理不好,影响正常工作,每次扣0.5
-1分。
2、做好公司大型活动、重要会议的筹划、组织工作,安
排对外联系接待、会场布貉、服务和记录等,做不到,每项扣
0.5-1分。3、根据工作需要且按照规定的程序给予派车,不
能及时派车,影响工作,每次扣0.5—1分。
4、负责教育小车驾驶员安全行车,做好车辆的俣养,出
现安全事故,一次扣1一2分。
5、按时办理公司工商注册和年检工作。做不到每次扣0.5
-1分。6、办公用品按计划采购,及时清点验收和发放,无
标准无计划或违反规定发放,一项扣0.5—2分。
7、办公用品发放应有台帐,未建立台帐或台帐不清,扣
0.5-1分。8、负责公司的安全保卫工作,发现问题,每次扣
0.5—2分。9、保持办公楼照明、供水等设施完好,保持办公
楼内部环境整洁美观。做不到扣0.5—1分。
10、定期对网络运行和通讯设施进行检查和维护,保持网
络、通讯畅通,做不到,每项次扣0.5—1分。
11、严格控制四项费用,每月办公费、招待费、差旅费、
电话费超标,每一项超标,分别扣0.5—2分。
-10-
12、做好食堂管理工作,确保员工就餐,每月对食堂进行
核算,控制成本,保证饭菜质量,做不到每次扣1-5分。
13、做好员工宿舍管理工作,督促员工做好宿舍卫生工作,
保证员工身心健康。做不到每次扣0.5-1分。
14、加强安全保卫工作,严格进出厂人员及车辆通行工作,
严格按照门卫制度履行登记手续,做不到每次扣0.5-1分。
二、文档管理
1、审查、印发公司各类公文,公文草拟、资料复印打印,
不及时、有错别字或格式不规范,一次扣0.5—1分。
2、负责公司外单位来文的登记,外来函件、电传的传递、
文件转呈和督办,对查收不及时,延误工作,一次扣0.5—1
分。
3、负责各类资料的收集、整理和归档,认真做好保密工
作,重要的文件资料丢失,造成泄密,每次扣0.5—2分。
4、负责公司印章的管理和用印工作,严格按程序用印,
不按程序用印,每次扣0.5—1分。
5、做好各项规章制度的制订和完善工作,以保证公司规
章制度有效实施。做不到扣0.5—2分。
三、人力资源管理
1、制订和完善公司劳动管理制度,每月对职员劳动纪律、
劳动行为规范等情况进行督查和考核后通报,做不到,每发现
一次扣0.5—1分。
2、督促检查各部门各项规章制度和岗位职责标准执行情
况,做不到
-11-
扣0.5—2分。
3、做好公司岗位责任制的考核工作及各项经济技术指标
的考核计算,一项未完成扣0.5—1分。
4、按规定程序办理职员调入、调出、招聘、试用、考核、
审批、录用等手续,做不到,每项每人次扣0.5—2分。
5、按规定程序办理职员转正定级手续,违反规定或拖延,
每次扣0.5—1分。
6、负责做好招聘、推荐等工作,并按规定审核,一项次做
不到扣0.5—1分。
7、根据公司年度培训计划,制定月培训计划,并逐月落
实完成,做不到每次扣0.5—1分。
8、建立健全职工工资档案,保管工资晋级等有关资料,
做不到每次扣0.5—1分。
9、按月考核结果,正确核发各部门工资、奖金,每错一个
部门扣0.5—1分。
10、未及时、认真做好职员的投保工作,漏保、错保一人
次扣0.5—1分。
11、每月和县社保局核对一次投保金额,做不到扣0.5—1
分。
-12-
财务部考核标准
一、财务管理
1、各类会计报表提供及时,数据准确,及时向公司有关
领导提供资金使用情况,数据不准确或报表不及时每项扣0.5
—1分。
2、严格财经纪律,帐务处理符合财务有关规定,错一处
扣0.5分。3、及时向市场部、生产部等有关部门提供资金回
笼和拖欠款情况,杜绝发生“死帐”,因未及时提供而造成“死
帐”,每发生一次扣1一2分。
4、资金支付严格按合同规定执行,违反合同或错付资金
每次扣1-5分。
5、严格按照公司财务管理规定办理固定资产的购建、报
废、材料备件的采购,费用开支的报帐手续,做不到每项次扣
0.5-1分。6、按月及时批报公司资金收支计划,做不到扣0.5-
1分。二、会计核算与控制
1、严格审核各项报销凭证,秉公办事,手续齐全,如有
违反每项次扣0.5-1分。
2、严格执行支出计划,对超计划而又无特批手续予以支
付,每项次扣0.5-1分。
3、及时准确地填报各种应上报的财务资料,做不到每项
扣0.5-1分。
4、严格费用开支范围和开支渠道,擅自扩大费用开支范
围和不按规
-13-
