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PAGEPAGE12024年企业人力资源管理师职业技能竞赛考试题库-上(单选题汇总)一、单选题1.建立跨部门团队的绩效考评制度,必须建立()的跨部门考评体系。A、以物为中心B、以部门为中心C、以人为中心D、以任务为中心答案:C解析:建立跨部门团队的绩效考评制度,必须建立以人为中心的跨部门考评体系,原因如下:-跨部门团队的成员来自不同部门,他们可能有不同的背景、技能和经验。以人为中心的考评体系能够全面评估团队成员的贡献,包括他们的专业能力、沟通能力、团队合作能力等。-跨部门团队的目标通常是完成特定的任务或项目,以人为中心的考评体系能够将个人绩效与团队目标紧密结合,确保团队成员的工作方向与团队目标一致。-以人为中心的考评体系能够激励团队成员的个人发展。通过评估团队成员的个人表现,能够为他们提供明确的反馈,帮助他们发现自己的优点和不足,从而促进个人的成长和发展。因此,选项C是正确的答案。2.()是创新的起始点。A、推广应用B、总结提高C、筛选设想D、发现问题答案:D解析:通常只有先发现问题,才会有后续针对问题去思考和寻求创新的解决办法。如果不能发现问题,也就没有明确的方向和目标去进行创新。而推广应用、总结提高等都是在创新有了成果之后的环节,筛选设想也是在已有设想的基础上进行,而发现问题才是引发创新的源头,所以答案选D。3.(2015年11月)基本工资一般与()关系不大。A、工作岗位B、工作技能C、工作经验D、工作业绩答案:D解析:基本工资通常根据员工的职位、技能和经验等因素来确定。工作岗位决定了员工的职责和重要性,通常与基本工资有直接关系。工作技能和工作经验也会影响员工的能力和绩效,从而反映在基本工资上。然而,工作业绩通常与绩效工资或奖金等激励性薪酬相关,而非基本工资。基本工资的目的是提供员工的基本生活保障和稳定收入,而工作业绩更多地与奖励和激励机制相关,以鼓励员工更好地完成工作目标和表现。因此,选项D是正确答案。4.主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是()职业生涯路径。A、传统B、网状C、横向D、双重答案:D解析:此题考核职业生涯设计的路径形式。主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是(双重)职业生涯路径。5.调查表明,那些住在人口()的人紧张度更高,压力更大。A、密集地区B、稠密地区C、太密地区D、稀少地区答案:B解析:住房问题、居住环境、空气和噪声污染、交通堵塞、排队等城市生活特点会带来令人厌烦的紧张情绪。调查表明,那些住在人口稠密地区的人紧张度更高,压力更大。6.()是为完成集团整体目标,各组成部分之间的业务工作关系。A、层次结构B、部门结构C、职能结构D、职权结构答案:C解析:答案解析:职能结构是指企业各部门根据各自的职能分工,为实现企业整体目标而形成的工作关系。层次结构侧重于组织内部的层级划分和管理层次。部门结构强调部门的设置与划分。职权结构则关注权力的分配与职责的界定。而题目所描述的是各组成部分之间基于职能的业务工作关系,这与职能结构的定义和内涵相符合。所以,选项C是正确的答案。7.()等人设计了“员工持股计划”。其主要内容是:企业成立一个专门的员工持股信托基金会,基金会由企业全面担保,贷款认购企业股票。A、路易斯·凯尔索B、凯尔索C、保罗D、柯布答案:B解析:员工持股计划是一种新型股权形式。企业内部员工出资认购本公司部分或全部股权,委托员工持股会(或委托第三者,一般为金融机构)作为社团法人托管运作,集中管理,员工持股管理委员会(或理事会)作为社团法人进入董事会参与表决和分红。20世纪50年代,美国经济学家、律师路易斯·凯尔索(LouisKelso)等人设计了“员工持股计划”。其主要内容是:企业成立一个专门的员工持股信托基金会,基金会由企业全面担保,贷款认购企业股票。旨在帮助解决员工对企业投资的资金问题,增加员工对企业的关心和参与,同时也为企业提供了一种融资渠道。8.企业使命和宗旨的具体化,为了达到生存、发展和赢利等经济目的,对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向,以及价值观、行为准则和经营理念作出正确的定位,体现了战略的()。A、目标性B、全局性C、长远性D、计划性答案:A解析:企业使命和宗旨的具体化,对经营内容和业务范围进行正确的定位,体现了战略的目标性。战略的目标性是指战略需要明确地回答企业在一定时期内要实现什么目标,以及如何去实现这些目标。因此,选项A是正确的。9.()体现了平衡记分卡外部衡量和内部衡量之间的平衡。A、将定性指标引入到绩效评价体系之中B、将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C、能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D、评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标答案:B解析:答案解析:平衡记分卡旨在实现多个方面的平衡,而外部衡量通常涉及股东和顾客对企业的评价,内部衡量则侧重于企业内部的运营和管理情况。选项B将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价,这就打通了内部与外部的评价界限,实现了外部衡量和内部衡量之间的平衡;选项A更侧重于指标的性质;选项C主要强调了不同业务对绩效的影响;选项D是关于时间方面的平衡。所以,正确答案是B。10.不属于新产品定价策略的是()。A、高价定价策略B、撇油定价策略C、渗透定价策略D、满意定价策略答案:A解析:常用的新产品定价策略有三种:1)撇油定价策略2)渗透定价策略3)满意定价策略11.劳动争议诉讼的基本流程除了“一裁终局”的情形外,如果当事人对劳动争议仲裁委员会做出的裁决不服的,可以在()内向人民法院提起诉讼。A、法定时效B、法定期限C、法定时间D、法定要求答案:B解析:劳动争议诉讼的基本流程是,如果当事人对劳动争议仲裁委员会做出的裁决不服,可以在特定的时间内向人民法院提起诉讼。这个时间是由法律规定的,被称为“法定期限”。法定期限的设定是为了保证劳动争议得到及时解决,保护当事人的合法权益。在这个期限内,当事人有权向人民法院寻求进一步的救济。如果错过了法定期限,当事人可能会失去通过诉讼维护自己权益的机会。因此,选项B是正确的答案。12.为了充分发挥内部晋升制的激励作用,企业应当克服()的倾向。A、定期公布内部聘任岗位空缺B、员工晋升过程的非正规化C、建立并完善企业工作岗位分析评价与分类的制度D、强调企业的内部晋升政策答案:B解析:企业员工晋升过程的正规化。为了充分发挥内部晋升制的激励作用,企业应当克服员工晋升非正规化的倾向。13.()是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区。A、职业锚B、职业定位C、职业定点D、职业发展答案:A解析:职业锚是指当一个人不得不做出职业选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。职业锚是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区。职业定位是自我定位和社会定位两者的统一,一个人只有在了解自己和了解职业的基础上才能够给自己做准确定位。职业定点是指在职业发展中确定一个具体的职业目标或职位。职业发展是指一个人在职业生涯中所经历的一系列职位、角色和经历的变化和发展。因此,根据题目描述,正确的选项是A。14.()是指与人们通常考虑问题的方向相反的思考方法。A、逆向思维法B、发散思维法C、横向思维法D、顺序思维法答案:A解析:逆向思维法就是突破常规思维,从相反的角度去思考问题,所以与人们通常考虑问题的方向相反的思考方法就是逆向思维法。发散思维法是从不同方向、不同角度去思考寻求多种答案的思维方式;横向思维法强调的是拓宽视野,从其他领域寻找解决办法;顺序思维法是按照一定的顺序依次进行思考。这些都不符合与通常考虑问题方向相反的特点,只有A选项正确。15.劳动争议的诉讼请求不包括()。A、确认之诉B、给付之诉C、变更之诉D、反诉答案:D解析:劳动争议诉讼请求是指当事人在劳动争议诉讼中提出的具体要求和主张。劳动争议的诉讼请求主要包括确认之诉、给付之诉和变更之诉。确认之诉是指当事人请求法院确认其与对方当事人之间存在或不存在某种劳动关系或法律关系的诉讼。