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文档简介
第四章
发展积极的人际关系引言案例引入:小李的故事问题:为什么女生弃权票让她不开心?背景:小李长相甜美、家境优渥,男生宠爱但却与女生相处不好。思考:如何在班级这个小社会中建立健康的人际关系?交往促进发展第一节学习目标促进高水平心理健康,认识社会交往的重要性。社交助力成长社交活动形式:朋友聚会、结伴旅游、文体娱乐等。社交定义:人们通过社会交互作用建立的心理关系。心理成长:满足情感需求,获得心理平衡。社会化发展:尝试新社会角色,适应新环境。社交的重要性0102社会交互作用的意义个体分析方法:抚育方式、智力、态度及社交技能的作用。Step01综合分析方法:社会体制与个体人格的相互作用。Step02改善社会知觉01理解和预测他人行为:建立畅通的交流渠道。准确知觉的重要性02观察人格特征:气质、性格和智力等。考虑多因素影响:经验、动机、兴趣和情绪。如何准确知觉他人改善社会知觉010203对他人行为的把握行为归因:解释他人或自己的社会行为原因。动机与行为:相同行为可能由不同动机驱动。凯利的理论:环境刺激、行为者、环境背景的组合。修正归因偏差朝向内部归因的偏差:忽视环境因素的作用。虚假同感偏差:高估自己信念、判断及行为的普遍性。行为者与旁观者的差异:行为者倾向于外部归因,观察者倾向于内部归因。自我服务性偏差:成功归因于自身努力,失败归因于外部环境。人际关系的发展模式莱文杰和斯诺埃克的理论相互依存:亲密无间的感受,情感、认知与行为的相互依存。单方面的意识:崇拜者与被崇拜者的关系。表面接触:社会角色地位、服饰、生理魅力等特征的影响。01020403人际关系发展过程思考与讨论心理学中的“社会知觉”指什么?对青年发展有何作用?发展职业关系第二节学习目标提升职业心理素质拓展职业角色为顺利进入职场做好准备重要性职业关系是一个人安身立命、事业发展的基础。大学是认知自我与社会、职业规划和选择的训练期。青年人应积极关注自身的职业心理发展,为顺利进入职场做好充分准备。促进职业角色转换职业发展不仅涉及具体岗位要求,还要考虑职业带来的能力提升与生活感受。认识到职业发展是探寻与确立个人生活方式的过程。选择职业时,考虑职业报酬和职业发展空间。拓展职业角色增强职业角色意识,培育职业心理综合素质。每个人在社会舞台上扮演着与其年龄身份相适应的社会角色。职业角色是指社会对个体在职业领域的行为、技能和态度的期待。学习和掌握职业角色有助于个人职业发展的优化。学习职业角色促进职业角色转换孔子曰“三十而立”,职业成熟反映了一个人职业角色发展的新高度。职业成熟度的评估包括兴趣具体性、选择妥当性、职业价值观、工作经验的性质、职业知识、对职责的接受度、职业计划和实施步骤等。0102走向职业成熟增强职业心理素养职业心理素养包括专业知识、技能、职业价值观、兴趣态度、人格特征、职业道德修养和行为规范等。职业形象特征包括职业环境中的着装、仪态和言行。职业能力特征包括专业知识与技能等方面。职业心理特征包括价值观、态度、兴趣、气质与性格、情商等方面。职业心理素养的主要特征职业生涯是保障人生连续与完整的积极概念。大学阶段是职业选择与职业发展的关键期。青年人职业心理发展大致经历三个阶段:探索、准备和初步确立。职业生涯发展的探索增强职业心理素养华为:从全世界招收“天才少年”,激活组织。微软:寻找“聪明”人,青睐“失意者”和具有冒险精神的人。世界银行:应聘世界银行需有多种不同行业的工作经历。英特尔:企业文化认同,青睐创新意识强的学生。成长建议01萨普尔职业价值观量表是评估职业价值观的重要工具。职业价值观的测评02总结职业关系和职业心理素质的发展对于个人职业生涯的成功至关重要。职业生涯发展是一个持续终生的过程,需要不断学习和适应。在大学阶段,青年人应积极探索和拓展职业角色,为未来的职业生涯做好充分准备。思考职业心理素质的主要特征有哪些?大学生如何做好职业生涯规划的探索?增进沟通技能第三节学习目标通过学习加强对沟通过程的科学认识,了解影响沟通的因素,增强沟通的能力,建立有效的沟通模式,助力人际交往。青年期沟通的需求青年期是交往需求强烈的时期,内心渴望知音朋友。一位大学生因“口拙”而感到孤立,通过努力可以改善沟通能力,加强对沟通过程的科学认识。有效的沟通模式沟通的基本要素发信者(信源)信息(沟通内容)信道(信息传递通道)接信者(信息接收者)沟通过程的重要性第一印象的重要性信息传递的动态性和相互作用反馈在沟通中的作用共有知识对沟通的影响有效的沟通模式0204010305拉斯韦尔的“5W”模式谁(who)产生什么效果(withwhateffect)通过什么渠道(throughwhatchannel)说什么(sayswhat)向谁说(towhom)语言沟通描述和解释世界维系人际关系促进抽象思维语言的作用信息沟通关系协调满足心理需要自我认识语言沟通的功能非语言沟通控制社会情景自我表现情绪沟通态度沟通信道控制非语言沟通的功能微笑、眼神、姿势等在特殊环境下发挥作用更直接和自动的效果辨识情绪和态度非语言沟通的重要性影响沟通的因素群体影响力大于父母和教师同伴群体的积极作用同伴群体仪表和魅力对沟通的影响个人特征影响沟通的因素个性独立与自尊积极的自我评价自我的开放关心他人增进沟通的能力审视自己的用语避免滥用生僻词汇语言的理解性基于双方角色选择用语避免居高
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