定的开支渠道列支费用,每项次扣0.5-1分。
三、成本管理与考核
1、每月8日前拿出相关部门的考核数据,并附必要的分
析说明报考核组,做不到扣1分。
2、加强内部核算管理,按规定及时办理内部结算,做不
到每次扣0.5-1分。
四、资金管理
1、每月向公司总经理报送资金存量表,做不到一次扣0.5
分。2、积极努力筹措资金,保证发展项目和生产资金需要,
因财务自身原因造成项目建设资金或生产资金短缺而影响建设
的,每项扣0.5-2分。
3、提倡优质服务,认真接待各方人员,积极协助客户和
往来单位处理好帐务和相关事宜,办事热情、及时、准确,做
不到扣0.5-1分。4、、维护企业合法权益,严格按照合同进
行决算审查,争取合理的投资回报,做不到扣0.5-1分。
五、仓储管理
1、对材料实行集中管理,确保发放及时和物资安全。指
导仓库建立物资台账,帐与物不符,每发现一次扣0.5-1分;
因仓储管理不善导致物资丢失、过期,每发生一起扣1-2分。
因物资发放不及时影响生产的,每次扣1-2分。
2、确保供应质量,检查督促对不合格品的处理,做不至U,
每项次扣0.5-1分;发现一次质量不合格扣0.5-2分,数量不
够一次扣0.5-2
-14-
分。
3、按规定对外出售废旧物资,监控所得款项足额入财务
帐。做不到,每项次扣1-5分。
4、发生库存储备超标,扣1-2分。仓库物资积压,每发
生一次扣0.5-1分。
-15-
市场部考核标准
一、销售管理
1、计划制订:根据公司生产、销售及库存状况拟订月度
销售计划,于每月1日前报分管领导(节假日顺延),未按时报,
每次扣0.5-1分;每年12月中旬前拟订并上报下年度销售计划,
未按时报,每次扣0.5-2分。
2、合同管理:审核、签订电缆销售合同,严格按程序进
行合同评审,合同签订不规范,每次扣0.5-1分;合同未按程
序进行评审,每发现一份扣1分。
3、客户管理:认真、及时地受理客户投诉,并填写《客
户投诉受理卡》,对客户的意见进行跟踪。接到客户投诉后,
未按规定填写《客户投诉受理卡》,每发现一次扣0.5-1分;
对客户投诉不处理的,每发现一次扣2-5分。
二、市场推广及策划
1、市场调研:每年12月中旬前拟订下年度的《市场调研
计划》,组织实施市场调研,并撰写调研报告。未市场调研,
未撰写调研报告,每发现一次,扣0.5-1分。
2、营销分析与信息处理:认真分析公司月度经营动态和
公司产、销形势,每季度编写一份《销售分析及市场状况综
述》,做不到,每次扣0.5-1分。
三、发运管理
-16-
1、生产协调:随时掌握车间的电缆主要品种库存和生产
情况,与车间进行信息沟通,根据市场需求引导车间合理组织
生产,因信息沟通不及时,造成生产与销售订单脱节,每发生
一次,扣1-2分。2、发货组织:合理地组织电缆发运工作,
因情况了解不清或协调不力,造成客户投诉,并引起纠纷,每
发生一次,扣1-2分。
四、人员管理
1、业务培训I:注重提高售后人员的素质,每年至少组织
两次业务知识培训,并做好相关记录,每少一次,扣0.5-1分。
2、业务检查:加强售后人员的日常管理,因管理不善造
成售后服务脱节的,每次扣0.5-1分。
五、统计管理
根据考核需要提供有关部门的考核数据,并附必要的分析
说明报考核组,做不到扣0.5-1分。
-17-
生产部考核标准
一、生产管理
1、随时掌握生产运营质量,每月进行一次技术经济指标的
统计与分析,及时车间进行信息沟通,做不到,每次扣0.5-1
分。
2、根据订单情况及时编制生产计划,合理组织生产;计
划编制不及时,每次扣0.5-1分,生产组织不合理,每次扣2-
5分。
3、对于生产中的原材料消耗定期进行统计、分析,及时
准确的提供材料的投入产出率,保证材料利用率的持续改善,
降低生产消耗。做不到,每次扣1-2分。
4、定期对设备现场管理情况进行检查、考核评测,做不
到每项扣0.5-1分。
二、安全管理
1、每季度组织召开一次安全工作例会,分析、整改安全
隐患,确保年度目标,并有书面分析整改报告,做不到每次扣
0.5-1分。2、每月安全检查不少于两次,并有书面通报,发现
隐患督促有关部门及时整改,做不到扣0.5-1分。
3、及时组织安全事故调查、处理、分析鉴定和统计上报
工作,按“事故处理四不放过”的原则拿出事故调查材料。做不
到,一次扣0.5-2分。
4、发生安全事故按照安全考核指标执行。
三、物资管理
-18-
