2024辽宁锦州市老边区总工会选聘工资集体协商指导员3人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024辽宁锦州市老边区总工会选聘工资集体协商指导员3人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、紫阳民歌的体裁不包括______。A.号子B.酒歌C.山歌D.小调

解析：参考答案：B

[解析]紫阳民歌的体裁包括号子、山歌、小调几大类，酒歌属于陕北民歌的一种。故本题答案选B。

2、互联网新的运营模式不断出现，技术发展______，这对版权保护也提出了更多挑战。从当前的司法实践来看，各地法院对网络运营商的责任认定也常常存在差异。著作权法的立法宗旨是“尊重智慧，鼓励创作和传播”，这在网络时代也应该______。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.突飞猛进

亘古不变B.层出不穷

始终如一C.一日千里

一以贯之D.日新月异

坚明约束

解析：参考答案：C

[解析]第一空，对应“互联网新的运营模式不断出现”，此处应体现技术发展得快。“层出不穷”指接连不断地出现，没有穷尽。可以说新技术层出不穷，不能说技术发展层出不穷，排除B。第二空，“亘古不变”已包含时间词“亘古”，不能与“网络时代”连用，排除A。与“坚明约束”相比，“一以贯之”所含有的贯穿始终的意思与句中强调的网络时代也应该遵循著作权法的立法宗旨的语境更契合。故本题选C。

3、下列各句中，句意明确，没有语病的一项是：______A.他如果天天都熬夜看奥运会，精力不济，影响工作，那么我们就应该及时向他提出意见甚至警告。B.联合国医疗署的官员警告说，中国需要采取紧急行动制止艾滋病的传播，否则不采取紧急行动，今后10年里还会有1000万人成为艾滋病感染者。C.人们的悲哀在于，应该珍惜的时候不懂得珍惜，而懂得珍惜的时候却失去了珍惜的机会。D.俗话说：“上有天堂，下有苏杭。”的确如此，而且春天的西湖是最美丽的季节。

解析：参考答案：C

[解析]A项语序不当，“如果”应置于句首。B项句式杂糅，“否则”与“不采取紧急行动”二者择一使用。D项主宾搭配不当，“西湖”不能是“季节”。C项没有语病，故当选。

4、在世赠与：是指施赠人决定活着的时候把钱赠与子女、孙子女和其他亲属，或用于度假和建立信托基金。

下列属于在世赠与的是______。A.牛董事长将自己现有的资金的80%无偿捐赠，建立慈善信托基金，然后自己选择二次创业B.张大爷让儿子在自己的房子里结婚，自己选择租房C.吴先生失踪2年后，其女儿继承了他的财产D.赵先生在其去世前立下遗嘱，将所有财产留给自己唯一的孙子

解析：参考答案：A

[解析]在世赠与的定义要点是：①施赠人活着的时候；②把钱赠与亲属，或用于度假和建立信托基金。A项符合定义要点；B项涉及的是房子而不是钱，且未体现赠与，不符合要点②；C项并不是施赠人活着的时候自己决定的事情，不符合定义；D项遗嘱显然不符合要点①。故答案选A。

5、社会工作者小周在进入某村后发现，村里存在着人畜饮水难的问题。针对该问题，小周争取相关职能部门的支持，组织召开村民议事会，确定工作方案。在村民的共同努力下，最终解决了人畜饮水难的问题。小周采用的社区工作模式是______。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区教育模式

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区工作的模式。地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，该模式的特点是较多关注社区共同性问题、特别重视居民的参与等。本题中，社会工作者关注社区的共同问题——人畜饮水难，而且动员村民召开议事会共同努力解决这一问题，属于自下而上解决社区问题，因此运用的是地区发展模式。社会策划模式主要依靠专家的意见和知识，注重由上而下的改变，排除。故选A。

6、美国社会学家帕森斯认为：在公元前的第一个千年之内，“哲学的突破”以截然不同的方式分别发生在希腊、以色列、印度和中国等地。下列思想观点产生于这一时代的是：______A.致虚守静，道法自然B.心外无物，心外无理C.人民为主，工商皆本D.师夷长技，中体西用

解析：参考答案：A

[解析]A项“致虚守静，道法自然”是老子的思想观点，大约在公元前571年—公元前471年被提出，符合题意。B项“心外无物，心外无理”的思想观点于明代被提出。C项“人民为主，工商皆本”的思想观点于明末清初被提出。D项“师夷长技，中体西用”于19世纪60年代被提出。B、C、D三项不符合题意。故本题选A。