给付之诉是指当事人请求法院判令对方当事人履行某种给付义务的诉讼,如支付工资、赔偿金等。变更之诉是指当事人请求法院变更或解除其与对方当事人之间的劳动关系或法律关系的诉讼。反诉是指在已经开始的民事诉讼中,被告向本诉的原告提出的一种独立的反请求。反诉与本诉是相互独立的两个诉讼,反诉的目的是抵销、吞并本诉的诉讼请求。在劳动争议诉讼中,反诉不属于劳动争议的诉讼请求。原告可以提出反诉,但反诉应当符合法律规定的条件和程序。16.对国有资产控股企业董事长的激励主体为()或出资方。A、监事会B、股东会C、集体股东大会D、集团股东会答案:B解析:s模式规定,对国资授权经营公司董事长的激励主体为出资方,对国资授权经营公司所属国有独资企业董事长的激励主体为对国资授权经营公司,对国有资产控股企业董事长的激励主体为股东会或出资方。17.在建立绩效指标库时。指标的()至关重要,主要是为了查询检索的方便,也便于管理。A、编码(编号)B、名称C、定义D、设定目的答案:A解析:答案解析:在建立绩效指标库时,由于库中往往包含众多指标,为了便于快速准确地查询检索和进行有效的管理,对指标进行编码(编号)就显得至关重要。通过编码,可以清晰地区分和识别不同的指标,提高指标管理的效率和准确性。因此,选项A是正确的答案。18.()是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同,各自负责分内的工作,这是由各部门的职能所决定的,体现在绩效考评上。A、横向分工B、纵向分工C、横向分解D、纵向分解答案:A解析:根据题干描述,“绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同,各自负责分内的工作”,这是一种基于企业职能部门的分工方式。在这种分工模式下,各部门按照横向的方式分别承担不同的工作职责,从而实现整个企业的绩效目标。选项A“横向分工”符合题意,它指的是将工作按照不同的职能或业务领域进行划分,每个部门或团队负责特定的工作任务。选项B“纵向分工”强调的是上下级之间的职责划分,与题干中的部门间分工不太相符。选项C“横向分解”和选项D“纵向分解”通常用于描述将任务或目标分解成更小的部分,但没有明确指出是按照部门的业务分工进行。因此,正确答案是A。19.()属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。A、行业通用胜任特征B、组织内部胜任特征C、元胜任特征D、行业技术胜任特征答案:A解析:行业通用胜任特征(GeneralIndustrypetence)属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性胜任特征。20.(2015年11月)一般而言,()是公司的执行机构。A、股东大会B、董事会C、经理班子D、监理会答案:C解析:一般而言,经理班子是公司的执行机构,负责执行董事会决议,按照公司章程和法律规定,组织开展生产经营活动,实现公司的发展目标。因此,选项C是正确的。21.()是一种基于国际劳工组织宪章、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的,以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。A、IS09000B、IS014000C、SA8000D、OHSAS18000答案:C解析:答案解析:SA8000标准即“社会责任标准”,正是基于国际劳工组织宪章、联合国儿童权利公约、世界人权宣言等重要国际文件制定的,其核心侧重于保护劳动环境、条件以及劳工权利等方面。ISO9000主要关注质量管理。ISO14000聚焦于环境管理。OHSAS18000侧重于职业健康安全管理。综上可知,选项C正确。22.对企业集团组织结构的影响因素最大的是()。A、经营范围B、股权拥有C、反垄断法D、市场竞争答案:C解析:答案解析:在众多影响企业集团组织结构的因素中,反垄断法的影响较大。因为反垄断法旨在防止企业通过垄断行为损害市场竞争和消费者利益,对企业的合并、扩张等组织结构方面的决策有严格的法律限制和规范。而经营范围、股权拥有和市场竞争虽然也会产生影响,但相对于反垄断法的强制约束力和直接规制,其影响程度相对较小。所以,正确答案是选项C。23.(2015年11月)EVA的“4M”体系不包括()。A、考评体系B、管理体系C、行动方案D、理念体系答案:C解析:“4M”体系:考评体系,管理体系,激励制度,理念体系24.职业道德的最基本的要求是()。A、爱岗敬业B、诚实守信C、服务群众D、办事公道答案:A解析:本题考查职业道德的基本要求。选项A“爱岗敬业”是职业道德的基本要求之一,指职业人员要对自己的工作充满热爱和责任感,认真履行职责,不断提高自己的专业水平。选项B“诚实守信”是职业道德的重要要求之一,指职业人员要诚实守信,言行一致,不欺骗、不虚假宣传。选项C“服务群众”是职业道德的宗旨之一,指职业人员要以服务群众为宗旨,尽心尽力为人民服务。选项D“办事公道”是职业道德的基本要求之一,指职业人员要公正、公平、公开地办事,不偏袒、不徇私。综上所述,选项A“爱岗敬业”是本题的正确答案。25.人员调配不仅包括纵向的升迁或降职,还包括横向的()。A、职位调换B、职位交替C、工作轮换D、工作轮岗答案:C解析:人员调配不仅包括纵向的升迁或降职,还包括横向的工作轮换。如果绩效考评的结果说明某些员工无法胜任现有的工作岗位,就需要查明原因并果断地进行职位调换,将他从现有的岗位上换下来,安排到其他能够胜任的岗位。同时,通过绩效考评还可以发现优秀的、有发展潜力的员工。对于在潜力测评中表现出特殊管理才能的员工,可以进行积极的培养和大胆的提拔。这种培养还包括在各个职位之间的轮岗,培养其全面的能力并熟悉组织的运作,为其今后在部门间的交流与协调做好准备。26.梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人群关系,最终创立了()学说。A、社会人B、经纪人C、经济人D、人际关系答案:D解析:霍桑试验表明,员工的工作效率不仅仅受物质条件和工作方法等因素影响,还受社会和心理因素影响。梅奥通过该试验认识到员工是“社会人”,而不是只追求经济利益的“经济人”或“经纪人”。在此基础上,梅奥创立了人际关系学说,强调人在组织中的相互关系。所以答案选D。27.人的一生大致可分为三个时期,不包括()时期。A、25岁之前B、25~35岁C、25~50岁D、50岁之后答案:B解析:人的一生通常可粗略分为成长学习期(25岁之前),这一阶段主要是身体成长和知识积累;中年稳定期(25岁至50岁左右),工作生活相对稳定;老年期(50岁之后),身体机能逐渐衰退。而25至35岁只是中年稳定期的一个阶段,不能单独作为一个时期,所以不包括B选项,答案选B。28.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整特点和()构成的。A、内容B、要求C、标准D、规则答案:A解析:劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和内容而构成的,《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)的颁布和实施,使我国劳动法的体系趋于完善。29.集体谈判的关键在于()。A、双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点:结果越接近某一方的坚持点,越能表明其对方将会获得利益B、劳动力市场劳动力供求状况C、宏观经济状况D、企业货币工资的支付能力答案:A解析:集体谈判是指劳方集体性地透过工会,与资方谈判雇佣条件,而资方必须参与,而谈判结果具有法律约束力。其目的是希望劳资双方能够在一个较平等的情况下订立雇佣条件,以保障劳方应有的权益。而在集体谈判中,双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点是非常关键的。因为谈判结果越接近某一方的坚持点,就越能表明其对方将会获得更多的利益。因此,正确答案是A。30.第98号公约与第87号公约都是为了保障工人的结社,即组织和开展工会活动,()。A、特别是集体工资谈判的权利B、特别是集体谈判的权利C、特别是集体谈判的权限D、特别是集体谈判的权能答案:B解析:答案解析:第98号公约又称《组织权利和集体谈判权利公约》,保障工人“有组织权利和进行集体谈判的权利”。第87号公约又称《结社自由和组织权利保护公约》,使劳动者享有组织工会的自由。