(一)市场调研与规划
1、每季度组织开展一次主要原材料的供应市场的供求信
息进行调查、分析,并作书面报告。做不到,每项次扣0.5-1
分。
2、综合分析铜、铝、聚乙烯等物资的市场变动趋势,制
定合理的采购策略。做不到,每项次扣0.5-1分。
(二)物资计划管理
1、根据物资供应规划及公司年度产销任务,分析预测物
资市场的价格变动趋势,编制公司年度物资供应计划和资金预
算计划。做不到,每项次扣1-2分。
(三)物资采购与调配管理
1、在合格的供应商名册中,采用招议标、比值比价的方
式选择供应商,签订买卖合同,对合同进行台帐管理,并配合
做好接货与协调工作。做不到,每项次扣1-2分。
2、及时做好生产经营采购物资的组织调运,监控卸货与
验收,对付款单据进行审核,处理退货与索赔等工作。做不至L
每项次扣0.5-1分
3、因采购和调配不力影响生产,视情节严重性扣0.5-2
分。(四)合同结算
1、按使用部门的验收凭证或合同的规定,办理本部门采
购的物资结算和付款手续(包括委托付款计划),同时做好付
款登记工作。做不到,每项次扣0.5-1分。
2、定期与供应商进行往来帐目的核对,定期确认双方的
账面余额,
-19-
确俣资金安全。做不到,每项次扣0.5-1分,出现超付现
象一次扣1-2分。
-20-
技术部考核标准
一、计划管理
1、结合公司规划发展,会同相关部门编制工艺技术指标,
做不到扣1-2分。
2、对公司整体工艺装备水平进行评估,组织实施技改方
案并及时召集相关人员进行评审,做好方案论证工作,做不到
每次扣1-2分。3、做好年度备品配件综合计划,备品配件控
制在合理的库存定额和消耗定额,做不到每项扣0.5-2分。
4、及时审核和制定月度备品配件计划,严格控制急件计
划,做不到每项扣0.5-1分。
5、根据新建项目的工艺图,审核设备订货清单,牵头组
织新项目规划前的调研工作,拟定设备优化配貉方案,并制定
订货计划,做不到每项扣0.5-1分。
二、设备(配件)购貉管理
1、做好设备订货、安装、备品配件招议标,比质比价工
作,编写招议标文本,签订合同,做不到每项扣1-2分,不规
范每项扣0.5-1分。2、对采购设备和备品配件中存在质量问
题,向供应厂商提出索赔意见和处理方式,做不到每项扣1-2
分。
3、做好设备调试和设备竣工验收工作,协助解决设备安
装、调试中存在的技术问题,并对安装质量进行监督,做不到
每项扣0.5-1分。4、负责设备购貉合同执行中技术问题的确
认,并负责设备购貉合同
-21-
的执行,做不到扣0.5-2分。
三、设备工艺管理
1、主持设备技术谈判,编写工艺技术文本,协助相关部
门进行商务谈判,做不到每项扣0.5-1分。
2、组织实施公司设备的安装、调试、联运和试生产,编
制操作和管理规程,做不到扣0.5-1分。
3、设备出现故障不能及时处理,发生一次扣0.5-3分。
四、设备运行管理
1、制定设备管理制度,指导车间建立、健全设备润滑和
设备安全的规章制度,做不到每项扣0.5-1分。
2、定期对库存定额进行评审,做不到扣0.5-2分。
3、定期制定年度大修计划,组织相关人员评审,并督促
实施。做不到每项扣0.5-1分。
4、制定和完善设备事故管理办法,对事故处理进行技术
鉴定,参与重大设备事故的调查、分析和处理,并及时上报,
做不到每项扣1-2分。
5、定期会同相关部门对设备现场管理情况进行检查、考
核评测,做不到每项扣0.5-1分。
6、发生设备事故按考核指标执行。
7、设备故障处理不及时,发生一次扣1-3分。
8、设备事故不调查分析,没有做到“三不放过”,每次扣
2-5分。
-22-
质管部考核标准
1、严格按制度进行质量及质量行为考核,及时报出考核
结果,考核不准确,每项次扣0.5-1分。
2、每月进行一次质量指标的统计与分析,做不到,每次
扣0.5-2分。
3、及时组织产品质量事故调查、分析、处理工作,拿出
事故调查材料。做不到,一次扣0.5-2分。
4、发生公司内部质量事故,本部门负有责任的一次扣1-
5分。5、定期进行质量管理检查,下期车间质量没有好转,
扣1-2分。6、及时进行产品质量检查,检测不及时、出现错
检、漏检,每次扣0.5-2分。
7、组织质量体系的建立,做好质量认证工作,做不到每
次扣
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