2024年广西企业人力资源管理师（三级）高频核心题库300题（含答案详解）

PAGEPAGE12024年广西企业人力资源管理师（三级）高频核心题库300题（含答案详解）一、单选题1.对应聘者的评价应该做到（?）。A、自下而上B、由表及里C、由里及表D、由远及近答案：B解析：对应聘者进行评价时，应该做到由表及里。首先，通过观察应聘者的外表、行为举止等表面特征，对应聘者有一个初步的了解。然后，进一步深入了解应聘者的知识、技能、经验、性格等内在特质。只有通过由表及里的评价，才能全面、准确地了解应聘者的综合素质，从而做出正确的招聘决策。因此，选项B是正确的答案。2.最低劳动标准、最低社会保障、工会权利义务三个制度结构受到（）的保护。A、宪法B、劳动法C、法律D、国务院条例答案：C解析：最低劳动标准、最低社会保障、工会权利义务等三个制度结构，在现代市场经济国家都是以法律的形式确定下来，受到法律的保护。3.研讨法的类型包括：以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨及（）。A、任务取向的研讨与过程取向的研讨B、任务取向的研讨着眼于达到某种目标C、组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣D、任务取向的研讨后会得出某个结论答案：A解析：研讨法的类型。（1）以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨。（2）任务取向的研讨与过程取向的研讨。4.培训目标不包括（）。A、受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B、受训者在培训后应该表现出的行为C、受训者在培训后应该表现出的工作业绩D、评估培训后产生业绩的标准答案：A解析：本题考察培训目标的主要内容项目目标就是要明确、具体地阐述清楚受训者在接受培训后，能够做什么、在什么条件下去做，以及做到什么程度。包括：①受训者在培训后应该表现出的行为；②受训者经过培训应该表现出的工作业绩；③评估培训后产生业绩的标准。因此，A选项不属于培训目标。5.（2016年11月）为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）。A、监控和反馈B、监控和评估C、监控与规划D、监控与协调答案：B解析：答案解析：培训效果评估是依据组织目标和需求，运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，以确定培训的价值和质量的过程。为了保证培训取得预期效果，必须对培训进行全程评估和监控。通过对培训效果的评估，可以了解培训的目标是否达成，培训内容是否合适，培训方法是否有效，培训师的教学水平如何，以及培训对员工工作绩效的影响等。同时，监控培训过程可以及时发现问题并进行调整和改进，确保培训的顺利进行。因此，选项B是正确答案。6.企业财务管理以（）为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。A、企业财务活动B、企业财务运转C、企业资金分配D、生产经营分配答案：A解析：企业财务管理以企业财务活动为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。7.绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。A、绩效管理委员会B、绩效管理领导小组C、绩效考评领导小组D、绩效审核监督小组答案：A解析：绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成，前者主要负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理，是绩效考评的领导机构，主要由企业高层和相关部门负责人组成；后者是绩效考评的执行机构，负责绩效考评的具体工作，一般设在人力资源部。8.从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着（）。A、劳动工资率B、劳动市场的供求矛盾C、劳动资源的配置D、劳动力调配答案：C解析：劳动力市场上劳动力供求的运动，同时决定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置;从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。9.按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。A、劳动合同争议B、关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议C、关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议D、关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议答案：D解析：答案解析：按照劳动争议标的划分，劳动争议可以分为：劳动合同争议；关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议；关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议。而选项D是关于劳动报酬的争议，属于按照劳动争议标的划分的劳动争议。因此，正确答案是D。10.（2018年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。A、7日B、10日C、15日D、30日答案：C解析：答案解析：《劳动合同法》第五十四条规定，集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。因此，选项C是正确的答案。11.（）是调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。A、参与式培训方法B、特别任务法C、工作实践法D、工作指导法答案：A解析：答案解析：参与式培训方法是指调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。这种方法的主要特征是每个培训对象都要积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式。参与式培训方法的主要形式包括小组讨论、案例分析、角色扮演、模拟训练、头脑风暴等。这些形式可以激发培训对象的学习兴趣和主动性，提高培训效果。特别任务法、工作实践法、工作指导法等虽然也是常用的培训方法，但它们都有各自的特点和适用范围，与参与式培训方法有所不同。因此，选项A是正确的答案。12.（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。A、信度B、效度C、公平程度D、公正度答案：A解析：信度是指测量结果的一致性、稳定性和可靠性。在进行测试或评估时，我们希望得到的结果是可靠的，即多次测量或评估的结果应该相近或一致。只有具备了较高的信度，测试结果才能够被信任和使用。因此，题目中的答案A是正确的。13.()采取的是总分公司形式。A、卡特尔B、辛迪加C、托拉斯D、康采恩答案：C解析：托拉斯是垄断组织的高级形式之一，它是由许多生产同类商品或在生产上有密切联系的企业合并组成的。在托拉斯中，各成员企业丧失其法律上和业务上的独立性，而由托拉斯的董事会掌握所属全部企业的生产、销售和财务活动。卡特尔和辛迪加主要是通过协定来限制产量、划分市场和分配利润等。康采恩是一种更为复杂的垄断组织形式，它是以实力最为雄厚的大企业为核心，把分属于不同经济部门的许多企业联合在一起而组成的企业集团。因此，采取的是总分公司形式的是托拉斯，答案为C。14.正式通报的优点不包括（?）。A、信息不易受到歪曲B、信息传递准确C、沟通内容易于保存D、便于双向沟通答案：D解析：正式通报的优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易保存。15.在管理策略上，现代人力资源管理属于（）。A、战术性管理B、战略性与战术性相结合的管理C、战略性管理D、侧重当前人事工作的管理答案：B解析：现代人力资源管理，不仅注重近期或当前具体事宜的解决，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标，制定人力资源的开发战略措施，属于战术性与战略性相结合的管理。16.均衡价格论是新古典学派创始人（）在所著《经济学原理》中提出的。A、·马歇尔B、亨利·明茨伯格C、斯迪克兰D、汤姆森答案：A解析：均衡价格论是新古典学派创始人、现代微观经济学的主要代表A·马歇尔在其所著《经济学原理》中提出来的。17.（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A、薪酬满意度B、工作绩效C、工作满意度D、工作成就答案：C解析：工作满意度的定义。