两份公约都强调了工人组织和开展工会活动,特别是集体谈判的权利。集体谈判是指一名雇主、一些雇主或一个或数个雇主组织为一方,同一个或数个工人组织为另一方,就以下目的所进行的所有谈判:(1)确定工作条件和就业条件;(2)调整雇主与工人之间的关系;(3)调整雇主组织与工人组织之间的关系。集体谈判权被视为工人维护自身权利、争取合理劳动条件和薪酬待遇的重要手段。因此,答案选B。31.业务战略也称竞争战略、经营战略,是公司的()或属于事业部层次的战略。A、一级战略B、二级战略C、最高级战略D、销售战略答案:B解析:业务战略(BusinessStrategy),也称竞争战略、经营战略,是公司的二级战略属于事业部层次的战略。32.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是()。A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、②①⑤④③D、②①③⑤④答案:B解析:构建岗位胜任特征模型,首先要定义绩效标准,这样才能明确目标;然后选取效标分析样本,基于此获取效标样本有关胜任特征的数据资料;接着就可以建立岗位胜任特征模型;再对模型进行验证,所以正确的排序为①③②④⑤,故答案选B。33.企业价值高估,显然员工不会购买;而企业(),则会损坏企业所有者的利益,在我国则主要表现为国有资产的流失。A、价值低估B、评估价值C、价值平等D、评估价低估答案:A解析:员工持股计划(ESOP)涉及所有权的变化,因此,合理的、公正的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。企业价值高估,显然员工不会购买;而企业价值低估,则会损坏企业所有者的利益,在我国则主要表现为国有资产的流失。34.人才甄选就是通过排除的方式来确定出那些应聘者最有可能取得预期()或达成绩效要求的过程。A、工作成绩B、工作效率C、工作成果D、绩效成果答案:C解析:人才甄选就是通过排除的方式来确定出那些应聘者最有可能取得预期工作成果或达成绩效要求的过程。35.()是指人们因懒于独立思考,或者不敢标新立异,为天下先,而盲目从众,一切都随大溜,抑制了创新的敏感和勇气。A、自我中心型思维障碍B、自卑型思维障碍C、麻木型思维障碍D、从众型思维障碍答案:D解析:答案解析:从众型思维障碍的定义正是人们懒于独立思考,不敢特立独行,只是盲目跟从他人。选项A自我中心型思维障碍重点在于过度以自我为中心;选项B自卑型思维障碍侧重于因自卑而不敢创新;选项C麻木型思维障碍通常指对问题缺乏敏感度。而题中描述的正是从众型思维障碍的典型表现,所以选择D选项。36.缩短投资回收期可以()资金的使用效率,()投资风险。A、提高;降低B、降低;提高C、提高;提高D、降低;降低答案:A解析:投资回收期是指收回全部投资所需要的年限。缩短投资回收期可以提高资金的使用效率,降低投资风险。投资回收期法是根据收回投资总额时间的长短进行投资决策判断。37.()包括现实能力的测试和潜在能力的测试。A、技术测试B、专业技术C、能力测试D、能力表现答案:C解析:能力测试包括现实能力的测试和潜在能力的测试。现实能力测试包括一般能力测试、特殊能力测试。38.一般认为,企业经营者年薪收入包括()、效益收入两部分。A、基本收入B、基本薪酬C、基本红利D、基本奖金答案:A解析:一般认为,企业经营者年薪收入包括基本收入和效益收入两部分。基本收入也称基本年薪,效益收入也称效益年薪。39.(2015年5月)()组织模式中,企业大学与人力资源部门是平行关系。A、指导型B、独立型C、合作型D、战略联合型答案:C解析:答案解析:企业大学的组织模式有指导型、合作型、独立型和战略联合型四种。在合作型组织模式中,企业大学与人力资源部门是平行关系,为企业战略和业务发展提供支持和服务。因此,选项C正确。40.国有独资企业可给予经营者相当于年薪总额一定比例的特别奖励,但必须延期兑现,任期中,每年可以()的比例兑现,直至全部兑现完为止。A、10%~20%B、10%~25%C、15%~30%D、10%~30%答案:D解析:国有独资企业,可给予经营者相当于年薪总额一定比例的特别奖励,但必须延期兑现,任期中,每年可以10%~30%的比例兑现,直至全部兑现完为止。41.我国可以借鉴国外的经验,由()、基金管理机构来管理员工持股。A、外部的信托机构B、内部管理机构C、会计事务所D、银行管理机构答案:A解析:在我国,因为各个企业基本上都存在着较为健全的工会组织,因此,员工持股的管理机构将会是企业的工会组织。而对于一些大型的企业来说,借鉴国外的经验,由外部的信托机构、基金管理机构来管理员工持股也是可行的。42.()是指在S地区依法设立的市属国有全资企业、国有独资公司、国有控股的有限责任公司和股份有限公司。A、S模式B、N模式C、Y模式D、Z模式答案:A解析:S模式①:在S地区依法设立的市属国有全资企业、国有独资公司、国有控股的有限责任公司和股份有限公司。其他企业可以参照执行。43.社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在()日内做出工伤认定的决定。A、5B、10C、15D、20答案:C解析:根据《工伤保险条例》规定,社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在15日内做出工伤认定的决定。这是为了提高工伤认定的效率,及时保障受伤职工的合法权益。所以答案选C。44.企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过()科学管理来实现。A、最佳效益的B、有效的C、外部市场的D、实现效益最大化的答案:B解析:企业内部各种生产要素的补充、调节是通过外部市场的作用来保证的,而企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置则必须通过有效的科学管理来实现。45.采用编码字典法构建岗位胜任特征模型时,组建开发小组至少须包括()名成员,且必须由专家构成。A、3B、4C、5D、6答案:B解析:组建开发小组是编码字典法构建岗位胜任特征模型的重要步骤。开发小组至少需要包括4名成员,且必须由专家构成,这是因为:首先,构建岗位胜任特征模型需要涉及多个领域的知识和专业技能,包括人力资源管理、心理学、统计学等。只有专家才具备这些知识和技能,能够对岗位胜任特征进行准确的定义和分析。其次,专家具有丰富的经验和实践知识,能够根据企业的实际情况和需求,提出合理的建议和方案。他们能够从不同的角度看待问题,提供全面的解决方案。最后,由专家组成的开发小组能够保证模型的科学性和可靠性。他们会采用科学的方法和工具进行数据收集和分析,确保模型的准确性和有效性。因此,选项B是正确的答案。46.所谓销售渠道是指产品由()向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过()到最终顾客的全部市场营销结构。A、中间商,企业B、专卖者,消费者C、消费者,中间商D、企业,中间商答案:D解析:销售渠道的概念:销售渠道是指产品由企业(生产者)向最终顾客(消费者)移动过程中所经过的各个环节,或企业通过中间商(转卖者)到最终顾客的全部市场营销结构。47.()是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、法规、制度及政策的总和,它是企业员工培训工作健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求人们共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。A、培训管理制度B、培训员工要求C、培训工作开展D、培训制度答案:D解析:战略导向的培训制度体系建设培训制度是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、法规、制度及政策的总和,它是企业员工培训工作健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求人们共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。培训制度为培训活动提供了一种制度性框架和依据,是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。只有有了完善配套的培训制度,才能使培训工作顺利开展,才能保证培训沿着法制化、规范化轨道运行。