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电子商务业务外包服务合作协议书(2024版)合同编号:__________电子商务业务外包服务合作协议书(2024版)甲方(委托方):企业名称:________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:_______________乙方(受托方):企业名称:________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:_______________鉴于甲方愿意将其电子商务业务委托给乙方进行外包服务,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,达成如下协议:一、业务范围1.1甲方同意将其电子商务平台运营、网络推广、客户服务、物流配送等业务委托给乙方进行外包服务。1.2乙方同意按照甲方的要求,全面负责上述业务的外包服务,并保证服务质量达到甲方的要求。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议。三、服务费用3.1甲方应支付给乙方的服务费用为每月人民币____元整(大写:_______________________元整),按月结算。3.2乙方应在每月__日前向甲方提交上个月的servicereport,以便甲方进行费用结算。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定完成服务任务,甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正,乙方应予以配合。若乙方在规定时间内仍未能达到甲方要求,甲方有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:____年__月__日(本页无)一、附件列表:1.乙方服务报告2.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料3.双方签署的补充协议(如有)4.乙方完成的业务成果相关证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用:甲方未按照本协议约定时间支付服务费用,视为违约行为。2.乙方未按约定完成服务任务:乙方未能按照本协议约定完成服务任务,视为违约行为。3.双方泄露对方商业秘密、技术秘密等:任何一方泄露对方在本协议履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.电子商务业务外包服务:指甲方将其电子商务业务的相关工作委托给乙方进行处理,乙方按照甲方的要求提供相应的服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按时支付服务费用:乙方应及时与甲方沟通,催促其支付服务费用;如甲方在规定时间内仍未支付,乙方有权解除本协议。2.乙方未按约定完成服务任务:乙方应立即进行整改,并在规定时间内达到甲方要求;如乙方在规定时间内仍未能达到甲方要求,甲方有权解除本协议。3.泄露对方商业秘密、技术秘密等:一旦发现泄露情况,泄露方应立即采取补救措施,并承担相应的违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为电子商务企业,需要将部分业务外包给专业团队进行处理。2.甲方希望提高

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