指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。工作满意度受到心理学的重视，不仅把它视为一种个体现象，而且把它作为群体或组织的特征，作为衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。18.(2018年5月)在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。A、25℃B、30℃C、35℃D、40℃答案：C解析：根据《工业企业设计卫生标准》（GBZ1-2010），在夏季，工作地点的温度经常超过35℃时，企业应采取降温措施。这是为了保障员工的身体健康和工作效率，防止高温对人体造成不良影响，如中暑、脱水、疲劳等。因此，选项C是正确的答案。19.非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关，二是（）。A、与工作环境有关B、与社会环境有关C、与企业福利有关D、与企业主管有关答案：A解析：非货币薪酬是指员工所获得的来自企业或工作本身的，非货币形式的报酬。它主要可分成两部分：一部分是与职业发展有关，比如晋升机会、培训机会、职业发展指导等；另一部分是与工作环境有关，比如良好的工作氛围、舒适的工作条件、灵活的工作时间等。而企业福利、社会环境以及企业主管等与非货币薪酬并无直接关联。因此，答案选A。20.(2017年5月)例会制度的优点不包括（）。A、信息不易受到歪曲干扰B、沟通具有亲切感C、易获得沟通对方的反馈D、有利于双向沟通答案：A解析：例会制度是一种常见的团队沟通方式，它有以下优点：-B选项，沟通具有亲切感：在例会中，团队成员可以面对面交流，增强彼此之间的人际关系和团队凝聚力。-C选项，易获得沟通对方的反馈：例会提供了一个及时反馈的机会，成员可以对讨论的问题提出自己的看法和建议。-D选项，有利于双向沟通：例会鼓励成员之间的互动和讨论，可以促进信息的共享和交流。而A选项中，信息不易受到歪曲干扰并不是例会制度的独特优点，其他沟通方式也可以通过适当的设计和管理来减少信息的歪曲干扰。因此，正确答案是A。21.主动型学习风格的课程设计,宜采用（）的教学策略。A、以教师为准B、亲身体验式C、以受训者为准D、观察思考式答案：B解析：主动型学习,以经验与感觉为基础的学习风格,课程设计以亲身体验式的教学策略。22.由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（）。A、绩效考评法B、对比考评法C、尺度考评法D、合成考评法答案：A解析：本题目分析：本题主要考察企业在设计绩效考评方法时应考虑的因素。主要思路：需要根据企业的主客观环境和条件，选择适合的绩效考评方法。以下是对每个选项的分析：-选项A：绩效考评法是一种常见的考评方法，可以根据企业的具体情况进行设计和调整，以适应不同的环境和条件。-选项B：对比考评法是将员工与其他员工进行比较的考评方法，可能不适合所有企业，因为不同企业的员工群体和工作性质可能存在差异。-选项C：尺度考评法是一种基于固定标准的考评方法，可能不够灵活，无法完全适应企业的特殊情况。-选项D：合成考评法是综合多种考评方法的一种方式，但并不能解决企业因地制宜、因人制宜、因时制宜的问题。综上所述，正确答案是A。23.根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。A、2％B、5％C、10％D、20％答案：A解析：《失业保险条例》第六条规定：城镇企业事业单位按照本单位工资总额的百分之二缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的百分之一缴纳失业保险费。城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费。因此，正确答案是选项A。24.人力资源的三大基石与（）之间相互依存，又相互影响、相互促进，在现代企业管理中发挥着极其重要的作用。A、技术技能B、能力C、理想D、两种技术答案：D解析：人力资源管理的三大基石与两种技术之间既相互依存，又相互影响、相互促进，在现代企业管理中发挥着极其重要的作用，可以断言：随着我国人力资源管理实践活动的不断深入，人力资源管理的三大基石和两种技术将会得到进一步充实和发展，从而也将使具有中国特色的现代人力资源管理学理论得到极大的丰富和完善。25.（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。A、晋升B、薪酬C、环境D、管理答案：B解析：薪酬是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。26.由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（）。A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业答案：C解析：由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为结构性失业。结构性失业在全部正常失业中占有很大的比重。27.（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。A、薪酬体系B、薪酬结构C、薪酬政策D、薪酬水平答案：C解析：薪酬政策是企业就薪酬管理方面所制定的方针策略，它明确了薪酬管理的总体导向和基本思路，包括薪酬总额的控制、薪酬结构的设计以及薪酬形式的确定等内容，能对企业薪酬管理起到指导作用。A项薪酬体系是具体的薪酬构成体系；B项薪酬结构主要指不同薪酬部分的比例关系；D项薪酬水平侧重薪酬的高低程度。而题目中描述的正是薪酬政策的定义和作用，所以答案选C。28.假如你在工作中出了差错，你会（）A、找主管，承认错误B、找几个老乡合计一下C、找同事帮助说情D、查看规章制度，看如何处理答案：A解析：本题考查的是工作中出现问题时的应对方式。选项A是正确的做法，因为在工作中出现差错时，首先应该承认错误并向主管汇报，以便及时纠正错误并避免类似问题再次发生。选项B和C都是不恰当的做法，因为这些做法可能会让问题变得更加复杂，甚至会引起更大的问题。选项D也不是最佳的做法，因为在出现问题时，查看规章制度只是解决问题的一种方式，而不是解决问题的唯一方式。因此，正确答案是A。29.以下各选项不属于住房公积金性质的是（）。A、普遍性B、福利性C、强制性D、计划性答案：D解析：住房公积金是一种长期性住房储蓄，其具有普遍性、强制性、福利性和返还性等特点。普遍性是指城镇在职职工无论其工作单位性质如何、家庭收入高低、是否已有住房，都必须按照《住房公积金管理条例》的规定缴存住房公积金；强制性是指单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立的，住房公积金管理中心有权责令限期办理，逾期不办理的，可以按《住房公积金管理条例》的有关条款进行处罚，并可申请人民法院强制执行；福利性是指住房公积金贷款的利率低于商业性贷款；返还性是指职工离休、退休，或完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系，户口迁出或出境定居等，缴存的住房公积金将返还职工个人。综上，计划性不属于住房公积金的性质，故答案为D。30.在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。A、问卷调查法B、面谈调查法C、文献收集法D、电话调查法答案：A解析：在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。31.（）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。A、岗位分析B、绩效考评C、岗位规范D、劳动说明书答案：B解析：本题干中明确提到了“从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价”，这与绩效考评的定义相符。绩效考评是一种管理活动，旨在通过对员工的工作表现进行评估，以确定其工作成果和贡献，并为员工的薪酬、晋升、培训等提供依据。而岗位分析、岗位规范和劳动说明书主要是对岗位的职责、任职资格等进行描述和规定，与对员工的考核和评价关系不大。因此，正确答案是B。32.关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。A、劳动定额的统计分析B、企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C、企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”D、企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理答案：A解析：要评价和衡量企业劳动定额贯彻实施情况，主要看企业在推行定额方面的具体行动和管理措施。