因此,在建立战略导向培训管理机构的同时,也要搞好企业培训制度建设,使培训制度与企业战略相匹配、相适应,及时跟进企业发展战略。48.从人力资源管理的角度看,()是靠雄厚的资金投入。A、技术开发型战略B、创新开发型战略C、新产品开发型战略D、以上都是答案:A解析:技术开发型战略是指企业依靠自身的技术力量进行新技术、新产品的研究开发,从而获得市场竞争优势的战略。这种战略通常需要投入大量的资金用于研发活动,包括研发设备、研发人员、研发场地等方面的支出。相比之下,创新开发型战略和新产品开发型战略可能更注重市场调研、产品设计、市场营销等方面的投入,而不是单纯依靠资金投入。因此,从人力资源管理的角度看,技术开发型战略是靠雄厚的资金投入。因此,选项A是正确的答案。49.目前我国的补充医疗保险不包括()模式。A、社会保险机构经办的职工补充医疗保险B、工会组织开展的职工补充医疗保险C、商业保险公司经办的职工补充医疗保险D、企业为职工在利润中筹集的费用答案:D解析:目前我国的补充医疗保险主要包括以下几种模式:-选项A:社会保险机构经办的职工补充医疗保险,通常是在基本医疗保险的基础上,为职工提供额外的医疗保障。-选项B:工会组织开展的职工补充医疗保险,是由工会组织为会员提供的一种补充医疗保障形式。-选项C:商业保险公司经办的职工补充医疗保险,是职工自愿选择购买的商业保险产品,用于补充基本医疗保险的不足。而选项D中,企业为职工在利润中筹集的费用,并不一定是专门用于医疗保险的,也不一定具备补充医疗保险的特征和功能。因此,正确答案是D。50.(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(A、专业技术型发展B、企业管理型发展C、专业技术与管理型发展D、技能操作型发展答案:D解析:答案解析:从题目中可以看出,发展路径是从学徒到初级、中级、高级技工,最后到高级技师,这是一个典型的技能提升过程,主要侧重于实际操作技能的培养和提高。A选项专业技术型发展通常涉及特定领域的知识和理论,与题目中的技能操作发展路径不太相符。B选项企业管理型发展更侧重于管理能力和领导才能的培养,与题目中的技工发展路径差异较大。C选项专业技术与管理型发展结合了技术和管理方面的要求,但在本题中更强调的是技能操作。综上所述,正确答案是D。51.(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A、单项劝导式面谈B、双向倾听式面谈C、解决问题式面谈D、综合式绩效面谈答案:B解析:绩效面谈是绩效管理中的重要环节,不同的面谈方式具有不同的特点和适用场景。在这些面谈方式中,双向倾听式面谈主要强调双方的倾听和理解,没有严格的程序和格式。双向倾听式面谈旨在为员工提供一个开放和自由的表达机会,鼓励员工分享他们的观点、感受和问题。主管的主要作用是倾听员工的意见,并提供支持和反馈。这种面谈方式适合以下情况:-建立良好的沟通氛围,增强员工与主管之间的信任关系。-鼓励员工表达自己的想法和意见,促进员工的参与感和归属感。-解决一些非紧急或具体的绩效问题,更多地关注员工的整体情况和发展需求。相比之下,其他面谈方式如单项劝导式面谈、解决问题式面谈和综合式绩效面谈通常具有更明确的程序和结构,旨在更具体地解决绩效问题或提供具体的指导和反馈。因此,正确答案是B。52.以下不属于人力资源特点的是()。A、时间性B、主观能动性C、消费性D、规律性答案:D解析:本题考查的是人力资源的特点。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源,与自然界的其他资源相比,具有以下几个特点:时间性、消费性、创造性、主观能动性。53.亚当斯的()认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平,不公平的程度。A、分配公平理论B、公平理论C、组织公平理论D、报酬分配理论答案:B解析:亚当斯的公平理论认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平/不公平的程度,并解释了在哪种条件下,什么样的工资水平、工资的增长和晋升的结果可能被知觉为公平或不公平。54.下列定义说法中判断错误的是()。A、最低工资又称最低工资率,是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等C、工会是劳动关系双方矛盾长期发展的产物,工会在其发展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督D、最低社会保障制度是以国家或政府为主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度答案:A解析:最低工资标准,又称最低工资率,是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额。55.集团本部对事业部实施集权()措施对,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A、资金控制B、计划控制C、分配控制D、预算控制答案:C解析:属于集权与分权问题,资金控制是不能向集团外借款不能在事业部之间调剂,计划控制是各事业部根据指标进行分解,预算控制属于资金控制里的概念。56.采用独特性产品的竞争策略有创新竞争策略和()两种形式。A、优质竞争策略B、廉价竞争策略C、顾客青睐策略D、市场占有率策略答案:A解析:独特性产品是指具有独特性和创新性的产品,强调产品具备较高的技术含量、独特的功能、卓越的性能、独特的外观设计、优质的材料和制造工艺等特性。企业往往通过独特性产品策略来吸引消费者、创造品牌价值、提高产品竞争力和排斥竞争对手等。采用独特性产品的竞争策略有创新竞争策略和优质竞争策略两种形式。创新竞争策略强调在产品研发方面的创新能力,而优质竞争策略则强调在不牺牲产品质量的前提下,以具有竞争力的价格将新产品推向市场。因此,正确答案为A。57.在进行背景审查的过程中,还应当注意把握好关键点不包括()。A、对候选人进行背景审查时,调查渠道应尽量多样化B、在进行背景调查时,必须注意询问技巧和方式,特别是在候选人还没有离开原来的工作单位的情况下C、证明人所提供的信息是否真实D、进行基于胜任素质的背景审查必须具有很强的针对性,否则会流于形式,缺乏实效答案:C解析:在进行背景审查的过程中,还应注意把握好以下几个关键点:对候选人进行背景审查时,调查渠道应尽量多样化。在进行背景调查时,必须注意询问技巧和方式,特别是在候选人还没有离开原来的工作单位的情况下。进行基于胜任素质的背景调查必须具有很强的针对性,否则会流于形式,缺乏实效。58.(2018年5月)()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。A、直线制B、事业部制C、直线职能制D、控股子公司制答案:B解析:事业部制是一种组织管理模式,按照产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营。这种模式能够更好地适应市场的变化和需求,提高企业的灵活性和适应性。因此,选项B是正确的答案。59.(2017年5月)()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A、跟随型薪酬策略B、领先型薪酬策略C、滞后型薪酬策略D、混合型薪酬策略答案:C解析:滞后型薪酬策略强调企业薪酬低于或者落后于市场的薪酬水平及其增速,实行本策略也许会影响企业吸纳和留住所需要的人才。但是,如果企业能保证员工在未来可以得到更高的收入,如享受年终分红、股票期权、期股、员工参股等,那么员工的责任感会提高,团队精神也会增强,从而企业的劳动生产率也会提高。一般来说,滞后型薪酬策略宜在经济萧条时期,或者企业处在创业、转型、衰退等特殊的时期采用。因此,选项C正确。60.企业()是由绩效管理委员会通过否决考评来进行的,根据相关部门提供的NNI的异常数据,绩效管理委员会直接考评相关的组织和个人,根据标准直接减去相关分数,并直接落实到当事人和所在组织。A、NNI考评B、PCI考评C、RCI考评D、WPI考评答案:A解析:企业NNI考评是由绩效管理委员会通过否决考评来进行的,根据相关部门提供的NNI的异常数据,绩效管理委员会直接考评相关的组织和个人,根据标准直接减去相关分数,并直接落实到当事人和所在组织。61.企业大量的成功案例证明,采用以员工()为依据的晋升策略,存在诸多弊端。A、业绩B、年功C、绩效D、奖励答案:B解析:以员工年功为依据的晋升策略是指根据员工在企业中的工作年限来决定其晋升机会。