7、根据《中华人民共和国劳动法》的规定，下列属于劳动争议的是：______A.劳动者与用人单位因住房制度改革而产生的公有住房转让纠纷B.劳动者与用人单位之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷C.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷D.农村承包经营户与受雇人之间的纠纷

解析：参考答案：B

[解析]劳动争议又称劳动纠纷，是指劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议。劳动争议的当事人是指劳动关系当事人双方——职工和用人单位(包括自然人、法人和具有经营权的用人单位)，即劳动法律关系中权利的享有者和义务的承担者。B项符合职工和用人单位之间因为劳动而产生的权利义务纠纷。A、C、D三项均不属于劳动争议范围。故本题选B。

8、按照社会产业部门的划分，物业管理行业属于第三产业，即一种服务性行业。

解析：参考答案：A

[解析]第三产业，是指不生产物质产品的行业，即服务业，物业管理是对物业进行专业化维修、养护、管理，以及对相关区域内的环境、公共秩序等进行管理，并提供相关服务的活动，因此属于第三产业。

9、老胡生前很喜欢自己的孙子小胡，立下遗嘱将自己的一栋别墅交由小胡继承。这样的继承方式在法律上属于______。A.赠与B.法定继承C.遗嘱继承D.遗赠

解析：参考答案：D

[解析]继承的两种方式：法定继承和遗嘱继承。法定继承是指在被继承人没有对其遗产的处理立有遗嘱的情况下，由法律直接规定继承人的范围、继承顺序、遗产分配的原则的一种继承形式。遗嘱继承是指按照立遗嘱人生前所留下的符合法律规定的合法遗嘱的内容要求，将遗产的全部或部分指定由法定继承人的一人或数人继承。遗赠是指被继承人通过遗嘱的方式，将其遗产的一部分或全部赠予法定继承人以外的人的一种民事法律行为。我国《继承法》规定，法定继承人包括：父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母和外祖父母。本题中孙子不属于法定继承人范围，因此老胡将遗产留给小胡属于遗赠。故本题答案为D。

10、从经济学角度看，政府对受灾农民的补偿资金属于______。A.扩大再生产资金B.非生产性基本建设资金C.社会物资储备资金D.公共消费资金

解析：参考答案：C

[解析]判断补偿资金属于物资储备还是公共消费，即属于国民收入分配中用于积累的社会物资储备的部分，还是属于用于消费的公共消费的社会保障部分，其关键是弄清这笔资金的用途。许多自然灾害，是人们难以预测或难以防范、难以抗拒的，所以国家要在国民收入分配中安排必要的社会物资储备(包括必要的物资储备资金和对应的储备物资)，以备不时之需。公共消费的社会保障部分，属于国民收入分配中用于消费的部分，即在正常情况下(不是自然灾害的非常情况)，为了实现社会公平，维护社会稳定和谐，国家适当安排用于社会保险、社会救济、社会福利和社会优抚方面的社会保障资金。故本题答案为C。

11、教育局对本县学生假期补课情况进行普查，三名普查人员分别发表了自己的结论：

王某说：“有的学校存在假期补课的情况。”

张某说：“有的学校不存在假期补课情况。”

刘某说：“一高和二高都没有补课情况。”

如果上述结论只有一个是正确的，则一定为真的是______。A.一高存在假期补课，二高不存在假期补课B.一高和二高都不存在假期补课C.一高和二高都存在假期补课D.一高不存在假期补课，二高存在假期补课

解析：参考答案：C

[解析]王某和张某的话为反对关系，二者是不可能同时为假的，必有一真。由于上述结论只有一个是正确的，那么刘某的话一定为假，即一高和二高至少有一个存在补课情况，即：一高或二高存在补课情况。由此可知王某的话为真，根据只有一句话为正确的，可以得出张某的话一定是假的。那么“有的学校不存在假期补课情况”的矛盾命题“所有学校均存在假期补课情况”。

故正确答案为C。

12、李某在服刑期间表现良好，所以被假释回家。社区工作者一方面给他提供心理辅导等服务，另一方面发动其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于______。