B选项中企业为推行新定额采取有效措施能体现实施情况；C选项对工人劳动量严格考核做到“日清月结”是重要的衡量方面；D选项各职能部门按劳动定额组织生产经营管理也能反映贯彻情况。而A选项劳动定额的统计分析只是对定额相关数据的处理和呈现，不能直接表明定额的贯彻实施情况，它更多是一种后续的分析手段，不是直接用于衡量贯彻情况的标准。所以答案选A。33.（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。A、头脑风暴法B、特别任务法C、案例分析法D、事件处理法答案：D解析：事件处理法是让学员自行收集亲身经历的案例并进行分析讨论，以此来提高其解决实际问题的能力。题干中描述的正是这种方法，符合事件处理法的定义和特点。A选项头脑风暴法主要是激发创新思维；B选项特别任务法侧重于完成特定任务；C选项案例分析法通常是分析已有的典型案例，而不是学员亲自经历的。所以正确答案是D。34.关于心理测试，下列叙述正确的是（）。A、其结果是对应聘者的心理素质的一种评定B、它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法C、心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范D、它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准答案：D解析：心理测试通过科学方法和手段，将人的心理特征转化为可量化的数据，以此来衡量应聘者是否符合特定标准，就如选项D所述；选项A说法不准确，结果不只是心理素质的评定，还有具体的量化值；选项B心理测试不局限于智力水平和素质能力差异；选项C我国心理测试技术还在不断发展和完善中，并非已经很成熟和规范。所以正确答案是D。35.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”C、要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由答案：B解析：本题考查对爱岗敬业的理解。选项A错误，市场经济虽然鼓励人才流动，但也需要有人才在一个岗位上长期发展，提倡爱岗敬业仍然有必要。选项C错误，爱岗敬业不是要求一辈子在同一岗位上无私奉献，而是在自己所从事的工作中尽职尽责，为企业做出贡献。选项D错误，爱岗敬业并不阻碍人们的择业自由，而是要求在自己所从事的工作中认真负责，不轻易离开。选项B正确，即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”，这是对于职业精神的要求，也是对于企业发展的需要。因此，选项B是正确的。36.最终的绩效改进计划往往以（）形式呈现。A、书面B、口头C、文件D、规定答案：A解析：绩效改进计划是一种书面文件，用于描述员工在特定时间段内需要采取的具体行动和目标，以提高工作绩效。它通常包括以下内容：-员工目前的工作表现和存在的问题；-员工需要达到的目标和具体的行动计划；-完成目标的时间期限和衡量标准；-评估和监督计划执行情况的方式。通过书面形式呈现绩效改进计划，可以确保员工清楚了解自己的工作目标和行动计划，同时也便于管理层对员工的工作进展进行监督和评估。因此，选项A是正确的答案。37.《劳动法》第（）条规定：劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。A、7B、8C、16D、17答案：B解析：《劳动法》第8条规定：劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。38.通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。A、5人B、10人C、20人D、50人答案：B解析：管理跨度是指一个管理人员能够有效地管理的下属人数。如果管理跨度太窄，可能会导致管理层次过多，信息传递不畅，管理成本增加；如果管理跨度太宽，可能会导致管理人员无法有效地管理下属，影响工作效率和质量。通常认为适中的管理跨度应控制在10人左右。这是因为在这个范围内，管理人员可以与下属保持较为密切的联系，及时了解工作情况和问题，同时也不会因为管理层次过多而导致信息传递不畅和管理成本增加。当然，具体的管理跨度还需要根据组织的特点、管理人员的能力和下属的素质等因素来确定。因此，选项B是正确的答案。39.柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。A、受训者满意程度B、工作中行为的改进C、被培训者获得的经营业绩D、知识、技能、态度、行为方式方面的收获答案：B解析：柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是工作中行为的改进。40.（2018年11月）（）可以让培训工作进行得更加顺利，也能使培训的效果更好、效率更高，是其他培训制度的保障。A、培训考核制度B、培训激励制度C、培训奖惩制度D、培训服务制度答案：C解析：培训奖惩制度能明确对培训中表现优秀和不佳的情况进行相应奖惩，这会促使员工更积极认真地参与培训，让培训工作开展更顺利。有了明确的奖惩，员工会更努力提升培训效果和效率，同时它也对其他培训制度起到推动和保障作用，确保其他制度能更好地落实执行。而A选项培训考核制度主要是对培训结果的测评；B选项培训激励制度范围较宽泛；D选项培训服务制度侧重于为培训提供支持和服务。所以正确答案是C。41.下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A、行为锚定等级评价法也称行为定位法B、它是关键事件法的进一步拓展和应用C、对员工绩效的考量更加精确D、绩效考评标准不怎么明确答案：D解析：行为锚定等级评价法也称行为定位法，它是关键事件法的进一步拓展和应用。该方法将关键事件和等级评价有效结合，对员工绩效的考量更加精确。A、B、C选项说法均正确。而行为锚定等级评价法的优点之一就是绩效考评标准明确，具有良好的反馈功能。D选项中说绩效考评标准不怎么明确，与该方法的特点不符。综上所述，说法错误的是D选项。42.定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。A、工序定额水平B、生产定额水平C、工种定额水平D、零件或产品定额水平答案：B解析：定额水平按定额的综合程度可分为三类，具体如下：-工序定额水平：是指各个工序之间劳动定额的高低松紧程度，它是按照工序来制定的，是计算零件或产品定额水平的基础。-工种定额水平：是指各个工种之间劳动定额的高低松紧程度，它是按照工种来制定的，也是计算零件或产品定额水平的基础。-零件或产品定额水平：是指工序、工种劳动定额汇总的结果。根据上述内容可知，选项A、C、D都是按照定额的综合程度来分类的，而选项B“生产定额水平”并不是按照定额的综合程度来分类的，它可能是按照其他标准来分类的，比如按照生产过程的不同阶段来分类。因此，正确答案是选项B。43.(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（）的方式获得。A、网络招聘B、猎头公司C、校园招聘D、借助中介答案：C解析：校园招聘通常是指企业直接从学校招聘各类各层次的应届毕业生。一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。A选项网络招聘的优点是方便快捷、选择的余地大，涉及的范围广；B选项猎头公司主要是为企业招聘高级管理人才和高级专业技术人才；D选项借助中介主要针对的是中低端人才。因此，正确答案是C。44.(2018年5月)（）不属于企业定员的新方法。A、运用零基法确定二、三线人员定员数B、运用综合定员法确定工程技术人员定员数C、运用概率推断确定医务人员定员数D、运用用数理统计方法核算管理人员定员数答案：B解析：企业定员的新方法包括运用零基法确定二、三线人员定员数，运用概率推断确定医务人员定员数以及运用数理统计方法核算管理人员定员数等。而综合定员法是传统的定员方法之一。逐一分析各选项：A选项零基法是一种新型的定员方法；C选项概率推断法也是新的定员方法；D选项数理统计方法核算同样是新方法。B选项的综合定员法不属于新方法。所以，正确答案是B。45.（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A、岗位薪酬制度B、岗位薪酬方法C、岗位薪酬特点D、岗位薪酬体系答案：D解析：岗位薪酬体系是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。46.分权制结构遵循的总原则是（）。A、集中决策、分散经营B、分组决策、分散经营C、集中决策、集中经营D、分散决策、集中经营答案：A解析：答案解析：分权制结构是指将权力分散到各个部门或单位，使其具有相对独立的权力和责任，以便更好地适应市场变化和提高效率。