新SAP服务合同2024年

最新SAP服务合同2024年通用合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1.甲方为合法注册并有效存在的企业，拥有对SAP服务的实际需求；

2.乙方为具备提供SAP服务能力的合法注册并有效存在的企业；

3.甲方愿意聘请乙方提供SAP服务，乙方愿意提供此类服务。双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方提供的SAP服务包括但不限于：（1）SAP软件的安装、配置和升级；

（2）SAP系统的培训和指导；

（3）SAP系统的运行维护和故障排除；

（4）SAP系统的优化和改进；

（5）其他与SAP系统相关的技术支持服务。1.2乙方应根据甲方的实际需求，制定详细的服务计划，并按照双方约定的时间表提供服务。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的SAP服务，双方协商确定如下费用：（1）SAP服务费用：人民币【】元整（大写：【】元整）；

（2）其他费用：人民币【】元整（大写：【】元整）。2.2乙方应按照双方约定的付款方式，向甲方开具正规发票。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为【】年，自甲方支付首期服务费用之日起计算。3.2服务期限届满后，如甲方需要继续享有乙方提供的SAP服务，应提前一个月书面通知乙方，并按照双方约定的条件续签本合同。第四条乙方义务4.1乙方应按照本合同约定的服务内容，提供专业的SAP服务，确保服务质量满足甲方的要求。4.2乙方应保证其提供的SAP服务不会侵犯任何第三方的知识产权。4.3乙方应对甲方提供的所有业务数据和资料予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。第五条甲方义务5.1甲方应按照本合同约定的服务费用，按时向乙方支付服务费用。5.2甲方应协助乙方进行SAP服务的安装、配置和升级等工作，提供必要的技术支持和配合。5.3甲方应对乙方提供的SAP服务予以客观评价，并提出建设性的意见和建议。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.SAP服务详细说明

2.乙方服务团队人员名单

3.甲方业务数据和资料

4.乙方提供的技术支持和培训资料

5.付款凭证和发票

6.服务进度报告

7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。

2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。

3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.SAP服务：指乙方提供给甲方的SAP软件的安装、配置、升级、培训、维护及相关技术支持服务。

2.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。

3.服务期限：指双方约定的乙方提供SAP服务的期限。

4.知识产权：指乙方提供的SAP服务涉及的技术、方法、信息等成果所享有的法律权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应增加技术支持团队的人数和培训力度，确保服务质量。

2.服务进度延误：乙方应合理安排服务进度，确保按时完成服务。

3.业务数据和资料泄露：乙方应加强数据保密措施，签订保密协议，防止信息泄露。

4.付款延迟：甲方应按时支付服务费用，避免因付款延迟导致的合同纠纷。五、所有应用场景：1.甲方为新成立企业，需要建立和实施SAP系统。

2.甲方为现有企业，需要升级和优化现有SAP系统。

3.甲方