A.社会监护B.监禁矫正C.社区矫正D.社区康复

解析：参考答案：C

[解析]接受社区矫正的罪犯，称为社区服刑人员，包括：被判处管制、宣告缓刑、裁定假释、决定暂予监外执行。社区矫正工作是积极利用各种社会资源、整合社会各方面力量，对罪行较轻、主观恶性较小、社会危害性不大的罪犯或者经过监管改造、确有悔改表现、不致再危害社会的罪犯在社区中进行有针对性管理、教育和改造的工作。C项符合题意。故本题选C。

13、服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是______。

A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

解析：参考答案：B

[解析]针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别，主要技巧包括：①反映感受，让服务对象具体描述自己的情绪、行为及各种感受，从而识别出背后的非理性信念；②角色扮演；③冒险。首先要对小张进行情绪疏导，让其表达自己的感受，改变轻生的念头。同时协助其申请临时救助，为其提供物质资助。故本题选B。

14、学会普通话是为了与人交流，学会方言则是为了传承文化，这一主张听起来似乎不无道理，其实很是荒唐。方言的文化价值只是其用于人际交流的工具价值的衍生物，既然普通话已足以胜任人际交流，方言的工具价值之皮犹不存，其文化价值之毛将焉附?再说，同时掌握普通话和方言谈何容易。一个说方言的人很难同时说好普通话，反之亦然，因为二者难免“串味”。

这段话主要支持的观点是：A.同时掌握普通话和方言不是一件容易事B.会了普通话，没有多大必要再去学方言C.方言主要用来传播文化，不是用来沟通D.普通话和方言作用不一，不能等同视之

解析：参考答案：B

[解析]这段文字通过对方言文化价值的否定，说明学习方言是没有必要的。文段第一句就表明了作者的态度“学会方言是为了传承文化，这一主张其实很荒唐”。接下来作者通过阐述人际交流的工具价值和文化价值的关系，进一步证明了第一句的观点，即掌握了普通话，方言作为人际交流的工具已丧失了价值，而作为工具价值的衍生物的文化价值则更没有了依托。最后作者通过论述学习方言和学习普通话的冲突，更进一步表明了学习方言是没有必要的。故本题的正确答案为B。

15、根据我国《刑法》相关规定，下列罪犯可以适用假释的是______。A.李某犯故意杀人罪，被判处无期徒刑B.张某犯抢劫罪，被判处15年有期徒刑C.陈某犯强奸罪，被判处11年有期徒刑D.何某犯贪污罪，被判处9年有期徒刑

解析：参考答案：D

[考点]本题考查法律常识。

[解析]《刑法》第八十一条第二款规定：“对累犯以及因杀人、爆炸、抢劫、强奸、绑架等暴力性犯罪被判处十年以上有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，不得假释。”

A项错误，李某犯故意杀人罪被判处无期徒刑，因此李某不得假释。

B项错误，张某犯抢劫罪被判处15年有期徒刑，因此张某不得假释。

C项错误，陈某犯强奸罪被判处11年有期徒刑，因此陈某不得假释。

D项正确，贪污罪不属于暴力性犯罪，且刑期小于10年，如符合假释适用条件，对何某可以适用假释。

故正确答案为D。

16、下列不属于党的基层组织应当公开的内容是______。A.任期工作目标、阶段性工作部署、重点工作任务及落实情况B.加强思想政治工作、开展党内学习教育、组织党员教育培训、执行“三会一课”制度等情况C.落实管党治党政治责任，加强党风廉政建设，对党员作出组织处理和纪律处分情况D.对党员领导干部严重失职失责情况进行问责

解析：参考答案：D

[解析]D项属于党的纪律检查机关应当公开的内容，A、B、C三项均属于党的基层组织应当公开的内容。故本题选D。

17、社区工作者应该具备的发动群众、组织群众和依靠群众，能开展群众性活动的能力是______。A.分析和综合能力B.群众工作能力C.组织协调能力D.社区公共事物管理能力

解析：参考答案：B

[解析]社区工作即是一种群众工作，要会发动群众、组织群众和依靠群众，能开展群众性活动。这就是社区工作者应具备的群众工作能力。故选B。

18、到了清代，兔儿爷的功能已由祭月转变为儿童的中秋节玩具，制作也日趋精致，有扮成武将头戴盔甲、身披战袍的，也有背插纸旗、纸伞或坐或立的，还有扮成兔首人身之商贩的，______。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.千奇百怪B.千变万化C.不一而足D.不甚了了