而在分权制结构中，总原则是集中决策、分散经营。集中决策是指在组织的高层进行重要决策，以确保组织的整体利益和战略方向；分散经营则是指在各个部门或单位内部进行日常经营管理，以提高效率和灵活性。因此，选项A是正确的答案。47.面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。A、组织者B、领导者C、召集者D、管理者答案：C解析：面试考官作为面试的召集者，也是面试的主持者，其提问的方式以及问题决定了从应聘者那里可以得到什么信息以及可以得到多少信息。一般来说，面试考官应运用一些提问的技巧来影响面试的方向和进度。48.以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。A、考勤制度B、退职退休制度C、奖惩制度D、企业与员工具有双向选择权答案：D解析：答案解析：企业定员的内部环境主要包括考勤制度、退职退休制度和奖惩制度等。这些制度直接影响企业的人员数量和结构。考勤制度规定了员工的出勤情况，对人员需求有影响。退职退休制度涉及员工的离职和补充。奖惩制度会对员工的工作态度和行为产生作用。而企业与员工的双向选择权属于外部环境，它不是直接决定企业定员的因素。因此，选项D不属于企业定员的内部环境。综上，正确答案是D。49.人本管理产生于（）。A、20世纪50年代B、20世纪六七十年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案：B解析：真正将人本主义思想自觉有效地运用于企业管理之中，并成为企业管理的理论基础、指导思想和理念，被誉为"人本管理"，乃是现代的事情。它产生于20世纪六七十年代，是现代企业管理理论、管理思想和管理理念的革命。50.（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A、技能模块B、技能等级C、技能种类D、技能单元答案：C解析：技能种类反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合，它是对技能模块进行的分组。技能模块是技能薪酬设计的基础，是对特定工作的具体说明。技能等级则是对技能模块的进一步细分，它为员工提供了晋升的渠道。技能单元则是技能等级的下一级划分，它详细描述了员工需要掌握的具体技能和知识。因此，正确答案是C。51.下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。A、系统原则B、实用性原则C、标准化原则D、特殊性原则答案：D解析：为了保证各项实施工作的顺利开展，提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性，在组织实施中应该注意遵循以下原则：1．系统原则。2．实用性原则。3．标准化原则。4．能级对应原则。52.内部劳动协作的基本要求不包括（）。A、尽可能地固定各种协作关系B、实行经济合同制C、将生产上联系不太密切的人员配备进去D、全面加强计划、财务、劳动人事等项管理答案：C解析：在内部劳动协作中，为了提高工作效率和工作质量，通常需要遵循以下基本要求：1.尽可能地固定各种协作关系，有助于提高协作的稳定性和效率。2.实行经济合同制，明确各方的权利和义务，保障协作的顺利进行。3.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理，确保协作的规范化和科学化。而将生产上联系不太密切的人员配备进去，可能会影响协作的默契和效率，因此不包括在基本要求之中。所以，正确答案是C。53.目标导向模型的精髓包括（）。A、关注的是培训者的动机B、评估培训者个人素质能力的提高C、把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D、培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者答案：D解析：目标导向模型是一种常见的培训效果评估模型，其主要特点是强调目标的明确性和可衡量性，并将培训效果的评估与培训目标紧密结合起来。该模型的精髓包括以下几个方面：1.**关注的是培训者的动机**：该模型认为，培训者的动机和积极性是影响培训效果的重要因素之一。因此，在培训过程中，应该关注培训者的动机和需求，采取相应的措施来激发他们的积极性和参与度。2.**评估培训者个人素质能力的提高**：该模型认为，培训的目的是提高培训者的个人素质能力，因此，在培训效果评估中，应该重点评估培训者在知识、技能、态度等方面的提高程度。3.**把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素**：该模型认为，培训效果的评估不应该仅仅局限于培训结束后的一次性测量，而应该是一个持续的过程。因此，在培训过程中，应该不断地收集和分析培训效果的数据，以便及时调整和改进培训方案。4.**培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者**：该模型认为，培训者和公司的其他人员（如直线经理、同事等）都是培训的重要参与者，他们对培训效果的评估具有重要的参考价值。因此，在培训效果评估中，应该充分考虑他们的意见和建议。综上所述，正确答案是选项D。54.企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过（）科学管理来实现。A、最佳效益的B、有效的C、外部市场的D、实现效益最大化的答案：B解析：企业内部各种生产要素的补充、调节是通过外部市场的作用来保证的，而企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置则必须通过有效的科学管理来实现。55.在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。A、数量B、成本C、质量D、规模答案：C解析：录用比例是录用人数与应聘人数的比值，应聘比是应聘人数与计划招聘人数的比值。这两个比例能反映出在众多应聘人员中最终录用人员的相对情况，一定程度上体现了录用人员的质量。比如，录用比例很低或应聘比较高，说明在大量应聘者中精挑细选出来的人员相对质量可能较高。A选项数量单独由这两个指标不能很好体现；B选项成本与之关联不大；D选项规模也不太能准确反映。所以答案选C。56.确定劳动定额水平的基本原则是（）。A、保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥B、制定劳动定额的基本依据C、根据行业平均水平设定D、保证劳动定额的先进性答案：A解析：定额水平具有相对性，由于对比的方法，衡量的标准不同，往往会得出不同的结果，保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。57.在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。A、客观、合理、不徇私情B、主观、合理、不徇私情C、客观、公平、不徇私情D、主观、公平、不徇私情答案：C解析：阅卷人在阅卷和成绩复核时需要做到公平、公正，避免主观因素干扰，以确保评分的客观性和合理性。同时，遵守职业道德，不徇私情，是维护公正原则的重要保障。本题中ABD项包含“主观”表述，带有主观意愿可能影响成绩的公平性，不符合阅卷要求，应排除。C选项符合阅卷的客观、公正、公平原则，故选C。58.（2015年5月）组织从事的职业开发活动不包括（）A、为了提高员工自身素质而设计的活动B、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动C、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动D、为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动答案：A解析：职业开发的目的在于促进组织需要和员工个人需要的最佳配合。B项属于职业开发中的个人开发，C项属于职业开发中的组织开发，D项属于职业开发中的匹配开发，均属于组织从事的职业开发活动。而A项为了提高员工自身素质而设计的活动，可能是员工自己的个人行为，不属于组织从事的职业开发活动。因此，正确答案是A。59.劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A、10年B、4年C、2年D、1年答案：D解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定：“劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。”因此，正确答案为D选项。60.（）是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。