这种策略可能存在以下弊端:-能力与贡献被忽视:年功并不一定能准确反映员工的能力和贡献。有些员工可能工作年限较长但绩效一般,而有些员工可能具有较高的能力和出色的业绩,但由于工作年限较短而无法获得晋升机会。-阻碍创新和流动:年功晋升策略可能导致员工过度依赖工作年限,缺乏动力去提升自己的能力和追求创新。同时,也可能阻碍员工在企业内部的流动,影响企业的灵活性和适应能力。-不公平性:年功晋升策略可能对新入职员工或绩效出色的员工不公平,使他们感到晋升机会有限,影响工作积极性和员工满意度。-不符合市场竞争:在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要有能力和绩效优秀的员工来保持竞争力。以年功为依据的晋升策略可能无法吸引和留住优秀的人才。相比之下,以绩效为依据的晋升策略更能激励员工提升能力和表现,同时也更符合市场竞争的要求。因此,企业应该综合考虑员工的能力、绩效、潜力等因素,制定合理的晋升策略,以激发员工的工作积极性和创造力,促进企业的可持续发展。故答案选B。62.(2016年11月)()不属于职业人格测试。A、SDSB、MBTIC、TATD、16PFQ答案:C解析:这道题目考察的是人力资源管理的相关知识。TAT不属于职业人格测试,而属于其他测试工具,如工作分析问卷、岗位测评问卷等。因此,答案是C。63.集团公司管理既包括对集团公司自身的管理,也包括集团公司对()。A、分公司的管理B、子母公司管理C、子公司的管理D、母子公司管理答案:C解析:集团公司通常由一个母公司和多个子公司组成。集团公司管理不仅要管理母公司自身,还要对其子公司进行管理,以实现整体系的协调运作和战略目标的达成。分公司虽然也受集团公司的管理,但它是母公司的分支机构,不是独立的法人实体,所以不属于集团公司管理的重点范畴。子母公司管理这个表述比较广泛,没有具体指明是对子公司还是母公司进行管理。母子公司管理主要强调母公司对其子公司的管理。因此,根据题目意思,集团公司管理既包括对集团公司自身的管理,也包括集团公司对其C.子公司的管理,故答案选C。64.劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成()。A、劳动合同法B、劳动权利法C、劳动法体系D、劳动保障体系答案:C解析:劳动法体系包括劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。65.()是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩,在基本工资之外增加支付的工资,其往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。A、养老金B、绩效工资C、激励工资D、员工福利保险答案:B解析:答案解析:绩效工资是将员工的工作表现和业绩与工资直接挂钩的薪酬形式。它的主要目的是激励员工提高工作效率和质量,因为其金额会随着员工工作表现及其所取得业绩的变化而调整。养老金是在员工退休后发放的保障。激励工资的范畴较广,可能涵盖多种形式。而员工福利保险并非基于工作行为和业绩来调整。所以,选项B绩效工资是正确答案。66.集团总部的组织构架设计上主要存在的问题不包括()。A、总部组织结构层次过于单一B、集团总部的组织结构庞大C、总部组织结构层次过于庞大D、集团所属部门设置不合理答案:C解析:通常情况下,集团总部应具备较为清晰和合理的组织架构,以便有效地管理和协调各部门的工作。选项A中总部组织结构层次过于单一会导致管理效率低下。选项B中集团总部的组织结构庞大可能造成部门之间的沟通协调困难。选项D中集团所属部门设置不合理会影响整个集团的运营。而选项C中总部组织结构层次过于庞大,可能会使决策过程变得繁琐,降低组织的灵活性和应变能力。综上所述,答案选C。67.()运用了心理测量的方法与技术A、各种人力资源基础管理技术B、员工的招聘与选拔C、员工培训与开发D、劳动关系的确立和调整答案:B解析:答案解析:在员工的招聘与选拔过程中,为了准确评估候选人的能力、性格特点、职业倾向性等方面,常常会运用心理测量的方法与技术,例如通过职业性格测试、能力倾向测验等,以便更科学地筛选出适合岗位的人才。而其他选项如各种人力资源基础管理技术、员工培训与开发以及劳动关系的确立和调整,运用心理测量方法与技术的程度相对较少或并非主要手段。所以,正确答案是B。68.战略性人力资源管理的角色转变中,短期战略性管理对象不包含()。A、员工培训与开发B、员工的领跑者C、了解员工需求D、员工的贡献率答案:A解析:战略性人力资源管理的角色转变中,短期战略性管理对象包含:员工的领跑者,了解员工的需求,员工的贡献率。69.()的前提是一个充满竞争的静态社会。A、均衡价格工资理论B、集体谈判工资理论C、边际生产力工资理论D、效率工资理论答案:C解析:边际生产力工资理论以完全竞争市场为前提,在这种静态社会中,假定各生产要素都是不变的。该理论认为,工资取决于劳动的边际生产力,即雇主雇佣的最后一名工人所增加的产量。而均衡价格工资理论强调工资是由劳动力市场的供求均衡决定;集体谈判工资理论侧重工会和雇主之间的谈判对工资的影响;效率工资理论关注高工资对生产效率的提升作用。所以本题选C。70.EVA是一项()绩效考评指标。A、客户类B、财务类C、人力资本类D、内部流程类答案:B解析:EVA(EconomicValueAdded)即经济增加值,指从税后净营业利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本成本后的所得。它是一种财务指标,用来衡量企业创造的价值。EVA的计算涉及财务数据,如净利润、资本成本等。通过比较企业的EVA,可以评估其财务绩效和资本使用效率。因此,EVA属于财务类绩效考评指标,正确答案是B。71.绩效管理评估问卷是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的()。A、方法B、工具C、程序D、条件答案:B解析:答案解析:绩效管理评估问卷是一种用于收集员工对绩效管理系统看法和反馈的工具。它可以帮助企业了解员工对绩效管理的满意度、存在的问题以及改进的建议。通过这种方式,企业可以及时发现并解决绩效管理中存在的问题,提高绩效管理的效果和员工的工作满意度。与其他选项相比,方法、程序和条件都不太准确。方法可能更侧重于具体的操作步骤,而程序则更强调一系列的流程和步骤。条件则可能指的是实施绩效管理评估问卷的前提或要求。因此,选项B工具是最恰当的描述。72.(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。A、5分钟B、10分钟C、30分钟D、60分钟答案:D解析:在沙盘推演测试法中,被试者需要熟悉游戏规则才能进行有效的测试。一般来说,游戏规则的复杂程度和被试者的经验水平会影响熟悉规则所需的时间。根据一般经验,被试者熟悉游戏规则一般不超过60分钟。在这60分钟内,被试者可以通过阅读规则手册、听取讲解、进行练习等方式来熟悉规则。如果时间过长,可能会导致被试者疲劳和失去兴趣,影响测试效果。因此,正确答案是选项D。73.员工由于必须对太多人的任务期望作出反应而受到压力,属于()。A、角色模糊B、角色冲突C、任务欠载D、任务超载答案:D解析:任务超载是指个体面临的工作任务过多或工作难度过大,超出其能力承受范围。题目中员工要对太多人的任务期望作出反应,意味着其面临大量的任务,超出了自身能有效应对的程度,这显然属于任务超载;而角色模糊是指对自己的角色职责不明确;角色冲突是指不同角色要求之间存在矛盾;任务欠载则是任务过少。所以此题答案为D。74.从长远角度来看,更严重的紧张状态还包括()。A、工作心理承受力差B、工作衰竭C、工作心情差D、工作变慢答案:B解析:工作衰竭是一种更为严重的紧张状态,长期工作压力过大可能导致个体身心疲惫。而选项A工作心理承受力差是导致紧张状态的一个因素;选项C工作心情差是紧张状态的一种表现;选项D工作变慢可能是紧张状态的结果之一。综上所述,正确答案是选项B。75.绩效日常管理小组具体负责日常的绩效管理工作,关于其工作说法不正确的是()。A、个人KPI指标数据的收集B、企业KPI指标数据的收集C、部门KPI指标数据的收集D、KPI指标考评分数的核算答案:A解析:绩效日常管理小组:委员会下设绩效日常管理小组,可以由战略规划部、财务部、人力资源部组成,负责日常的绩效管理工作,比如企业、部门KPI指标数据的收集以及KPI指标考评分数的核算等,具体分工为:战略规划部负责按照企业任务目标及企业年度,向委员会提出年度KPI及具体指标值调整方案;负责收集、整理、分析有关KPI内部反馈信息,及时提出调整建议;提供年度和月度考评参数;负责对KPI考评执行情况进行监督、检查,并汇总各考评部门的意见,根据考评情况提交奖惩报告。