解析：参考答案：C

[解析]根据文段中的词语“有……也有……还有……”可知，文段想要表达的意思是事物很多。与此意契合的只有C项“不一而足”，意思为同类的事物不止一个而是很多，无法列举齐全。“千奇百怪”形容各种各样奇怪的事物。“千变万化”形容变化非常多，没有穷尽。“不甚了了”指心里不太明白，不是很清楚。故答案为C。

19、下列关于社会工作服务领域中矫治服务说法错误的是______。A.矫治服务是在监狱中的服务B.矫治服务是司法机关和工作人员通过各种手段使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想和行动上的治疗，以重新融入社会的活动C.矫治服务工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥独特的作用D.矫治服务主要方式有司法前的调查服务、对缓刑人员的观护等

解析：参考答案：A

[解析]矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性行刑起不到的作用。故本题选A。

20、下列关于陕西河流的描述，不正确的是______。A.北洛河发源于陕西省定边县南梁山，长达680千米B.无定河在清涧县河口注入黄河，流域面积2.69万多平方千米C.泾河是黄河中游的大支流，夏秋多暴雨，故以洪水猛、泥沙多著称D.延河发源于榆林市靖边县，最终注入黄河

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西的河流。无定河位于陕西省北部，在清涧县河口注入黄河。全长490多千米，流域面积3万多平方千米，B项错误。北洛河的流域面积才是2.69万多平方千米。故选B。

21、社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和______，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。A.和谐发展B.快速发展C.健康发展D.有序发展

解析：参考答案：C

[解析]社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社会力量，利用社区资源，强化社区功能，完善社区服务，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。故本题选C。

22、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，全面深化改革的核心问题是______。A.处理好党员和群众的关系B.处理好经济与社会发展的关系C.处理好政府和市场的关系D.处理好国内发展和对外开放的关系

解析：参考答案：C

[解析]《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。故选C。

23、请示的时效性是指______。A.一个请示应容纳尽可能多的请示事项B.不必等待上级回复而尽快解决请示事项C.上级机关如不同意则对请示不予回复D.上级机关同意与否都应尽快做出批复

解析：参考答案：D

[解析]D项正确说明了请示的时效性，其余各项说法不正确。故本题答案选D。

24、2017年2月14日，国务院发布了《“十三五”国家食品安全规划》，关于到2020年的发展目标，下列说法错误的是______。A.食品安全抽检覆盖全部食品类别、品种B.食品安全标准更加完善，制修订不少于300项食品安全国家标准C.农业源头污染得到有效治理，主要农产品质量安全监测总体合格率达到90%以上D.食品安全现场检查全面加强，对食品生产经营者每年至少检查1次

解析：参考答案：C

[解析]《“十三五”国家食品安全规划》规定，到2020年，食品安全治理能力、食品安全水平、食品产业发展水平和人民群众满意度明显提升。主要实现以下目标：(1)食品安全抽检覆盖全部食品类别、品种。(2)农业源头污染得到有效治理。主要农作物病虫害绿色防控覆盖率达到30%以上，农药利用率达到40%以上，主要农产品质量安全监测总体合格率达到97%以上。(3)食品安全现场检查全面加强。对食品生产经营者每年至少检查1次。(4)食品安全标准更加完善。制修订不少于300项食品安全国家标准。(5)食品安全监管和技术支撑能力得到明显提升。C项表述错误，故本题答案选C。

25、2016年6月15日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定宣布失效一批与现行法律法规不一致、不利于办事创业、不适应经济社会发展需要的政策性文件。

解析：参考答案：A

[解析]2016年6月15日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定宣布失效一批与现行法律法规不一致、不利于办事创业、不适应经济社会发展需要的政策性文件；部署清理规范工程建设领域保证金，降低企业成本、营造公平竞争环境。故本题判断正确。

26、为了鼓励个人和单位使用节能灯，对购买节能灯的个人和单位，国家财政给予一定的补助，这是国家运用______手段调节经济。A.经济B.行政C.法律D.计划

解析：参考答案：A

[解析]国家财政对购买节能灯的个人和单位给予补贴，很明显是用经济手段来调节经济。故本题答案选A。

27、我们党紧紧围绕______，建设什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展，进行实践和理论创新，形成了中国特色社会主义理论体系。A.什么是市场经济、怎样建设市场经济B.什么是社会主义变革、怎样实现这种变革C.什么是社会主义、怎样建设社会主义D.什么是民主集中制、怎样实现民主集中制