A、劳动安全教育B、特种作业C、车间作业D、非机动车辆驾驶答案：B解析：特种作业通常具有较高的危险性，作业环境复杂，对操作人员的技能和安全意识要求很高。比如高处作业、电气作业等，这些作业一旦操作不当，就很容易导致人员伤亡，并且对周边人员和设施安全也可能造成重大危害。而选项A劳动安全教育是一种教育活动；选项C车间作业不一定都有重大危害；选项D非机动车辆驾驶相对危险性较低。所以正确答案是B。61.在各种形式的劳动标准中，（?）劳动标准居于核心地位。A、企业B、国家C、组织D、部门答案：B解析：国家劳动标准是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构如国家标准化管理机构通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准。在各种形式的劳动标准中，国家劳动标准居于核心地位。理由如下：首先，国家劳动标准是国家意志的体现，具有权威性和普遍适用性。它是国家为了维护劳动者的合法权益、规范劳动关系而制定的，适用于国家境内的所有用人单位和劳动者。其次，国家劳动标准是制定其他劳动标准的基础和依据。企业、组织和部门的劳动标准都应当在国家劳动标准的基础上，结合自身的实际情况进行制定和实施。最后，国家劳动标准的实施具有强制性。用人单位和劳动者都必须遵守国家劳动标准，否则将承担相应的法律责任。因此，选项B是正确答案。62.(2017年11月)劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。A、受理B、调解C、仲裁D、裁决答案：B解析：劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序。受理、仲裁、裁决是处理劳动争议的具体程序，在这些程序中，都需要通过调解来解决争议。劳动争议发生后，首先由当事人提出调解申请，然后由劳动争议调解组织进行调解。调解成功的，可以达成调解协议，调解协议具有法律效力；调解不成的，可以进入仲裁程序。在仲裁程序中，仲裁庭也会进行调解。裁决作出后，如果当事人不服，可以向人民法院提起诉讼，在诉讼过程中，法院也会进行调解。因此，调解贯穿于劳动争议处理的各个程序，是解决劳动争议的重要方式。63.关于平均失业持续期表述错误的是（）。A、无论时间长短都属于非正常失业B、它的长度是反映失业严重程度的重要指标C、平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性D、平均失业持续期延长表明劳动力市场存在长期失业者答案：A解析：平均失业持续期的长度是反映失业严重程度的重要指标。平均失业持续期相对地短，一般来说，此类失业为正常失业，它反映了经济的动态性;如果在失业率相同的情况下，平均失业持续期延长，则表明劳动力市场中存在长期失业者。64.（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估答案：C解析：三级评估：行为评估。反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。65.（2015年5月）在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用（）考评方法。A、结果导向型B、行为导向型主观C、品质导向型D、行为导向型客观答案：A解析：在大公司中，总经理、管理人员或专业人员具有较高的职位和职责，他们的绩效不仅仅体现在具体的工作行为上，更重要的是体现在他们所取得的工作成果和业务目标的达成情况上。结果导向型考评方法强调工作的结果和产出，能够更直接地反映这些人员的工作绩效和对组织的贡献。相比之下，行为导向型主观和行为导向型客观考评方法更侧重于评估员工的工作行为和表现，在对总经理、管理人员或专业人员进行绩效考评时可能不够全面和准确。品质导向型考评方法则主要关注员工的个人品质和特征，对于衡量他们在工作中的实际绩效和成果可能不太相关。因此，结果导向型考评方法更适合对总经理、管理人员或专业人员进行绩效考评，选项A是正确的答案。66.(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。A、案例教学B、角色扮演C、团队演习D、理论研讨答案：D解析：应用型学习风格强调实践和应用。案例教学、角色扮演、团队演习都注重实际操作和应用情境，能较好地匹配应用型学习风格。而理论研讨侧重于理论的探讨和分析，相对而言与强调实践的应用型学习风格不太契合。所以不适合采用理论研讨，答案选D。67.职业安全卫生标准的特点包括：劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和（）。A、职业安全卫生标准具有较强的综合性B、职业安全卫生标准具有应用性C、职业安全卫生标准可监察的综合性D、职业安全卫生标准具有实用的综合性答案：A解析：职业安全卫生标准的特点包括两方面：一是劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性，这是因为作为保护劳动者权益的标准，必须具有强制力，否则无法有效地保障劳动者的安全和健康；二是职业安全卫生标准具有较强的综合性，这是因为它涉及到多个领域的知识和技术，需要综合考虑工作场所的各种因素，如物理、化学、生物学等因素对劳动者健康的影响。综上所述，正确答案是选项A。68.以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是（）。A、每个培训对象积极参与培训活动B、从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式C、能开拓思维，转变观念D、鼓励培训者用培训后知识创新答案：D解析：参与式培训方法的主要特征包括：每个培训对象积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式，能开拓思维，转变观念等。而鼓励培训者用培训后知识创新并不是参与式培训方法的主要特征。因此，答案是选项D。69.（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。A、德鲁克B、斯金纳C、班杜拉D、巴甫洛夫答案：A解析：彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出了“目标管理”的概念和方法。目标管理法是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在这种管理方法中，管理者会与下属共同制定明确、可衡量、可实现、相关联且有时限的目标。然后，管理者通过定期评估下属的工作进展，以及提供必要的支持和指导，帮助下属实现这些目标。相比传统的管理方法，目标管理法更加强调员工的自我管理和自我激励，能够提高员工的工作积极性和工作效率。同时，它也能够帮助组织更好地实现其战略目标，提高组织的绩效和竞争力。因此，选项A是正确的答案。70.以下关于信度分类错误的是（）。A、稳定系数B、近似系数C、等值系数D、内在一致性系数答案：B解析：信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。可靠性是指一次又一次的测试总是得出同样的结论，它或者不产生错误，或者产生同样的错误。通常将信度分为稳定系数、等值系数、内在一致性系数。71.（）是指在进行清洁工作的同时自我检查。A、清洁B、清扫C、整理D、整顿答案：B解析：清扫是指在进行清洁工作的同时进行自我检查。生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等，从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低，故障多发，影响产品质量；脏的现场更会影响人们的工作情绪，造成安全事故。因此，要进行细心的检查、日常的清理以及采取恰当的预防措施，使工作场地保持最佳状态。72.（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。A、定额控制数B、定额完成系数C、定额计划数量系数D、计划定额完成系数答案：D解析：计划定额完成系数是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。这个系数可以用来衡量计划期内劳动定额的完成情况，以及与基期相比的提高程度。通过计算计划定额完成系数，可以评估劳动效率的提升情况，并为生产管理和绩效评估提供参考依据。因此，选项D是正确的答案。73.下列不属于培训后的工作的是（）。A、作问卷调查B、向讲师致谢C、课程及讲师介绍D、颁发结业证书答案：C解析：培训后的工作通常包括对培训效果进行评估，如作问卷调查了解学员反馈，颁发结业证书以证明学员完成培训等，向讲师致谢也是表达对讲师付出的尊重和感谢。而课程及讲师介绍一般是在培训前进行，用于让学员了解培训内容和讲师情况，帮助学员更好地参与培训，不属于培训后的工作。所以选C。74.