人力资源部负责收集、整理、分析有关绩效管理动作体系的反馈信息,对考评体系的设计和调整提出建议;向委员会提出所有部门PRI及指标值调整方案;对绩效结果的运用提出建议;指导和督促绩效管理日常工作的开展;负责汇总计算绩效分值并形成报告等。76.某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。A、守株待兔B、理解,但空想成分太多C、自己也会像W那样试一试D、凭本事吃饭,成功有很多种方式答案:D解析:凭本事吃饭,成功有很多方式,做任何一项工作都不要怕吃苦,努力奋斗,这样才有成功的可能。当遇到困难时,员工个人首先应该树立战胜困难的决心,其次是事先做好准备再开始工作。题中W如果没有自己的“本事”,换成另外一个人则不一定能成功。77.(2016年11月)公司治理体系是企业集团的()。A、集团战略B、组织机构C、管控模式D、管控基础答案:D解析:公司治理体系是包括股权结构、治理制度、决策机制、组织架构等要素在内的企业集团的管理体系,主要负责对企业集团的经营管理进行管控和指导。因此,答案为D,即公司治理体系是企业集团的管控基础。78.以边际理论为基础,美国著名经济学家()首先提出了边际生产力工资理论。A、约翰?贝茨?克拉克B、杰文斯C、门格尔D、亚当?斯密答案:A解析:克拉克认为,工人的工资水平是由最后追加的工人所生产的产量来决定。如果工人所增加的产出小于付给他的工资,雇主就不会雇佣他;反之,如果工人所增加的产出大于付给他的工资,雇主就会增雇工人。只有在工人所增加的产出等于付给他的工资时,雇主才既不增雇也不减少所使用的工人。因此,选项A是正确的答案。79.在“集团本部一事业部一工厂”这一形式中,企业集团内部()。A、只有集团本部是独立法人B、只有事业部是独立法人C、只有工厂是独立法人D、三者都是独立法人答案:A解析:在“集团本部一事业部一工厂”这种结构中,集团本部是核心企业,是独立法人,对整个集团的运作进行统筹管理和决策。事业部通常是集团内部按产品、地区等划分的业务单元,它没有独立的法人地位,依附于集团本部。而工厂则属于事业部或集团本部管辖下的生产单位,也不具有独立法人资格。所以只有集团本部是独立法人,正确答案是A。80.劳动者必须每周在就业场所里至少工作()小时。A、32B、36C、40D、48答案:C解析:一般来说,正常的全职工作周通常以40小时为标准。虽然不同岗位和行业可能会有一定差异,但40小时/周是比较常见和广泛认可的工作时间标准。选项A32小时、B36小时相对较少,不太符合常规;选项D48小时则偏长,也不是普遍情况。所以劳动者一般每周在就业场所里至少工作40小时,答案选C。81.(2017年5月)生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()A、专项应急预案B、综合应急预案C、现场处置方案D、部门应急预案答案:B解析:综合应急预案是生产经营单位的整体预案,是从总体上阐述事故的应急方针、政策,应急组织结构及相关应急职责,应急行动、措施和保障等基本要求和程序,是应对各类事故的综合性文件。它可以指导生产经营单位应对多种类型的事故,包括但不限于火灾、爆炸、泄漏、坍塌、中毒等。因此,正确答案是选项B。82.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。A、社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求B、职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的C、职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴D、职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性答案:A解析:A选项正确。随着社会分工和专业化程度的不断提高,职业道德也面临着更高的要求。因为职业道德是指职业人员在从事职业活动中应当遵循的道德规范和职业规范,而随着社会分工和专业化程度的提高,职业人员的职责和职业范围也越来越明确,因此职业道德也需要更加明确和规范。B选项错误。职业道德并不是完全稳定而不变化的,它也会随着社会的变化和职业的发展而不断调整和完善。C选项错误。职业选择虽然属于个人权利的范畴,但是职业道德也涉及到职业选择的问题,比如职业人员应该如何选择职业、如何遵守职业规范等等。D选项错误。职业道德和法律虽然分属不同领域,但是二者是有关联性的。职业道德是指职业人员在从事职业活动中应当遵循的道德规范和职业规范,而这些规范往往也会被法律所规定和约束。因此,职业道德和法律之间是有一定关联性的。83.影响集团组织结构变化的因素是多方面的,包括外在影响因素的分析和()。A、市场因素分析B、市场垄断程度分析C、内在影响因素的分析D、市场经营范围分析答案:C解析:影响集团组织结构变化的因素是多方面的,可以从外因和内因两个方面进行分析。外在因素主要有市场竞争、产业组织政策和反垄断法。影响企业集团组织结构变化的内在因素主要包括共同投资、经营范围和股权拥有。84.在对平衡计分卡进行数据处理时,定性数据的处理可采用()。A、访谈法B、观察法C、问卷调研法D、因素分析法答案:C解析:此题考核平衡计分卡的数据处理。在对平衡计分卡进行数据处理时,定性数据的处理可采用(问卷调研法)85.(2015年5月)人力资源战略的确定是()职责。A、全体员工B、部门负责人C、企业领导者D、人力资源管理人员答案:C解析:人力资源战略是指企业为实现其战略目标而制定的人力资源管理的方向和计划,它需要考虑企业内部和外部环境的变化,并与企业的总体战略相协调。因此,确定人力资源战略是企业领导者的重要职责之一。企业领导者需要从企业的长远发展角度出发,评估企业的人力资源现状和未来需求,制定相应的人力资源战略,以确保企业在人力资源方面具备足够的竞争力,实现企业的战略目标。因此,答案是选项\(C\)。86.人力资源战略的确定是企业()的天职。A、管理者B、总经理C、领导者D、人力资源部经理答案:C解析:在企业中,战略的制定通常是领导者的核心职责之一。人力资源战略作为企业总体战略的重要组成部分,其确定需要从宏观和整体的视角出发,综合考虑企业的长远发展目标、内外部环境等多方面因素。领导者具备更高的决策权和更广阔的视野,能够统筹全局,把握企业的发展方向,从而更好地确定符合企业整体战略的人力资源战略。所以,正确答案是选项C。87.(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是()。A、集团公司B、关联企业C、参股公司D、控股子公司答案:C解析:企业集团的半紧密层是指集团控股的子公司和参股的企业,对应选项C。半紧密层的企业之间保持一定的联系,形成一个相对松散的联盟,但同时又保持了各自的经营独立性。88.董事长、经理的持股比例占经营者群体持股总额的()以上。A、5%B、6%C、8%D、10%答案:D解析:通常在企业中,为了保证核心管理层的决策权和影响力,会要求董事长、经理等关键职位持有较高比例的股份。一般经验表明,董事长、经理的持股比例达到经营者群体持股总额的10%以上时,能较好地体现其在公司治理中的重要地位和作用。其他比例相对较低,不能突出其关键地位。所以答案选D。89.()和业绩直接挂钩,但它具有一定的弹性,人们通常将其看作是可变薪酬。A、基本工资B、绩效工资C、激励工资D、员工福利保险答案:C解析:答案解析:激励工资是指工资中随着员工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分,它与业绩直接挂钩,具有一定的弹性。A选项基本工资是员工的固定薪酬,不随业绩变化而变化;B选项绩效工资虽与业绩挂钩,但通常是固定的比例或金额,弹性较小;D选项员工福利保险与业绩无关。因此,正确答案是C。90.有关《国际劳工宪章》规定国际劳动立法的原则说法错误的是()。