技术支持工程师雇佣协议

技术支持工程师雇佣协议合同编号：__________技术支持工程师雇佣协议地址：联系人：联系电话：身份证号码：地址：联系电话：鉴于甲方为一家依法成立并有效运营的企业，乙方具备相关技术支持工程师的资格和能力，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方担任甲方技术支持工程师的相关事宜，达成如下协议：一、职位与工作内容1.1乙方担任甲方的技术支持工程师，负责甲方产品的技术支持工作，包括但不限于：（1）为客户提供产品技术咨询与解答；（2）协助客户解决产品使用过程中遇到的问题；（3）收集客户反馈意见，提高产品质量和客户满意度；（4）参与产品升级和技术改进项目的研发工作；（5）完成甲方安排的其他相关工作。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，并提供优质的服务。二、合同期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续签，应在合同到期前____日内协商达成一致，并签订新的合同。三、劳动报酬3.1乙方同意按照甲方的薪酬体系，享受相应的工资待遇。3.2乙方依法享受国家规定的节假日、年假、产假、陪产假、病假等休假待遇。3.3乙方加班时，应按照甲方的加班工资规定支付加班费。四、保密条款4.1乙方在合同期内和解除合同后一年内，应对甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。4.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此遭受的损失。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方在合同期内提前解除合同，应提前____日书面通知甲方，并支付甲方违约金人民币____元。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方学历证书复印件3.乙方相关资格证书复印件4.甲方公司章程5.甲方产品说明书6.甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等相关资料7.乙方的工作成果证明文件8.双方签订的保密协议9.双方签订的竞业限制协议（如有）10.合同履行过程中产生的其他相关文件。二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间到岗或提前解除合同。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等。3.乙方未按照甲方要求完成工作任务。4.甲方未按照约定时间支付乙方工资待遇。5.甲方未按照约定提供休假待遇。6.甲方未按照约定提供加班费。7.甲方未按照约定提供违约金。三、法律名词及解释：1.技术支持工程师：指具备相关技术知识和能力，为甲方提供技术支持服务的专业人员。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。4.竞业限制：指乙方在合同结束后一定期限内，不得在与甲方业务相同的行业从事相同或类似的工作。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按时到岗或提前解除合同：按照合同约定支付违约金，并追究其法律责任。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、客户信息：立即要求乙方停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。3.乙方未按要求完成工作任务：进行工作指导和教育，如仍无法胜任，考虑调整工作岗位或解除合同。4.甲方未支付乙方工资待遇：甲方应及时支付乙方工资待遇，如逾期支付，应支付滞纳金。5.甲方未提供休假待遇：甲方应按照国家规定为乙方提供相应的休假待遇。6.甲方未提供加班费：甲方应按照约定支付乙方加班费。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供工作条件和工作任务。2.乙方为