为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。A、绩效合约B、绩效目标C、绩效合同D、绩效计划答案：C解析：答案解析：在企业管理中，为了确保绩效目标的明确性和可操作性，通常会使用一种书面形式的工具来固定绩效目标，以便作为年度绩效考核的依据。这种工具被称为绩效合同。绩效合同是企业与员工之间就绩效目标达成的一种书面协议，它明确了员工在一定时期内的工作目标、工作标准、考核方法和奖惩措施等内容。通过签订绩效合同，员工可以清楚地了解自己的工作任务和要求，明确自己的努力方向和目标，同时也可以为企业提供一个明确的考核依据，确保绩效考核的公正性和客观性。因此，选项C是正确的答案。75.（）考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。A、结果主导型B、行为主导型C、价值主导型D、品质主导型答案：A解析：结果主导型的绩效考评，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，注重员工或团队的产出和贡献，即工作业绩，而不关心员工和组织的行为和工作过程，考评的标准容易确定，操作性很强。76.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、不去进修C、进修，不考虑收入的事情D、进修学习，不想其他答案：D解析：这道题考察的是个人对于进修和收入之间的权衡取舍。选项A表明了个人的积极性和进取心，但是并没有解决进修期间收入减少的问题；选项B则是完全放弃进修的选择，这样可能会错失一些重要的学习机会；选项C则是完全忽略了收入的重要性，这样可能会给个人的生活带来一定的困难。因此，选项D是最合适的选择，即在进修学习的同时，也要考虑如何解决收入减少的问题，但是不应该让收入成为影响自己学习的负担。77.下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（）。A、在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的B、在工作时间突发死亡的C、下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的D、下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的答案：C解析：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。（4）患职业病的。（5）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。（7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。职工虽然受到伤害或死亡，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：（1）故意犯罪的。（2）醉酒或者吸毒的。（3）自残或者自杀的。选项C虽然是在下班途中，但是因为饮酒造成的交通事故，不符合工伤认定条件。故答案为C。78.（）是指因招聘不慎，员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。A、招聘成本B、录用成本C、安置成本D、离职成本答案：D解析：离职成本是指因招聘不慎，因员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。79.（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。A、薪酬结构B、薪酬水平C、薪酬体系D、薪酬管理答案：D解析：薪酬管理包括一系列活动，如制定薪酬策略、设计薪酬体系、确定薪酬水平、发放薪酬等，同时也包括对薪酬体系运行的监控和调整，以确保其按照既定目标和要求运行，减少偏差。而薪酬结构主要涉及不同薪酬构成部分的比例关系，薪酬水平侧重于薪酬的高低程度，薪酬体系则是整体的框架，只有薪酬管理能全面涵盖对体系运行状况的控制和监督作用。所以答案选D。80.企业培训制度的基本内容不包括（）A、制定员工培训制度的依据B、实施员工培训的目的或宗旨C、员工培训制度的实施周期D、企业培训制度的核准与施行答案：C解析：一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下几个方面的基本内容：（1）制定企业员工培训制度的依据；（2）实施企业员工培训的目的或宗旨；（3）企业员工培训制度实施办法；（4）企业培训制度的核准与施行；（5）企业培训制度的解释与修订权限的规定。81.下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。A、社会经济发展状况B、战略目标C、组织文化D、发展战略答案：A解析：薪酬体系要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。对于一个企业而言，选择何种类型的薪酬体系，取决于企业所面对的多种内外部因素。其中，外部因素主要是指：国家的法规政策、社会经济发展状况、劳动力供给状况、外部市场薪酬水平等；内部因素主要包括企业的性质、发展规模、战略目标、组织文化、现行的薪酬政策等。82.自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。A、1B、2C、3D、5答案：A解析：自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。83.利用沙盘推演测评时，需要在()阶段初步了解企业的状况。A、被试热身B、考官初步讲解C、实战模拟D、熟悉游戏规则答案：B解析：在(考官初步讲解)阶段初步了解企业的状况，是唯一的答案。84.应用心理测试的基本要求不包括（）。A、要注意对应聘者的隐私加以保护B、要有严格的程序C、要注意对结果的科学分析D、结果不能作为唯一的评定依据答案：C解析：在应用各种心理测试方法时，应当注意达到以下几点基本要求：1．要注意对应聘者的隐私加以保护。2．要有严格的程序。3．心理测试结果不能作为唯一的评定依据。85.以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。A、员工自我矛盾B、客户自我矛盾C、主管自我矛盾D、组织目标矛盾答案：B解析：在绩效考评中，考评者与被考评者在追求绩效目标时可能存在多种矛盾。选项A员工自我矛盾，员工可能既想努力工作追求高绩效，又想避免过度劳累或承担过多责任；选项C主管自我矛盾，主管可能既希望下属取得好成绩，又担心下属过于出色会威胁到自己的地位；选项D组织目标矛盾，组织的目标可能与个人的目标不完全一致，导致员工在工作中面临矛盾和困惑。而选项B客户自我矛盾，通常是指客户在购买产品或服务时，内心存在的矛盾和挣扎，与考评者和被考评者之间的矛盾无关。因此，正确答案是选项B。86.某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是（）。A、他不会有任何成就B、他没有真才实学C、少说多做会更好D、他需要伯乐加以训练答案：D解析：作为公司的员工，有责任和义务为公司排忧解难，除了做好自己的本职工作外，还应该积极主动地做些对公司有益的事情，针对题干中所说的，该员工应该提出自己的建议，而不能光说不练，对于这样的员工需要有伯乐加以训练。87.（2019年11月）在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（）。A、特征性B、行为性C、结果性D、适用性答案：D解析：在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标包括特征性效标、行为性效标和结果性效标。适用性不属于对考评对象进行全面考评应采用的效标。特征性效标主要考量员工的个人特质，如沟通能力、可靠度、领导技巧等。行为性效标强调的是员工在工作中的具体行为表现，例如完成任务的方式、与团队成员的协作等。结果性效标则关注员工的工作成果，例如销售额、生产数量、客户满意度等。通过综合运用这三种效标，可以更全面、客观地评估员工的绩效表现。因此，正确答案是D。88.（）是指员工从企业获取的薪酬组合。’A、薪酬体系B、薪酬机构C、薪酬管理D、薪酬政策答案：A解析：薪酬体系是指员工从企业获取的薪酬组合，一般包括基本薪酬、业绩薪酬、加班薪酬、长期薪酬、福利、各类津贴等。89.(2016年5月)()不属于住房公积金的性质。A、普遍性B、返还性C、强制性D、共享性答案：D解析：答案解析：住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期住房储金。具有普遍性、强制性、返还性、专用性等性质。普遍性，城镇在职职工都有缴存住房公积金的义务。返还性，职工离退休或完全丧失劳动能力后，可提取住房公积金账户中的存储余额。