A、工商业企业不得雇用14岁以下的童工,并限制14~18岁青年的劳动B、男女工人同工同酬C、各国应给予有合法居住权的外籍工人与本国工人同样的劳动生活条件和待遇D、各国应设立劳动监察制度,以保障劳动立法的实施,监察人员应有妇女参加答案:C解析:《国际劳工宪章》规定国际劳动立法的9项原则是:①在法律和事实上,人的劳动不应被视为商品;②雇员与雇主皆有结社之权力,只要其宗旨合法;③工人应该得到足以维持适当生活水平的工资;④工人的工作时间以每日8小时或每周48小时为标准;⑤工人每周至少有连续24小时的休息,并尽量把星期日作为公休日;⑥工商业企业不得扇用14岁以下的童工,并限制14~18岁青年的劳动;⑦男女工人同工同酬;③各国应给予有合法居住权的外籍工人与本国工人同样的劳动条件和待遇,不包括生活条件;⑨各国应设立劳动监察制度,以保障劳动立法的实施,监察人员应有妇女参加。91.()是指人们迷信书本上的理论,不敢提出质疑,不能纠正前人的失误,从而探索新的领域。A、直线型思维障碍B、书本型思维障碍C、自我中心型思维障碍D、麻木型思维障碍答案:B解析:直线型思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套现有理论,不善于从侧面、反面或迂回地去思考问题。书本型思维障碍是指迷信书本上的理论,不敢提出质疑,不能纠正前人的失误,从而探索新的领域。自我中心型思维障碍是指人们一叶障目,不见泰山,局限在自己已有的知识或成果的范围内,思考问题时以自我为中心,阻碍了创新思维。麻木型思维障碍是指人们对生活、工作中的问题习以为常,精力不集中,思维不活跃,行动不敏捷,不能抓住机遇,更不会主动寻找困难,迎接挑战,也就不能实现创新。根据题意,正确答案为选项B。92.在劳动争议中,采用《最高人民法院关于审理劳动争议案件使用法律的若干问题的解释》属于()解释。A、司法B、行政C、法律D、问题答案:A解析:《最高人民法院关于在民事审判工作中适用〈中华人民共和国工会法〉若干问题的解释》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》等则属于司法解释。正式解释作为重要的法律渊源意义重大,在劳动法律关系主体选择、确定、规范自己的行为上,在仲裁与司法实践中得到广泛的适用,不可忽视。93.投射技术只能有限地用于()的选拔。A、高级工人B、高级技工C、高级人才D、高级管理人员答案:D解析:投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。94.被试者在激烈的竞争中占领新市场、赢得()。A、开发新产品B、新顾客C、顾客满意D、消费者满意答案:B解析:答案解析:在激烈的竞争中,占领新市场的主要目标往往是获取新的客户群体。开发新产品侧重于产品创新,并非直接与占领新市场相关;顾客满意和消费者满意更多是结果呈现,而赢得新顾客才是占领新市场过程中的直接成果。所以选项B是正确的答案。95.(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。A、精简机构和人员,提高工作效率B、集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作C、集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动D、各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象答案:D解析:D选项不符合依托型企业集团职能机构的特点,依托型企业集团的职能部门是集团公司的参谋部,A、B符合其精简化、权威化的优点。而不偏袒某个成员企业更符合独立性较强的智囊机构的特点。故正确答案是D。96.(2015年11月)在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。A、基本信息B、问卷说明C、问卷主体D、意见征询答案:D解析:在绩效管理评估问卷中,意见征询部分旨在收集受访者对问卷主题相关方面的个人观点和建议。将开放式问题放置在这个部分,可以更深入地了解受访者的想法,填补封闭式问题所不能完全涵盖的信息。97.(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()A、评分者信度B、同质性信度C、效标关联效度D、评分标准化程度答案:A解析:评分者信度是指不同评分者对同一组被试的测验分数的一致性程度。题干中描述的“不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度”,符合评分者信度的定义。因此,正确答案是选项A。98.股票期权的行使方法不包括()。A、现金行权B、无现金行权C、出售行权D、无现金行权并出售答案:C解析:股票期权的行使方法通常包括现金行权、无现金行权和无现金行权并出售三种方式,具体解释如下:A选项现金行权,指期权持有人以现金支付行权价并获得相应股票。B选项无现金行权,指期权持有人无需实际支付现金,而是通过出售部分或全部期权所获得的收益来支付行权价。D选项无现金行权并出售,是指期权持有人在无现金行权后,立即将所获得的股票出售,以获取现金收益。而C选项出售行权并不是股票期权的常见行使方法,因此不包括在其中。综上所述,答案为C。99.下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。A、改善产品策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢掠取策略答案:A解析:投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略:①快速掠取策略;②缓慢掠取策略;③快速渗透策略;④缓慢渗透策略。100.若采用360度考评,()也可以成为上级的考评者。A、员工B、被考评者C、下属D、下级答案:C解析:360度考评是一种全方位的绩效评估方法,考评者包括上级、同事、下属、客户和自己等。在这种考评方法中,上级的考评者可以是员工、被考评者、下属或下级。在实际应用中,上级的考评者通常是被考评者的直接上级或更高层级的管理者。他们对被考评者的工作表现和业绩有更深入的了解,能够提供全面和客观的评价。同时,员工、被考评者、下属和下级也可以作为考评者,提供不同角度的反馈和评价,有助于更全面地了解被考评者的工作情况。因此,正确答案是C。101.由上级领导直接给出的工作绩效标准的方法,虽然较为主观,但对于优秀的领导层也是一种()的方法。A、最有效B、最可行C、解脱责任D、简便可行答案:D解析:由上级领导直接给出工作绩效标准的方法,虽然较为主观,但对于优秀的领导层来说,这种方法可能是简便可行的。因为优秀的领导层通常具有丰富的经验和专业知识,能够准确地评估员工的工作表现,并给出合理的绩效标准。此外,这种方法也可以节省时间和精力,避免了繁琐的评估过程。对于一些紧急或重要的工作任务,这种方法可能是最有效的。然而,这种方法也存在一些缺点,如主观性较强、可能存在偏见等。因此,在使用这种方法时,领导层应该尽可能客观地评估员工的工作表现,并结合其他评估方法,如员工自评、同事评价等,以提高评估的准确性。综上所述,选项D是正确的答案。102.(2017年11月)福利的()容易让员工低估企业的人工成本。A、稳定性B、合法性C、潜在性D、延迟性答案:C解析:福利的潜在性是指某些福利项目可能不直接、明显地表现为货币形式或即时可见的利益。员工往往只能看到实际到手的货币工资,而对于企业提供的潜在福利,如培训机会、良好的工作环境、职业发展等,可能没有充分意识到其价值。这种对潜在福利价值的低估,导致员工容易低估企业的人工成本。因此,答案选C。103.成功的职业生涯规划在招聘、()中必不可少,而且有助于保持他们的工作热情。A、纳入专业人员B、吸引高级技术人员C、吸引优秀员工D、吸引高级管理人员答案:C解析:成功的职业规划在招聘、吸引优秀员工中是必不可少的,而且有助于维持他们的工作热情。104.内部团队过程不包括()。A、沟通、影响B、决策、冲突、氛围C、情绪问题D、指示、命令答案:D解析:内部团队过程:指团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。105.()包括一定时期的发展目标、培训内容、培训方法等。A、发展方向B、发展要求C、发展规划D、发展特征答案:C解析:本题目内容为“()包括一定时期的发展目标、培训内容、培训方法等”,要求选择正确的选项。根据题目描述,我们可以知道这个选项应该是能够包含发展目标、培训内容、培训方法等要素的规划或计划。发展方向主要强调的是未来的发展趋势或指向;发展要求通常是指对发展所提出的具体条件或标准;发展特征则着重于描述发展过程中的特点或性质。而发展规划则是对未来一定时期内的发展进行全面、系统的规划和安排,包括发展目标、培训内容、培训方法等各个方面。因此,正确答案是选项C:发展规划。