解析：参考答案：C

[解析]在半个多世纪的执政实践中，我们党紧紧围绕什么是社会主义、怎样建设社会主义，建设什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展，进行实践和理论创新，形成了中国特色社会主义理论体系。故选C。

28、1927年9月下旬，毛泽东率领秋收起义的部队来到江西省永新县三湾村，进行了著名的三湾改编，确立了人民军队建设的根本原则。这一原则是______。A.党指挥枪B.官兵平等C.拥政爱民D.一切行动听指挥

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东指出，确立“党对军队的绝对领导”是人民军队建设的根本原则。对此，毛泽东多次强调，我们的原则是党指挥枪，而决不允许枪指挥党。“三湾改编”把党支部确立在连上，开始确立了党指挥枪的原则。故选A。

29、中国近代的两首竹枝词写道：“都城一洗帝王尊，出入居然任脚跟。为问大家前二载，几人走过正阳门。““政局纷纷类弈棋，本来约法尚临时。四番总理曾更替，内阁从新组短期。”这两道词反映了当时中国的政治现象是______。A.八国联军侵华与政局动荡B.帝制倾覆与人民当家作主C.帝制复辟与政府更替频繁D.帝制倾覆与共和政体飘摇

解析：参考答案：D

[解析]“都城一洗帝王尊”“本来约法尚临时”表明是辛亥革命之后，而八国联军侵华在辛亥革命之前，A项错误；没有涉及人民当家作主，与材料中“政局纷纷类弈棋”不符，B项错误；政府更替频繁只反映了表面现象，未涉及本质，且不是帝制复辟，C项错误；材料中“都城一洗帝王尊”表明辛亥革命推翻了帝制，材料中“政局纷纷类弈棋，本来约法尚临时”表明共和政体并不稳定，故D项正确。

30、以下属于公文拟制环节的是______。A.传阅B.签发C.登记D.初审

解析：参考答案：B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》规定，公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。故选B。

31、城市雕塑体现了城市的精神品质和文化追求。北京“十二五”期间将新建一批呈现北京历史文化特色和“北京精神”的城市雕塑，分布在京城的大街小巷。优秀城市雕塑的文化价值主要表现为______。

①显示城市的文化底蕴

②活跃城市的文化市场

③增强人们的精神力量

④培育优秀的文化人才A.①③B.①④C.②③D.②④

解析：参考答案：A

[解析]本题以城市雕塑为背景，考查文化生活有关知识。①项正确，优秀城市雕塑显示了该城市的文化底蕴；②项错误，活跃文化市场不是文化价值，而是其经济价值，故排除；③项正确，作为优秀文化的城市雕塑可以增强人的精神力量；④项错误，培育优秀的文化人才是教育的功能。故本题答案选A。

32、______是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。A.党的制度B.党的纪律C.党的领导D.党的章程

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党章程》(2017年)第三十九条规定，“党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。党组织必须严格执行和维护党的纪律，共产党员必须自觉接受党的纪律的约束”。故本题选B。

[备注：2022年10月，中国共产党第二十次全国代表大会审议并一致通过十九届中央委员会提出的《中国共产党章程(修正案)》，决定这一修正案自通过之日起生效。新版《中国共产党章程》与本题相关的条款没有变化。]

33、针对社会上存在的无家可归者进行安置属于社区工作的过程目标。

解析：参考答案：B

[解析]美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。故本题判断错误。

34、社会存在有多方面的内容，其中决定社会性质、结构和面貌的是______。A.社会形态B.地理环境C.人口因素D.生产方式

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社会存在。社会存在包括地理环境、人口因素和生产方式。其中，生产方式决定着社会的性质、结构和面貌。故选D。

35、______是社会工作的灵魂，只有在牢固地为他人服务的价值观指导下，社会工作者才会自觉地、持久地开展工作，才会尽可能去帮助他人。A.专业助人方法B.社会工作服务机构规章制度C.助人活动D.社会工作价值观

解析：参考答案：D

[解析]社会工作价值观是利他主义，是社会工作的灵魂，只有在为他人服务的价值观指导下，社会工作者才会自觉地、持久地开展工作，才会尽可能去帮助他人。故本题选D。

二、综合能力测验(共5题)1、社区资料收集的方法有哪些?