强制性，单位和职工都须按照规定缴存住房公积金。专用性，住房公积金只能用于购、建、大修自住住房等。而共享性并非住房公积金的性质。综上所述，D选项共享性不属于住房公积金的性质，其他选项均为其性质，所以答案选D。90.以下关于目标收益率的公式正确的是（）。A、投资总额×目标收益率÷预期销售量B、1÷投资回收期×100％C、单位产品成本+单位产品目标利润D、单位产品变动成本+单位产品边际贡献答案：B解析：确定目标收益率：目标收益率=1÷投资回收期X100%91.(2015年11月)在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A、100日B、104日C、105日D、125日答案：C解析：答案解析：按照伤害而致休息的时间长度划分，工伤事故可分为：轻伤，即休息1～104日的失能伤害；重伤，即休息105日以上的失能伤害；死亡。故选项C正确。92.如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会（）。A、认为自己看错了人，以后不再与之往来B、仔细了解对方说的理由是否成立C、认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离D、以后不再热心帮助别人，先把自己的事做好答案：B解析：同事间要互相帮助，团结互助，当同事有困难时，应该积极地给予帮助。人都有心情不好的时候，作为同事应该去安慰他，给他鼓励，要乐于去帮助生活中的每一个人，不要因为一次拒绝就不再热心帮助别人。93.（）是合理配置人员的前提。A、正确地识别员工B、员工的考评C、员工的招募D、员工的选拔答案：A解析：只有正确地识别员工，了解他们的技能、能力和兴趣，才能将他们配置到最适合的岗位上。如果不能准确识别人才，就无法做到人岗匹配，也就无法实现人员的合理配置。员工的考评、招募和选拔等工作都是在正确识别员工的基础上进行的。所以，正确地识别员工是合理配置人员的前提，答案选A。94.（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。A、课程风格B、课程设计C、课程策略D、课程方法答案：B解析：本题考查培训课程的设计策略课程设计的基点是最大限度地调动学习者主动参与学习的积极性。95.（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。A、超时奖B、绩效奖C、佣金D、建议奖答案：A解析：本题考查的是超时奖的内涵。96.（2018年11月）（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案：C解析：直接指标法是指在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据，因此本题正确答案为选项C。97.（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。A、薪酬策略B、薪酬计划C、薪酬管理D、薪酬制度答案：C解析：薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。其目的是为了吸引、保留和激励优秀员工，提高企业的竞争力和绩效。因此，选项C正确。98.人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A、5B、10C、14D、15答案：C解析：人力资源社会保障部对方案可以提出修订意见，若在方案收到后14日内未提出修订意见的，视为同意。省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后7日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后10日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。99.如下图所示的直线A、直线B反映了不同的薪酬差距．（）。A、直线A比直线B岗位之间薪酬差距大，激励作用一般B、直线A比直线B岗位之间薪酬差距大，激励作用较大C、直线A比直线B岗位之间薪酬差距大，激励作用大D、直线A比直线B岗位之间薪酬差距大，激励作用不确定答案：C解析：直线A、直线B两条直线反映了不同的薪酬差距，直线A比直线B的岗位之间薪酬差距大，激励作用大。100.岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。A、岗位B、工作量C、能力D、岗位评价答案：A解析：岗位薪酬体系以岗位为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上，对事不对人，能充分体现公平性，操作相对简单。101.发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。A、书面B、电话C、请人代理D、委托人代理答案：A解析：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十二条规定，当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。因此，发生劳动争议，当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请，选项A正确。102.在培训文化发展的()，应“以组织需求为先导”作为原则。A、萌芽阶段B、发展阶段C、确立阶段D、成熟阶段答案：A解析：此题考核培训文化的发展过程。在培训文化发展的(萌芽阶段)，应“以组织需求为先导”作为原则，为唯一答案。而应该关注各种角色为常规重点。103.泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。A、目标B、过程C、结果D、态度答案：A解析：泰勒模式是一种经典的课程设计模式，它强调以目标为中心，通过对目标的清晰界定和具体描述，来指导课程内容的选择、组织和评价。具体来说，泰勒模式的特点包括：1.以目标为导向：泰勒模式认为课程设计应该以明确的目标为出发点，这些目标应该是具体、可测量、可达成的。2.结构性强：该模式强调课程的结构应该紧密有序，各个环节之间应该相互关联、相互支持。3.计划性强：泰勒模式要求在课程设计之前进行详细的规划和准备，包括对目标的分析、内容的选择和组织、教学方法的确定等。4.强调评价：泰勒模式认为评价是课程设计的重要组成部分，通过评价可以了解学生对目标的达成情况，为课程的改进提供依据。综上所述，以目标为中心是泰勒模式的核心特点，它贯穿于课程设计的各个环节，为课程的实施和评价提供了明确的指导。因此，选项A是正确的答案。104.(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的（）。A、特定应变能力B、特殊工作技能C、处理问题能力D、特定工作行为答案：C解析：模拟训练法的优点包括：①学员在培训中工作技能将会获得提高；②通过培训有利于加强员工的竞争意识；③可以带动培训中的学习气氛。模拟训练法侧重于对操作技能和反应敏捷的培训，它把参加者置于模拟的现实工作环境中，让参加者反复操作装置，解决实际工作中可能出现的各种问题，为进入实际工作岗位打下基础。这种方法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训。因此，本题答案为选项C。105.在绩效管理实践中，（）的主要缺陷是适用范围较小。A、关键事件法B、行为锚定法C、加权选择量表法D、行为观察量表法答案：C解析：加权选择量表法是一种行为导向型的绩效考评方法，它的主要缺陷是适用范围较小，一般适用于工作内容相对稳定、变化较小的岗位。该方法的优点是可以量化评估员工的工作表现，评估结果相对客观、准确；同时，员工也可以清楚地了解自己的工作表现与标准之间的差距，从而有针对性地进行改进。然而，该方法也存在一些局限性，如设计和实施较为复杂，需要耗费较多的时间和精力；此外，该方法的评估标准可能会受到主观因素的影响，从而影响评估结果的公正性。因此，在选择绩效考评方法时，应根据具体情况进行综合考虑，权衡各种方法的优缺点，选择最适合的方法。在实际应用中，可以结合多种方法进行评估，以提高评估结果的准确性和可靠性。106.以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A、人员B、单向选择C、岗位D、双向选择答案：D解析：员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。以双向选择为标准进行配置即在岗位和应聘者两者之间进行必要的调整，以满足各个岗位人员配置的要求。107.下列关于选择排列法的说法错误的是（）。A、选择排列法也称交替排列法B、它是简单排列法的进一步推广C、它是较为有效的一种排列方法D、选择排列法又称配对比较法答案：D解析：选择排列法是简单排列法的进一步推广，它先对所有待评价岗位按照工作内容进行分类，然后从每个类别中选择若干个代表性岗位进行排列。