106.劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的()。A、法律效力B、法律规范C、法律D、法律形式答案:D解析:劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的法律形式。107.弹性福利计划的实施过程中,应当加强福利的沟通与()。A、监督B、监视C、监控D、监察答案:C解析:在弹性福利计划的实施过程中,应当加强福利的沟通与监控。108.最初的洗衣机只是代替人的搓洗功能,以后增强了甩千、喷淋装置使其有了漂洗和晾晒的功能,这是运用了()进行创新。A、形态分析法B、焦点法C、二元坐标法D、主体附加法答案:D解析:答案解析:主体附加法是指在原有的主体事物中补充新的内容,以进行创新。最初的洗衣机主体功能是搓洗,后来增加了甩干、喷淋装置等附加功能,属于在主体事物基础上附加新的部件或功能来完善和创新。而形态分析法是把研究对象分解为若干个基本因素,然后排列组合形成多种方案;焦点法是由扩散思维到集中思维的创新方法;二元坐标法是通过平面坐标轴来组合相关因素。综上所述,正确答案是D,运用了主体附加法进行创新。109.()有助于减轻角色的模糊性和角色冲突,从而减少不确定性。A、强化员工组织B、目标设置C、强化员工正式的组织沟通D、工作再设计答案:C解析:加强与员工正式的组织沟通,有助于减轻角色的模糊性和角色冲突,从而减少不确定性。110.()是衡量测试有效性的指标。A、测试结果B、测试效度C、测试分数D、心理测试答案:B解析:测试效度是衡量测试有效性的指标。证明测试效度的方法主要有结构效度、内容效度和效标关联效度。111.关于福利构成的确定说法不正确的是()。A、总体的薪酬战略B、企业的发展目标C、企业规划目标D、员工队伍的特点答案:C解析:当要确定整套福利方案中应包括那些项目时,应该至少考虑如下三个问题:总体的薪酬战略、企业的发展目标和员工队伍的特点。112.()是从企业整体战略发展的需要出发,对培训与开发活动进行设计和实施的一个完整动态系统,因此,它同企业人力资源规划存在极为密切的关系。A、战略指向的培训开发体系B、战略导向的培训开发体系C、战略发展的培训开发体系D、战略引导的培训开发体系答案:B解析:战略导向的培训开发体系的特征大标题下第一段113.(2017年5月)()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障A、内部一致性B、外部竞争力C、员工贡献率D、薪酬政策和策略答案:D解析:在企业薪酬战略中,薪酬政策和策略起着至关重要的作用。它们为薪酬体系的设计和实施提供了指导原则,确保了薪酬的公平性、合理性和有效性。内部一致性强调薪酬与岗位价值、员工绩效等内部因素的匹配,外部竞争力关注薪酬在市场上的竞争力,员工贡献率则体现了员工对企业的贡献与薪酬的关联。这些因素固然重要,但薪酬政策和策略是统领和协调其他因素的关键。它们规定了薪酬的总体框架、分配原则、调整机制等,决定了薪酬战略的方向和目标能否实现。具体来说,合理的薪酬政策和策略可以明确企业对不同岗位、不同员工的重视程度,吸引和留住优秀人才,激励员工提高绩效,从而最终实现企业的战略目标。因此,选项D是正确的答案。114.关于平均失业持续期表述错误的是()。A、无论时间长短都属于非正常失业B、它的长度是反映失业严重程度的重要指标C、平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性D、平均失业持续期延长表明劳动力市场存在长期失业者答案:A解析:平均失业持续期的长度是反映失业严重程度的重要指标。平均失业持续期相对地短,一般来说,此类失业为正常失业,它反映了经济的动态性;如果在失业率相同的情况下,平均失业持续期延长,则表明劳动力市场中存在长期失业者。115.有独特的见解,提出解决问题的新方略,提高效益,增进产出体现的是岗位胜任特征模型中的()素质。A、执行力B、学习能力C、创新能力D、处理问题能力答案:C解析:创新能力强调能突破传统思维,提出新颖独特的观点和方法。有独特见解,提出新方略以提高效益和增进产出,这正符合创新能力的特点。A选项执行力侧重于将决策付诸实践的能力;B选项学习能力主要指获取新知识和技能的能力;D选项处理问题能力重点在于应对和解决已出现的问题,而题干更强调创造新的方法和策略,所以体现的是创新能力,答案选C。116.计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于()。A、时间有效工资B、支付工资C、货币工资D、应得工资答案:C解析:计时工资是依据工人的工资标准(单位时间的劳动价格)与工作时间长度支付工资的形式。其计算公式是:货币工资=工资标准×实际工作时间117.计件工资的计算方式是:货币=()。A、计件工资额(计价单价)×合格产品数量B、计件率×合格产品数量C、计件工资率(计件单价)×合格产品数量D、计件工资率×总生产当日数量答案:C解析:计件工资是依据工人合格产品数量(作业量)和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。其计算公式是:货币工资=计件工资率(计件单价)X合格产品数量118.WAI是指()。A、否决指标B、岗位职责指标C、岗位胜任特征指标D、工作态度指标答案:D解析:WAI是WorkAttitudeIndex的缩写,即工作态度指标。工作态度是员工对工作的认知和行为倾向,对工作绩效有重要影响。A选项否决指标是指一些关键的、必须达到的指标,否则整体不合格;B选项岗位职责指标主要针对岗位的职责和任务;C选项岗位胜任特征指标强调的是胜任岗位所需的特征。而WAI明确指向工作态度,所以答案选D。119.下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A、三顾茅庐B、庖丁解牛C、买椟还珠D、刻舟求剑答案:B解析:A.三顾茅庐:此典故主要体现的是诚信、恭敬和尊重他人的精神,与爱岗敬业无关。B.庖丁解牛:庖丁是一位烹饪师傅,他对待烹饪的态度非常认真,将烹饪视为一种艺术,他的精神体现了对工作的热爱和专注,符合爱岗敬业的精神。C.买椟还珠:此典故主要体现的是贪心和愚蠢,与爱岗敬业无关。D.刻舟求剑:此典故主要体现的是固步自封和不适应新环境的精神,与爱岗敬业无关。综上所述,选项B庖丁解牛是体现爱岗敬业精神的典故。120.如果候选人的回答文不对题,或者回答的内容中只是有个别的表述与该项()的行为化指标相一致时,则评分为C级。A、行为特征B、能力特征C、职业特征D、胜任特征答案:D解析:如果候选人的回答文不对题。或回答的内容中只是有个别的表述与该项目胜任特征的行为化指标相一致时,建议评分为C级121.绩效指标,特别是关键绩效指标()是从企业战略目标中提炼出来的,而绩效指标的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现。A、RPIB、KPIC、WAID、PCI答案:B解析:关键绩效指标(KPI)是对组织战略目标有增值作用的绩效指标。它能够将企业的战略目标转换为实际可衡量的指标,从而帮助企业明确核心业务和关键流程,并通过对这些指标的跟踪和评估,确保战略目标的实现。其他选项RPI、WAI、PCI在不同的领域和环境中有特定的含义,但在绩效评估和战略管理的背景下,KPI是与从企业战略目标中提炼出关键绩效指标最为相关的术语。因此,正确答案是B。122.在战略规划实施的过程中,有两种情况可能导致企业发展目标和方向发生偏移,一是将分目标替代了总目标,以局部利益牺牲全局利益;()。A、二是以战略计划方法或手段作为目标来追求B、二是以工作方法或手段作为目标来追求C、二是以工作方法或执行作业作为目标来追求D、二是以工作方法或手段作为目标确定答案:B解析:在战略规划实施的过程中,有两种情况可能导致企业发展目标和方向发生偏移,一是将分目标替代了总目标,以局部利益牺牲全局利益;二是以工作方法或手段作为目标来追求。123.所谓(),即以人为核心、以人为根本的管理。A、人本管理B、人力资源管理C、生产组织管理D、人力创新管理答案:A解析:所谓人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素,是企业一切管理活动的主体或主导因素。124.“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、
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