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文档简介
医疗队伍职业道德教育管理制度第一章总则第一条规章制度宗旨为加强医疗队伍职业道德建设,提高医疗服务质量,维护患者权益,特订立本管理制度。第二条适用范围本管理制度适用于本医院内全部医务人员,包含医生、护士、技师、药师及其它相关从业人员。第三条奖惩措施对于不遵守本管理制度的医务人员,将依照相关规定予以相应的纪律处分;严重或者违法的行为将依照国家法律法规处理。第二章职业道德基本要求第四条敬重生命和尊严医务人员应以敬重生命、敬重患者尊严为基本原则,保护患者的生命权、健康权和人格权,不得以任何方式损害患者。第五条承袭专业水平医务人员应具备坚固结实的专业知识和技能,承袭医学道德,不绝提升自身医疗水平,符合岗位要求,始终保持良好的专业形象。第六条严守医学伦理医务人员应遵守医学伦理原则,包含但不限于保守医疗机密、维护患者隐私,不收受贿赂、回扣及其他非法利益,不参加虚假宣传等行为。第七条敬业奉献精神医务人员应以敬业奉献精神为动力,服务患者,尽力解决疑难多而杂病例,供应全面有效的医疗服务,并与患者保持良好的沟通与协作关系。第三章院内职业道德培训第八条系统培训计划医院将定期组织职业道德培训,包含内部培训、外部培训、学习沟通等形式。其中,新人入职前需接受职业道德培训,以确保新人快速适应并遵守相关规定。第九条培训内容职业道德培训内容包含但不限于医德医风、患者权益保护、医学伦理规范等,培训重点侧重在提升医务人员的职业道德意识与责任感。第十条培训考核对于参加培训的医务人员,将进行培训效果的考核评估,考核结果作为绩效评价的紧要指标之一、第四章道德规范与激励机制第十一条道德规范订立医院将订立相关的道德规范,明确医务人员应遵守的职业道德标准,包含基本行为准则、职业道德原则和进一步明确的道德规范。第十二条道德激励机制医院将设立道德激励机制,对表现优秀的医务人员予以嘉奖和嘉奖,包含但不限于荣誉称呼、奖金嘉奖、职称晋升等,以激励医务人员乐观履行职业道德。第十三条违规违纪处理医院将建立健全违规违纪处理机制,对于违反职业道德的医务人员,将依据违规程度和情节严重程度,予以相应纪律处分,并依照相关规定追究其法律责任。第五章患者权益保障第十四条保护患者隐私医务人员在工作中应保护患者隐私,严禁未经患者同意或法定授权,私自泄露患者个人信息。第十五条敬重患者选择医务人员应敬重患者的医疗选择权,遵从患者的意愿,确保患者的知情权和自主权。第十六条坚守医疗道德底线医务人员应坚守医疗道德底线,严禁违规索要、收受患者赞助、礼金和其他潜在利益,并不得从医疗行为中谋求不正当的经济利益。第六章监督与督导第十七条组织监督医院将组织监督部门,负责对医务人员的职业道品性为进行监督,并及时发现问题、处理问题。第十八条激励与惩戒监督部门将依据对医务人员的监督情况,及时予以表现良好的医务人员激励和嘉奖,对存在职业道德问题的医务人员进行批判教育和追责惩罚。第十九条投诉受理与处理医院将建立投诉受理与处理机制,对患者和家属的投诉进行认真调审核实,及时予以回应和回复,并依法处理医疗纠纷。第二十条领导示范作用医院领导应以身作则,树立良好的职业道德模范,支持并乐观参加医务人员的职业道德培养和提升工作。第七章附则第二十一条责任落实医院各部门和医务人员要认真履行职责,将职业道德教育工作纳入工作目标和考核内容,确保制度的落实。第二十二条修订与解释本管理制度由医院职业道德委员会负责修订与解释,经医院领导班子审批后生效,修订后的管理制度将及时向全体医务人员发布。第二十三条施行日期本管理制度自颁布之日起开始执行,废止以前
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