与简单排列法相比，选择排列法更加细致和全面，能够更好地反映不同岗位之间的差异。配对比较法也称相互比较法、两两比较法、成对比较法或相对比较法，它是将所有要进行评价的职务列在一起，两两配对比较，其价值较高者可得1分，最后将各职务所得分数相加，其中分数最高者即等级最高者，按分数高低顺序将职务进行排列，即可划定职务等级。因此，D选项说法错误，选择排列法和配对比较法是两种不同的岗位评价方法，不要混淆。故答案为D。108.下列关于直接指标法的说法错误的是（）。A、直接指标法是结果导向型的考评方法B、直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力C、运用直接指标法时，需要加强企业基础管理D、直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素答案：B解析：直接指标法是结果导向型的考评方法，如生产数量、废品率等，具有客观性和可操作性。同时，运用直接指标法时需要加强企业基础管理，确保指标的准确性和可靠性。在员工的衡量方式上，也可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素。然而，直接指标法并不需要消耗大量的人力、物力和财力。所以，选项B说法错误，本题答案选B。109.巴克制是具有（）特色的一项管理制度。A、美国B、英国C、日本D、德国答案：C解析：巴克制是具有日本特色的一项管理制度。110.下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。A、适度性原则B、平等性原则C、适应性原则D、多样性原则答案：C解析：人力资源费用支出控制的原则包括：及时性原则、节约性原则、适应性原则和权责利相结合原则。适应性原则是指人力资源费用支出的控制要适应企业的发展战略和人力资源战略，与企业的发展阶段和经营状况相匹配。其他选项：-适度性原则强调控制的程度要适度，不过分严格或宽松。-平等性原则涉及待遇和机会的平等。-多样性原则通常与管理方式或策略相关。在这些原则中，适应性原则最直接地与人力资源费用支出控制相关。它要求根据企业的具体情况来调整控制策略，以确保资源的合理利用和企业目标的实现。因此，答案是C。111.(2015年5月)通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是（）A、面试B、笔试C、调查D、档案答案：B解析：答案为B。笔试是一种常用的招聘筛选方法，通过对应聘者基本知识和素质能力的测试，可以评估他们对招聘岗位的适应性。相比于面试、调查和档案查阅等方法，笔试更侧重于考查应聘者的专业知识、逻辑思维、分析解决问题等能力。这些能力对于许多岗位来说是非常重要的基础素质，通过笔试可以初步筛选出具备一定能力和潜力的应聘者，减少后续面试的工作量，并提高招聘的效率和准确性。因此，笔试是判断应聘者对招聘岗位适应性的有效方式之一。112.下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。A、色彩可以调节情绪B、照明亮度越高越好C、色彩可以降低疲劳度D、不同环境照明度不同答案：B解析：照明与色彩工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。在设计照明时，应尽量利用自然光，因为自然光线柔和，而且对人体机能有良好的影响。通常，照明亮度越高看得越清楚，但如果亮度过高，反而会造成眩目看不准。一般应以人眼观察物体舒适度为标准。113.（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。A、技能模块B、技能等级C、技能种类D、技能单元答案：A解析：技能模块是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。114.(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右A、5%B、6%C、7%D、8%答案：B解析：根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6％左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2％。因此，正确答案是选项B。115.一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查对象答题的调查方法是（）。A、确定性提问B、描述型调查法C、不定性提问D、目标型调查法答案：D解析：目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象答题，这种方法的具体方式有很多，包括选择法、正误法、序数表示法等。116.（）可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性，或判断哪项工作适合他。A、人格测试B、兴趣测试C、能力测试D、情境模拟测试答案：C解析：能力测试可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性，或判断哪项工作适合他。能力测试包括一般能力测试、特殊能力测试和创造力测试等。一般能力测试主要测量人的智力水平，如观察力、记忆力、思维能力等；特殊能力测试则针对特定领域的能力，如音乐能力、绘画能力、运动能力等；创造力测试则主要测量人的创新能力和创造潜能。通过能力测试，我们可以了解一个人的能力水平和潜在能力，为组织或个人提供参考依据，帮助组织选择合适的人才，或帮助个人了解自己的优势和劣势，从而做出更明智的职业选择。因此，选项C是正确的答案。117.(2016年5月)岗位评价的对象是()。A、岗位B、工作条件C、员工D、岗位职责答案：A解析：岗位评价是基于职位的评价，对象自然是岗位本身。对岗位进行评价时，会考虑到该岗位的工作内容、职责、任职资格等与岗位相关的因素。工作条件和岗位职责都是描述岗位的部分内容。员工则不是岗位评价的直接对象，而是因为员工担任了某个岗位，所以间接受到岗位评价的影响。综上所述，正确答案是A。118.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。A、①②③④⑤B、③②①④⑤C、③①④②⑤D、④①③②⑤答案：A解析：在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。119.全面的信息采集与分析不包括（）。A、主观信息的采集B、非主观信息的采集C、客观信息的采集D、信息之间的对比分析答案：B解析：全面的信息采集与分析应当包括对主观信息、客观信息的采集，以及对这些信息进行对比分析。主观信息是指个人的观点、感受、态度等；客观信息是指事实、数据等可以被证实或观察到的信息。通过对这两种信息的采集和分析，可以更全面地了解情况，做出更准确的判断。选项B非主观信息的采集，表述不准确，因为非主观信息可能包含客观信息，也可能包含其他无法归类为主观或客观的信息。在信息采集与分析中，重要的是要涵盖各种类型的信息，以确保全面性和准确性。因此，选项B是正确答案。120.(2017年11月)绩效管理总体设计流程不包括（）A、准备阶段B、实施阶段C、考评阶段D、反馈阶段答案：D解析：绩效管理总体设计流程包括准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段，并没有反馈阶段。在准备阶段要明确绩效管理对象以及各个管理层级的关系，提出考评要素和标准体系等；实施阶段是完成绩效沟通与辅导工作；考评阶段进行考评并得出结果；总结阶段对绩效管理各环节进行总结等。所以答案选D。121.合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（）协调。A、纵向B、横向C、交叉D、倾斜答案：B解析：答案解析：在合同规范中，当事人之间的劳动关系通常是以平等、自愿的方式进行调整的，双方在合同约定的权利和义务范围内享有相对的自主权。这种调整方式是基于当事人之间的协商和协议，而不是通过纵向的行政命令或倾斜的政策干预来实现的。因此，合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的横向协调。所以，选项B是正确的答案。122.情境模拟测试适用于测量员工的（）A、学习能力B、道德品质C、人格特性D、交际能力答案：D解析：情境模拟测试是一种通过模拟实际工作场景或情境来评估员工能力和素质的方法。它具有以下优点：1.能直观地展现员工在实际情景中的表现，包括反应能力、处理问题的方式等。2.可以评估员工的人际交往和沟通能力，包括与他人的协作、沟通技巧等。3.更好地反映员工在实际工作中的行为和表现。相比之下，学习能力、道德品质和人格特性可以通过其他方法进行更准确的评估。综上所述，选择选项D。123.如果一家公司需要招聘1位财务人员，那么最好的