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导游成长记智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年青岛滨海学院我国三大妈祖庙分别是:湄洲岛妈祖庙、天津天后宫和台湾北港朝天宫。()
答案:对地陪在带团前往旅游景点时,应提前10分钟到达集合地点。()
答案:对南朝贾思勰著有《齐民要术》,是我国现存最早、最完整的一部农书,记录了当时的农业生产。()
答案:错导游人员的权利包括人身权、获得劳动报酬权、调整或变更行程权、诉权和其他权利。()
答案:对我国导游队伍的主体是兼职导游员。()
答案:错旅游分销渠道的宽窄是指介入中间商层次的多少。()
答案:错导游讲解时,使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维。()
答案:对三纲五常是封建伦理道德的规范化教条,对维护封建统治秩序起了巨大的作用。()
答案:对教外人士对道士、道姑一般都可统称为道长。()
答案:对旅游产品具有不可感知性,旅游者对旅游产品不具有所有权,而是只有使用权。()
答案:对推销观念关心如何有效地促进产品的销售,是一种消费者导向观念。()
答案:错宫殿是帝王居住的地方,是中国古代建筑最高级、最豪华的一种类型。宫殿布局的特点是()。
答案:严格的中轴对称;前朝后寝;左庙右社导游员要劝阻游客自由活动的情况包括()。
答案:影响旅游活动顺利进行时;旅游团即将离开本地时;存在安全问题时下列外国人不准入境的是()。
答案:被驱逐出境,未满不准入境年限的;患有精神病、麻风病、艾滋病、性病等传染病的;入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的;不能保障其在中国所需费用的旅游促销就是促使旅游产品从生产者向消费者转移的过程,旅游促销方式有()。
答案:营业推广;人员推销;公共关系;广告姿态语在导游中能够向游客传递信息,姿态语主要包括()。
答案:坐姿语;立姿语报考导游证的条件包括()。
答案:中国公民;身体健康;高中以上学历孔子是我国思想家、政治家、教育家。下列选项中属于孔子主张的有()。
答案:学而不厌,诲人不倦;有教无类,因材施教按照使用的语言划分导游员可以分为()。
答案:中文导游员;外语导游员我国政府发给外国人的签证,根据持有人是否享有外交特权和礼遇,可分为()。
答案:外交签证;普通签证;礼遇签证;公务签证导游员在讲解中常用的手势,一般不包括()。
答案:招呼手势根据《中华人民共和国出境入境管理法》,俄罗斯人去印度途中在中国转机,发()签证。
答案:G字画面为山水、人物故事、花鸟鱼虫等的彩画一般是()。
答案:苏式彩画导游方法和技巧的运用是一种()劳动。
答案:创造性佛塔传入中国后,与中国原有的传统建筑形式相结合。西安小雁塔、北京妙应寺白塔分属的类型是()。
答案:密檐式塔,喇嘛式塔根据《中华人民共和国出境入境管理法》,中国公民凭护照或其它有效证件()。
答案:出入境时均无需签证合同标的额1万元,定金1500元;收取定金一方违约时应返还()元给对方当事人。
答案:3000社会营销观念下企业的目标是(),这一观念逐渐得到了社会和企业的认可和接受。
答案:实现消费者利益.企业利益.社会利益三者统一佛教在我国历史上达到鼎盛的时期是在()。
答案:隋唐时期申请经营出国旅游业务的旅行社,应当向省、自治区、直辖市旅游行政部门提出申请。省级旅游行政部门应当自受理申请之日起()内,依据规定的条件对申请审查完毕。
答案:20个工作日著名的“四大菩萨”中大德菩萨、大行菩萨、大智菩萨、大悲菩萨分别指的是()。
答案:地藏,普贤,文殊,观音崂山位于山东青岛东,为全真道随山派祖庭,全真第()丛林。
答案:二因故意犯罪受过刑事处罚的人,不得颁发导游证。()
答案:对当事人对合同的履行期限约定不明确时,债务人可以随时履行。()
答案:对所谓承诺,是指要约人同意要约的意思表示。()
答案:对藻井是中国传统建筑中地板上的一种彩画。名为“藻井”,含有五行以水克火,预防火灾之义。()
答案:错导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少,甚至取消旅游项目。()
答案:错当事人对合同的履行期限约定不明确时,债权人可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间。()
答案:对我国战国时期出现“百家争鸣”的局面,主要由儒家、道家、法家、兵家和墨家等学派。()
答案:对办理入店手续时,需要地陪把游客证件收取。()
答案:错隋唐两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛时期。()