解析：参考答案：

(1)文献分析法。社区工作者可以通过各种文献资料了解社区，文献的形式比较多样，可以分为文字、声音、影像等资料类型。在收集资料时需要注意以下几种文献：人口普查数据、地方志及政府相关资料、社区居委会的工作资料、媒体报道和评论、其他个人和团体的资料。

(2)观察法。进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动，可以直观地了解社区。在观察中可以选择不参与和不介入，完全以局外人的身份观察；也可以参与其中，与被观察者交流互动。

(3)访问法。通过与各类社区居民面对面的谈话，能够深入了解社区的需要，而且访问过程本身也有助于与社区居民建立关系。

(4)问卷调查法。由于问卷调查法的专业性较强，因此要求采用该方法的社会工作者具备相关专业知识，或寻求相关专业人员的帮助。

(5)社区普查法。通过社区居民大会、社区报纸或社区公布栏发表社区普查结果，创造和提供机会引发居民共同思考社区现象和问题，并为社区发展提出建议。

2、江湾社区居民于某的妻子刘某有轻度的智障残疾，近期居民发现刘某脸部、颈部等部位经常有伤痕，怀疑于某对刘某实施了家庭暴力，遂向社区居委会报告，要求居委会入户查看。居委会贾主任认为刘某及其家属并未投诉，居委会不宜干预。于是，邻居们联合到于某家了解情况，并对于某的行为进行劝说和批评。但于某却无动于衷，认为打媳妇是个人私事，别人无权干涉。

此后，于某的暴力行为愈演愈烈，邻居们见其不思悔改，便要求居委会向人民法院为刘某申请人身安全保护令，居委会贾主任则建议通知刘某家属到人民法院提出申请。

请依据相关法律法规分析贾主任做法的合法性。

解析：参考答案：

《中华人民共和国反家庭暴力法》第十四条规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。案例中于某的邻居向社区居委会报告，要求居委会入户查看，居委会贾主任认为刘某及其家属并未投诉不宜干预，这种做法显然是不合法的。

《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十三条规定，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。当事人是无民事行为能力人、限制民事行为能力人，或者因受到强制、威吓等原因无法申请人身安全保护令的，其近亲属、公安机关、妇女联合会、居民委员会、村民委员会、救助管理机构可以代为申请。案例中于某的妻子属于限制民事行为能力人，居委会应该为其申请人身安全保护令，所以居委会贾主任的做法是不合法的。

3、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心，内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区，向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口，通过网络与市有关信息部门相连，及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕，与市劳动就业处信息平台联网，滚动显示就业信息，辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料，分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析：参考答案：

(1)所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务，其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务，其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中，具体以社区居委会为主，主要内容为：通过对社区服务的内容进行组织和安排，及时调整服务管理的机制，设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员，及时了解社区居民的需求，多开展各式各样的活动来满足居民的需要，从而增强社区居民的归属感和认同感，为社区的建设和发展打好坚实的基础，强化社区服务功能，构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一，转变管理观念，创新管理手段，加大资金投入。

第二，合理整合社区资源，及时建立社区服务管理中心。

第三，合理规划社区服务，实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四，处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量，发挥社会中介组织的作用，同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来，更好地履行社区的职能。

4、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

5、幸福社区正进行居委会换届，同时健全社区工作站。在换届中，居民推荐社区党支部书记杨某和业主委员会主任赵某作为候选人参加换届选举，而居民选举委员会认为此二人已在社区有关组织任职，不能再作为居委会成员候选人。与此同时，社区工作站站长刘某认为社区工作站主要承担区政府或街道办事处延伸到社区的公共服务事项，应该对区政府或街道办事处负责，接受街道办事处的直接领导，不应接受居委会的领导管理。根据这一案例，请依据相关法律法规分析居民选举委员会和刘某说法的合法性。

解析：参考答案：

《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。因此幸福社区居委会换届选举中，只要是本居住地区有选举权的居民，居民选举委员会不得以任何其他理由拒绝社区党支部书记杨某和业主委员会主任赵某作为候选人参选。

