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文档简介
《现代家政学概论》第三版机械工业出版社主编:张平芳家政基础篇
家政物质篇
家政精神篇
家政管理篇
第十章
现代家政企业管理第一节
家政企业概述
家政企业是通过向社会提供家庭服务获取利润而从事经营活动的独立的经济组织。家政企业的特征:1.经济性2.服务性3.微利性
4.操作性
5.竞争性
一、什么是家政企业(一)中介型家政服务组织(二)会员制家政服务组织(三)员工制家政服务组织
1.对员工进行统一管理
2.制定公司的培训方案
3.引进成熟的家政管理技术
二、家政企业的种类
家政服务员应该掌握的基本法律法规类型《宪法》《劳动法》《妇女权益保障法》《未成年人保护法》《消费者权益保护法》《食品卫生法》
对员工进行统一管理;制定公司的培训方案;引进成熟的家政管理技术。
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