答案:对绿色营销是社会责任导向的市场经营观的一种反映。()
答案:对世界上最早、最完备的建筑学著作是北宋时期李诫撰写的《营造法式》,对于当时的建筑学领域有重要影响。()
答案:对旅游中间商的信誉和声誉是旅行社考察旅游中间商的要素之一。()
答案:对餐厅服务员在点菜时,考虑到客人的利益,做到经济实惠、营养搭配合理、资源不浪费,这是绿色营销的体现。()
答案:对全真道道观的最高负责人称为方丈,正一道道观的最高负责人称为主持。()
答案:对东汉初期出现了纸,表明我国是世界上最早发明纸的国家,自此文字的传播较为迅速。()
答案:错北传佛教从古印度向北传入中国,再由中国传入朝鲜、日本、越南等国。()
答案:对旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。()
答案:错清代兰陵笑笑生的《金瓶梅》是我国现存第一部文人创作的长篇小说。()
答案:对武当山位于湖北丹江口市西南,为道教真武大帝道场。()
答案:对拉式促销策略立足于强调产品特色和消费者利益,在促销方式上多采用人员推销。()
答案:错导游员在讲解过程中应掌握导游语言运用的原则,包括()。
答案:清楚;灵活;正确;生动我国科学技术领域有着突飞猛进的发展,在当时世界影响较大。其中属于世界之最的有()。
答案:《营造法式》;《四库全书》;《新修本草》;《甘石星经》中国的佛塔类型主要有()。
答案:密檐式;覆钵式;金刚宝座式;楼阁式我国著名的文学作品四大名著中为明代作品的有()。
答案:《水浒传》;《三国演义》;《西游记》下列我国的一些谚语,是产品导向经营观念的写照的是()。
答案:皇帝的女儿不愁嫁;好酒不怕巷子深;一招鲜,吃遍天我国古代建筑的基本构件中,具有装饰作用的有()。
答案:彩画;藻井旅游企业符合下列情况中的(),可以采取少渠道销售旅游产品。
答案:企业规模小;经营能力强从机场到下榻饭店的行车途中,地陪要做的工作包括()等。
答案:宣布停车地点和集合地点;调节时间;致欢迎词下列选项中,属于旅游市场宏观环境的是()。
答案:人口;科技、;经济导游员要善于提问问题,在使用我问客答法时,要注意()。
答案:提问恰当,要估计到会有不同答案;不强迫客人回答选择旅游中间商的原则有()。
答案:可控性原则;便捷性原则在送站服务中,客人离开下榻酒店前,地陪要提醒的注意事项有()。
答案:带好随身携带物品;与饭店结清其账目中国古代建筑基本构件之一的台基的作用主要是()。
答案:防潮;防腐;弥补中国古代单体建筑不甚高大雄伟的欠缺;承托建筑物山东历来有很多著名历史人物,生活于战国时期的山东历史名人有()。
答案:扁鹊;孙膑;孟子下列属于营业推广的工具的是()。
答案:免费;优惠;销售竞赛下列()等情况可能会造成误机.车.船事故。
答案:游客走失或不听安排;途中出现交通事故或意外堵车;导游员没有认真核实交通票据;班次已变更,但计调人员没有及时通知导游员下列关于导游人员资格证书和导游证书的说法,正确的有()。
答案:导游资格证是取得导游证的前提条件;导游资格证由国务院旅游主管部门或其委托的省级旅游主管部门颁发;导游证是取得导游资格证并与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司注册后,向旅游主管部门申请领取导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,可以调整或变更接待计划,但必须()。
答案:征得多数旅游者的同意;立即报告旅行社根据不可抗力的特点,下列属不可抗力的有()。
答案:地震;非典型性肺炎;战争;洪水“四谛”亦称“四圣谛”,()说明人生的本质及其形成的原因。
答案:苦;集当事人订立合同过程中,一方当事人希望和另一方当事人订立合同的意思表示,是()。
答案:要约()是庑殿顶和硬山顶的结合,即四面斜坡的屋面上部转折成垂直的三角形墙面。
答案:歇山顶下面对于导游语言的音调和节奏说法不正确的是()。
答案:根据讲解的内容决定节奏的快慢根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员进行导游活动不受地域限制,这是法律赋予导游人员的()。
答案:履行职务权尾数定价策略往往可以利用顾客()的心理来促进产品的销售。
答案:求廉游客要求自由活动,()不属于需劝阻游客自由活动的情况。
答案:游客已多次游览过某一景点,希望不随团活动当你在佛寺里参观或礼佛时,应按()方向。
答案:顺时针我国古代社会人们对哈雷慧星的认识有一定的局限性,关于哈雷彗星的最早记录出现在下列哪部著作中()。
答案:《春秋》关于公民的民事行为能力,身心发育正常的14岁少年属于()民事行为能力。
答案:限制()是一种利用顾客的求名心理而采用的价格策略。