题干中社区工作站站长刘某所说“不应接受居委会的领导管理”是不合理的。为有效解决小区居委会行政化倾向，民政局按照“居民自治、议行分设”的原则，在小区设置了小区事务工作站，在小区党组织领导下，居委会和社工站分别承担居民自治和社会行政事务。社区事务工作站既非一级政权组织，也非行政事业机构，它是独立于居委会之外的一个小区服务机构，受街道办事处的管理、受居委会的监督。社区居委会和工作站不存在管理和被管理的隶属关系，而是相互协作的关系。社区工作站应该接受居委会的监督，听取社区居委会的意见和建议，支持社区居委会，依法履行行政职能，办理社区公共事务和公共事业，推进基层民主政治建设，共同建设和谐社区。

三、多项选择题(共15题)1、2014年8月，《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(以下简称《意见》)发布，《意见》中对增强旅游发展动力提出了一系列措施。下列属于这些措施的是______。A.深化旅游改革B.推动区域旅游一体化C.大力拓展入境旅游市场D.积极发展休闲度假旅游

解析：参考答案：ABC

[解析]ABC三项均是《意见》中提出的增强旅游发展动力的措施。D项属于拓展旅游发展空间的措施。故本题答案选ABC。

2、社区工作的主要实施模式包括______。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区管理模式D.社区照顾模式

解析：参考答案：ABD

[解析]目前来说国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作的主要实施模式主要包括地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。故答案为ABD。

3、茶叶因生长环境的差异而带有不同的味道，一些品茶专家根据多年的经验品一品便知茶叶的产区在哪里。这表明______。A.一事物区别于其他事物就在于矛盾的特殊性B.世界上的一切事物都具有自觉反映的特性C.人的认识是在实践中不断的深化和发展的D.主观认识指导实践

解析：参考答案：AC

4、社会服务策划的形式包括______。A.前瞻性策划B.战略性策划C.方案发展策划D.问题解决策划E.创新策划

解析：参考答案：BCDE

[解析]跟进服务重点要了解服务对象在结案后的情况，以便提供必要的帮助。社会服务是一系列有组织的活动，是通过社会服务机构和社会工作者的努力来实现社会政策。一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有：战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。故本题选BCDE。

5、社会救助手段多样性的特点体现在______。

A.现金救助B.物质救助C.临时性救助D.特殊性救助E.常规性救助

解析：参考答案：ABCDE

6、以下属于国家主席的职权的是______。A.公布权B.任免权C.外交权D.荣典权

解析：参考答案：ABCD

[解析]公布权即公布法律，发布命令的权限。任免权是指根据全国人大或全国人大常委会的决定任免人员的权力。外交权是指国家主席代表国家进行国事活动，接受外国使节，主持递交国书仪式的权力。荣典权包括授予荣誉权和受到非常礼遇权。

7、小王是一名高三学生，由于平时学习压力较大，父母和自我的期望值较高，从上高三开始，就经常伴随失眠抑郁等情况。除了上课认真听讲，下课后认真复习，几乎不与同学、父母等其他人多交流。除了父母和自己带来的压力外，所在班级属于学校的精英班，班主任平时非常关注班级前十名的成绩，因此，小王始终不敢低于十名，特别惧怕除了十名之外后失去了班主任的“特殊关照”。长期压力下，小王开始出现了极端行为：对于父母的关心非常抵触，甚至有过离家出走情况。假如你是一名社会工作者，下列哪些人可以成为你的服务对象______。A.高三学生小王B.小王父母C.小王所在社区D.精英班班主任刘老师

解析：参考答案：ABD

[解析]首先，本案例中的直接服务对象是小王，因此，A选。其次，小王的问题除了自身问题以外，还包括父母和班主任无形中的压力，因此，父母和班主任也是本案例的间接服务对象。ABD均选。而C选项，小王的问题并没有反映出与社区的关联，不选。因此，正确答案为ABD。

8、按______标准可以将社区划分为农村社区和城市社区。A.经济结构B.人口密度C.社会组织形态D.社区的层次

解析：参考答案：ABC

[解析]按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可以把社区分成农村社区和城市社区。农村社区和城市社区成为人们居住的最主要的两种方式，也成为社区分类中最为重要的类型。按照社区的层次可以将社区划分为小型社区、中型社区、大型社区。

9、在民法中，平等原则的基本内容是当事人______。A.地位平等B.意思自由C.平等协商D.等价有偿

解析：参考答案：AC

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