答案:声望定价策略世界上第一个研究岩溶地貌的人是(),他是当时社会著名的学者和旅行家。
答案:明朝徐弘祖根据《中华人民共和国出境入境管理法》,对国际列车乘务员发()签证。
答案:C字根据我国法律对旅游投诉的规定,以下情形中,()不属于旅游投诉的范围。
答案:旅游投诉者认为导游收取旅游者所付小费按照组织形式分类,旅游可分为()。
答案:团体旅游和散客旅游在旅游购买决策的参与者中,最后购买决策具有某种影响的人()。
答案:影响者根据《中华人民共和国出境入境管理法》,对来中国探亲的人员发()签证。
答案:L字地陪导游员的欢迎词一般不包括()的内容
答案:对全陪作简要介绍电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,是该厂家所做出的()。
答案:要约邀请对于规模大的重要景点一般采用()来讲解。
答案:分段讲解法当事人之间订立合同采取要约、承诺方式进行,一般情况下,招股说明书属于()。
答案:要约邀请4C策略是以()为中心。
答案:消费者人员推销唯一目标就是要销售产品。()
答案:错因受疫情影响旅游者出行欲望大为降低,影响旅游者购买行为的因素是()。
答案:宏观因素旅游产品的组合策略包括扩大策略、缩小策略和改进策略。()
答案:对企业自身因素如规模、档次、管理风格等会影响到影响渠道的选择。()
答案:对拉式策略就是企业通过营销直接激发消费者购买需求,引导消费者去中间商购买,中间商到企业购货的一种策略。()
答案:对旅游产品的4P策略包括()
答案:渠道策略;产品策略;促销策略;价格策略选择广告媒体营销时要考虑企业自身的实力。()
答案:对一个地区的人口数量和增长速度会影响到旅游者的购买行为。()
答案:对撇脂定价策略是属于新产品定价策略。()
答案:对29导游人员在导游讲解中使用制造悬念法,能够使旅游者始终处于主导地位。()
答案:错导游讲解中有不同的方法,触景生情法适合于()。
答案:见物生情,借题发挥“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”主要运用的是下列()审美方法。
答案:观赏距离和位置某导游员讲解时用“广场绿地白鸽”三个词概括出大连的城市与旅游特色。他用的是()这一导游讲解方法。
答案:画龙点睛法如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积极做好以下工作:()。
答案:尽量抓紧时间,完成计划内的游览项目;及时通知下一站;游览中突出本地最有代表性的景观;向旅行社有关部门报告导游服务技能内容广泛,包括()。
答案:人际交往技能;讲解技能;安全保卫技能;组织协调技能旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意,但应告诉他们其餐费由()。
答案:游客自理但综合服务费中的餐费不予退还旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在()以前办理退房手续。
答案:中午12:00当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是()。
答案:马上报告给旅行社30旅游者提出自费观看文艺演出,导游员通常要予以协助。()
答案:对旅游投诉时效对当事人的权利来说既是一种保护,又是一种限制。()
答案:对经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社每设立一个分社,应当增加质量保证金()元人民币。
答案:5万公安机关出入境管理机构自收到公民申请普通护照的材料之日起()内签发普通护照。
答案:15日根据《旅行社条例》,取得旅行社业务经营许可证的旅行社均可以经营中国公民出境旅游业务。()
答案:错参加导游考试的报考人员必须具有大专或者以上的学历。()
答案:错根据《导游人员管理条例》的规定,下列()属不得颁发导游证的情形。
答案:田某两年前曾因盗窃被判处有期徒刑六个月当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为()。
答案:90天法人的民事权利能力和民事行为能力的时间范围是一致的。()
答案:对当事人之间订立合同采取要约、承诺方式,以下甲乙丙丁四人,()属于作出承诺。
答案:刘某向丁发出要约,要求3日内给予答复,丁第二天作出同意答复G字签证是我国政府发给申请来华定居人员的签证。()
答案:错佛教产生于()的古代印度,是世界各大宗教中创立时间较早的宗教。
答案:公元前6-5世纪全真道以(
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